木器营销系统的薪酬考核方案样本.doc
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木器营销系统薪酬考评方案(草案) 为深入激励营销人员工作热情,理顺营销系统内各层面工作人员薪酬组成、标准及多种费用标准或额度,依据木器销售特征,结合我企业实际情况,特制订此方案。 一、木器销售部经理工资标准和考评方案 1、木器销售部经理工资标准: 1.1工资组成:基础工资+岗位工资+其它补助 1.1.1基础工资1500元/月,按出勤计算,即每日50元。 1.1.2岗位工资:1000元/月,企业将岗位工资定为考评工资,其中业务指标考评工资为600元/月,管理考评工资为400元/月。月出勤不满15日无考评工资。25日以下按考评工 资标准50%发放。 1.1.3工龄补助:按鑫华新企业要求实施。 1.1.4驻京补助:按每日20元/日标准(北京物价补助、异地岗位补助及餐费补助)。 1.1.5交通补助:每个月交通补助200元以下限额凭票按企业制度报销 1.1.5通信补助:按每个月800元以下限额报销费用。 1.1.6出差补助: 1.1.6.1北京、高碑店以外地域因公出差,按每日50元标准(含住补、餐补)。 1.1.6.2在北京、高碑店工作地域因公往来,其产生差旅费按实际发生费用报销。 1.1.7分成:按所管辖业务范围当月实际回款0.2%分成 2、木器销售部考评措施及标准(下六个月,考评时限按企业考评要求实施): 2.1业务指标考评(600元/月) 2.1.1业务指标(8月--12月):企业设定指标为订单金额25万元/月,随员工增加、门点、展厅增加企业对应增加业务指标 2.1.1.1当月完成指标≥100%,发放100%考评工资, 2.1.1.2当月完成指标≥90%,按实际比率发放考评工资 2.1.1.3当月完成指标<90%≥60%,发放50%考评工资 2.1.1.4当月完成指标<60%,不予发放考评工资 2.1.1.5年底累计全部完成业务指标,补发所扣月份考评工资 2.2管理考评(400元/月) 2.2.1市场调研:每个月依据各地市场运作情况、调研情况(其它企业、替换产品等)、门店销售情况出具一份综合木器行业市场调研汇报,交至相关部门有领导。无报 告,扣20分,汇报不符合要求,扣10分 2.2.2、销售回款按企业要求达成100%,,每个月 业务回款每降低一个百分点,扣15分;每增加一 个百分点,奖10分。 2.2.3部门管理工作: 因为企业时间较短,管理上还存在很多漏洞,所以下六个月在开拓市场同时还有 一 项关键任务就上内部理顺。 2.2.3.1、在八月份要完成对企业各店面整合、人员调整,使各个店面能够真正动作起来,达成设置店面目标。八月份未完成,扣20分。 2.2.3.2、出台店面专业管理制度(要求),对店面经理、营业员在素质上、形象上严 格 要求、要求店面环境和企业要求相符合,企业将不定时进行抽查,每出现一 次不合格,扣5分。 2.3.3.3、在九月份要求完成对企业工程销售人员、安装人员调整。在九月份未完成,扣20分。 2..3.3.4、加强对安装服务人员技能、服务考评,每出现一次用户投诉(指向企业进行投诉),扣30分。 2.2.4安全工作: 2.2.4.1、出现较大安全事故,将免本月考评工资。 2.2.4.2、通常安全事故,每次扣20分。 2.2.4.3、较小安全事故,每次扣10分。 2.2.5、培训工作: 2.2.5.1、严格按企业要求参与、开展培训工作。无故不参与企业组织培训,每次扣 10分。没有按企业培训计划要求开展培训,每项扣10分。 2.2.5.2、按时向人力资源部交月度培训关键及培训计划,无培训关键及培训计划,每次扣10分。对于部门培训计划,企业将不定时进行抽查,无故没有按培训计划进行培训,每项次扣10分。培训材料、统计不全方面,每项次扣5分。 二、销售区域经理薪酬组成标准 1.1工资组成:基础工资+岗位工资+分成+补助 1.1.1基础工资标准为:700元,基础工资指出勤工资。 1.1.2岗位工资:500元/月,企业将岗位工资定为考评工资,其中业务指标考评工资为300元/月,管理考评工资为200元/月。月出勤不满15日无考评工资。