沈阳华维工程有限公司人力资源管理制度汇编.doc
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1、沈阳华维工程有限公司人力资源管理制度汇编编制日期:2014年12月目录第一部分总则1第二部分组织与职责2第三部分人事管理篇3第一章招聘管理3第一节招聘管理原则3第二节招聘管理程序4第二章员工管理7第一节员工入职7第二节新员工培训8第三节员工试用8第四节员工转正9第五节岗位调整9第三章劳动合同与档案管理10第一节劳动合同管理10第二节人事档案管理12第四章基础人事管理13第一节员工考勤管理13第二节员工休假管理14第三节员工纪律管理16第四部分绩效管理篇20第一章绩效计划的制定20第二章绩效考核实施23第三章绩效反馈与申诉25第四章绩效结果应用26第五部分薪酬管理篇27第一章薪酬元素27第二章薪
2、酬体系29第一节年薪制30第二节岗位绩效工资制31第三节提成工资制32第四节协议工资制33第五节市场工资制34第六节日工资制34第三章薪酬定级与调整34第四章其他35第六部分附则39第七部分附件40附件一:招聘需求申请表40附件二:人员招聘面试评估表41附件三:录用通知单42附件四:员工登记表43附件五:试用期员工转正审批表45附件六:离职结算单46附件七:离职审批表47附件八:离职证明48附件九:休假申请表49附件十:奖惩通知书50附件十一:华维公司公司管理层及各部门员工目标责任书51附件十二:管理层及部门员工绩效计划制定及目标责任书签订流程52附件十三:项目部人员绩效计划制定及目标责任书签
3、订流程53附件十四:华维公司员工绩效考核指标打分表54附件十五:华维公司员工年度考核综合评分表55附件十六:华维公司员工绩效考核成绩统计表56附件十七:员工绩效考核流程57附件十八:华维公司员工绩效改进计划书58附件十九:华维公司员工绩效申诉书59附件二十:员工申诉处理记录表60附件二十一:员工绩效申诉流程61附件二十二:职级职系分类表62附件二十三:职级薪档对应月薪表63第一部分 总则第一条 为规范沈阳华维工程有限公司(以下简称“华维公司”)人力资源管理,特制定本制度。以人事管理为基础,以薪酬绩效管理为手段,建立一支具有创新精神和整体观念的员工队伍,为公司的稳健增长和永续经营奠定坚实的人才基
4、础。第二条 手册使用对象及使用范围(一) 使用对象:公司全体正式员工;试用期员工及考核期内休假超过考核期工作日1/5的员工不在考核范围内。(二) 使用范围:仅限公司内部使用,严禁任何形式的外传。第三条 总体原则(一) “以人为本”的人才观:我们一贯坚信:人不仅是企业生存和发展最重要、最具活力的资 源,而且是企业经营必不可少的资本。企业成功与否,人力资本能否得到最大增值是其重要指标;(二) “公正、公平、公开”的“三公”准则。公正是指我们对员工工作表现做出公正的评价;“效益优先,兼顾公平”是我们奉行不渝的信条。我们鼓励员工在承诺责任的基础上展开良性竞争;公开是实现公正和公平的基础及保障,为保障制
5、度执行的公正,在保守商业机密和尊重员工的前提下,有选择性的部分公开制度执行的依据和结果,以确保制度得以有效执行。第四条 绩效管理原则(1) 公开性原则:使被考核者了解考核程序、考核方法、考核内容、考核周期等,提高员工考核过程的透明度;(2) 客观性原则:以客观事实为依据进行考核,避免考核主体主观臆断和员工情感因素的影响;(3) 公平性原则:在制定评价标准时做到不同的员工之间起点公平,评价过程中做到程序公平;(4) 重要性原则:员工绩效考核只针对关键任务设定指标与目标,不宜涵盖所有工作;(5) 定性与定量考核相结合的原则:绩效指标的制定以定量指标为主,定性指标为辅,两者互为补充。第五条 薪酬管理
