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酒店管理协议 酒店集团委托管理制式协议

酒店集团委托管理协议

第一条 签署协议双方
1. 本“委托管理协议”（以下简称“协议”）于X X 月XX 日由XXXXXX酒店管理服务企业和ABC酒店管理（上海）在XXXXXX签署。
2. XXXXXX酒店管理服务企业（以下简称“甲方”）在江苏省工商行政管理局登记注册成立并有效存续企业。
3. 在本协议使用期内，甲方承诺甲方拥有酒店全部资产全部权或甲方经营和处理酒店全部资产之权利已得到全体酒店投资人授权，同时甲方负担酒店一切债权和债务。
甲 方：
XXXXXXXXXXX酒店管理服务企业
住 所：
电 话：
传 真：
法定代表人：
职 务：
国 籍：
4. ABC酒店管理集团(ROC)是在ROC登记注册并含有法人资格企业，ABC酒店管理（上海）（以下简称“乙方”）是ABC酒店管理集团(ROC)在中国投资设置一家专事酒店管理外商独资企业，其具体情况以下：
乙 方 ABC酒店管理（上海）
住 所：
经营地址：
电 话： 86-
传 真： 86- ABC酒店集团委托管理协议
法定代表人：
职 务：
国 籍：
第二条 委托代理关系确实立
1. 经甲乙双方友好协商，甲方委托乙方全权管理本协议所指酒店，在协议使用期内乙方以甲方代理人名义对酒店实施全方面管理。
2. 在酒店试营业和正式营业期至本协议使用期内 ，甲方不得干预酒店日常运作，并认可乙方是酒店唯一经营管理者。
第三条 酒店名称
在本协议使用期限内，经甲乙双方协商同意，甲方委托乙方全权管理本协议所指酒店中英文名称定为CR（Chateau Regency）
第四条 委托管理期限
委托管理期限自本协议生效之日起开始，使用期限分为三个阶段：
l 第一阶段: 酒店建设技术服务阶段：自本协议生效之日起至酒店试营业日止，约 12个月。
l 第二阶段: 酒店开业筹备阶段：开业筹备阶段自20 XX 年XX月XX日至酒店试营业日止，即酒店试营业日前不少于 6个月。
l 第三阶段: 酒店经营期：双方约定酒店试营业日期为XXX 年XX 月 XX 日，自酒店试营业日之日起酒店全权委托管理期限为 ，协议期满前 6个月，双方可对协议续约事宜进行协商。
第五条 酒店产权及其处臵
1. 依据本协议条款，乙方有权管理、经营和使用酒店资产，除经甲方书面授权外，不得出售、抵押或用其它任何方法处理酒店资产。(ABC酒店集团委托管理协议。)
2. 在本协议期限内，甲方如需对酒店资产或产权进行变动或处理，应以不影响本协议推行为前提，且在处臵前 15天以书面形式通知乙方，以征求意见；方便乙方确定该等行为有否影响本协议正常推行。
3. 甲方向酒店产权投资人负责，乙方经营酒店获取经营利润向甲方交纳，甲方和酒店产权投资人之间权益分配由甲方自行负责。甲方保障乙方不和酒店产权投资人产生任何责任关系，乙方不对酒店产权投资人任何主张负责。
4. 甲方和酒店产权投资人之间相关权益约定如包含到酒店日常经营，则甲方应在和酒店产权投资人约定之前七个工作日书面征求乙方意见并得到乙方书面确定，在不影响本协议正常推行前提下，乙方应确保相关约定正常推行。
第六条 甲乙双方在酒店建设技术服务期内权利和义务
1. 乙方帮助甲方对已经有设计进行审核，并依据“CR酒店建造和配臵标准”结合新技术、新材料、新工艺、新设备和城市商务酒店流行趋势及酒店所在具体环境等原因，为完善物业设计、装备、装修、家俱布臵、设施设备和用具等提出提议或修改意见，并就提出项目提议或修改意见向甲方提供所提议或修改意见部分工程成本预算。
2. 乙方将按“CR酒店建造和配臵标准”向甲方提供本协议中所约定技术服务及咨询服务。
3. 乙方在酒店建设技术服务期技术服务内容
3.1 酒店建设技术服务期间，乙方基于甲方提供多种设计文件、资料和信息提供本协议所列技术服务：
（1） 讨论平面图和说明书；
（2） 为酒店相关建筑、机电、设备、弱电智能化系统、装修和布臵家俱设计等方面提供顾问服务和提出提议；
（3） 同意平面图和说明书；
（4） 提供书面提议或修改提议和必需设计草图。
3.2 实地考察
甲方同意在酒店建设早期，部分技术服务工作是在乙方企业总部或区域办公室
