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5S管理哲学管理哲学 广州瑞商丰银生物科技有限公司广州瑞商丰银生物科技有限公司 侯克球侯克球2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成目录目录1 1前言前言2 2实施实施 5S5S的目的的目的3 35S5S前提前提4 45S5S的八大作用的八大作用5 55S5S的定义的定义6 65S5S活动推进活动推进7 75S5S”实施要点改进对象及目标实施要点改进对象及目标8 85S5S”的实施要诀的实施要诀9 95S5S”的效能的效能2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成前言前言o5S5S管理的起源管理的起源于日本于日本 指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。产要素进行有效管理。5S5S是日式企业独特的一种管理办法。是日式企业独特的一种管理办法。19551955年，日本年，日本5S5S的宣传口号为的宣传口号为“安全始于整理整顿，终于安全始于整理整顿，终于整理整顿整理整顿”，当时只推行了前，当时只推行了前2S2S，其目的仅为了确保作业，其目的仅为了确保作业空间和安全，后因生产控制和质量控制的需要而逐步提出空间和安全，后因生产控制和质量控制的需要而逐步提出后续的后续的3S3S，即，即“清扫清扫”、“清洁清洁”、“素养素养”，从而使其，从而使其应用空间及适用范围进一步拓展。应用空间及适用范围进一步拓展。19861986年，首部年，首部5S5S著作问著作问世，从而对整个世，从而对整个现场管理现场管理模式起到了巨大的冲击作用，并模式起到了巨大的冲击作用，并由此掀起由此掀起5S5S热潮。热潮。2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成前言前言 日本在第二次世界大战后，日本在第二次世界大战后，产品产品品质得以迅速地提升，品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，奠定了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，5S5S对对于塑造企业的形象、降低于塑造企业的形象、降低成本成本、准时交货、准时交货、安全生产安全生产、高度、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，济的发展，5S5S已经成为工厂管理的一股新潮流。已经成为工厂管理的一股新潮流。目前，目前，“5S”“5S”管理是建立企业质量保证体系的切入点，它从时间与管理是建立企业质量保证体系的切入点，它从时间与环境管理入手培养每个员工良好的习惯开始，形成实施其他环境管理入手培养每个员工良好的习惯开始，形成实施其他质量保证措施的企业文化，是一门基础管理哲学。质量保证措施的企业文化，是一门基础管理哲学。o5S5S管理是一门基础管理哲学管理是一门基础管理哲学2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成前言前言5S5S管理的真谛管理的真谛人造环境人造环境环境育人环境育人2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成前言前言o5S是企业管理的基础是企业管理的基础5S基石基石Q品品质质C成成本本D交交期期S服服务务T技技术术M管管理理企业方针、目标企业方针、目标2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成实施实施5S5S的的目的目的缩短作业周期、确保交期缩短作业周期、确保交期降低生产成本降低生产成本改善库存用转率改善库存用转率促进效率提高促进效率提高保障安全生产保障安全生产减少甚至消除故障减少甚至消除故障改善员工精神面貌改善员工精神面貌改善和提高企业形象改善和提高企业形象提高管理提高管理水平，改水平，改善企业的善企业的经营状况经营状况形成自主形成自主改善机制改善机制培养员工主动培养员工主动性和积极性性和积极性创造人和设备创造人和设备都适宜的环境都适宜的环境5S推推行行目目的的培养团队精神培养团队精神和合作精神和合作精神2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S前提前提o时间周期性时间周期性工工作作休休眠眠分分界界点点2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成重要性重要性 =影响深远影响深远5S5S前提前提o空间相对性空间相对性因时间的周期性，事物的变化，空间相对也在变化；因时间的周期性，事物的变化，空间相对也在变化；紧紧急急性性 =需需要要立立刻刻处处理理1 很重要很重要 很紧急很紧急3 不重要不重要 很紧急很紧急2 很重要很重要 不紧急不紧急4 不重要 不紧急2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S的的八大作用八大作用o亏损为零亏损为零o不良为零不良为零o浪费为零浪费为零o故障为零故障为零o切换产品时间为零切换产品时间为零o事故为零事故为零o投诉为零投诉为零o缺勤率为零缺勤率为零投资者满意（投资者满意（IS-InvestorSatisfaction）客户满意（客户满意（CS-CustomerSatisfaction）雇员满意（雇员满意（ES-EmployeSatisfaction）社会满意（社会满意（SS-SocietySatisfaction）2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S的定义目的整理在特定的时间和空间里把在特定的时间和空间里把不必要的和必要的不必要的和必要的事物事物加于区分加于区分 腾出空间空间 防止误用特别说明目的如果你的工作岗位上堆满了非必需物品，就会导致你的必需物品无处摆放；你可能希望增加一张工作台来堆放必需品，这样一来就造成浪费，并形成恶性循环2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S的定义整顿在特定的时间和空间里把在特定的时间和空间里把必要的必要的事物事物进行计划分类摆放标识进行计划分类摆放标识 工作场所一目了然；消除找寻物品的时间时间；井井有条的工作秩序。特别说明它研究怎样才可以立即取得物品，以及如何立即放回原位。我们必须思考分析怎样拿取物品更快，并让大家都能理解这套系统，遵照执行。目的2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S的定义清扫 保持良好的工作情绪 稳定品质稳定品质 达到零故障、零损耗特别说明如果能将岗位上的垃圾马上清扫掉，保持整洁干净，你就会引来许多赞许惊叹的眼光：“啊！多干净的工作岗位！”同时，干净的工作环境让人感到身心愉快。目的在特定的时间和空间里把在特定的时间和空间里把现场事物清扫干净现场事物清扫干净，创造一个一尘不染的环境。2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S的的定义定义清洁清洁清洁:对整理、整顿和清扫的事物进一步优化改善对整理、整顿和清扫的事物进一步优化改善。成为惯例和制度 是标准化的基础 企业文化开始形成特别说明要成为一种制度，必须充分利用创意改善和全面标准化，从而获得坚持和制度化的条件，提高工作效率。目的2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S的的定义定义素养对于规定了的事情，大家都要按要求去执行，并养成一种习惯。让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯的人才 铸造团队精神特别说明素养强调的是持续保持良好的习惯。目的2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进原理图活动推进原理图素养素养2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进活动推进图图2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进活动推进 心态心态o心态变则意识变，意识变则行为变，行为变则性格变，性格变则命运变 日本管理大师：安岗正笃2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进活动推进整理整理您是否有过这种经历：您是否有过这种经历：工作岗位上堆满了物工作岗位上堆满了物品，导致您的必需物品，导致您的必需物品无处摆放，品无处摆放，每次盘点，每次盘点，找得头昏脑涨都没找到，找得头昏脑涨都没找到，弄得非常尴尬？弄得非常尴尬？空间不够！空间不够！人力不足！人力不足！材料太多！材料太多！