公司职位新版说明书.doc
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1、1 管理层1.1董事长所属部门管理层职位名称董事长职位类别经营管理职位等级企业高层直属上级薪酬类别年薪制职位概要:董事长是企业法定代表人,代表企业对外活动,负责组织制订企业整体经营战略决议,制订企业整体经营目标和发展计划。 工作内容:a召集、主持董事会会议,主持董事会日常工作,在董事会休会期间,依据董事会授权,行使董事会部分职权;b督促、检验董事会决议实施;c依据董事会授权,和所出资全资、控股企业法定代表人签署年度国有资产经营责任书;d签署企业发行债券及其它有价证券,签署关键协议和董事会关键文件,依据董事会决议签发相关聘用或解聘文件,签署应由企业法定代表人签署其它文件;e在发生特大自然灾难等不
2、可抗力紧急情况下,对企业事务行使符正当律、法规和企业利益尤其处理权,并在事后向企业董事会和舟山港集团汇报;f签署企业出资证实书,重大协议及其它关键文件;g审定企业战略发展计划、年度经营计划和投融资方案,财务预决算方案、利润分配方案、填补亏损方案;h审定企业内部机构设置方案;i主导企业制度建设工作,完善健全企业各项管理制度;j主导企业企业文化建设工作,完善企业经营理念、愿景和关键价值观;k监督经营班子经营活动,主抓企业内部审计工作;l决定中层副职以上人员最终录用审批和聘用;m参与企业重大决议;n法律法规要求应由法定代表人行使其它职权和舟山港集团、董事会授权其它职权。职位权限:a对企业整体经营战略
3、计划、决议有核准权;b对企业管理制度制订、实施有核准权、督促权;c对企业ISO三项管理体系建立、运行有核准权、督促权;d对企业各部门间业务有指导权、协调处理权、督促权、决定权;e对企业各级职员绩效考评有裁决权、处理权;f对企业各项费用收支有最终核准权。业务接触对象: 内部:集团企业各部门、企业内部各部门 外部:市、区、行业所属政府管理机构、各物业托管单位、和企业相关联单位任职资格:教育背景:企业经济管理或相关专业大学专科以上学历。培训经历:受过现代企业管理、财务会计知识和管理能力开发等方面培训。经 验:以上工作经历,5年及以上企业管理工作经验。技能技巧:对现代企业管理模式有系统了解和实践经验积
4、累,对企业战略计划、实施等含有丰富实践经验;含有优异团体领导能力、出色人际交往和社会活动能力、;熟悉国家、地域及上级主管部门对物业企业各项管理要求、制度和方针;熟练物业企业运行模式。态 度:对人及组织改变敏感,含有很强沟通、协调和推进能力;高度敬业精神及高涨工作激情,能接收高强度工作,工作态度主动乐观;善于和各类性格人交往,待人公平;保密意识强。职位替补方法:在因公或因私无法推行职权时,经股东同意后,可向总经理进行授权,由其在授权业务范围内代表行使职权,以上授权在恢复正常行使职权后自动解除。考评方案:年度考评工作环境和作息时间:主工作场所:办公室。环境情况:舒适。职业危险性:基础无危险,无职业
5、病危险。工作时间:八小时标准工作制,双休。依据工作情况酌情加班。本职位聘用人部门经理企业领导确定日期确定日期确定日期1.2总经理所属部门管理层职位名称总经理职位类别经营管理职位等级企业高层直属上级董事长薪酬类别年薪制职位概要:总经理全方面负责、主持企业日常经营业务活动,确保企业良好发展运行内部环境,审核采购、收支往来,对企业重大营销、经营活动决议和结果负总责,是企业质量、环境和职业健康安全管理第一责任人。工作内容:a在董事会领导下,对企业经营和管理负全方面领导责任;b依据企业董事会决定,组织制订企业发展战略、中长久发展计划、年度经营管理目标和经营计划,提交董事会审议;c组织制订企业年度财务预算
