大酒店有线无线网络建设专项方案.doc

***酒店有线无线一体化建议方案

北京讯网嘉业科技有限责任公司

目录
一，前言 3
二，需求 3
1，客人需求 3
2，酒店管理需求 3
3，二次经营、拓展利润空间 4
三，建设原则 4
四，建设内容 5
五，光纤接入“酒店领航”业务简介 5
1，上网服务解决方案 5
1．1有线上网 6
1．2无线上网（WLAN） 7

一，前言
随着国内假日经济、会议经济、会展经济蓬勃发展，都在为酒店行业打造一种真金白银利润空间。作为***商务酒店，无不渴望抓住这次千载难逢机遇，吸引更多游客入住，提高酒店入住率和影响力。
如何吸引中高品位客户特别是商务客户入住，如何发展多渠道经营、提供更多服务项目以提高单位客户利润贡献率，对酒店发展同样重要。这些目的实现规定酒店必要可以提供以便、灵活、全面通信及信息服务。酒店必要具备客房宽带上网功能；对于当前无线网络广泛应用对于酒店有线无线网络犹为重要，对于管理者、办公人员有着以便快捷办公条件也为入住客户提供有利入住环境。
    对于服务产业中酒店来说，行业竞争重点已经从硬件竞争转移到服务竞争，各大酒店均在绞尽脑汁来提高自己服务意识和服务水平。在老式服务项目已非常成熟今天，如何为客户提供新服务成为酒店经营者头疼问题。如何面对酒店行业机遇与挑战？如何通过先进通信及信息服务提高管理、改进服务、赢得核心竞争力？。
二，需求
综观酒店业发展，***酒店规定对既有环境提出信息化解决方案。
酒店信息化需求：
1，客人需求
◎ 在客房上网，收发E-mail；上网查询各种信息资源；访问公司内网，传递信息；
   ◎ 在酒店大堂、会议室、会展厅等地无线上网；
   ◎ 会议型或商务型客户也许需要召开视频会议。
2，酒店管理需求
   ◎ 完毕酒店信息服务所需综合布线工作；
◎ 为客人提供以便、灵活、全面通信及信息服务；
     ◎ 通过彩铃和门户网站实现酒店广告和预约服务。
3，二次经营、拓展利润空间
    ◎ 拓展经营渠道，除语音业务外，进行宽带上网、视频点播、视频会议等多项业务经营；
    ◎ 前台管理系统对语音和宽带业务进行一体化管理，费用结算“一单清”；
    ◎ 提供语音和宽带上网及时计费功能，并可随时打印详细清单；
    ◎ 提供足够带宽资源，并可针对客人需要对带宽进行细分；
    ◎ 进行精细化经营，可依照客人规定制定个性化计费方略。
三，建设原则
（1）实用性与先进性
酒店通信网络建设首要原则是要有极好实用性，由于只有实用才干使酒店管理人员和入住人员直接受益。但在实用基本上，应尽量采用先进成熟技术。选购具备先进技术水平有关语音、网络、监控等设备，这些设备应当在相称长时间内保证其先进性。开发和选购各种网络应用软件也尽量先进，并有相称长时间可用性。针对于贵酒店网络状况我公司在产品设备上选用国内、国际知名品牌华为网络产品。
（2）开放性与原则化
酒店网络建设一种明显特点是具备极好开放性。这种开放性靠原则化实现，只有符合原则通信系统才干实现无缝互连。为此，应制定全网统一网络体系构造，并遵循统一通信合同原则。网络体系构造和通信合同应选取广泛使用国际工业原则，使咱们酒店通信网络成为一种完全开放式网络环境。
（3）可靠性与安全性
酒店网络建设遵循可靠性原则也是非常重要，网络系统所用设备和材料均应符合国际和国内承认关于原则，并要通过严格检查，网络每一建设过程都要把好质量关，保证网络系统有一种良好运营环境。安全性是指网络可以有效地控制系统资源，并有完善数据保护办法，可靠性是安全基本。
（4）经济性与可扩充性
酒店通信网络建设经济性是指在满足应用规定基本上尽最大也许减少成本，使有限建设费用做更多事情。但经济性是建立在可扩充性基本上。计算机及网络互连技术发展迅猛，网络系统扩充与升级是必然趋势，因此酒店网络建立时，就应为网络系统将来扩充与升级奠定良好基本。
（5）具备良好网络管理功能
酒店通信网络建成后来，对整个网络管理是一项非常重要工作，因而在网络设计中，应保证该网络具备良好管理功能。
（6）网络只是手段，应用才是目，注重应用系统建设。
本次工程我公司见意用光纤6芯至8芯光缆至酒店通信机房。2芯光缆作为语音互换中继，满足饭店所有语音网络。2芯光缆作为互联网中继，为饭店提供2M/8M/10M等不同速率带宽。2芯作为备用和将来拓展新业务使用。
四，建设内容
***酒店为网络改造工程整栋楼共计五层，设计方案为：其中1～2层为宴会大厅；3～4层为原则客房；5层为酒店管理人员办公区域。随着无线网络广泛应用本酒店为实现较好信息化规定我公司提出网络及无线改造建议方案，我公司公司深感荣幸，我公司以酒店领航信息化内容为贵酒店提供信息化改造建议。
五，光纤接入“酒店领航”业务简介
为了使酒店通信网络长期稳定可靠运营，我公司建议传播线路将所有通过光缆引入。
1，上网服务解决方案
随着计算机应用技术普及和国民经济信息化发展，客户/服务器计算、分布式解决、国际互连网（Internet）、内部网（Intranet）等技术被广泛接受和应用，计算机联网需求迅速扩大，网络在各行各业应用越来越广。作为商务和娱乐活动重要场合，酒店必要为住客提供以便快捷无线上网服务。酒店积极地为住客提供上网服务，既可提高服务挡次，吸引商务住客，又可增长营业收入，实现二次运营。
当前，在上网实现方式上重要分为有线、无线两种，而依照酒店自身房间构造、游客身份不同，可以在酒店实既有线上网和无线上网完美结合。
1．1有线上网
作为全新运营***酒店，我公司建议在酒店客房、办公区域等地采用光纤+LAN有线上网方式。LAN（Local Area Network,局域网）业务重要采用以太网技术，以信息化酒店形式为顾客服务。在中心节点使用高速互换机，为顾客提供FTTX（光纤到酒店）+LAN（网线到户）宽带接入。
宽带通重要特点为：
l 高速。基本做到千兆到酒店、百兆到顾客；
l 便捷。顾客只需一块以太网卡即可轻松上网；
l 稳定。由于从电信到酒店到客房完全实现了光纤接入，使顾客上网稳定，可靠。
光纤LAN简朴组网图如下：
Internet

