房地产综合项目工程部岗位职能职责.docx

房地产工程部岗位职责
（一）工程部部门职责：
1、 配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项现在期运作。
2、 工程部全方面负责工程开工前准备及审查工作。
3、 负责工程项目和监理单位招投标工作。
4、 协调承包商、监理、设计及相关单位之间关系。
5、 负责对承包商、监理、设计单位管理工作。
6、 负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资控制管理。
7、 负责工程完工验收及移交工作。
8、 对工程管理过程中文件、资料进行管理。
（二）工程部经理岗位职责：
1、 负责工程部日常管理工作。
2、 配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项现在期运作，提出合理化提议。
3、 负责组织工程招投标工作。
（1） 对承包商、监理单位进行考察、评价。
（2） 组织编制招投标文件，选择投标单位或进行邀标。
（3） 组织投标单位进行现场踏勘和答疑。
（4） 组织评标和开标工作，确定中标单位。
（5） 参与协议谈判和协议签定。
4、 负责项目管理。
（1） 负责项目标人员管理。包含人员调配、考评、奖惩等方面管理。
（2） 项目标目标管理：对项目标整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检验和调整。
（3） 对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检验。
（4） 对施工过程中出现重大问题进行决议和处理。
（5） 负责审核施工材料选择和对材料供给商评价。
（6） 负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术技术论证、审核。
（7） 对《施工组织设计/方案》重大技术方法和经济方案初步审查意见审核。
（8） 对工程中出现不合格处理方案进行审批，并对结果进行确定。
（9） 组织完工验收及移交。
（10） 监督检验工程和项目文件资料管理。
（11） 负责各项目之间资源调配，和工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。
5、 负责工程监理管理。
（1） 对监理单位提交《项目监理计划》进行审核。
（2） 依据监理聘用协议对监理单位工作进行监督检验和考评。
（3） 对监理单位提出工程实施和工程管理过程中关键问题给立即处理。协调其和相关单位之间关系。
（4） 负责监理费用控制和结算。
6、 负责和设计单位协调
（1） 参与设计单位选择。
（2） 参与设计方案选择工作。
（3） 组织工程技术人员进行图纸预审。
（4） 委托监理单位组织图纸会审，对会审中提出共性问题和技术难题协调拟订处理措施。
（5） 协调设计单位和相关单位之间关系。
（6） 对施工中各方提出变更要求进行审查控制。
（7） 对设计费用进行控制。
7、 负责整个施工过程中各相关单位协调。
（三）项目经理岗位职责
1、 配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。
2、 负责项目标整体运作和管理
（1） 项目开工准备阶段，负责编制《项目开工监督管理计划》，并报工程部经理同意。
（2） 负责向各承包单位正式发出《工程施工管理配合要求》。
（3） 开工准备阶段应对开工必需含有文件和资料进行核实。
（4） 组织设计图纸会审、设计交底工作，对设计交底工作过程及结果进行检验。
（5） 组织专业工程师对监理单位及施工单位《施工监理计划》、《施工组织设计/方案》进行审查。
（6） 组织专业工程师及相关部门对《施工组织设计/方案》中重大技术方法和经济方案进行初步审查，提
出审查意见。
（7） 对《施工组织设计/方案》中新技术、新材料、新工艺应用，和可能造成工期、造价等变动
原因，结合监理单位审查意见进行着重审核。
（8） 对《施工组织设计》实施情况进行监督检验纠正。
（9） 对施工组织设计调整及修改善行审核。
（10） 对开工准备情况进行核实检验。
（11） 组织临时设施搭建。