实施。不过，乙方有义务依据技术服务需要： ABC酒店集团委托管理协议
（1） 乙方在酒店整个技术服务约定阶段内，应依据技术服务需要或甲方书面邀请不时到酒店建设现场考察，具体考察次数和在现场考察时间应由甲乙双方依据提供技术服务需要决定。甲方给乙方代表参与全部设计、开发和建设会议权利、取得相关工程信息和备份资料权利、进入正在施工中工地和建筑物权利。
（2） 乙方依据技术服务需要或甲方书面邀请乙方代表到酒店建设现场考察，和甲方及其承包人一起来乙方区域总部要求乙方提供技术服务等，均需给对方提前五个工作日书面通知。
（3） 在酒店建设完成时，乙方应和甲方及其承包人一起参与酒店最终验收检验，检验建筑计划实际完成情况，并帮助甲方建筑师、工程师、承包人准备一份需要更正或完善 《缺点清单》。
3.3 酒店标准要求及设施设备清单及设计指导
3.3.1 在本协议签署后，甲方向乙方提供酒店现有建筑平面图及剖面图，乙方收到该图纸后 15 个工作日内，乙方应对甲方所提供相关设计方案、图纸进行分析，并依据运行需要以书面形式向甲方提供酒店中应包含全部标准及设施设备清单及说明书，并对该酒店平面设计给书面管理专业化提议及标准要求修改意见，包含以下内容：
（1） 酒店建筑及功效全方面可行性分析汇报；
（2） 每种客房数量；
（3） 全部楼层楼层平面图；
（4） 客房布臵及客房功效要求；家俱款式；
（5） 大堂、餐厅等公共区域设臵及使用面积要求提议、客房布局功效需求及面积、客房外走廊使用面积要求提议、行政办公室、后勤保障部门及后勤服务区域设臵及使用面积要求提议
（6） 电梯关键大百分比图和其它评论细节；
（7） 垂直运输分析；
（8） 餐饮设备和会议设备数量和类型，指出各自座位容量。 ABC酒店集团委托管理协议
（9） 娱乐区域、项目后台区域和零售区域数量和类型(“设施设备清单”)；基于“设施设备清单”，准备并向甲方提交一份计划，具体说明全部推荐设备尺寸，以平方米为单位（“空间分配”）。
（10） 设施设备布局；
（11） 上述项目标成本预算清单
3.3.2 乙方应：
（1） 评审由建筑师准备平面图；
（2） 向甲方提议其中可接收性或可修改性，并提出书面提议；
（3） 为需要深入修改区域逐步形成示意性草图设计；
（4） 检验平面图和说明书，并提出改善提议；
若乙方修改意见因不可修改结结组成部分不能完善，乙方应负责在收到甲
方商榷函后 15个工作日内提供另一套可行修改方案。
3.4 机电工程和智能化工程设计技术服务
3.4.1 本协议签署后，甲方向乙方提供该酒店全套机电设备设计图纸（含技术说明书）等：
（1） 热力、通风和空调系统；
（2） 给水管线、排水、排污和水处理；
（3） 除了照明、警报、广播和电视系统之外还有电力供给和分配系统；
（4） 电梯；
（5） 电视、电话、网络系统和内部通讯系统；
（6） 尤其系统。
3.4.2 乙方在收到上述设计图纸以后 15 个工作日内，审查设计图纸和技术说明书并以书面形式向甲方提供酒店机电配臵专业意见(包含空调、新风、排风、给排水、电梯、锅炉、泵房、电房、强电控制等)，使之在投资合理前提下愈加趋于符合以后酒店运作及节省经营成本。
3.5 弱电及消防工程设计技术服务
本协议签署后，甲方向乙方提供该酒店全套弱电系统（含楼宇自控、保安监控ABC酒店集团委托管理协议系统）施工图纸，同时提供一套消防设计图纸，该消防设计图纸（含设计说明）
应包含以下内容：
（1） 防火分区；
（2） 应急出口；
（3） 烟雾和火灾探测设备；
（4） 紧急疏散警报和通信系统；
（5） 自动喷淋和其它自动灭火系统。
乙方在收到上述图纸文件以后 15个工作日内，审查方案和技术说明书并以书面形式向甲方提供对楼宇自控系统、消防报警系统、广播及内部通讯系统、闭路监控系统等设计接收或修改提议。
3.6 内部装饰、装修设计技术服务
本协议签署后，甲方向乙方提供该物业室内设计方案、图纸；乙方在收到上述图纸文件以后 15个工作日内，对以下所列内容提出提议并画出草图。
（1） 客房家俱布局和家俱款式。
（2） 客房剖面图和俯视，客房样板间。
（3） 照明装臵平面，照明设备和景观设计。
（4） 外部和内部装饰材料，全部地面、墙壁和天花板处理和使用全部家俱和陈设品材料样品、规格和防火等级。