25日以下发放50%考评工资 1.1.3工龄补助:按鑫华新企业要求实施。 1.1.4驻京补助:按每日20元/日标准(北京物价补助、异地岗位补助及餐费补助)。(河北区域经理无此项补助) 1.1.5交通补助:每个月交通补助150元限额凭票按企业要求报销(河北区域经理无此项补助) 1.1.5通信补助:按每个月300元以下限额报销费用。 1.1.6出差补助: 1.1.6.1北京、高碑店以外地域因公出差,按每日50元标准(含住补、餐补)。 1.1.6.2在北京、高碑店工作地域因公往来,其产生差旅费按实际发生费用报销。 2、考评措施及标准(下六个月,考评时限按企业考评要求实施): 2.1业务指标考评(300元/月) 2.1.1业务指标(8月--12月):企业设定指标北京区域为订单金额15 万元/月,河北区域为10万元/月,随员工增加、门点、展厅增加企业对应增加业务指标 2.1.1.1当月完成指标≥100%,发放100%考评工资, 2.1.1.2当月完成指标≥90%,按实际比率发放考评工资 2.1.1.3当月完成指标<90%≥60%,发放50%考评工资 2.1.1.4当月完成指标<60%,不予发放考评工资 2.1.1.5年底累计全部完成业务指标,补发所扣月份考评工资 2.1.1.6连续3个月完不成要求指标,企业将考虑降工资、调离或解聘处理 2.2管理考评(200元/月) 2.2.1市场调研:每个月依据各地市场运作情况、调研情况(其它企业、替换产品等)、门店销售情况出具一份综合木器行业市场调研汇报,交至相关部门有领导。无报 告,扣20分,汇报不符合要求,扣10分。 2.2.2、销售回款按企业要求达成100%,,每个月 业务回款每降低一个百分点,扣15分;每增加一 个百分点,奖10分。 2.2.3部门管理工作: 2.2.3.1、在八月份要完成对企业各店面整合、人员调整,使各个店面能够真正动作起来,达成设置店面目标。八月份未完成,扣20分。 2.2.3.2、依据企业专业管理制度(要求),对销售经理、营业员在素质上、形象上严 格 要求、要求店面环境和企业要求相符合,企业将不定时进行抽查,每出现一 次不合格,扣5分。 2..3.3.3、加强对销售及营业人员服务考评,每出现一次用户投诉(指向企业进行投诉),扣30分。 2.2.4安全工作: 2.2.4.1、出现较大安全事故,将免本月考评工资。 2.2.4.2、通常安全事故,每次扣20分。 2.2.4.3、较小安全事故,每次扣10分。 2.2.5、培训工作: 2.2.5.1、严格按企业要求参与、开展培训工作。无故不参与企业组织培训,每次扣 10分。没有按企业培训计划要求开展培训,每项扣10分。 2.2.5.2、按时向人力资源部交月度培训关键及培训计划,无培训关键及培训计划,每次扣10分。对于部门培训计划,企业将不定时进行抽查,无故没有按培训计划进行培训,每项次扣10分。培训材料、统计不全方面,每项次扣5分。 3、员工: 1.1工资组成:基础工资+岗位工资+分成+补助 1.1.1基础工资标准为:400元,基础工资指出勤工资。 1.1.2岗位工资:200元/月, 1.1.3工龄补助:按鑫华新企业要求实施。 1.1.4驻京补助:按每日20元/日标准(北京物价补助、异地岗位补助及餐费补助)。(河北区域员工无此项补助) 1.1.5交通补助:每个月交通补助100元限额凭票按企业要求报销(河北区域员工无 此项) 1.1.5通信补助:按每个月200元限额报销费用。 1.1.6特殊补助:北京区域员工企业特殊补助200元/月,其全部出差补助,企业 不再另外给报销(含本条中1.1.6.1和1.1.6.2) 1.1.6出差补助(仅限为河北区域员工): 1.1.6.1北京、高碑店以外地域因公出差,按每日40元标准(含住补、餐补)。 1.1.6.2在北京、高碑店工作地域因公往来,其产生差旅费按实际发生费用报销。 