治未病中心管理新规制度.doc

中医治未病科管理制度
为了加强对医院医务人员、患者及小区群众医疗卫生知识宣传和普及 , 促进中医预防保健工作有效进行，特制订本制度。 
一、对中医预防保健工作有明确计划 , 定时给专题经费预算并纳入医院工作计划。 
二、医院领导分管医院中医预防保健。设置体质辨识门诊、健康调养咨询门诊、传统疗法门诊，配置专职中医预防保健工作人员 , 具体负责全院中医预防保健业务计划、组织管理、技术指导和方案实施，并对本院预防保健工作建立明确工作职责和工作内容。
三、在本院所开展预防保健内容、方法、形式等 , 要和医院总体发展目标相适应 ,对业务指导和业务培训 ( 包含预防保健文字图象资料、多种标牌、标志悬挂、张贴 )要有统一领导和管理。
在门诊或病房多种候诊区域醒目位置可提供闭路电视、预防保健专栏 ,传输多种常见病和季节性传染病预防、抢救、健康行为及生活方法教育等知识。
四、定时对医护人员进行系统学习预防保健及相关学科基础理论和方法培训 , 使其掌握必需传输手段和沟通技巧。
五、主动组织本院医务人员参与县( 区 ) 社会性预防保健活动 : 有专员负责所属小区中医预防保健工作 , 严格根据《小区健康服务工作方案》中相关中医预防保健要求 , 完成各项中医预防保健任务 ; 制订出具体具体结正当定宣传日活动计划 , 对特殊人群教育要

有针对性、有内容 , 经过多种宣传媒介满足小区居民健康需求。
六、医院行政职能部门应对医护人员为病人实施预防保健计划 ( 包含内容、方法、效果 )有定时评定和反馈 , 并对反馈情况有落实、有统计。 
七、主动开展相关中医预防保健方面调研工作、理论研究、课题设计等 , 指导各部门、科室预防保健效果评价 , 立即总结经验并交流推广。

首诊负责制度
一.首诊负责是指第一位接诊医师(首诊医师)对所接诊病人咨询、检验、诊疗、诊疗、转科和转院等工作负责到底。
二.首诊医师除按要求进行病史、身体检验、化验具体统计外，对诊疗已明确病员应主动诊疗或收住院诊疗；对诊疗还未明确病员应边对症诊疗，边立即请上级医师会诊或邀请相关科室医师会诊，诊疗明确后即转相关科诊疗。
三.诊疗明确须住院诊疗急、危、重病员，必需立即收入院　，如因本院条件所限，确需转院者，按转院制度实施。
四.如遇危重病员需抢救时，首诊医师首先抢救并立即通知上级医师、科主任(急诊科主任)主持抢救工作，不得以任何理由拖延和拒绝抢救。
五.对已接诊病员，需要会诊及转诊，首诊医师应写好病历、检验后再转到相关科室会诊及诊疗。

健康档案管理制度
一、健康档案包含家庭健康档案、个人健康档案。家庭健康档案每户一份，个人健康档案每人一份，以家庭为单位成册。
二、以辖区内关键人群（老年、妇女、儿童）、弱势人群（孤寡、残疾、低保）、慢性非传染性疾病病人建立健康档案。
三、健康档案由全科医师负责填写，项目齐全、字迹清楚、表示正确，不得随意涂改。
四、健康档案不外借，严守档案资料保密制度。
五、健康档案应定时随访，进行动态管理。
六、健康档案应立即搜集、立即统计、统一编写、归档保管。个人健康档案分散存放应在家庭健康档案中标明其存放地。
七、健康档案管理应责任到人、制度到位、硬件落实、管理达标，逐步纳入计算机系统管理。