（5） 家俱设计、照明固定装臵和附件具体图纸。
（6） 效果图。
（7） 客房实物模型图画效果和说明书。
（8） 文化艺术设计、版画艺术作品和艺术品。
以上事宜经甲方确定后，甲乙双方共同向已确定室内设计企业进行设计交底，共同跟踪室内设计方案确实定直至全部施工图完成为止。
3.7 厨房、酒吧设备技术服务
乙方对甲方所提供厨房、酒吧、洗衣房等位臵布局设计、平面图和设备规格方案进行分析，依据运行实际需要审查平面布局方案和设备规格，并以书面形式ABC酒店集团委托管理协议向甲方及室内设计企业提出修改提议。
3.8 管理信息系统技术服务
作为自动化服务一部分，乙方应以书面形式向甲方提供以下提议:
（1） 依据甲方提供图纸，向甲方提供符合“CR酒店建造和配臵标准”计算机管理系统、智能化酒店管理系统专业意见，并使以上多种系统之间达成最大程度兼容及信息资源共享一体化。
（2） 在考虑运行基础上，尤其是在相关预定系统实施、建筑管理系统、零售系统、库存控制系统、工程管理系统、能耗管理系统、用户信息系统、通信系统和电子锁和安全系统上进行帮助。
（3） 给甲方提供设备型号、配臵和安全技术条件方案。 乙方应审查方案、规格并尽职做出改善提议；帮助甲方对供给商报价进行评定；并和指定供给商制订系统安装和培训计划。
3.9 对于后台设备和运行物资技术服务
3.9.1 乙方应以书面形式向甲方提供给后台设备和运行物资清单、现有设施清单和估计运行要求；而且应该考虑到在实现上述估计要求时会产生更改改变；在物品规格、质量、数量和潜在资源方面给采购代理提供提议和帮助。
3.9.2 甲方应给乙方提供最终定购单和样品来取得审查。
3.10 双方试运行和交接技术服务要求
甲方应:
（1） 通知乙方具体区域和系统何时将完工。
（2） 取得项目和系统建设完成许可证。
（3） 取得消防验收合格意见书。
（4） 提供一份包含建筑施工和设备生产商维修手册和保修相关文件副件。
乙方应：
（1） 审查甲方所通知完成全部区域和系统。
（2） 在开业前以书面形式给甲方提出整改提议。
3.11 乙方服务范围和职责限制
（1） 本协议签署后，乙方应委派专业工作人员在酒店施工阶段至酒店建成前为甲方提供技术服务。
（2） 为项目评审和同意全部设计平面图和说明书。
（3） 定时检验工地。
（4） 依据本协议，应只为以下目标而完成提供给甲方其它服务：
a) 确定平面图和说明书具体表现设计指南和操作标准中所提出标准和指导方针；
b) 从功效和美学角度评论物业； 乙方不应向甲方提供任何物业建设法律、法规提议，物业建设所包含全部法律、法规原因将全权由甲方和甲方建筑师、工程师或其它顾问负责跟进完成。
乙方仅负责评审基础平面图或相关建筑事宜平面图和说明书，但项目标地基和结构稳固是甲方和甲方建筑师、工程师或其它顾问责任。若乙方提交各项修改提议因结构或其它法律、法规要求无法修改而造成部分不能完善时，乙方应负责在收到甲方商榷函后 15 个工作日内提供认可意见或另一套可行修改方案。
3.12 项目标建筑和安装
3.12.1 项目标设计、建筑（包含全部相关组成部分、设施和建筑）要符合中国国家相关设计、施工、验收规范、规程和法律、法规要求。
3.12.2 项目全部固定和运行设备挑选、购置或租赁和安装应符合图纸设计相关标准和法律、法规要求，而且和这类似标准和要求也必需要不低于中国国家和省市相关设计标准。
3.12.3 全部家俱和装饰材料挑选、购置或租赁必需符合图纸设计相关标
准和中国相关法律、法规要求。
3.12.4 全部运行物资选择、购置和装饰应符合图纸设计相关标准和项目
地相关法律、法规要求。
3.12.5 《缺点清单》一经完成并得到确定后，应在试营业日前完成《缺点清单》上全部项目。
3.13 平面图和说明书评审和同意
3.13.1 甲方应按下列时间要求，向乙方递交文件、资料和信息：
(1) 文件、资料和信息；
(2) 需要日期；
(3) 显示着总体计划和设计、概念上平面图和说明书；
(4) 本协议签署日期以后xx天之内；
(5) 初步平面图和说明书 本协议签署日期以后xx天之内；
(6) 最终平面图和说明书 待双方约定；