6、原则(1) 公平性原则:公平性原则是指薪资的外部公平、内部公平和自我公平。本制度通过薪资调查解决外部公平性的问题,通过岗位评价解决公司内部的公平性问题,通过和绩效考核挂钩解决自我的公平性问题。(2) 竞争性原则:薪资以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。在薪酬结构调整的同时,结合市场薪资水平的调查,使公司的薪资水平具有一定的市场竞争力。(3) 激励性原则:薪资制度的设计以激励性为导向,通过月度/季度绩效工资、年终奖、绩效年薪、超额利润奖等这些激励性薪资单元的设计激发员工的工作积极性。(4) 经济性原则:薪资水平须与公司的经济效益和经济承受能力保持一致,使人力成本的增长幅度低于公司总利润的增长
7、幅度,同时应低于劳动生产率的增长速度,同时用适当薪资成本的增加激发员工创造更多的经济增加值,实现公司的可持续发展。第二部分 组织与职责第一条 企业管理部是公司人力资源工作的归口管理部门,具体的职责如下:(一) 负责制定并落实人力资源规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;(二) 负责公司的定岗、定编及定责工作,组织制定人力资源需求计划;(三) 负责制定内外部员工招聘计划并组织实施;(四) 负责组织公司的培训工作及员工职业生涯规划的管理工作;(五) 负责组织开展技能等级鉴定工作;(六) 负责员工绩效管理方案的制定并组织实施;(七) 负责员工薪酬福利政策的制定并组织实施。(八) 负责公司员工的劳动
8、合同、劳动关系管理工作;(九) 负责人事档案的管理及日常的人事管理工作。第二条 绩效考核领导小组是员工绩效管理的最高决策机构,由公司高层管理人员组成,其主要职责为:(一) 审批公司员工绩效管理制度和实施方案;(二) 审批公司员工绩效考核指标体系调整方案;(三) 负责审批与考核结果挂钩的薪酬奖惩、职务升降和岗位调整方案;(四) 监督员工绩效管理制度的执行。第三条 事业部考核工作小组是事业部各项目部绩效考核工作的主责部门,组长为事业部经理,小组成员包括事业部质检安全部、工程管理部、成本控制部经理。其主要职责为:(一) 负责本事业部各项目部的绩效计划制定、绩效监控和辅导、绩效反馈等工作;(二) 负责
9、提供和汇总各项目部质检安全、工程管理、成本利润相关指标的考核数据;(三) 负责提供和汇总各项目部相关考核数据。第四条 薪酬考核领导小组薪酬考核领导小组由公司总经理、企业管理部经理、财务部经理等组成,主要负责制定、审查公司的薪资政策与方案,并对公司薪资制度的修订和执行情况进行审定与监督。第五条 公司其他各部门(含设计事务所、维修服务部、加工厂及事业部各下属部门)是公司人力资源管理工作的实施单位。 第三部分 人事管理篇第一章 招聘管理第一节 招聘管理原则第一条 华维公司各部门、各事业部人员的招聘由企业管理部统一负责管理与监督。第二条 招聘原则:(一) 公开招聘、内部员工优先;(二) 机会均等、择优
10、录取;(三) 适岗原则,合适岗位的才是真正的人才;(四) 特殊关系回避原则:1. 公司任何员工不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作;2. 向公司内任何单位推荐自己亲属或好友的,应向企业管理部提前申明,经正常面试合格者,到岗前须报公司总经理获得批准方可录用。第三条 录用人员必须符合以下条件:(一) 年龄满18周岁以上;(二) 身心健康,无影响工作的残疾;(三) 人品端正,具有良好的职业道德素养;(四) 事业心强,勤奋敬业,忠于职守;(五) 具备本岗位所需的专业知识和业务能力;(详见华维公司岗位说明书汇编)(六) 具备团队协作意识和沟通协调能力。第四条 有以下情形之一者不得录用:(一) 有犯罪
11、前科或有吸毒史者;(二) 过去经历中有劣迹者;(三) 频繁跳槽者。第二节 招聘管理程序第五条 需求申请(一) 公司各部门须提前一周以书面形式提出人员需求申请并填写招聘需求申请表(见附件一),报公司企业管理部审批。(二) 招聘申请条件:1. 部门人员编制未满,因工作量大确需增员的;2. 部门员工发生内部调动、外部流动或结构性调整,出现人员缺编需要补员的;3. 部门工作量或职责范围扩大,需要增加人员编制的;第六条 制定招聘计划企业管理部根据审批后的增员需求、岗位要求确定合理的招聘计划,首先在公司内部招聘,利用内部人才库和员工调动程序进行内部调剂;对于内部无法调剂的,向社会公开招聘。招聘方式可以利用
