新编物业管理有限公司员工手册模板.doc
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1、广州赛葆物业管理员 工 守 则目 录第一章 序言第二章 宗旨2.1 企业服务宗旨2.2 企业管理方针第三章 劳动条例3.1 入职3.2 健康检验3.3 试用期3.4 工作时间3.5 调职和晋升3.6 发薪及调整第四章 职员福利4.1 年假4.2 法定节假日4.3 病假、事假4.4 婚假、产假、恩恤假、探亲假第五章 职员离职5.1 通知5.2 手续5.3 其它第六章 企业规章制度6.1 人事统计6.2 基础仪容仪表要求6.3 基础行为举止要求6.4 工作纪律6.5 奖励6.6 过失处分第七章 安全第八章 修订和解释8.1 解释权8.2 修改及制订相关规章制度第一章 序言 欢迎您加入广州赛葆物业管
2、理服务工作,并深信您热爱本职员作,为企业做出贡献。广州赛葆物业管理以优良服务、高效率经营管理为业主/用户提供完善服务。每一位职员全部应把树立企业良好形象和声誉作为自己奋斗目标。谨期望全体职员敬业乐业,齐心协力,真诚合作,为赛葆和祖国去掉房地产业发展而努力。 总经理启第二章 宗旨2.1 企业服务宗旨:服务至诚 赛葆争优2.2 企业管理方针:精心管理 服务至诚 预防污染 善用资源以人为本 重视安全 遵遵法规 连续改善第三章 劳动条例3.1 入职3.1.1全部应聘人员必需向办公室索取招工表,如实填写完整,方可进入应聘程序。3.1.2管理人员和中级以上职称工作人员,须由总经理面试,合格并签字同意方可录
3、用。3.1.3非管理人员和中级以下职称一般职员,须由用人部门责任人向办公室提出用人申请,并填写申请临时工审批表,报主管经理同意。由办公室主任和部门责任人面试合格签字同意方可录用。3.2 健康检验3.2.1职员受雇前必需到企业医务室作身体检验,检验结果合格,方可录用。3.2.2企业每十二个月给职员进行一次例行检验,对患有传染性等疾病者,企业有权按相关要求调离工作岗位,调换工种,直至办理病退离职。3.3 试用期 凡经体检合格被录用职员,均须经过为期3-6个月试用期工作。企业将依据该职员在试用期内表现,可延长或缩短试用期。试用期满,对符合录用条件者,可接纳为劳动协议制职员。3.4 工作时间 职员工作
4、时间由各部门按实际需要合理安排,因特殊情况,企业可依据需要调整上班时间(含法定节假日)。3.5 调职和晋升3.5.1职员在受雇期内,企业有权将其调动职位或岗位。3.5.2全部职员全部有被提升机会。升职关键依据该职员工作表现,业务掌握程度,品德及职位空缺情况。3.5.3职员被提升后,若因工作不胜任该职位或犯有过失,企业可视情况作出降职或免职决定。3.6 发薪及调整3.6.1职员薪金每个月发放一次,定于每个月最终一天,遇法定节假日则对应提前一天。3.6.2企业将视经营业绩情况来考虑年底奖金和年度调薪情况。第四章 职员福利4.1 年假 职员在本单位连续工作满十二个月未满五年者,可取得5天年假;满五年
5、未满十年者,可获7天年假;满十年未二十年者,可获10天年假;满二十年以上者,可获14天年假。申请年假需提前十五天,经所属部门主管和办公室审批同意后方为有效,不得将年假累积至下十二个月度。4.2 法定节假日 全部职员可按国家要求享受国家法定节假日,如法定节假日受安排上班或值班,节后部门可安排补休或按要求给加班费。4.3 病假、事假4.3.1职员因病未能上班,必需通知所属部门经理,职员请病假必需持有本企业指定医院病假单方可获准病假;急诊时须持区级以上医院急诊假单。每个月病假不得超出两天(含两天),薪金照发,每个月病假超出两天,根据基础工资(基础工资 +岗位工资)/ 22.5天扣发薪金。4.3.2职