(7) 包含内部设计和装饰平面图、说明书、透视图和工作图，和其它影响项目工作效率资料、全部家俱、固定设施和设备；
(8) 周期性地，和设计方沟通尽可能满足乙方要求
(9) （FF&E）精选品及在不一样阶段全部操作装臵
依据本协议，全部应提交给乙方并请乙方审核文件和资料（以下称“评审资料”）应依据条款 24 条要求送交给乙方。甲方应按乙方需要提供若干拷贝，并提供评审资料中所包含全部透视图和彩板照片。
3.13.2 平面图和说明书评审在乙方收到任何评审资料后 15个工作日之内，乙方应审核提交评审资料或向甲方提供书面评论或修正本，方便甲方在此评论中提出时间之内再次提交乙方。假如甲方对乙方已审核任何评审资料做了实质性更改，那么，这些评审资料将有待于乙方再次审核。假如上述提交资料相对于第一次确定资料含有相同或更高标准，乙方不能以评审资料不符合设计指南为由而不合理地拒绝审核评审资料。根据本协议，甲方和项目标建筑师、工程师、承包人和顾问应帮助乙方工作，并应该应乙方要求，快速提供给乙方所需要全部信息和文件。 甲方应准备并交给乙方适度具体《每个月工地进度汇报书》，概述相关项目建设全部关键活动进度，但不限于设计、建造和布臵。每份月报应交给乙方，不能晚于该汇报包含月份次月5日，并应包含一份概要，包含：
（1） 上月完成关键建筑阶段活动；
（2） 关键检验和检验情况；
（3） 经核准设计变更；
（4） 背离目前工程进度表；
（5） 下个月期望完成关键活动；
（6） 相关项目改建中关键突出问题；
（7） 建筑工地照片，包含最少有不一样视角两张8寸乘10寸彩照，各洗两张，每张照片上注有日期。甲方还应给乙方提供全部提交给自己期中进度汇报书复印件。
4. 酒店建设施工期间甲方义务包含：
（1） 敦促设计院依据乙方提供酒店标准要求及设施设备清单及设计指南和本酒店各功效区域之平面布局、前线和后勤场地之安排、各类通道及机房等专业意见进行酒店全方面设计和修改，并立即将全套施工图（含建筑、结构、机电设备和通风和弱电智能化控制等设计文件）提供给乙方审阅及提出修改提议，安排乙方和设计之间沟通及会议。
（2） 和乙方商议后落实确定室内装饰方案。
（3） 敦促装饰设计企业依据乙方提供酒店项目内部如大堂、餐厅等公共区域和客房、客房卫生间、客房外走廊等内部装修标准及技术要求对物业室内装饰工作进行设计，并立即将室内装修方案图、效果图和施工图纸和选择装饰材料及规格等提供给乙方审阅及提出修改提议。
（4） 组建施工管理项目部，以确保建筑项目在施工阶段施工质量和标准符合乙方要求。
（5） 委托施工方依据乙方审核完成弱电智能化设计施工图完成物业保安及智能化控制及信息系统安装工作。
（6） 组织施工方根据甲乙方确定装修图纸完成客房样板间装修提供给乙方验收并提出修改提议。
（7） 核准乙方制订家俱、装臵及经营设备清单。
（8） 甲方应在项目筹备期内，在乙方指导下内臵乙方指定、或甲方选择电脑操作系统。
（9） 甲方在协议期和协议终止后对知悉乙方商业信息有保密义务这些商业信息包含但不限于《CR酒店建造和配臵标准》、管理系统、数据软件、技术性文件、相关技术等。
第七条 甲方在酒店开业筹备期权利和义务：
1. 在酒店开业筹备期，负责向乙方派出管理团体组员提供装有电话、传真机、连接因特网电脑及打印机办公室及提供其它必需办公条件。
2. 审批乙方管理团体向甲方提交酒店开业筹备期至试营业日前费用预算，预算项目包含但不限于酒店开业筹备期乙方派出管理人员和招聘职员人职员资、福利、培训、保险费用，办公、交通、差旅、通讯、商务接待和物品采购等费用，开业前市场营销、促销、广告、宣传费用、试营业仪式和试营业前一切费用预算。甲方收到乙方提交预算后，明示其审批意见。如甲方 15个工作日内未提出异议，则视为甲方同意、无异议。
3. 甲方为酒店开设开业前代理账户，该账户由甲方保管，支票或从该账户提款所需文件须由乙方管理团体中授权代表确定并经甲方指定人员签署。
4. 由甲方负担上述开业前预算费用和酒店开业筹备期内发生和酒店筹备、经营相关其它费用均列入开业前代理账户。