12、人才招聘会、猎头公司、网络招聘等多种形式。第七条 招聘文案招聘计划审批后需要制作招聘文案。招聘文案要求“不落俗套、风格清新、立意高远、针对需求、整个文案要充分体现华维公司的企业文化理念及用人原则”。第八条 招聘渠道(一) 公司人才库:对于需求人员应先在公司内部和后备人才库中筛选,确无合适人选的方可对外招聘;(二) 人才招聘会:对于基层员工和中基层管理人员主要采用人才招聘会进行招聘。招聘程序:由公司企业管理部统一进行招聘,企业管理部须提前一周携带企业营业执照复本、招聘简章、招聘登记本至人才市场办理进场手续;并联系制作招聘展板;(三) 校园招聘:对于公司技术、管理等层面的人员采取校园招聘的方式进行
13、人才培养和储备。招聘程序:联系校方发布招聘信息;准备相关资料,召开校园招聘会;校园人才选拔。(四) 猎头公司:对于公司中高层、重要岗位、特殊技能岗位人员可通过猎头公司进行招聘。程序:明确我方所需人员及具体要求并与猎头公司签订相关协议,由猎头公司提供人员给我方进行面试。(五) 网上招聘:网上招聘可分为内部(公司网站)和外部两种。外部网上招聘可通过国内一些著名网站发布。外部网上招聘程序:首先选择招聘网站;制作招聘内容;双方签订相关协议书;由该网站按协议所定时间和内容发布信息。第九条 资料收集与登记企业管理部人事管理岗负责通过各种渠道收集应聘资料,并对应聘信息进行详细登记。第十条 资料筛选企业管理部
14、在资料收集完毕后,按照应聘岗位对资料进行整理、分类、统计,并依据岗位任职要求对资料进行初选;相关部门负责人对资料进行复选,以确定面试人员名单。企业管理部负责对资料筛选与面试情况进行跟踪、统计。第十一条 面试准备(一) 企业管理部应按招聘进度表列出面试时间、地点、参加人员并通知负责面试人员及应聘者。并在面试开始前将应聘人员资料、应聘岗位说明书交面试人员。(二) 面试现场需要注意各项物品、材料摆放整齐、主次分明,人员分工明确有序。面试由企业管理部和对口部门派人参加,企业管理部负责对应聘人员的基本素质进行测评,对口部门负责对应聘人员的专业技能进行考核。面试人员服饰整齐、精干,举止专业。面试过程中注意
15、多问少说少答,注意礼仪及对面试者的尊重。第十二条 面试(一) 面试人员1. 普通岗位人员由相关部门负责人进行面试。2. 中层管理人员(部门负责人)及以上人员由企业管理部负责初试,主管领导或总经理进行复试。(二) 面试程序1. 应聘人员提供个人简历、学历证明等相关资料。2. 面试人致欢迎词,表示欢迎应聘者参加面试,向应聘者介绍面试人员,请应聘者落座,并要求应聘者作约3分钟的自我介绍;3. 面试人员向应聘者提问,进一步了解对方。提问内容包括基本素质、流动原因、业务技能、工作能力、个人职业发展意向、价值取向、敬业精神、薪资要求等方面。4. 主持面试的人员向应聘人员简单介绍华维公司概况;5. 面试人员
16、按照公司用人标准以及相应岗位的要求在人员招聘面试评估表(见附件二)上签署详细意见(包括应聘者的形象举止、谈吐、应变能力、专业技能、基本素质、是否录用等几方面)。第十三条 笔试文秘、财会等管理和技术类岗位在面试前先组织笔试。笔试由公司企业管理部会同增员部门共同出题,笔试时间为半小时。第十四条 背景调查部门负责人以上人员及特殊重要岗位(仓管、保安、财务、驾驶员等)人员在面试合格后由公司企业管理部人事管理岗对其家庭、学历、工作背景和有无遗留经济问题进行调查,以确保应聘者所提供资料的真实、可靠。对在背景调查中发现应聘者提供情况不实的,将不予录用。对于过去经历中有劣迹或个人品质有问题者,不予录用。第十五