原因多多2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进整理的作用活动推进整理的作用o空间的浪费空间的浪费o零件或产品因过期而零件或产品因过期而不能使用，造成资金不能使用，造成资金浪费浪费o场地狭窄，物品不断场地狭窄，物品不断移动的工时浪费移动的工时浪费o管理非必需品的场地管理非必需品的场地和人力浪费和人力浪费o库存管理及盘点时间库存管理及盘点时间的浪费的浪费o存在安全隐患存在安全隐患o可以使现场无杂物，行道通畅，增大作业空间面积，提高效率o减少碰撞，保障生产安全，提高品质质量o消除混料差错o有利于减少库存，节约资金o使员工心情舒畅，工作热情高涨。劣优优2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进整理着眼点活动推进整理着眼点o货架、工具箱、抽屉、橱柜中的杂物、过期的报货架、工具箱、抽屉、橱柜中的杂物、过期的报刊杂志、空罐、已损坏的工具；刊杂志、空罐、已损坏的工具；o仓库、墙角、窗台上、货架后、柜顶上摆放的样仓库、墙角、窗台上、货架后、柜顶上摆放的样品、零件等杂物；品、零件等杂物；o长时间不用或已经不能使用的设备、工具、原材长时间不用或已经不能使用的设备、工具、原材料、半成品、成品；料、半成品、成品；o办公场所、桌椅下面、揭示板上的废旧文具、过办公场所、桌椅下面、揭示板上的废旧文具、过期文件及表格、数据记录等期文件及表格、数据记录等。2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进活动推进整顿整顿您是否为有过这种您是否为有过这种经历：找一份领导经历：找一份领导急需的文件或物品，急需的文件或物品，把文件柜弄得天翻把文件柜弄得天翻地覆，找得头昏脑地覆，找得头昏脑涨都没找到，弄得涨都没找到，弄得非常尴尬？非常尴尬？不知道材料放在哪里；不知道材料放在哪里；不知道要取的材料叫什么不知道要取的材料叫什么存放地点太远存放地点太远存放地点太分散存放地点太分散材料太多，难以找到材料太多，难以找到不知道是否已经用完或别不知道是否已经用完或别人正在使用人正在使用原因多多2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进整顿的作用活动推进整顿的作用o寻找时间的浪费寻找时间的浪费o停止和等待的浪费停止和等待的浪费o认为没有而多余购买认为没有而多余购买的浪费的浪费o计划变更而产生的浪计划变更而产生的浪费费o交货期延迟而产生的交货期延迟而产生的浪费浪费o提高工作效率o将寻找时间减少为零o异常情况（如丢失、损坏）能马上发现o非担当者也能明白要求和做法o不同的人去做，结果是一样的（已经标准化）劣优优2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进整顿的活动推进整顿的三三定定原则原则定位定量定点三定三定物品管理的物品管理的“三定原则三定原则”与标识与标识2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进整顿的活动推进整顿的三三定定原则原则o确定摆放方法，例如：架式、箱内、工具柜、确定摆放方法，例如：架式、箱内、工具柜、插入、悬挂式、在规定区域放置；插入、悬挂式、在规定区域放置；o尽量立体放置，充分利用空间。尽量立体放置，充分利用空间。o根据人体特征，提高效率。根据人体特征，提高效率。o物品放置要物品放置要100%100%定位定位o一个萝卜一个坑一个萝卜一个坑易取易取易管理易管理易放易放定点定点要讲究要讲究“三易三易”2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进整顿的活动推进整顿的三三定定原则原则定类定类o产品按性能或种类区分放置产品按性能或种类区分放置o便于拿去和先进先出便于拿去和先进先出(比如不能将经常用的东西放在地下比如不能将经常用的东西放在地下室室)定量定量o确定使用数量；确定使用数量；(如产品高度如产品高度/顿数顿数)o确定所用容器和颜色等识别方法；确定所用容器和颜色等识别方法；o做好防潮、防尘、防锈、防撞、防磕碰、防划伤、防暴做好防潮、防尘、防锈、防撞、防磕碰、防划伤、防暴晒、晒、(防火、防水、防压防火、防水、防压)等措施等措施;2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进整顿放置、定位及标识活动推进整顿放置、定位及标识 放置放置o立体放置，提高收容率。立体放置，提高收容率。o尽可能按先进先出的方法放置。尽可能按先进先出的方法放置。o危险场所应用栅栏等隔离。危险场所应用栅栏等隔离。o放置方法的原则为平行、直角。放置方法的原则为平行、直角。o不超过所规定的范围。不超过所规定的范围。o在放置方法上多下工夫。在放置方法上多下工夫。o清扫用具以挂式方法放置。清扫用具以挂式方法放置。o必要时，设定物品负责人及点检表必要时，设定物品负责人及点检表。