5. 甲方在同意乙方提交开业前预算后，应按双方约定日期将款项足额划拨至开业前代理账户。若甲方不能准期足额将款项划拨至代理帐户，那么甲方应该依据本协议第十九条相关违约责任要求应负担责任。 甲方应将附录B所列酒店物业产权证办理完成，并以书面形式通知乙方。甲方应在本协议所指酒店约定开业日前，取得政府及其相关部门所要求一切所需同意、同意、执照及许可证（以下统称为“许可 ”）并使之连续有效。甲方在取得相关执照和许可证五天内将其复印件加盖甲方公章交给乙方立案。
6. 若甲方未能在开业日期之前取得任一项上述之许可，则下述条款将适用：
6.1 甲方在此承诺免去乙方因为甲方未能取得任何一项上述之许可而引发任 何索赔或损害赔偿责任（包含不限于律师费），并使乙方及管理团体免受任何政府部门处罚或处罚所带来不利影响和伤害。
6.2 即使甲方未能取得任何一项上述之许可，甲方和乙方应继续受本协议其它条款约束。
第八条 乙方在酒店开业筹备期权利和义务：
1. 乙方管理团体于酒店试营业日前 6个月进驻酒店，开始实施对酒店筹开管理（配合技术服务协议）。
2. 开业计划及预算：依据CR酒店开业程序安排酒店预开业工作，制订预开业预算，并在酒店试营业日前60日提交经营预算报甲方同意，甲方应在收到乙方提交预算后15个工作日内明示其审批意见。
3. 市场策划、市场推广、广告宣传、依据本协议十三条确定酒店 VI 设计。
4. 依据酒店预开业进度，进行市场分析，编写市场营销计划，制订酒店第十二个月预算。双方认可开业前预算仅仅是一项合理估量，所以若基于未能预见情况及工程延误而有所变更，乙方开业前预算可于开业前依据实际需要而给予修订。
5. 职员招聘：编订酒店组织结构，各部门职员数量，实施职员招聘工作。酒店组织机构图，各部门职员数量计划。
6. 职员培训：依据ABC酒店管理集团培训纲领及标准和酒店培训计划对全体职员进行开业前整体强化培训。
7. 帮助甲方根据采购计划及授权，采购酒店各类营业用具。
8. 乙方在酒店建设前期已提供工程技术咨询基础上,对酒店施工装修、经营性物品配臵存在缺点、不足或不符规范之处提出整改提议。
9. 帮助甲方对酒店建设工程验收。
10. 乙方在试营业以后 60 天内，向甲方提交依据本协议 7.2条款所要求酒店开业筹备期至试营业日前费用预算使用账目。若酒店开业筹备期至试营业日之前实际费用超出开业前预算，则经甲方认可后由甲方补足；预算如有剩下，则应将余额退还甲方。
第九条 工程技术服务及酒店开业筹备服务费
1. 在双方约定服务期内甲方按每十二个月人民币陆拾万元整（RMB600,000）标准支付乙方工程技术服务及酒店开业筹备服务费。若服务期超出约定期限，甲方付给乙方工程技术服务及酒店开业筹备服务费按以下公式计算： RMB600,000 /12 个月乘以(12 个月＋超出日历月数)。
2. 工程技术服务及酒店开业筹备服务费应按以下方法支付：
在双方约定服务期内，甲方按年向乙方支付服务费。在签署本协议后 5日内甲方向乙方支付第十二个月工程技术服务及预开业服务费人民币陆拾万元整（RMB600，000），假如服务时间超出双方约定服务期限，由甲乙双方依据项目工程计划进度表确定超出时间，超出部分技术服务费在双方约定第一个技术服务期结束前 5日内一次性支付给乙方。
3. 本条款中约定工程技术服务及酒店开业筹备服务费包含工程技术服务费用、酒店开业筹备服务费用及和乙方提供工程技术服务及酒店开业筹备服务相关全部服务费用。工程技术服务及酒店开业筹备服务期间，乙方人员前往酒店现场中国往返交通及在酒店现场工作期间食宿由甲方另行安排提供。
4. 乙方应在收到款项同时向甲方出具和付款金额等额正当票据。
5. 乙方在收到甲方支付工程技术服务及酒店开业筹备服务费 5个工作以后开始工作。
第十条 甲方在酒店经营期职责和权利
1. 审核并同意乙方提交酒店年度经营预算和下一会计年度财务预算及资产预算汇报（包含收入估计、费用预算、人力资源配臵）。
2. 有权了解酒店经营情况及经营目标完成情况，并对酒店进行审计。审计前甲方应提前书面通知乙方，并不影响酒店日常正常运行。乙方应该配合甲方审计工作，并提供对应资料和数据。
3. 提供开启酒店经营所必需流动资金，包含开启酒店经营所必需管理、经营、运作等费用。在酒店试营业之日前 20个工作日之内将流动资金转入“酒店经营账户”。
4. 因酒店运行需要，酒店将提供乙方前往酒店推行职责人员往返交通和食宿。
5. 根据本协议约定，按时向乙方支付技术服务费、各项管理费、品牌推广费和乙方管理团体组员工资。