1.1.7分成:附后 2、考评措施及标准(下六个月,考评时限按企业考评要求实施): 除交通补助、通信补助以外,基础工资、岗位工资、驻京补助、特殊补助均为考评工资 2.1业务指标考评 2.1.1业务指标(8月--12月):企业设定指标北京区域为订单金额 1 万元/月,河北区域为0.8 万元/月 2.1.1.1当月完成指标≥100%,发放100%考评工资, 2.1.1.2当月完成指标≥90%,按实际比率发放考评工资 2.1.1.3当月完成指标<90%≥70%,发放70%考评工资 2.1.1.4当月完成指标<70%,企业只给予发放基础工资 2.1.1.5年底累计全部完成业务指标,补发所扣月份考评工资 2.1.1.6连续3个月完不成业绩指标,企业不予发放工资视个人表现给解聘或调离处 理 2.1.1.7员工试用期为3个月,第30天企业无业绩要求,第2、3个月每个月业绩是正式职员指标50% 5、营业员: 5.1工资组成:基础工资+岗位工资+补助+分成 5.1.1基础工资标准为:350元/月 ,基础工资指出勤工资。 5.1.2岗位工资标准位:100元/月,企业将岗位工资定为考评工资 5.1.3驻京补助:10元/日,河北区域营业员无此补助 5.1.4交通补助:北京地域营业员企业每个月给50元,限额凭票按企业要求报销 5.1.5业绩分成工资,分成标准计算(附后). 5.2营业员考评: 5.1.1依据企业管理制度,凡出现一次违规,扣10分 三、分成计算方法:分成随当月工资一起兑现 1、销售部经理分成措施: 按当月所管理销售部实际回款0.2%分成 2、区域经理分成措施:. 1.1当月未完成预定销售指标,按所管理店销售回款额0.2%分成. 1.2当月完成预定销售指标,按所管理店销售回款额0.5%分成. 1.3超额当月预定销售指标,超出部分按所管理店销售回款额0.8%分成. 3、店面营业员分成工资 2.1店面营业员按协议回款总额提取,由该店全部店员依据当月考评给发放 2.1.1北京地域:价格在九折以上(含)提2%,在九折以下提1% 2.1.2河北地域:价格在八五折以上(含)提2%,在八五折以下提1% 4、员工分成工资 3.1按协议回款总值2%提取 3.1.1北京地域:价格在九折以上(含)提2%,在九折以下提1% 3.1.2河北地域:价格在八五折以上(含)提2%,在八五折以下提1% 四、木器安装人员工资标准 1、木器安装经理工资标准: 1.1工资组成:基础工资(日工资)+岗位工资+其它补助组成 1.1.1基础工资为:800元/月(26.67元/日) 1.1.2岗位工资为:300元/月,企业将岗位工资视为考评工资 1.1.3车补:如安装经理兼任司机,则每个月车补为100元。 1.1.4通信补助:额度为:100元,包含手机通信费用、公用电话费、卡费、邮政费 用,按实际发生费用限额报销。 1.1.5差旅补助:外出安装餐补10元/天,按鑫华新企业相关要求实施。 2、木器安装经理考评措施(标准分为200分,考评周期为月度); 2.1严格根据弘景企业相关出库手续要求办理货物出库、出厂手续,每出现一次违 规,扣罚10分。 2.2要确保货物运输安全,包装完好,合理码放。每出现一次失误,扣罚10分。 2.3和用户约定时间要求立即抵达,如有特殊情况不能按时抵达,应立即通知客 户,说明原因。不能按时抵达并没有和用户作好沟通工作,每出现一次扣20 分。 2.4安装完成后,要求并组织立即清理现场,收回剩下辅料及工具,并追收余款,及 时按要求上交,失误一次扣30分。 2.5组织要求职员遵守现场服务质量: 2.6安装质量:出现质量事故,一次扣50分。 2.7服务态度:因服务不到位,用户每投诉一次,经查属实扣50分。 3、木器安装工人工资标准: 3.1工资组成:基础工资(日工资)+其它补助组成。 3.2基础工资:新职员35元/日,试用1~3个月,试用期满后依据其实际技能调整为35~45元/日 3.3差旅补助:外出安装餐补10元/天。 3.4通信补助:50元/月,企业给安装班人员通信补助,需销售部长同意 五、木器销售管理部经理工资标准和考评方案 1、管理部经理工资标准: 1.1工资组成:基础工资+岗位工资+其它补助 1.1.1基础工资:1200元/月,按出勤计算,即每日40元。 1.1.2考评工资:600元,月出勤不满15日无考评工资。25日以下按考评工 资标准50%发放。 1.1.3工龄补助:按鑫华新企业要求实施。 1.1.4驻京补助:按每日20元/日标准(含异地岗位补助、餐补、物价补助等)。 1.1.5交通补助:按每个月200元限额按企业要求报销 1.1.6通信补助:按每个月300元以下限额报销费用。 