电子商务各岗位职能职责说明指导书及任职要求.doc
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1、一 美工职位描述:1、负责公司产品拍摄,图片解决等后期制作;2、负责公司促销活动方案广告策划;3、负责公司宣传广告各种平面设计,及公司画册设计;4、协助部门内其他设计工作;任职规定:1、纯熟操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件;2、美术专业毕业,有夯实美术功底、良好创意思维和理解能力;3、两年以上服装行业平面设计经验,具备服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验,且具备品牌宣传推广能力,良好创意能力和设计美感;4、具备良好沟通能力及团队合伙精神。二网站/淘宝编辑职位描述:1.具备先进文字解决能力、信息整合能力和较强文化敏感性;2. 擅长专
2、项策划、活动策划,可以独立完毕选题策划、稿件组织与专项制作等编辑工作;3. 独立学习能力强,具备创新意识,有良好沟通技巧;4. 掌握基本网络知识,熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件使用;5. 热爱网购,对服装等潮流行业有足够专业知识;6. 中文或新闻专业毕业,两年以上工作经验,熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。三网页设计师岗位职责:1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计;任职规定:1、精通CSS+DIV,能纯熟使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;纯熟把握网站宣传各元素和要件,有夯实美术功底、良好创意思维
3、和理解能力;2、有做过大站经历或者行业门户网站优先;3、熟悉网站开发流程,有网页设计经验,具备二年以上网站美术设计和网页顾客界面设计经验者优先;4、善于沟通,有很强责任心和团队精神;5、规定有独立设计作品;四照相师岗位职责:1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;2、依照不同类型产品拍摄出网络展示图片;3、可以独立解决照相作品后期美工工作,并能纯熟使用有关软件;4、依照公司产品定位,对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。任职规定:1、有创造力,对形状。形式及颜色敏感;2、具备较强里理解、分析、创意创作能力,具备专业照相技巧和创新拍摄水平;3、有一定图片解决软件基本,熟悉操作主流软件.对电子商务行
4、业有一定理解;4、具备良好敬业精神和团队合伙精神,有上进心,责任感强,自我学习能力强,善于沟通,可以适应迅速工作节奏;5、同类型职位一年以上工作经验,照相专业或广告照相专业优先考虑(有先进作品呈现)。四.美工工作职责1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计;2、产品解决:对上架商品图片进行抠图、拼接、颜色调节、背景解决、产品描述美化等;3、品牌推广:依照每月制定促销筹划、活动策划,设计有关广告logo、banner、海报等;4、产品包装盒、包装袋UI设计等职位规定1、学历专业:大专以上学历,平面设计或美术、广告设计有关专业。2、工作经验:三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务
5、网络公司平面设计经验。3、专业能力1)有较好美术功底和鉴赏能力,有出众视觉创造能力;良好页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行潮流具备敏锐洞察力;思维独立活跃,具备丰富视觉创作经验和独到审美修养;对设计与创意有着持久不灭热情;2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等有关设计软件;熟悉淘宝店铺装修操作流程,能独立完毕整个店铺页面装修设计。3)熟悉div+css、html及纯熟使用单反相机者优先考虑。4、其她能力以满足顾客体验需求为设计导向,能吸取客户和她人建议,张弛有度,承认“没有最佳设计作品,只有最适合
6、市场作品”。第二、运营1.电子商务运营总监工作职责:1. 负责电子商务网站整体运营,提高品牌影响力和成交量。2. 负责公司网站、淘宝商城店铺及各合伙商家整体设计规划和运营推广指引,制定和实行网络营销推广发展规划,并做统筹控制。3. 负责行业有关数据分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行。职位需求:1. 本科或以上学历。电子商务、营销有关专业尤佳。2. 策划及沟通能力强,有一定数据分析能力和文字功底。3. 熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。5. 有大型公司网站成功电子商务、网站运营管理案例,有关经验3年以上工作背景者优先考虑。6. 很强创新和执行、领导能力
7、,以成果为导向,有团队合伙精神。7. 有在淘宝运营部工作者优先 。2.淘宝店长一、职务描述:1. 负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站网络营销及推广方案制定并实行完毕店铺销售目的。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效广告宣传和促销推广。2.负责网站联系,合伙洽谈以及合同跟进;3. 负责淘宝店寻常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量。4. 推动团队业绩增长、完毕店铺销售目的,提高公司品牌5. 每日监控数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验7、懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘
8、宝推广与开店经验者优先。8、积极积极,擅长沟通、责任心强,有团队合伙精神。二、职位规定:1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验;有淘宝等购物网站开店或皇冠店铺工作经验;2.熟悉淘宝运营环境、淘宝制定交易规则、淘宝推广ROI,淘宝网站广告资源;3.懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先;熟悉淘宝网站运作状况;4.能组建和管理团队,熟悉淘宝店铺团队运作;5.大学专科以上学历3.淘宝客服主管工作职责:1、负责淘宝客服小组,给下级成员提供引导或支持并监督她们寻常活动;2、推动实行客户服务规范和制度,执行促销方案,提高客户重复订购率;3、恰当解决服务故障和客户投诉
9、解决,控制消费者满意度跟踪及分析;4、定期整顿收集客户反馈,进行客户需求分析;5、全方位优化客户服务质量;6、客服人员培训、考核等管理工作;任职规定:1. 2年以上客户服务及管理经验,有关网络领域从业者优先 ;2. 较强协调能力、人际交往能力能力、表达能力,能独立解决紧急问题;3. 普通话原则,声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。;4. 良好服务意识、较强责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。第三、市场1.营销文案策划经理职位描述:1、本科以上学历,八年以上有关工作经验,有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验;2、具备良好沟通和协调筹划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品
10、牌市场推广企划组织实行能力;3、有较好艺术鉴赏水平,具备良好职业素养及团队合伙精神;4、具备深厚、夯实文字功底和较强文字体现力,有丰富商业文案策划经验,可以依照销售目的完毕文案创意体现,有鞋服行业成功案例;2.市场文案企划岗位职责:1、负责提供具备创意和竞争性营销企划文案;2、负责营销活动中,有关资料文字撰写;3、负责营销活动前期创意、文案和执行,并跟进活动执行进度,保证活动高效完毕;4、评估、分析营销活动实行中阶段性效果,定期提出可行性报告。任职资格:1、大专以上学历,五年以上有关工作经验,有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验;2、具备活动规划及执行、文案撰写等有关工作经验两年以上;
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