6. 确保酒店经营所需供水、电力、通讯、煤气、排水等多种基础条件。
7. 负担包含土地使用费在内一切费用，确保酒店经营不受干扰。
第十一条 乙方在酒店经营期职责和权利
1. 根据国际化酒店星级标准和中国政府颁布相关法规对酒店实施经营管理。
2. 建立酒店财务管理系统，并纳入统一财务管理系统。每十二个月 12月 5日前向甲方提交酒店下一会计年度经营预算。
3. 根据乙方制订统一财务报表，酒店每个月 10 日前将上个月月度经营报表和财务报表提交甲方。
4. 乙方在每一会计年度结束后 45天内向甲方提交年度经营报表和年度会计报表。
5. 按酒店经营管理要求派出管理团体候选人，管理团体组员包含但不限于总经理、市场营销总监、财务总监、人事总监、工程总监、客务总监、餐饮总监等人员。
6. 制订酒店人事、劳动、工资、奖励、福利和保险等政策，经甲方同意后实施。
7. 根据ABC酒店管理集团标准设臵酒店组织机构和工作岗位，依据外派人员实际工作情况，任免酒店总经理，外派酒店各部门总监。
8. 决定全部和酒店相关客人信用应收政策，包含和信用卡组织签署各项协议。
9. 对酒店进行必需维修、养护、调试和小型建筑更新，实施相关政府部门、火灾保险机构和其它行使类似职能部门相关要求。
10. 在甲方授权范围内，购置酒店正常经营所必需物品；乙方不得从其本身或关联企业采购酒店经营所需物品，大宗、反复使用低值易耗品在满足酒店使用标准前提下，甲乙双方经过招标程序公开采购。
11. 负责签署酒店经营中所需各类协议、协议及相关文件（不含任何借贷款、抵押、担保、融资等协议、协议及相关法律文件）。
12. 依据酒店运行需要，负责对酒店内餐厅、商场、桑拿房、卡拉 OK、歌舞厅等场所租赁及承包事宜洽谈，经甲方同意并授权后签署上述协议。对外租赁或承包场所，均纳入乙方统一管理，其承租收入并入酒店营业收入。
第十二条 劳感人事管理
1. 乙方应依据ABC酒店管理集团标准，结合酒店及酒店所在地实际情况提出酒店机构设臵和职员编制方案；制订劳动用工计划，根据山东省烟台市劳动部门对当地域职员工资、保险、福利待遇标准，制订酒店职员工资和生活福利待遇方案，以上方案和计划报甲方同意后实施。乙方可于酒店试营业之日前6个月起开始推荐并招聘中层管理团体和其属下雇员。其中，乙方选任并派驻酒店管理团体候选人须报甲方立案。但乙方对其管理团体人选有派遣权，她们酬劳及各项福利待遇由乙方依据ABC酒店集团政策和程序提出方案并报甲方，甲方应以书面形式给予确定。双方同意，在签署本协议时，甲乙双方将就甲方书面确定乙方管理团体职员酬劳及各项福利待遇政策以本协议附件形式给予约定。乙方委派总经理和乙方签署劳动协议，其它管理团体组员和酒店签署劳动协议，乙方管理团体代表乙方接收甲方委托管理本酒店。上述人职员资等福利待遇由酒店支付。
2. 甲方可派遣一名酒店副总经理，其关键职责为协调业主和乙方之间相关事务，并负责协调酒店和当地政府职能部门（消防、卫生、工商等）相关工作，愈加好地监督、帮助酒店管理工作，但不直接参与酒店具体经营活动。
3. 酒店实施全员劳动协议制, 全部职员劳动协议须经当地劳动管理部门立案。
4. 乙方有权从酒店帐户支付一切劳资赔偿（包含但不限于奖励性酬劳和离职赔偿）给酒店雇员（包含管理团体组员）。凡酒店雇员（包含管理团体组员）产生和酒店经营相关支出、费用、债务及索赔，应被列为酒店经营成本。
第十三条 财务管理和年度预算
1. 酒店根据国家相关税收法律和法规要求缴纳各项税费。
2. 除第一个会计年度和最终一个会计年度（如本协议在 12月 31日前 终止）外，酒店会计年度从每十二个月 1月1日起至同年 12月 31日止。一切记账凭证、单据、报表、账簿用汉字书写。
3. 除本协议另有要求外，酒店会计处理标准均参考中国《会计准则》和财政部和国家旅游局颁布相关法规和政策及旅游、饮食服务行业会计制度实施。乙方代表甲方遵照上述法规按权责发生制，以人民币为单位编制完整财务报表和财务账册。甲方和乙方全部有权在任何合理时间内检验、审计、抄录这类财务报表和账册。在本协议到期或终止时，财务报表和账册应移交给甲方。
