护理心理学病人心理.ppt
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1、第六章第六章 病人心理病人心理1病人心理l第一节:病人角色与角色适应l第二节:病人的心理需要l第三节:病人常见的心理变化 和心理问题l第四节:病人的心理特征2了解什么样的人得了病比了解一个人得了什么病更重要。了解什么样的人得了病比了解一个人得了什么病更重要。希波克拉底希波克拉底34一、病人与病人角色一、病人与病人角色l病人病人(patient)是患有疾病,有求医和治疗行为的社会人群。是患有疾病,有求医和治疗行为的社会人群。l角色角色(role)是社会学用以描述社会生活中的人所具有的身份。社会角色即社会身份。一个人患是社会学用以描述社会生活中的人所具有的身份。社会角色即社会身份。一个人患病以后就
2、进入病人角色,也就有了病人身份。病以后就进入病人角色,也就有了病人身份。5病人心理 一、一、病人角色病人角色(一一)角色的概念:角色的概念:角色是借助戏剧学的一个概念,指个体在多角色是借助戏剧学的一个概念,指个体在多维人际关系网络中的地位和身份。维人际关系网络中的地位和身份。6l病人角色最初由美国社会学家帕森斯(病人角色最初由美国社会学家帕森斯(Parsons TParsons T)于)于19511951年提出。年提出。l他认为病人角色的概念包括以下四个方面:他认为病人角色的概念包括以下四个方面:一、病人与病人角色一、病人与病人角色7一、病人与病人角色一、病人与病人角色l病人可以从常态的社会角
3、色中解脱出来,免除其原有的社会责任和义务;病人可以从常态的社会角色中解脱出来,免除其原有的社会责任和义务;l病人对陷入疾病状态是没有责任的;病人对陷入疾病状态是没有责任的;l病人应该努力使自己痊愈,有接受治疗和努力康复的义务;病人应该努力使自己痊愈,有接受治疗和努力康复的义务;l病人应该寻求可靠的治疗技术的帮助,必须与医护人员合作,共同战胜疾病。病人应该寻求可靠的治疗技术的帮助,必须与医护人员合作,共同战胜疾病。8二二 、病人的权利和义务、病人的权利和义务(一)病人的权利(一)病人的权利l1 1、受到社会尊重、理解的权利、受到社会尊重、理解的权利l2 2、享受医疗服务的权利、享受医疗服务的权利
4、l3 3、免除或部分免除健康时的社会责任的权利、免除或部分免除健康时的社会责任的权利l4 4、保守个人秘密的权利、保守个人秘密的权利9二二 、病人的权利和义务、病人的权利和义务(二)病人的义务(二)病人的义务l1 1、与时就医,早日康复的义务、与时就医,早日康复的义务l2 2、寻求有效医疗,认真遵循医嘱的义务、寻求有效医疗,认真遵循医嘱的义务l3 3、遵守医疗机构的规章制度、遵守医疗机构的规章制度10三、病人的角色转换问题三、病人的角色转换问题在整个疾病的全过程中都可能会发生一些与病人角色不相符合的行为。病人常有的情况有:在整个疾病的全过程中都可能会发生一些与病人角色不相符合的行为。病人常有的
5、情况有:l1、角色行为缺如、角色行为缺如l2、角色行为冲突、角色行为冲突l3、角色行为减退、角色行为减退l4、角色行为强化、角色行为强化l5、角色行为异常、角色行为异常11 1、角色行为缺如、角色行为缺如 病人没有进入病人角色,不承认自己是个病人,不能很病人没有进入病人角色,不承认自己是个病人,不能很好的配合医疗和护理。好的配合医疗和护理。家庭角色家庭角色其他社会角色其他社会角色病人角色病人角色三、病人的角色转换问题三、病人的角色转换问题可见于缺乏医药卫生知识或对疾病缺乏认识的病人。可见于缺乏医药卫生知识或对疾病缺乏认识的病人。可见于社会文化原因耻于承认患病事实的病人。可见于社会文化原因耻于承