（12） 组织监理、施工单位进行场地移交。
（13） 向工程部经理报送《开工申请表》。
（14） 组织对《监理计划》进行评审。
（15） 对《监理计划》实施情况进行检验、监督、纠正。
（16） 负责准备图纸会审、设计交底会。
（17） 组织开工庆典。
（18） 组织工程资料报送。
（19） 组织召开工程协调会。
（20） 对工程中重大不合格事项进行调查研究，提出处理意见。
（21） 对施工安全、文明施工进行监督检验。
（22） 对施工中多种标识组织监督检验。
（23） 负责协调承包商、监理单位、设计单位及相关单位之间关系。
（24） 根据《项目计划》和工程施工计划对项目资源进行合理调配、管理。
（25） 组织制订质量监督计划。
（26） 依据质量监督计划和相关文件对工程项目进行质量管理。
（27） 对工程量及设计变更引发工程量增减进行审核。
（28） 对监理单位审核、汇总后进度计划进行确定。
（29） 负责组织工程施工计划实施情况监督、检验、调整。
（30） 负责对各方提出设计变更进行审核。
（31） 负责工程停工、复工管理。
（32） 负责控制工程项目施工过程投资，填制价款单。按协议进行工程款拨付。
（33） 负责组织工程分部和单项工程中间验收和完工验收。
（34） 监督检察项目文件资料管理。
（四）土建工程管理岗位职责
1、 帮助工程部经理、项目经理做好工程项目标前期运作。
2、 帮助项目经理做好工程开工准备工作。
3、 参与土建工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书编制。
4、 参与土建工程投标资料、文件审查和评标工作，提出合理提议。
5、 负责对投标单位进行土建方面现场答疑。
6、 参与图纸会审、设计交底工作，负责交底统计整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出问题。
7、 审查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理计划》。
8、 负责《土建施工组织设计/方案》中重大技术方法和经济方案进行审查，提出审查意见。
9、 对《土建施工组织设计/方案》中新技术、新材料、新工艺应用，和可能造成工期、造价等变
动原因，进行审查。
10、 监督检验《土建施工组织设计/方案》和《施工监理计划》实施情况。
11、 负责审查土建工程相关各单位提出土建工程变更要求。
12、 依据工程质量监督计划和相关规范标准对土建施工质量进行控制，对承包单位和监理单位质量完成
情况进行检验考评并提出调整意见。
13、 依据《项目计划》和工程施工计划对土建工程进度进行监督、检验，并依据情况提出调整意见。
14、 参与工程协调会和监理例会，提出和了解工程项目土建施工过程中出现问题，进行研究讨论，提出
处理措施。
15、负责和设计、监理、承包商等单位信息和资料传输和各单位协调工作。
16、负责对土建施工材料、工程机械及施工队伍质量进行检验。
17、对土建工程中出现不合格事项进行检验，并提出处理意见。
18、负责项目标识要求实施检验及统计。
19、负责土建工程完工验收。
（五）水暖管理岗位职责
1、 帮助工程部经理、项目经理做好工程项目标前期运作。
2、 帮助项目经理做好工程开工准备工作。
3、 参与水暖工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书编制。
4、 参与土建工程投标资料、文件审查和评标工作，提出合理提议。
5、 负责对投标单位进行水暖方面现场答疑。
6、 参与图纸会审、设计交底工作，负责交底统计整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出问题。
7、 审查《水暖施工组织设计/方案》和《施工监理计划》。
8、 负责《水暖施工组织设计/方案》中重大技术方法和经济方案进行审查，提出审查意见。
9、 对《水暖施工组织设计/方案》中新技术、新材料、新工艺应用，和可能造成工期、造价等变动
原因，进行审查。
10、监督检验《水暖施工组织设计/方案》和《施工监理计划》实施情况。
11、负责审查水暖工程相关各单位提出水暖工程变更要求。
12、依据工程质量监督计划和相关规范标准对水暖施工质量进行控制，对承包单位和监理单位质量完成情