2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进整顿放置、定位及标识活动推进整顿放置、定位及标识 定位定位o色带宽度的参考标准：色带宽度的参考标准：o主通道：主通道：1010o次通道或区域线：次通道或区域线：5-75-7。o通道宽度的参考标准：通道宽度的参考标准：o纯粹人行道：约纯粹人行道：约8080以上。以上。o单向车通道，约单向车通道，约W W车车6060以上（以上（W W车为车身最大宽度）车为车身最大宽度）o双向车通道：约双向车通道：约W W车车1 1W W车车2 29090以上。以上。o划线定位方式：划线定位方式：o油漆油漆 定位胶带定位胶带 磁砖磁砖 栅栏栅栏o颜色表示区分：颜色表示区分：o黄色：一般通道、区域线黄色：一般通道、区域线o白色：工作区域白色：工作区域o绿色：料区、成品区绿色：料区、成品区o红红色色：不不良良品品区区警警告告、安安全全管制等管制等o 具具体体用用何何种种颜颜色色视视原原先的底色而定。先的底色而定。2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进整顿放置、定位及标识活动推进整顿放置、定位及标识标识（标识（目视管理的重点）目视管理的重点）o放置场所和物品原则上一对一标识。放置场所和物品原则上一对一标识。o标识要包括现场的标示和放置场所的标识、物品标识。标识要包括现场的标示和放置场所的标识、物品标识。o在标识方法上要多下工夫：容易变更的标识以及活用颜色的标识。在标识方法上要多下工夫：容易变更的标识以及活用颜色的标识。o表示方法：标签、显示板、现场、表示在境界线带上。表示方法：标签、显示板、现场、表示在境界线带上。o用文字、颜色或图案来区分用文字、颜色或图案来区分o在摆放场所和物体上要进行标识在摆放场所和物体上要进行标识o根据工作需要灵活采用各种标识方法根据工作需要灵活采用各种标识方法o特殊物品要注明其他事项特殊物品要注明其他事项o暂放产品应挂暂放牌，注明时间和管理人暂放产品应挂暂放牌，注明时间和管理人o标识要标识要100%100%实施实施2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进清扫活动推进清扫“三点式三点式”清扫清扫黑黑源源怪怪三点三点三点三点2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进清扫活动推进清扫o清扫是进行卫生清洁清扫是进行卫生清洁o看得见的看得见的o 如台面、地面、墙面、天花板等如台面、地面、墙面、天花板等o看不见的看不见的o 如油管、气管、空气压缩机等不易如油管、气管、空气压缩机等不易发现、看不到的内部结构，电脑鼠标、发现、看不到的内部结构，电脑鼠标、打印机内厕和其他死角打印机内厕和其他死角黑黑2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进清扫活动推进清扫o清扫是清除异常、清扫是清除异常、o清扫是维护、点检清扫是维护、点检o清扫是警示、预防清扫是警示、预防o如地面不平、离合器磨损、电风扇吊钩如地面不平、离合器磨损、电风扇吊钩锈坏、仪器仪表失常、螺丝松动、电线锈坏、仪器仪表失常、螺丝松动、电线老化、合页损坏等老化、合页损坏等(仓库的电风扇常年失仓库的电风扇常年失修修,容易掉下容易掉下)怪怪2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进清扫活动推进清扫o“野火烧不尽，春风吹野火烧不尽，春风吹有生有生”o查明污染发生源（跑、查明污染发生源（跑、冒、滴、漏），实行冒、滴、漏），实行“三改三改”措施：措施：o清扫是防治污染源（车清扫是防治污染源（车洗床、真空泵的底盘、洗床、真空泵的底盘、拉浆抽风管道、粉尘抽拉浆抽风管道、粉尘抽风管道）风管道）源源改造改变改善2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进清扫值日表活动推进清扫值日表5S5S区区人员人员值日检查内容值日检查内容办公桌区域自己负责桌面无灰尘，东西放置整齐，办公用品和个人生活用品分开；地面干净，无纸屑及其他废物；椅子摆放整齐。人走必须关闭风记扇电源。包材待检区樊庆彬 袁卓毅地面无杂物，保持干净。对相关责任人货物摆放入库进行稽查，并对电源及门窗关闭等安全检查。包材(F/L)区刘德谋 李践平货架物料摆放整齐无裸露现象，地面及货架卫生保持干净包材(AA)区涂长贵 陈华强同上包材(ANS)区刘晓峰 张炳迎 同上半成品区辜卓诚程兴才同上原料仓区钟明 商经坤同上成品周转区苏文陈吉康同上其它（夜班）张志远江焕国包材仓地面卫生及电源及门窗关闭等安全检查。