6、、决算、利润分配及亏损填补方案,提交董事会审议;d负责选定企业投资项目,提出资本运行及融资方案,提交董事会审议;e组织实施董事会决议,主持企业生产经营管理工作、总经理办公会和管理评审会议,研究处理职权内各项工作定时向董事会办公会汇报;f主持制订企业质量方针和目标,负担企业质量/职业健康安全管理体系建立,文件化、实施和保持,并连续改善决议作用,负责落实各项规章制度;g负责制订并落实企业组织机构设置方案,提交董事会审议;h除了董事会聘用管理人员和中层副职以上人员外,决定企业各部门中层副职以下人员聘用任免;i组织制订企业职员薪酬、福利、绩效奖金标准,提交董事会审议;j负责建立和保持和外部利益相关方良
7、好关系,包含但不限于政府主管部门、工商、税务等部门、所在小区之、行业内各协会和同业;k负责指导各部门及物业项目责任人工作,确保企业工作顺利开展;l负责企业物资采购、各类费用收支审批;m负责企业关键投标书,经济协议和关键文件审批;n对企业物业管理服务质量、安全负直接领导责任;o遵守国家法律和法规并向全体职员传达。督促各专业管理人员业务技能培训,以提升企业职员整体素质,促进企业长远发展;p完成法律法规要求或董事会授权或交办其它任务。职位权限:a对企业整体经营战略计划、决议有核准权;b对企业管理制度制订、实施有核准权、督促权;c对企业ISO三项管理体系建立、运行有核准权、督促权;d对企业各部门间业务
8、有指导权、协调处理权、督促权、决定权;e对企业各级职员绩效考评有裁决权、处理权;f对企业各项费用收支有核准权。业务接触对象: 内部:集团企业各部门、企业内部各部门 外部:市、区、行业所属政府管理机构、各物业托管单位、和企业相关联单位任职资格:教育背景:企业经济管理或相关专业大学专科以上学历。培训经历:受过现代企业管理、财务会计知识和管理能力开发等方面培训。经 验:以上工作经历,5年及以上企业管理工作经验。技能技巧:对现代企业管理模式有系统了解和实践经验积累,对企业战略计划、实施等含有丰富实践经验;含有优异团体领导能力、出色人际交往和社会活动能力、;熟悉国家、地域及上级主管部门对物业企业各项管理
9、要求、制度和方针;熟练物业企业运行模式。态 度:对人及组织改变敏感,含有很强沟通、协调和推进能力;高度敬业精神及高涨工作激情,能接收高强度工作,工作态度主动乐观;善于和各类性格人交往,待人公平;保密意识强。职位替补方法:在因公或因私无法推行职权时,经董事长同意后,可向相关副总经理进行授权,由其在授权业务范围内代表行使职权,以上授权在恢复正常行使职权后自动解除。考评方案:年度考评工作环境和作息时间:主工作场所:办公室。环境情况:舒适。职业危险性:基础无危险,无职业病危险。工作时间:八小时标准工作制,双休。依据工作情况酌情加班。本职位聘用人部门经理企业领导确定日期确定日期确定日期1.3运行副总经理
10、所属部门管理层职位名称运行副总经理职位类别运行管理职位等级企业高层直属上级总经理薪酬类别年薪制职位概要:参与企业整体经营战略决议,参与制订企业整体经营目标和发展计划,负责新建物业服务中心组织策划及筹备工作,是企业质量、环境和职业健康安全管理体系直接责任人,连续提升全员质量意识、环境保护意识、劳动保护和安全意识、风险意识,向总经理汇报管理体系运行情况及改善需求。对分管业务和部门工作负责,对总经理负责。工作内容:a帮助总经理抓好各项工作,负责分管业务范围工作内容,对总经理负责;b负责依据企业年度工作计划,审核分管业务年度工作计划和预算;c负责审核并监督实施物业服务项目推进计划;d负责审批物业服务标
11、准、检验标准和物业服务项目运行评价标准;e对职员招聘、使用、晋升、降级有提议权,对物业服务中心主任以下管理员有判定、录用、任免提议权;f负责检验、监督、指导各物业物业服务中心日常工作,策划及筹备新建物业物业服务中心工作;g负责组织策划、建立和推行质量、安全、健康管理体系,有权调动相关资源,确保管理体系有效运行,就管理体系相关事宜和外部进行联络和沟通;h参与企业管理评审、内部质量和协议策划方案评审;i负责审批年度用户满意度评价和提升方案和计划,并监督实施,确保在整个企业内提升满足用户要求意识,负责监督物业管理服务质量,确保用户满意;j负责各部门各项考评内容制订、实施、监督和评定等工作;k负责分管