6、认患病事实的病人。12 2、角色行为冲突、角色行为冲突病人在适应病人角色过程中,与其患病前的各种角色发生心理冲突而引起行为的不协调。病人在适应病人角色过程中,与其患病前的各种角色发生心理冲突而引起行为的不协调。家庭角色家庭角色其他社会角色其他社会角色病人角色病人角色三、病人的角色转换问题三、病人的角色转换问题 多见于曾担任过重要的社会工作或大量家务,多见于曾担任过重要的社会工作或大量家务,责任心重、事业心强的病人。责任心重、事业心强的病人。13 3、角色行为减退、角色行为减退 三、病人的角色转换问题三、病人的角色转换问题家庭角色家庭角色其他社会角色其他社会角色病人角色病人角色家庭角色家庭角色其
7、他社会角色其他社会角色病人角色病人角色 适应病人角色后,由于某种原因又重新承担起适应病人角色后,由于某种原因又重新承担起本应免除的社会角色的责任而放弃病人角色。本应免除的社会角色的责任而放弃病人角色。如出现意外事件如出现意外事件14 4、角色行为强化、角色行为强化病人安于病人角色,对自我能力表示怀疑,产生退缩和依赖心理;另外,患病也使病人免除了其原病人安于病人角色,对自我能力表示怀疑,产生退缩和依赖心理;另外,患病也使病人免除了其原来的社会责任。来的社会责任。家庭角色家庭角色社会角色社会角色病人角色病人角色三、病人的角色转换问题三、病人的角色转换问题 可因为他人的照料使其依赖性增强。可因为他人
8、的照料使其依赖性增强。可因为患者角色可使其逃避某些义务。可因为患者角色可使其逃避某些义务。15 5、角色行为异常、角色行为异常病人角色适应中的一种变态类型。病人角色适应中的一种变态类型。三、病人的角色转换问题三、病人的角色转换问题 16四、病人的求医行为四、病人的求医行为求医行为是指个体感到不适、发现自己具有疾病症状而向医疗机构或医务人员寻求帮助的行为。求医行为是指个体感到不适、发现自己具有疾病症状而向医疗机构或医务人员寻求帮助的行为。17四、病人的求医行为四、病人的求医行为1、导致求医行为原因、导致求医行为原因(1)躯体原因。当自我感觉不适或病痛影响社会生活,个人无法解除;)躯体原因。当自我
9、感觉不适或病痛影响社会生活,个人无法解除;(2)心理原因。现实生活中受到某种精神刺激,产生心理反应,导致求医行为;)心理原因。现实生活中受到某种精神刺激,产生心理反应,导致求医行为;(3)社会原因。一些社会公害病、传染病等对社会人群的保健产生现实的或潜在的危害,或出于自身保健的)社会原因。一些社会公害病、传染病等对社会人群的保健产生现实的或潜在的危害,或出于自身保健的需要而导致求医行为。需要而导致求医行为。18四、病人的求医行为四、病人的求医行为2、求医行为的类型、求医行为的类型l(1)主动求医型)主动求医型l(2)被动求医型)被动求医型如婴儿、儿童、昏迷状态的病人、缺乏自知力的精神病人。如婴
10、儿、儿童、昏迷状态的病人、缺乏自知力的精神病人。l(3)强制求医型)强制求医型19主动求医行为主动求医行为主动求医行为主动求医行为20被动求医行为被动求医行为被动求医行为被动求医行为21强制求医行为强制求医行为强制求医行为强制求医行为22 患者求医行为的影响因素来自许多方面,有社会因素、心理因素、经济因素等。据有关调查报告,急性病患者患者求医行为的影响因素来自许多方面,有社会因素、心理因素、经济因素等。据有关调查报告,急性病患者患者求医行为的影响因素来自许多方面,有社会因素、心理因素、经济因素等。据有关调查报告,急性病患者患者求医行为的影响因素来自许多方面,有社会因素、心理因素、经济因素等。据
11、有关调查报告,急性病患者中有求医行为者约为中有求医行为者约为中有求医行为者约为中有求医行为者约为75%75%,而慢性病患者中有求医行为者仅为,而慢性病患者中有求医行为者仅为,而慢性病患者中有求医行为者仅为,而慢性病患者中有求医行为者仅为20%20%。23四、病人的求医行为四、病人的求医行为3、影响求医行为的因素影响求医行为的因素(1)对症状的认知评价对症状的认知评价(2)经济因素经济因素(3)求医条件求医条件(4)心理条件心理条件(5)社会文化因素社会文化因素24疾病认知疾病认知疾病认知疾病认知25就医条件就医条件就医条件就医条件26求医经历求医经历求医经历求医经历27医疗经费医疗经费医疗经费