1.1.7出差补助:在北京、高碑店工作地域因公往来,其产生差旅费按实际发生 费用报销。 2、管理部经理考评:(月度考评,考评时限按企业考评要求实施) 2.1费用控制: 2.1.1部门办公费用(办公用具、办公电话等费用)控制比上月增加一个百分点,扣 10分,节省一个百分点奖励10分 2.1.2做好部门办公用具、采购等物品记帐、出入库工作,出现一处差错,扣5分 2.2档案管理: 2.2.1业绩统计:每个月3日前将本部门职员上月业绩统计报销售部经理,出现一处 差错扣5分 2.2.2协议管理:做好协议整理及统计工作,每个月3日前将上月协议实施情况统计 汇总报销售部经理,出现一处差错扣10分 2.3人事管理: 2.3.1帮助企业人力资源部办理本部门职员招聘、转正、离职、考勤管理等手续,并 将全部手续每一星期立即反馈一次给人力资源部,出现一次差错,扣5分 2.3.2根据企业培训要求,组织本部门培训,出现一次差错,扣5分 2.3.2帮助销售部经理组织本部门职员考评,每个月3日前将上月考评情况汇总报公 司人力资源部,出现一次差错,扣10分 2.4监督检验: 2.4.1每个月不定时2次依据<店面管理要求>、<售后安装服务管理要求>组织对各门 店、展厅及售后服务人员进行突袭检验,每次需查出每个门店、展厅或售后服务 人员最少2项不合格,并给予处理。出现一次差错,扣5分 2.5帮助财务做好现金或支票借支工作,并做好相关记帐工作,出现一次差错扣 10分 六、木器办公室助理兼财务人职员资标准考评方案: 1、工资标准: 1.1工资组成:基础工资+岗位工资+补助 1.1.1基础工资:指每个月600元,即每日20元 1.1.2考评工资:400元,月出勤不满15日无考评工资。25日以下按考评工资标准50%发放。 1.1.3工龄补助:按鑫华新企业要求实施。 1.1.4驻京补助:按每日20元/日标准(含异地岗位补助、餐补、物价补助等)。 1.1.5交通补助:按每个月50元限额凭票按企业要求报销 2、考评方案: 2.1电话管理:负责电话接听、登记、控制管理(尤其指长途电话),并将电话转告相关人员,出现一次差错扣分10分 2.2来客来访接待:负责北京办事处来访人员接待,出现一次投诉,扣10分 2.3档案管理:负责帮助管理部经理进行相关档案管理,出现一次差错,扣10分 2.4办公用具管理,负责帮助管理部经理进行办公用具管理,出现一次差错,扣10分 2.5财务工作:负责出纳和记帐工作,出现一次帐务及现金差错,扣10分 2.6文件处理:负责文件打印、传真、传输工作,出现一次差错,扣5分 2.7临时任务:立即办理上级领导安排临时任务,出现一次差错扣10分 七、木器销售企业司机工资标准核考评方案 1、木器销售企业司机工资标准: 1.1工资组成:基础工资+岗位工资+其它补助 1.1.1基础工资:600元/月,按出勤计算,即每日20元。 1.1.2考评工资:300元,月出勤不满15日无考评工资,25日以下按考评工资标准50%发放。 1.1.3工龄补助:按鑫华新企业要求实施。 1.1.4驻京补助:按每日20元/日标准(含异地岗位补助、餐补、物价补助等)。 1.1.5里程补助:和企业其它司机一致 2、司机考评:(月度考评,考评时限核标准按企业考评要求实施) 七、木器测量工程师: 1、工资标准: 1.1工资组成:基础工资+岗位工资+其它补助 1.1.1基础工资:1000元/月,按出勤计算,即每日33.3元。 1.1.2考评工资:800元,月出勤不满15日无考评工资,25日以下按考评工资标准50%发放。 1.1.3工龄补助:按鑫华新企业要求实施。 1.1.4驻京补助:按每日20元/日标准(含异地岗位补助、餐补、物价补助等)。 1.1.5交通补助:100元/月,每个月限额凭票报销 2、考评:(月度考评,考评时限核标准按企业考评要求实施) 2.1确保测量图纸设计地正确无误,出现一次错误扣20分 2.2确保测量图纸信息正确传输到生产部门,出现一次错误扣20分 2.3出现一次用户投诉扣10分 2.4确保按时交付测量图纸,出现一次错误扣20分 木器销售企业 8月14日- 配套讲稿:
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