况进行检验考评并提出调整意见。
13、据《项目计划》和工程施工计划对水暖工程进度进行监督、检验，并依据情况提出调整意见。
14、参与工程协调会和监理例会，提出和了解工程项目水暖施工过程中出现问题，进行研究讨论，提出解
决措施。
15、负责和设计、监理、承包商等单位信息和资料传输和各单位协调工作。
16、负责对水暖施工材料、工程机械及施工队伍质量进行检验。
17、对水暖工程中出现不合格事项进行检验，并提出处理意见。
18、负责项目标识要求实施检验及统计。
19、负责水暖工程完工验收。
（六）电气管理岗位职责
1、 帮助工程部经理、项目经理做好工程项目标前期运作。
2、 帮助项目经理做好工程开工准备工作。
3、 参与电气工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书编制。
4、 参与电气工程投标资料、文件审查和评标工作，提出合理提议。
5、 负责对投标单位进行电气方面现场答疑。
6、 参与图纸会审、设计交底工作，负责交底统计整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出问题。
7、 审查《电气施工组织设计/方案》和《施工监理计划》。
8、 负责《电气施工组织设计/方案》中重大技术方法和经济方案进行审查，提出审查意见。
9、 对《电气施工组织设计/方案》中新技术、新材料、新工艺应用，和可能造成工期、造价等变动
原因，进行审查。
10、 监督检验《电气施工组织设计/方案》和《施工监理计划》实施情况。
11、 负责审查工程相关各单位提出电气工程变更要求。
12、 依据工程质量监督计划和相关规范标准对电气施工质量进行控制，对承包单位和监理单位质量完成
情况进行检验考评并提出调整意见。
13、 依据《项目计划》和工程施工计划对电气工程进度进行监督、检验，并依据情况提出调整意见。
14、 参与工程协调会和监理例会，提出和了解电气工程项目施工过程中出现问题，进行研究讨论，提出
处理措施。
15、 负责和设计、监理、承包商等单位信息和资料传输和各单位协调工作。
16、 负责对电气工程施工材料、工程机械及施工队伍质量进行检验。
17、 对电气工程中出现不合格事项进行检验，并提出处理意见。
18、 负责项目标识要求实施检验及统计。
19、 负责电气工程完工验收。
（七）现场管理岗位职责
1、 帮助工程部经理、项目经理做好工程项目标前期运作。
2、 帮助项目经理做好工程开工准备工作。
3、 参与电气工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书编制。
4、 参与电气工程投标资料、文件审查和评标工作，提出合理提议。
5、 负责对投标单位进行电气方面现场答疑。
6、 参与图纸会审、设计交底工作，负责交底统计整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出问题。
7、负责《施工组织设计/方案》中重大技术方法和经济方案进行审查。
8、监督检验《施工组织设计/方案》和《施工监理计划》实施情况。
9、负责审查各单位提出相关变更要求。
10、参与工程协调会和监理例会，提出和了解工程项目施工过程中出现问题，进行研究讨论，提出处理办
法。
11、负责和外协单位信息和资料传输和各单位协调工作。
12、负责工程项目各分部分项工程之间和施工队伍之间协调工作。
13、负责对施工材料、工程机械及施工队伍现场管理及工程多种标识管理。
14、现场安全生产、文明施工工作组织、落实、检验、评选。
15、负责项目标识要求实施检验及统计。
16、参与工程完工验收和移交。
（八）成本管理岗位职责（含内勤资料）
1、 帮助工程部经理、项目经理作好工程项目标前期运作。
2、 帮助项目经理作好工程开工准备工作。
3、 参与工程招投标工作，负责配合预算部进行标和投标邀请书编制。
4、 参与投标资料、文件审查和评标工作。
5、 参与编制工程质量监督计划。
6、 依据成本目标编制项目成本成本控制计划。
7、 对变更引发工程量增减进行检验确定。
8、 依据工程量及投资完成情况对成本进行分析，并对成本控制计划进行调整。
9、 对工程款发放进行检验控制。
10、 参与完工结算。
