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河池市宜州区精神病医院 2018年上半年工作总结及下半年工作计划

2018年上半年，医院各项工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的十九大精神，紧紧围绕健康中国战略决策部署，全面贯彻落实自治区和全市卫生计生工作会议精神，全面深化公立医院改革工作，按照年初制定的计划扎实工作，顺利完成各项工作指标。现总结如下：
一、基本情况
职工总数169人，在职职工156人（在编61人，自聘95人），退休职工13人。编制床位190张，实际开放床位360张。总建筑面积12654.95平方米，其中业务用房建筑面积10048.8平方米。
二、主要工作成效和亮点
（一）抓党建，发挥战斗堡垒作用。
召开党员大会2次，支部委员会6次，上党课4次，民主生活会1次，民主评议党员1次，开展清洁家园、红色教育等“主题党日活动”6次。“五四”青年节前夕，开展以“党建带团建—不忘初心勇担当 引领青年新作为 ”为主题的党日活动，坚定青年职工信念，献身精神卫生事业，充分发挥党支部在医院改革与发展中的战斗堡垒作用。
（二）医院步入可持续发展的良性轨道。
半年来，业务一直保持良好的增长势头，保持多年无贷款、零负债的良好运营态势，有效减少财务风险和压力，赢得了良好的社会信誉。
（三）全面提升医疗质量，拓展服务领域。
1．认真贯彻落实新一轮《进一步改善医疗服务行动计划》，持续改善医疗服务。以解决人民群众看病就医中的突出问题为切入点，以病人需求为导向，优化门诊流程，改进导诊工作，推行“一站式服务”，开设专家门诊，开展门诊用药咨询、老年患者全程导护、外地病人邮寄检查报告等便民服务举措。
2．加强人才培养，专家教授传帮带，增强医院核心竞争力。
医院按计划定期组织”三基“学习和操作培训，根据医院发展需要，上半年选送一名医疗骨干到北京临床进修，3人到广西脑科医院进行转岗培训，派出医务人员外出参加短期学习培训26人次，5月、6月，邀请玉林市第四人民医院和广州脑科医院专家分别到医院进行帮扶、讲学、查房；198多名医务人员得到专家的指导和培训。区内权威精神科医院及知名专家的支援与协作，提升了医院医疗服务水平，对促进本区精神卫生服务事业的发展起到极有力的推动作用。
3．深入开展“优质护理服务”活动，全面护理好患者。
改革护理模式，尊重患者人格，展示人性关爱。住院病区全面落实责任制整体护理，“优质护理服务”活动覆盖率达100%，执行护士APN弹性排班，设置责任组长、责任护士， 使护理工作更贴近患者。
4．信息管理系统正常，提高医疗过程质量。
医院信息管理系统（HIS）、实验室(检验)信息系统（LIS）安装、中心机房建设等信息系统运行正常。电子病历系统的应用，使病历形成过程包含动态的环节质控点，真正做到实时监控和督导，实现现代化、科学化、规范化、高效化的管理。
5、医院感染规范管理
院感科认真开展医院感染管理委员会工作，规范医院感染管理工作，严格执行传染病报告制度，严抓消毒隔离措施的落实，病区严格无菌技术操作，传染病漏报率为零，无院内感染暴发事件发生。医疗废物处置规范合理。
6．多措并举，医保控费，有效控制医疗费用不合理增长。
通过加强日常监督自查、合理用药、合理检查、合理收费，调整医疗考核方案等措施，进一步规范医疗服务行为，有效控制医疗费用不合理增长。
（四）关注民生，服务社会，彰显公益。
1、加强重性精神病患者的救助管理，维护社会和谐稳定
积极开展重性精神病患者救助、管理，减少精神病人监管缺失背后存在的隐患，促进社会和谐稳定。半年来，我院配合公安、民政、残联等部门做好重性精神病患者的救治及管理工作，紧急收治因疾病发作给社会及群众带来危害的精神病患者7例，进行妥善安置、监管和专业治疗，将危害程度降到最低。
2、认真落实国家基本公共卫生服务，加强重性精神疾病对口支援工作。
建立重性精神疾病患者档案2791份，检出率4.8‰，稳定人数2028人，管理率为80%，全部实现网络化管理，达到国家规定的目标任务。负责都安、罗城两县重性精神疾病管理对口支援工作，实现优势互补、互利共赢，工作取得实质性进展。先后组织医院专家到环江，都安等乡镇卫生院进行义诊服务，并与宜州、罗城县残联签订“阳光家园计划”合作协议，为92名精神残疾人开展托养服务。
3、依托资源优势，探索社会功能康复新模式。