2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进清扫活动推进清扫推行要领推行要领o最高领导以身作则最高领导以身作则o人人参与人人参与o责任到人责任到人o与检点、保养工作充分结合与检点、保养工作充分结合o杜绝污染源，建立清扫基准杜绝污染源，建立清扫基准2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进清洁活动推进清洁清洁的作用清洁的作用o维持作用维持作用o改善作用改善作用清洁推行要领清洁推行要领o贯彻贯彻5S5S意识，寻找有效的激励方法；意识，寻找有效的激励方法；o坚持不懈坚持不懈o一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正；一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正；o彻底贯彻以上彻底贯彻以上3S3So各项工作规范各项工作规范 .标准化标准化.2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进清洁活动推进清洁推进清洁的步骤推进清洁的步骤5S学习班学习班整理区分必需品和非必需品向作业者进行说明撤走各岗位非必需品整顿规定必需品的摆放场所摆放方法标注向作业者进行说明清扫清扫在地板上划出区域线和管理担当在地板上划出区域线和管理担当2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进素活动推进素养养素养推行要领素养推行要领o持续推动持续推动4S4S直至习惯化直至习惯化o制定相关的规章制度制定相关的规章制度o教育培训教育培训o激发员工的热情和责任感激发员工的热情和责任感2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S活动推进素活动推进素养养职业人的素养职业人的素养2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成 5S5S活动推进素活动推进素养养 形形成成素素养养的的基基本本过过程程具备了成功的具备了成功的素养素养成为团队的一份子成为团队的一份子努力融入团队努力融入团队理解公司的企业文化理解公司的企业文化学习公司的企业文化学习公司的企业文化2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S管理是其它管理的基础管理是其它管理的基础2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成其它相关管理介绍其它相关管理介绍oIEIndustry Engineer(工业工程工业工程)oTQM Total Quality Management(全面质量管理全面质量管理)oJIT Just in time(及时制及时制.日本丰田日本丰田生产模式生产模式)oISQ International Organization for Standardization(国际标准化组织国际标准化组织)oTPM Total Productive Maintenance(全面生产维护全面生产维护)2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成【本讲总结本讲总结】5S是通过整理、整顿、清扫来强化管理，通过清是通过整理、整顿、清扫来强化管理，通过清洁来巩固效果，通过这洁来巩固效果，通过这4S来规范员工的行为准则，来规范员工的行为准则，通过通过规范规范员工的行为准则来改变员工的员工的行为准则来改变员工的工作工作、学习学习、生活生活等各方面的等各方面的态度态度，使之成为一种，使之成为一种良好的良好的习惯，达到塑造一个优秀个人或团队和企业的目的。这达到塑造一个优秀个人或团队和企业的目的。这5S是相辅相成、缺一不可的。只有通过步步推进，从是相辅相成、缺一不可的。只有通过步步推进，从形式化过渡到行事化，再向习惯化推进，使全体员形式化过渡到行事化，再向习惯化推进，使全体员工严守标准化的良好作风后，才能练就为一种优秀工严守标准化的良好作风后，才能练就为一种优秀的企业文化。的企业文化。2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成5S5S管理哲学培训管理哲学培训课件课件o由于时间仓促由于时间仓促,水平有限水平有限,错误和不错误和不 当当之处在所难免之处在所难免,欢迎大家批评指正欢迎大家批评指正!o谢谢大家谢谢大家！2024/5/25 周六广州瑞商丰银生物科技有限公司侯克球作成