11、 负责工程资料、质量统计搜集整理。
12、 图纸、文件发放、归档和移交。
13、 负责项目ISO9001质量体系内审工作。

第一节 岗位职责和素质要求

一、办公室：
工程部办公室由工程总监、工程部经理、专业工程师、文员组成，负责工程部工作计划制订、日常工作安排、调度和监督实施，确保完成工程部职责。

工程总监：
上级：酒店副总经理 
下级：工程部经理、各专业工程师、工程部文员及部属职员
岗位职责：
1） 落实实施酒店副总经理指令，对酒店副总经理负责；
2） 制订工程部年度工作计划，报副总经理审批后实施；
3） 参与新增和重大项目标方案制订和谈判，评审、验收各项工程，确保质量，造价达成预定指标要求；
4） 督导部门经理和各专业工程师完成月度工作计划或专题工程计划，直接指挥和参与重大工程和维修任务及技术改造任务；
5） 负责审查部门多种规章制度，审定操作规程、安全规程，并督导职员实施；
6） 培训下属职员，定时对下属职员进行业绩评定，审查奖惩方案。
素质要求：
基础素质：含有相当丰富工程管理专业知识，责任心强，有较强组织管理能力。
自然条件：男性，40岁以上，身体健康。
文化程度：工程技术专业本科以上或相同学历，受过酒店管理专业培训，含有高级工程师职称。
外语水平：中级以上英语水平，能阅读工程技术资料。
工作经验：在四星级以上酒店担任过工程总监两年或副总监三年以上，含有五年以上工程技术管理经验。
特殊要求：清楚现代化酒店运作规律和方法，对酒店电力、空调、消防、通讯、给排水等方面专业知识有全方面了解。

工程部经理：
上级：工程总监 
下级：主管工程师、各专业领班、文员
岗位职责：
1） 实施工程总监指令，帮助工程总监工作。当工程总监不在时代理行使总监职权。
2） 主持工程部日常运行、维修工作和行政管理工作。
3） 检验督导各专业组日常工作，并检验其完成工作质量。
4） 组织编写、审核工程部月度工作计划、阶段总结和年度总结。
5） 和工程相关单位如设计院、电力局、自来水企业、电讯局、环境保护局、劳动局保持良好关系，争取她们支持工程部相关工作。
6） 组织落实多种培训、学习考评活动，不停增强职员业务技能和知识水平，关心职员生活。
7） 组织落实多种技改项目、节能项目、环境保护项目。
8） 完成上级指派多种临时任务。
素质要求：
1） 基础素质：含有工程管理专业知识，责任心强，能协调上、下级和各部门关系，有较强组织管理能力。
2） 自然条件：男性，35岁以上，工程技术，本科以上或含有相同学历，受过酒店管理培训，含有工程师以上职称。
3） 外语水平：英语四级以上，能阅读工程技术资料。
4） 工作经验：在四星级以上酒店担任过工程部经理两年，或副经理三年以上。含有五年以上酒店工程技术工作经验。
5） 特殊要求：熟悉现代化酒店运作方法，对酒店各专业技术有全方面了解，含有其中1~2个专业专长。
值班工程师：
上级：工程部经理
下级：各对应专业主管、维修技工
岗位职责：
1） 代表工程部直接接收上级交待各项任务，受理各部门请修要求，相关键问题立即向酒店领导和部门经理汇报，并提出提议和处理方法；
2） 负责工程维修派工工作，处理值班时发生相关技术设备维修事务，督导多种维修工作具体落实；
3） 掌握酒店各系统设备运行情况，定时巡视或了解关键部位及其关键设备工作情况，发觉异常或故障，立即作出正确判定，采取有效方法立即处理；
4） 作好值班统计，审阅各班组设备运行报表，完成请修单登记、编号、分配和维修完成后统计工作，掌握天天维修工作进程，确保酒店各部门维修需要；
5） 解答值班中各班碰到技术咨询，指导日常维修工作。关键或重大维修要亲临现场指导。
素质要求：
1） 基础素质：工作认真负责，心理素质好，有进取心。
2） 自然条件：身体健康，无缺点，年纪30岁以上。
3） 文化程度：工程技术大专以上或相同学历，接收过酒店工程技术管理培训教育，含有工程师职称。
4） 外语水平：英语四级。
5） 工作经验：有四星级以上或相当四星级以上酒店三年工作经历，有酒店设备运行维修、保养及管理经验，对工程各步骤，尤其是1~2个专业有全方面深入了解，有较强动手能力。
6） 特殊要求：无。

主管工程师：
上级：工程部经理
下级：各对应专业领班
岗位职责：
1） 遵守和实施酒店各项规章制度，有精湛专业知识和良好职业道德，切实实施和完成部门经理交待各项任务。