酒店核心机房
光缆

酒店楼层互换机
酒店客房
游客
酒店应用平台

1．2无线上网（WLAN）
近年来，随着来自世界各地商务客人增长，全球信息技术发展和无线网络高速发展，以及Internet在国内迅猛发展，为旅客提供Internet接入服务成为一种趋势。当前尽管有线网络以其传播速度高，产品品牌及数量众多和技术发展速度快等长处，在市场上有较高知名度和较大市场份额，但是在某些特殊环境和特定行业里依然有许多令电信运营商和网络公司头疼近年LAN（网络/局域网）布线问题存在。无线（Wireless）技术应时而生。在诸多计算机联网技术中，无线网（Wireless Network）以其无需布线、在一定区域漫游、运营费用低廉等长处，在许多应用场合发挥着其她联网技术不可代替作用。随着无线局域网应用逐渐增多，它将作为有线局域网补充延伸或在某些状况下取而代之。可以预期，在将来信息无所不在时代，无线网将依托其无法比拟灵活性，可移动性和极强可扩容性，使人们真正享有到简朴、以便、快捷连接，无线技术正在变化着咱们老式工作学习方式。
酒店实现无线上网一方面提高了当代化酒店服务与管理水平，同步，也为酒店经营者带来了相应利益。酒店客人可以在大堂、休闲吧、咖啡屋随时随处实现宽带上网，便捷办公或娱乐，从而经济有效地提高酒店服务品质与商务档次，彰显酒店独特商务品位。
酒店上网覆盖方式如下：

恳请贵酒店提供更多沟通和理解贵酒店需求机会！