6、员因私事请假,应提前一天向部门责任人申请,1天内由部门责任人审批,2天以上由主管副经理审批,事假例行不发薪,根据日平均薪金(22.5天计算)扣发薪金。4.3.3各部门经理请假须由总经理审批。4.4 婚假、产假、恩恤假、探亲假4.4.1婚期:在本企业连续工作满一提议改成三年以上,提倡晚婚。年以上,符合国家婚姻法要求结婚职员,可享受有薪假期8天。申请婚假须提前一周向本部门责任人提出书面申请经部门责任人审批后,可予休息。假后须将结婚证书复印件交经理办公室核实;4.4.2产假:在本企业连续工作满十二个月以上,持有准生证女职员,可享受有薪产假90天,难产增加产假15天。申请产假须在预产前3个星期提出,经
7、审批后可予休假。假后须将医院证实或出生证实交经理办公室核实。4.4.3恩恤假按劳动法要求实施:职员亲属(指配偶、儿女、父母、弟兄姐妹)死亡。 外省职员可享受有薪恩恤假6天,本省职员可享受有薪恩恤假3天;并给职员一次性抚恤金300元。申请恩恤假须经经理同意,假后将亲属死亡证复印件送经理办公室核实去掉感情不能接收。4.4.4探亲假:在本企业连续工作满一提议修改成两年以上年以上,夫妻分居两地(跨省)或末婚远离(跨省或300公里以上)父母居住 职员,按劳动法相关要求享受有薪探亲假。探亲假只能当年一次休完。第五章 职员离职5.1通知企业和职员双方均能够书面形提出终止雇佣关系,但双方必需给对方通知期限,并
8、按国家相关要求给一定经济赔偿金。 511 试用期间:须提前七天前通知。 512试用期满后:须提前30天前通知。 52手续521 以书面形式向部门经理提出辞职申请。522经部门经理同意辞职汇报后,到办公室领取并填写离职审批表。523经部门经理、办公室主任、总经理审批后,列明物品交接清单,交部门经理批核。524离职当日,将全部企业物品交回所属部门(将职员手册、职员证交还办公室)(住宿职员需提前办理退缩手续)。525由办公室通知离职职员和财务部结算工资。526离职职员所用物品,按下列标准在离职员资中扣除:工作服 以进货价按三年折旧,未服务够三年者,按未够年限百分比扣除警棍 未交还按原进货价赔偿工作证
9、 未交还按RMB 10000元赔偿锁匙 未交还按RMB 3000元赔偿对讲机 未交还按原进货价赔偿计算器 未交还按RMB 20000元/台赔偿文具或工含有 未交还按原进货价赔偿职员手册 未交还按 RMB 5000元赔偿其它 未交还按原进货价赔偿 53其它531职员辞职书若未经同意,不能私自离职,不然作自动离职处理,企业并会追讨离职违约责任。 532离职职员有义务立即回企业帮助处理、证实、交清其在职时曾经处理或未完成工作。 533特定岗位职员,离职后两年内不得有一定区域内和企业关键业务有竞争其它企业内任职或为之提供其它形式服务。5.3.4协议期满,企业不再和职员续签协议,除按国家相关要求发给一定
10、经济赔偿金外,并给职员一次性礼品费100元。5.3.5若职员违反企业相关要求或犯过失,企业将视其情节轻重,给必需处分,直至违纪解聘、除名、开除。第六章 企业规章制度6.1 人事统计6.1.1企业聘用职员入职前应将身份证复印件、劳务证、就业证(外来人员)、毕业证复印件、计划生育证实、(应聘保安部工作同时提交户籍所在地公安部门出具无犯罪统计证实。)、个人一寸近照4张及个人体检表或健康证交办公室立案。6.1.2特定工种必需持有效上岗证,并报办公室立案。6.1.3职员以上资料如有欠缺或虚假,所引致一切后果由职员自行负责。企业保留追究责任并作出处理权力。6.2 基础仪容仪表要求6.2.1头发 男性不宜留
11、长发,头发长度以保持前不遮眉、侧不盖耳和后不触衣领为准,应梳理整齐;女性应将长发束起,头发要保持清洁及严禁染发(染黑色除外)6.2.2面部 不管男女全部要注意面部清洁,男职员不应留胡子,保持牙齿清洁。女职员不宜浓妆艳抹。6.2.3制服 全部职员必需按企业要求穿着工作服、佩戴工作牌上班,工作服必需保持整齐、美观,不得有脏污点。对企业制服要珍惜珍爱,妥善保管,洗烫得宜,不能私自更改制服。白色制服应常常更换清洗洁净,尤其领头袖口等。6.2.4全部职员不应留长指甲,且须保持整齐。女职员涂指甲宜用浅红色或透明指甲油,不得涂上深色系列指甲油。6.3 基础行为举止要求6.3.1上班应保持以下基础要求:形象:
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