17、条 录用审批(一) 通过面试、笔试且背景调查合格者可进入录用审批程序。(二) 一般员工。一般员工考核合格后,由企业管理部负责人审批后,予以录用。(三) 部门负责人及以上人员。考核合格后,由公司企业管理部审核后,报总经理确认,方可录用。第十六条 薪资核定及审批在确定录用人员名单后,企业管理部会同用人部门主管领导按照公司薪资标准对录用人员试用期薪资进行核定,报公司总经理审批确认。第十七条 录用通知(一) 在确定录用人员名单后,企业管理部人事管理岗应与需求部门及时沟通,确定其报到日期。人事管理岗负责向被录用者发放录用通知单(见附件三),同时将试用期待遇通知被录用者。(二) 被录用者凭录用通知单,携带
18、与原单位解除劳动关系的证明原件、毕业证书及身份证原复印件、专业技术证书原复印件等,到企业管理部报到,办理录用手续,参加培训。第二章 员工管理第一节 员工入职第十八条 在员工入职前,确认准备好以下事项:(一) 确定的工作台、椅或工作区域;(二) 办公用品(笔、笔记本、必要的其他文具);(三) 电脑(必要的话);(四) 岗位说明书;(五) 绩效考核办法;(六) 确定入职引导人;(七) 空白员工登记表(见附件四);(八) 员工工作牌;(九) 发放物品和资料的签收表。第十九条 员工入职登记(一) 检查员工的各项证明材料是否齐全;(二) 检查员工的入职体检是否合格;(三) 检查员工的失业证或解除劳动合同
19、证明;(四) 指导新员工填写员工登记表;(五) 检查填写的员工登记表,确认是否完整、准确、清晰、无遗漏;第二十条 签订劳动合同(一) 公司实行全员劳动合同制,与聘用的所有员工依法签订劳动合同;(二) 公司采用所在地区劳动与社会保障局监制的标准合同文本,以经律师审核的保密协议等为补充协议,同员工签订劳动合同,劳动合同一经签订立即生效;(三) 新入职员工入职当日签订劳动合同,试用期约定按照劳动法相关规定;(四) 劳动合同一式两份,员工本人保存一份,公司企业管理部存档一份。劳动合同解除或终止后,文本应保存两年备查;(五) 因工作地点和岗位等原因变更劳动内容的,应及时变更劳动合同。第二十一条 介绍员工
20、(一) 入职引导人:将入职引导人介绍给新员工,并介绍入职引导人能够帮助的事情;(二) 带领员工参观各部门,介绍相关部门职责及其领导;(三) 将新员工交给用人部门。第二节 新员工培训第二十二条 对新入职的员工进行为时一周的集中培训,便于新员工了解公司概况及规章制度,掌握基本工作技能,更快融入企业文化、更好胜任岗位工作。第二十三条 每批新员工培训时间确定后,企业管理部做好入职培训计划,通知各部门负责人和参与的培训讲师,全程协调培训进程。第二十四条 新员工培训内容分为基础培训、岗位培训、实操培训三个部分:(一) 基础培训的主旨是加深新员工对企业的认知,着重了解:1. 公司简介、企业发展历程;2. 企
21、业文化与价值观;3. 组织结构、各部门职责;4. 公司管理体系文件和各部门管理制度;5. 当地在建项目参观学习;6. 面对面,公司领导座谈。(二) 岗位培训主要帮助新员工熟悉部门制度和工作环境,重点培训:1. 岗位工作规范和工作标准;2. 业务流程;3. 部门管理制度;4. 工作沟通和管理技巧等。(三) 实操培训,部门负责人和入职引导人在试用期内全程辅导新员工,使其熟练掌握并灵活运用培训内容。第二十五条 培训考核,集中培训期内,公司组织新员工进行统一的考试,考试以笔试为主,试题由企业文化、公共制度和专业制度组成。考试结果将作为员工试用期满转正评估的参考。第三节 员工试用第二十六条 试用期内双方
22、均可随时解除劳动合同,但是公司提出解除劳动合同,需说明明确的原因,请在以下原因中选择:(一) 违反公司规章制度;(二) 技能不能满足岗位要求。第二十七条 员工在试用期内解除劳动合同,企业管理部必须安排专人和离职人员面谈,了解主要原因并作记录。第二十八条 试用主要考察员工以下方面:(一) 价值观;(二) 技能、知识面;(三) 工作业绩;(四) 为人处事、待人接物;(五) 遵守公司规章制度;(六) 学习能力及其态度;(七) 工作习惯和细节。第二十九条 如果认为员工不能满足岗位基本要求,在试用期内必须做出决定,并立即通知员工解除劳动合同。第四节 员工转正第三十条 试用期内表现特别优秀者,用人部门希望
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