12、部门工作指导和管理;l负责相关职能部门对外联络和协调工作;m负责全企业安全生产管理工作和分管部门安全管理工作;n完成总经理授权或交办其它任务。职位权限:a对企业整体经营战略计划、决议有提议权、审核权;b对企业管理制度制订、实施有提议权、审核权、督促权;c对企业ISO三项管理体系建立、运行有提议权、审核权、督促权;d对企业各部门间业务有提议权、指导权、协调处理权、督促权;e对企业各级职员绩效考评有提议权、审核权、处理权;f对职员招聘、使用、晋升、降级有提议权、审议权,对服务中心主任以下管理员有判定、录用、任免提议权。业务接触对象: 内部:集团企业各部门、企业内部各部门 外部:市、区、行业所属政府
13、管理机构、各物业托管单位、和企业相关联单位任职资格:教育背景:企业经济管理或相关专业大学本科以上学历。培训经历:受过现代企业管理、财务会计知识和管理能力开发等方面培训。经 验:以上工作经历,5年及以上企业管理工作经验。技能技巧:对现代企业管理模式有系统了解和实践经验积累,对企业战略计划、实施等含有丰富实践经验;含有优异团体领导能力、出色人际交往和社会活动能力、;熟悉国家、地域及上级主管部门对物业企业各项管理要求、制度和方针;熟练物业企业运行模式。态 度:对人及组织改变敏感,含有很强沟通、协调和推进能力;高度敬业精神及高涨工作激情,能接收高强度工作,工作态度主动乐观;善于和各类性格人交往,待人公
14、平;保密意识强。职位替补方法: 在因公或因私无法推行职权时,在得到总经理同意后,可向分管业务部门责任人进行分别授权,由其在授权业务范围内代表行使职权,以上授权在恢复正常行使职权后自动解除。考评方案:年度考评工作环境和作息时间:主工作场所:办公室。环境情况:舒适。职业危险性:基础无危险,无职业病危险。工作时间:八小时标准工作制,双休。依据工作情况酌情加班。本职位聘用人部门经理企业领导确定日期确定日期确定日期1.4营销副总经理所属部门管理层职位名称营销副总经理职位类别营销管理职位等级企业高层直属上级总经理薪酬类别年薪制职位概要:参与企业整体经营战略决议,参与制订企业整体经营目标和发展计划,把握市场
15、机会,制订市场营销战略和实施计划,负责业务拓展组织策划及筹备工作,组织开发和管理创新物业服务产品,完成营销目标。对分管业务和部门工作负责,对总经理负责。工作内容:a参与制订企业发展计划,负责审核企业业务发展计划,审批营销战略和实施计划并监督指导其实施。b负责提交企业业务发展计划,负责企业业务拓展和管理。c帮助总经理抓好市场经营管理各项工作,负责分管事业拓展范围工作内容,对总经理负责。d负责组织对影响企业发展政治、经济、社会、人文等外部环境和内部环境改变情况进行监控、f分析和研究,提出企业在发展战略方面策略调整提议并组织重新修订。e 负责识别和企业发展利益相关各相关方,组织识别其期望和各方面要求
16、并加以管理。g 负责审批市场推广、品牌推广方案和计划。h依据总经理授权,代表企业法人签署相关协议、合相同。i负责审批年度用户关心计划。j负责企业工会组织指导工作,帮助建立健全企业文化。k负责分管部门安全管理工作。l完成总经理授权或交办其它任务。职位权限:a对企业整体经营战略计划、决议有提议权;b对企业管理制度制订、实施有提议权、审核权;c对企业ISO三项管理体系建立、运行有提议权、审核权;d对企业各部门间业务有提议权、指导权、协调处理权、督促权;e对企业对外业务拓展工作有审核权、处理权;f对分管部门人员考评有提议权、审核权、审批权。业务接触对象: 内部:集团企业各部门、企业内部各部门 外部:市