2） 负责管理所辖系统运行技术情况，确保该系统安全、有效、合理地运作。
3） 负责所辖班组和人员管理，包含技术指导、工作安排、工作质量和劳动纪律检验。
4） 负责制订所辖设备工作标准、改造计划、定时维护保养计划、备件计划、节能方案、抢修方案等，并组织实施。
5） 检验、指导所辖职员严格实施操作规程和安全规程，现场督导职员工作质量和进度。
6） 掌握本专业科技发展动态，推广应用新技术、新材料，参与本系统改造工程，监督外协加工、安装质量，组织施工工程验收。
7） 做好技术档案管理工作，检验属下运行统计、维修统计、审批申购单、领料单等。
素质要求：和值班工程师同

工程部文员：
岗位职责：
1）受工程部经理直接领导，负责部内日常内务工作。努力完成部门经理交办各项事务，对酒店内部通知、文件要做到立即上传下达，并做好归档管理工作；
2）参与部门工作会议，兼做好会议统计和整理工作。负责起草部门工作汇报、总结等文件；
3） 帮助部门经理接待和处理相关客人和事情，谈话和气、热情、礼貌；
4） 负责相关技术资料、文件收发和分类归档保管，正确无误地填制多种报表和表格；
5） 负责每日汇总各班组工作日报表，填写系统设备运行、维修情况日报表，送部门经理审阅；
6） 负责本部门职员每个月出勤查核，负责每个月发放和办理本部人员工资及各项福利、奖惩事项；
素质要求：
1） 办事严谨，快捷高效，保守秘密。
2） 自然条件：22岁以上女性，身高1.58米以上，五官端正，情绪稳定。
3） 文化程度：工程或外语专业大专以上。
4） 外语水平：
5） 工作经验：在外资企业或高星级酒店工作二年以上。含有工程技术方面通常性知识。了解工程部在酒店地位和作用，熟识办公室日常业务，设备分档，能熟练使用电脑。
值班电工领班：
第二节 （1）对管理处经理直接负责，确保所管辖系统设备安全运行是主管首要
任务，主管对下属人员和所属系统设备负有全方面管理责任，要求天天作
以下检验： 
①关键设备运行技术情况，发觉问题立即组织处理。 
②检验下属岗位纪律及精神状态，发觉不良现象立即纠正。 
③现场督导关键维修工程及增改工程施工，控制工作质量和进度。 
④实地考察下属职员维修保养工作质量和工作效率，发觉问题立即采取纠正
方法。 
⑤审阅运行报表，掌握所属系统当日能耗情况，发觉异常，分析原因，立即杜
绝浪费现象。 
（2）设备发生故障立即组织检修，发觉隐患立即组织处理，做好技术把关工作
，确保所管辖系统设备处于优良技术状态；做到“三不漏”（不漏油、
不漏气、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、润滑良好、
紧固良好、调整良好）。 
（3）负责制订所管辖系统运行方案，并不停和运行人员研究改善方法，使本系
统设备在确保安全运行前提下，力图节省能耗。 
（4）负责制订所管辖系统设备月度和年度维修保养计划和备品、备件计划，
定时报送管理处经理审定，并负责组织安排维修保养计划实施，制订工
作标准，督导下属确保工作质量，提升工作效率。 
（5）切实实施管理处经理指令，认真落实落实岗位责任制，督导下属职员严格
实施操作规程及职员守则，坚持周而复始设备维修保养制度，做到“三
洁净”（设备洁净、机房洁净、工作场地洁净）、“四不漏”（不漏电、
不漏油、不漏气、不漏水）。严格检验督导下属。 
（6）针对下属职员技术状态和思想情况，编制培训计划，常常对下属职员进
行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。 
（7）审核下属职员考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故
障处理、零部件更换统计，每个月交文员整理归档。 
（8）掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理设备，完善设施和施
工遗留缺点；对所属系统重大改造工程参与设计，提出和原系统匹配
可行方案。监督施工，验收施工质量。 
（9）负责装修管理中相关要求审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调
、统一、美观及符合消防要求。