依托医院的地理环境的医疗资源优势，探索精神科非药物治疗康复的新模式。通过开放式管理,扩大患者生活空间,推 行系统社会功能康复的新模式，农疗基地，家禽养殖、农作物种植区初具规模。患者通过参加农疗康复训练，饲养家畜、家禽，种植农作物，有利于促进康复效果和远期疗效。同时还积极开展音乐、生物反馈、放松治疗、手工疗法等有利患者康复的新康复手段，取得良好成效。
4、精准扶贫扎实开展，脱贫帮扶成绩突出。
落实“美丽广西”乡村建设和脱贫攻坚工作，选派1名党性强、作风正、素质高、业务强的职工担任城障村驻村指导员，为群众办实事、办好事，一人获河池市“优秀驻村工作队员”荣誉称号。
医院领导班子成员及中层干部结对帮扶三岔镇楞塘村的贫困户17户，帮助贫困户落实相应的帮扶措施，增加收入，早日实现脱贫。
（五）加强沟通协调，推进重点及配套项目建设。
加强与自治区卫计委、党委以及相关部门的协调沟通，积极争取资金扶持和政策倾斜。上半年，医院多方筹措建设资金，抓住重点项目不放松，对住院病房安全设施及通风管理改造，至7月已完成病区安全门更换及中央空调安装，为住院患者提供人性化、安全舒适、科学合理的就医环境。
（六）加强医院文化建设，开展各类活动。
通过举行春节慰问退休职工、医患沟通交流会、无偿献血、护士节座谈会、《护士条例》知识竞赛、退休职工“建言献策”座谈会等一系列活动，丰富职工的文化生活，增强了集体荣誉感和凝聚力，增进医患间感情交流，拓宽了医院文化领域，对创造一个稳定和谐健康的医院文化氛围，推进医院工作再上新台阶有着积极作用。
（七）扩展宣传领域，提升医院整体形象。
注重与媒体沟通交流，不断加强对外宣传工作，重点对改革发展、业务建设和重要事件进行宣传报道，全面展现我院建设成效。半年来，在宜州党政网发表报道29篇，医院网站发表报道15篇。通过正面宣传报导，增进了社会各界对我院的理解、支持和赞誉，为全面发展营造良好舆论环境。
三、存在问题和困难及因素分析
（一）床位不足，病房拥挤，医疗质量及安全管理受到影响。
（二）专业人员招聘困难，人才紧缺，技术发展缓慢。专业技术人才紧缺是我院最突出的问题，继续教育难以落实，缺乏学科带头人，造成不少专业学科无法开展。
（三）建设资金缺口大，影响医院的建设和发展。
（四）绩效考核和分配机制有待完善。
（五）团队精神和执行力有待加强。部分员工缺乏干事创业的热情，安于现状、自我满足的惰性思想。不敢直面矛盾和问题，一些深层次的问题未得到有效解决和落实。
      （六）医院编制缺口较大，人员超负荷工作日益突出。
      （七）学习氛围有待加强。培训内容和形势单一，科研学术氛围不浓，传帮带不到位，
四、2018年下半年工作重点
（一）理清新思路，谋划新发展。
理清发展目标的思路，把专科特色作为强院主攻方向，把精神科康复作为亮点，把建设花园式生态型医院作为战略选择。充分认识新医改带来的机遇和挑战，抓住公立医院全面改革的机遇，全力打造区域最具实力精神卫生中心。
（二）加强管理，完善医疗服务体系。
巩固 “三好一满意”、“进一步改善医疗服务行动计划”活动的成果，把提高“医疗质量”、完善“服务体系”作为头等大事来抓。认真落实新一轮“进一步改善医疗服务行动计划”，努力改善精神病患者及家属在我院看病就医的感受，努力做到群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，构建和谐医患关系。
（三）以建院25周年院庆为契机，展示医院发展历程，激发员工荣誉感使命感
2018年，迎来建院25周年院庆，以“学术、人文、未来、凝聚”为主题，开展编写院志、金点子征集活动、技能竞赛、公益惠民服务等丰富的文化、体育活动，全面展示医院的发展历程和建设成果，进一步增强全院职工的凝聚力、向心力、自豪感、归属感和责任感。
（四）加大人才培养，制定长远规划，提高核心竞争力。
一是聘请院外专家到院进行传帮带，二是选派业务骨干外出参加各类短期培训，三是到高等医学院校通过“双选”途径录用优秀毕业生，提升诊疗质量和医院的区域影响力，四是加大人才引进，通过解决编制、提供住房、搭建学科平台等的政策及优惠条件吸引精神卫生专业人才。
（五）加强宣传，扩大市场营销。
广泛利用媒体、下乡巡回医疗、对口支援等形式加大宣传力度，重点宣传医院精神文明建设、学科优势、文化品牌建设等内容，不断营造医院发展的良好舆论环境，树立良好的品牌形象，扩展业务辐射面，促进医院业务发展。
（六）拓展业务范围，加强科研活动，打造特色专科，积极推进科技兴院进程
推动新技术、新项目的开展。以新技术、新项目为支撑，以创新引进为载体、把科技成果转化生产力，打造后发优势，促进医院可持续发展。着手森田病房规划建设；扩展心理卫生服务，重点发展睡眠障碍学科建设和精神康复医学。