17、、区、行业所属政府管理机构、各物业托管单位、和企业相关联单位任职资格:教育背景:企业经济管理或相关专业大学本科以上学历。培训经历:受过现代企业管理、财务会计知识和管理能力开发等方面培训。经 验:以上工作经历,5年及以上企业管理工作经验。技能技巧:对现代企业管理模式有系统了解和实践经验积累,对企业战略计划、实施等含有丰富实践经验;含有优异团体领导能力、出色人际交往和社会活动能力、;熟悉国家、地域及上级主管部门对物业企业各项管理要求、制度和方针;熟练物业企业运行模式。态 度:对人及组织改变敏感,含有很强沟通、协调和推进能力;高度敬业精神及高涨工作激情,能接收高强度工作,工作态度主动乐观;善于和各类
18、性格人交往,待人公平;保密意识强。职位替补方法: 在因公或因私无法推行职权时,在得到总经理同意后,可向分管业务部门责任人进行分别授权,由其在授权业务范围内代表行使职权,以上授权在恢复正常行使职权后自动解除。考评方案:年度考评工作环境和作息时间:主工作场所:办公室。环境情况:舒适。职业危险性:基础无危险,无职业病危险。工作时间:八小时标准工作制,双休。依据工作情况酌情加班。本职位聘用人部门经理企业领导确定日期确定日期确定日期2综合管理部2.1经理所属部门综合管理部职位名称经理职位类别综合管理职位等级企业中层直属上级总经理薪酬类别年薪制职位概要:负责企业战略和目标管理、组织绩效、企业管理、信息化管
19、理、人力资源管理、行政管理、后勤服务、法务管理、企业文化和社会责任、公共关系、党群工作归口管理。负责督促检验企业各项事务和计划推进事宜,为实现企业经营发展战略目标提供人力行政法务等保障,对本部门工作负完全责任。工作内容:a负责主持本部门全方面工作,确定、制订人力资源、IT等综合类子计划,为重大人事决议提供提议和信息支持,负责做好关键会议统计;b负责起草企业领导授意综合性工作计划、总结、工作汇报及其它行政人事类文稿;c负责组织各部门撰写综合类文稿及关键文件起草;对各部门以企业名义起草文件进行审核,指定专员做好企业文件编号、打印、发放和行政档案立卷、归档、保管工作;d负责对企业物资和行政物品采购和
20、发放进行审核和控制;e做好和职员沟通工作,立即掌握职员思想动态;f负责制订部门工作目标及工作计划,并主动组织实施;g组织制订、实施、监督企业管理制度。建立完善各项人事行政信息系统;h依据企业对绩效管理要求,制订评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,立即处理其中出现问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不停完善绩效管理体系;i学习研究业务范围内法规政策和企业制度,负责指导行政档案、行政接待等工作;j组织开展职员培训工作,做好各职系人员发展体系建立,做好人员发展日常管理工作;k组织制订完善对应职位说明书,并依据企业职位调整需要进行对应变更,确保职位说明书和实际相符;l依据人
21、员需求情况,提出人员配置方案,制订招聘计划、招聘程序,进行初步面试和筛选,做好各部门间协调工作等经企业领导审批后实施,促进人员优化配置;m负责制订薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制订、实施企业福利政策;n负责企业考勤制度管理工作,督促检验职员劳动纪律;o负责建立完善企业上下、左右沟通协调机制;p做好对本部门职员德、能、绩、勤和平时表现考察,安排和调整本部门职员工作,对调动、提拔、使用、奖惩提出合适提议;q完成总经理授权或交办其它工作。职位权限:a对企业经营战略计划包含人事行政方面提案、计划有提议权、审议权;b对企业管理制度制订、实施有提议权、审核权、监督权;c对ISO体系建立有提议
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