体检科管理制度
一、认真做好各类人员健康体检工作，并于10日内立即将检验结果通知受检人或受检单位及家眷。
二、根据用户要求和相关要求内容，确定检验项目。
三、检验中发觉疑似严重疾病，应立即和用户、单位取得联络。
四、健康体检应认真填写“健康档案”及各类医技申请单。
五、多种检验统计及检验结果，应立即搜集、汇总，不得随意外泄。注意保护用户隐私。
六、检验过程发觉法定传染病应立即填写“疫情卡”，上报相关部门。
七、保持体检场所整齐，卫生，物品放置有序。
八、严防差错事故，随时协调相关科室工作。
九、廉洁体检，不得营私舞弊，弄虚作假。
十、认真做好体检组织、咨询及解释工作。

传统疗法中心工作制度
一、严格遵守医院各项规章制度，按时开诊，坚守岗位，实施医院休、请假、奖金发放等制度。
二、科室作息时间：早晨：8：00～12：00；下午：14：30～17：30；，必需工作期间不准私自离岗、吸烟、打闹、喧哗。（8：00必需在岗位上，导诊人员提前十分钟到岗）
三、对伤残病人，行动困难或卧床患者，应坚持床边会诊及诊疗，关心患者，帮助她们恢复健康。
四、坚持例会制度，落实医院工作方针；科室有工作计划和总结），例会没有紧急或特殊情况，不得缺席。
五、加强精神文明建设，拒收红包，不开大处方，不欺瞒病人。
六、加强科室各室间协作。同志间团结，以大局为重，不搞小团体。
七、坚持专业学习制度，制订学习计划，组织疑难病例讨论及多种形式业务交流，立即修订多种操作规范，以患者为本，不停提升科室人员业务水平。
八、加强安全意识，消除火、电隐患，各诊疗室明确责任人，出现意外事故，按医院奖惩条例追究当事人和责任人责任。
九、科室功效分区明确，不得在办公场所聚众闲谈、吃东西，做和工作无关事情。
十、迟到早退，私自离岗，在科室场所吸烟，被患者投诉，一经查实，第一次扣罚当月奖金30%，第二次扣罚当月奖金50%，第三次调离工作岗位。

针灸诊疗室管理制度
一、遵守科室管理制度，按时开诊，开诊之前做好多种准备工作。
二、工作人员要维持就诊秩序，任何人不得在针灸室喧哗，确保诊疗环境平静。
三、严格遵守消毒隔离制度。
四、做好患者通知和保护患者隐私工作。
五、患者通常物品应存放在储物柜，但不得存放珍贵物品。
六、定时检验、维护多种设备，确保设备正常运行。立即关闭多种电源，做好防火工作，消除多种安全隐患。
七、针灸诊疗室应保持适宜温度，并保持洁净整齐。

理疗室管理制度
一、遵守科室管理制度，按时开诊，开诊之前做好多种准备工作。
二、工作人员要维持就诊秩序，任何人不得在理疗室喧哗，确保诊疗环境平静。
三、严格遵守消毒隔离制度，理疗室保持适宜温度，并保持洁净整齐。
四、做好患者通知和保护患者隐私工作。
五、患者通常物品应存放在储物柜，但不得存放珍贵物品。
六、定时检验、维护多种设备，确保设备正常运行。立即关闭多种电源，做好防火工作，消除多种安全隐患。

健康教育制度
1、对患者及家眷要进行本专科常见病、多发病防治知识。
2、对入院病人做好入院教育，包含医院规章制度、病室环境、主管医生及责任护士等。
3、进行相关疾病知识、检验、诊疗、用药、饮食知识和介绍指导。
4、做好多种诊疗前准备及诊疗后注意事项指导。
5、作好出院病人健康指导。
（1）出院带药使用方法、注意事项。
（2）病情观察、复查时间。
（3）相关饮食注意事项。
（4）按时休息，保持良好心态、做好功效锻炼等。
6、健康教育可采取以下多种形式：候诊时间进行集体讲解、电视宣传教育；利用板报、宣传栏、图画等形式进行宣传教育，做到标题醒目、内容通俗易懂；部分指导：结合病情、文化程度、了解能力做具体讲解。