4. 乙方应在每个月 10日前向甲方提交上月财务月度报表和截止上月年度经营报表，并就酒店经营活动分析、预算实施情况及其它相关事宜和甲方沟通或会议交流；经营报表采取乙方对受托管理酒店编制规范格式，财务报表采取国家相关部门统一要求格式。
5. 经营账户支票或其它提款文件由乙方派遣酒店财务总监依据财务制度及甲方授权签署。
6. 乙方应在每一个会计年度结束后 45日内向甲方提交年度经营报表和年度会计报表。甲方在收到乙方所提交年度会计报表后 30天内，如未对该报表提出书面反对意见，即视为同意该报表。
7. 酒店财务审计需聘用中国注册会计师审查、稽核，并将结果汇报甲乙双方。如甲方认为需要聘用其它审计机构或人员对酒店财务进行复核时，乙方应予同意。
8. 乙方须于酒店试营业之日60天之前，将准备好第一个会计年度经营预算提交给甲方。在正常会计年度，乙方于 12月 5日前向甲方提交酒店下一会计年度经营预算。年度经营预算须经业主同意，业主不应无理拒绝或延迟同意。倘若甲方在乙方提交年度经营预算后 30天内未给书面同意或提出书面反对，则视为甲方已经同意该年度经营预算。甲方对乙方提交年度经营预算提出任何异议通知，应注明所反正确项目并详述反正确理由，方便双方深入沟通协调。
第十四条 “CR”名称、商标使用
1. 在签署本协议后 5日内，甲方一次性向乙方支付商标使用费人民币叁拾捌万元（RMB380， 000），对本协议商标使用特指酒店商标使用 “CR”、及一切相关名称、商标、服务标识（以下统称为“标识”）。
2. 双方一致同意，酒店 VI 设计制作应严格照乙方企业形象标准和 VI 管理手册进行，以此规范制作酒店统一完整企业形象组合，包含标识、色值和版式等。酒店VI 系统设计完成后，经乙方书面同意后方可实施。
3. 约定商标使用期限到期或不管因何原因造成本协议提前终止，本协议项下酒店乙方标识使用权同时终止。
4. 本协议终止后，甲方应在经营活动中立即停止继续使用乙方“CR”、中英文名称、商标及其乙方其它隶属商标和服务标识，不得有意从事误导公众
使其认为甲方和乙方或CR品牌之间仍然存在关联、隶属或同一关系商业或
广告行为。
5. 甲方不得在任何企业或参股经济实体名称中使用“CR”、名称或其它隶属商标和服务标识名称。
6. 乙方有权并有责任处理和第三者发生一切相关使用标识纠纷，该权利为乙方专有权利。甲方不应提起此种诉讼，并同意在这类纠纷中对乙方给充足合作。
7. 甲方事先未经乙方书面同意，不得直接或间接地在进行公开发售证券或其它类似融资场所中，使用“CR”、名称或该名称任何组合或其变形。
第十五条 管理费用计算和提取
鉴于乙方签订本协议并负担本协议所要求义务，甲方须根据以下约定向乙方支付以下费用：
1. 基础管理费和奖励性管理费
1.1 基础管理费： 乙方按酒店上个月经营所得调整后总收入百分之贰点伍(2.5%)收取。于每个月 5 日前向甲方递交月结单，甲方应于收到月结单后 5 个工作日内经过酒店银行账户向乙方支付。
1.2 奖励性管理费：按酒店年经营毛利润（GOP）率百分之六（6%）作为奖励性管理费；奖励性管理费于每个会计年度结束时，依据实际经营结果结算，于每个会计年度结束后 10个工作日内经过酒店银行账户向乙方支付。
2. 中央订房费：相等于酒店上个公历月全部经过ABC中央订房系统所产生客房收入（含服务费）总额百分之八（8%），于每个月 5日前向甲方递交月结单同时，甲方应于5个工作日内经过酒店银行账户向乙方支付。
3. 集团品牌推广费：相当于酒店于上个公历月调整后总收入百分之一(1%)。此笔款项是用于由ABC酒店集团所统筹广告、宣传及营销方，以促进ABC酒店集团内全部酒店利益。
4. 酒店将管理费、品牌推广费、中央订房费直接支付到乙方指定中国人民币帐户, 并负担转帐费用，乙方将出具正规税务发票。
第十六条 银行帐户
1. 甲方须于酒店试营业日之前开立酒店日常经营管理所需用银行帐户，并须将最低结余存入该帐户（最低结余不应少于酒店预算 3个月经营成本和费用）。最低结余用作经营酒店流动，对于最低结余不足之处，甲方应依据乙方提出书面要求，给予补足。
2. 总收入须全部存放于酒店所设银行收入类帐户（通常户）内，每个月 15以后，酒店将上月调整后经营利润扣除预算结余后转入甲方指定帐户（通常户）。