12、医疗经费28社会支持社会支持社会支持社会支持29个体人格个体人格个体人格个体人格30五、病人的遵医行为五、病人的遵医行为遵医行为指病人遵从医护人员的医嘱进行医学检查、治疗和预防疾病的行为,也叫病人的依从性。遵医行为指病人遵从医护人员的医嘱进行医学检查、治疗和预防疾病的行为,也叫病人的依从性。31五、病人的遵医行为五、病人的遵医行为1、影响病人遵医行为的因素、影响病人遵医行为的因素l(1)医患关系)医患关系l(2)认知偏差)认知偏差l(3)疗效不佳)疗效不佳l(4)以往的治疗经验)以往的治疗经验l(5)经济原因)经济原因l(6)继发获益)继发获益32五、病人的遵医行为五、病人的遵医行为2、提高遵
13、医率的方法、提高遵医率的方法l(1)建立良好的医患关系)建立良好的医患关系l(2)用病人能够听得懂的方式,耐心说明医嘱,讲清楚不与时治疗的后果。)用病人能够听得懂的方式,耐心说明医嘱,讲清楚不与时治疗的后果。l(3)制定治疗方案时要在不违背治疗原则的前提下,考虑病人的经济能力。)制定治疗方案时要在不违背治疗原则的前提下,考虑病人的经济能力。l(4)必要时同病人订立口头或书面的协议,要求病人家属协助监督医嘱的执行情况。)必要时同病人订立口头或书面的协议,要求病人家属协助监督医嘱的执行情况。33一、病人与病人角色一、病人与病人角色l病人病人(patient)是患有疾病,有求医和治疗行为的社会人群。
14、是患有疾病,有求医和治疗行为的社会人群。l角色角色(role)是社会学用以描述社会生活中的人所具有的身份。社会角色即社会身份。一个人患是社会学用以描述社会生活中的人所具有的身份。社会角色即社会身份。一个人患病以后就进入病人角色,也就有了病人身份。病以后就进入病人角色,也就有了病人身份。34第二节第二节 病人的心理需要与心理反应病人的心理需要与心理反应35健康健康健康健康健康健康安全安全安全安全安全安全刺激刺激刺激刺激刺激刺激信息信息信息信息信息信息安抚安抚安抚安抚安抚安抚归属归属归属归属归属归属适应适应适应适应适应适应尊重尊重尊重尊重尊重尊重36一、病人的心理需要一、病人的心理需要解决病人心理
15、问题的根本途径:了解并满足病人需要解决病人心理问题的根本途径:了解并满足病人需要(一)需要内容(一)需要内容1.安全的需要:安全的需要:需要良好的医疗条件以确保病人的安全需要良好的医疗条件以确保病人的安全医护人员技术、护士的言行举止等医护人员技术、护士的言行举止等2.舒适的需要:希望获得身体和心理的舒适舒适的需要:希望获得身体和心理的舒适3.归属的需要:需要被关怀、被接纳,保持感情交流归属的需要:需要被关怀、被接纳,保持感情交流4.尊重的需要:需要尊重和受到平等的对待尊重的需要:需要尊重和受到平等的对待5.信息的需要:自身疾病的相关信息信息的需要:自身疾病的相关信息6.刺激的需要:适度刺激对机
16、体健康有积极影响。刺激的需要:适度刺激对机体健康有积极影响。37安安安安全全全全需需需需要要要要38舒舒舒舒适适适适的的的的需需需需要要要要39归归归归属属属属需需需需要要要要(接接接接纳纳纳纳关关关关心心心心)40刺刺刺刺激激激激需需需需要要要要41尊尊尊尊重重重重需需需需要要要要42患者需要的错综复杂性患者需要的错综复杂性患者需要的错综复杂性患者需要的错综复杂性患者需要的基本特点患者需要的基本特点患者需要的基本特点患者需要的基本特点患者需要的特异性患者需要的特异性患者需要的特异性患者需要的特异性患者需要的不稳定性患者需要的不稳定性患者需要的不稳定性患者需要的不稳定性在共性护理在共性护理的同
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