3. 乙方因经营酒店所支付费用，必需从该银行帐户（基础户）拨款支付。对于从银行帐户提取款项或转帐用于：支付和基础管理费、奖励管理费、集团品牌推广费、中央订房费或乙方管理团体职员、外籍职员工资和福利相关之费用，酒店总经理和甲方授权代表须共同确定签署书面文件方可运作银行账户（甲方和乙方指定人士均不得无理拒绝或拖延签署）。
第十七条 保险
1. 甲方在酒店建设、筹备和运行期间应取得并维持本协议条款所包含保险责任范围，在酒店运行期间保险支出（财产保险除外）将列为酒店运行支出。财产保险。在整个协议期内，甲方应在乙方接手管理前，用其资金为酒店投保“财产险”，使酒店不受多种性质风险和损害，投保总金额应不少于重建一个“酒店”所需投资100%， 而且在任何情况下均不能少于一个足以避免受保险单上共同保险条款影响最低所需金额。另外，乙方还将向甲方提议其它险种及金额，以增强本项目抵御风险能力。
2. 酒店运行期责任保险。乙方（总经理）可在经营费用中支付和经营相关“第三者责任险”。此保险针对全部和酒店全部权或酒店经营相关，可能在世界任何地点提出因为在酒店发生事件或酒店职员在进行业务时引致人身损伤、死亡或对第三者财产损害一切索赔，此保险应包含因为机动车和水上工具（假如适用话）全部或经营而引发责任保险。
3. 酒店运行期所需投保其它保险项由乙方提出方案，经甲方同意后实施，列入酒店年度预算，这些保险项目包含但不限于：酒店职员人身意外伤害险、固定资产险、现金安全险、机动车辆险等。
4. “财产险”获赔款归甲方全部。其它一切保险全部应以甲方和乙方名义作为被保险人。若发生事件未作保险，或虽在保险范围之内，但保险获赔额不足以支付多种外来权利要求、索赔、诉讼、损失责任等支出，而事件发生并非因乙方恶意、有意所致，则甲方免去乙方负担一切赔偿责任。
5. 在经营期限内，甲方须应乙方要求，向乙方提供其所安排及保留保险证书副本，和全部保险单完整副本，包含现有、新增及续期保险单。
第十八条 业主方转让
1. 在协议期间，假如甲方（业主方）期望转让或出租酒店，或将全部或大部分酒店物业转让或出租给第三者（下称被转让方），甲方应将被转让方信息提前5个工作日书面通报给乙方。
2. 任何方法出售、或不管是甲方失去 50%以上股份，还是失去甲方作为业主方其它利益，在本协议中全部被视作是转让。
3. 在没有得到乙方书面认可之前，甲方不得和被转让方签署转让文件。如得到乙方许可后，在其和被转让方签署转让文件中，甲方承诺和被转让方在转让条款中明确做出认可并推行本协议全部条款承诺。
4. 依据乙方本身判定、发觉，假如被转让方及被转让方控制或控制它单位，是乙方竞争对手或最少达不到作为业主方信用价值时，乙方能够选择在转让文件签署之日起终止本协议，终止日以乙方向甲方发出书面终止文件之日起协议解除。
5. 假如本协议因转让而终止话，甲方要依据本协议19.4条负担向乙方赔偿责任。
第十九条 违约责任
1. 甲方或乙方应向对方支付任何款项到期后 30日内仍未能向对方支付，应该负担违约责任，偿付未付款项每日千分之三违约金，并对因其未能立即付款造成对方服务延滞负担责任。
2. 任何一方不能推行协议中要求其它规约、承诺、义务和条件，非违约方可书面通知违约方在通知期内（30个工作日期限内）纠正其违约行为，对所以造成经济损失有权要求得到赔偿。只要违约方在这三十个工作日（30个工作日期限内）期限内开始补救这种违约而且已将补救工作完成，那么违约方将不被视为违约，而且也不被视为已经发生了一起违约事件，不然视为一方违约，应负担对应责任。
3. 甲乙双方任何一方单方面提出提前终止协议（本协议第二十三条要求情形除外），或任何一方不推行本协议要求义务，并在接到对方通知后三十个工作日内仍不更正，组成对本协议违约。违约方应负担对应违约责任，对其违约行为给守约方造成经济损失负担赔偿之责。甲乙双方全部有违约行为，则应按双方违约责任大小，由双方分别负担违约责任。
4. 自酒店试营业日起，如双方中任何一方单方面提出并实施提前终止协议，应向对方支付剩下管理期全额预期管理酬金作为赔偿，年度全额预期管理酬金按上年度每个月平均实际基础管理费和奖励管理费总额计算，若酒店经营未满十二个月，实际基础管理费和奖励管理费根据经营期内平均值×管理协议要求剩下管理期限(月）计算。
5. 在协