丰田汽车公司面试案例汇总.doc

引言 2010校园招聘马上开始，你准备好了吗？首先，请自测：你知道您心仪公司的笔试技巧以及各个部门的招聘要求？你知道您心仪公司每一个招聘步骤中的“要点”？你知道如何通过恐怖的“Assessment Center”？你了解的笔试、面试都考些什么题目？你知道在小组群殴中胜出的秘诀？如果你回答是全否或者摸棱两可，那么，是你需要充电的时间到了。现在，大街网给你一个巨大的充电场，经过培训，你将充斥以下电能： .你将掌握到需要你用几天时间才能找到的各种庞杂资料； .你将在简历、网申、面试等各方面得到全面而有效的提高。这一切，都是免费提供给您的为了更好的服务同学们求职，大街网还特别跟各大名企人事部联合，建立了数百家专属名企的求职 CLUB，很多企业的 HR都会来到大街网，为同学们答疑。更多点击 此次我们推出了丰田求职大礼包，随后的各大名企大礼包也将马上和大家见面。此外，我们会随着 2009-2010年度各名企校园招聘的进度，适时地为同学们提供其他各企业的各类资讯和招聘相关信息。让我们赢在 2010 2- 中国最先进的大学生互动求职平台 目录第一章、丰田简介 .41.1丰田概况 .41.2丰田公司业务 .51.3丰田竞争对手 .61.4丰田发展战略 .61.5丰田理念 .71.6丰田人才选拔机制 .8第二章、丰田笔试经验 .92.1笔试拒信及题目 .92.2广州丰田笔试 .92.3广州丰田笔试简记 .10第三章、丰田面试经验 .103.1丰田结构化面试题库 .103.2丰田面经 .143.3广州丰田面试归来 .153.4一个女研究生在广州丰田 CEO跟前的面试经历 .163.5如何通过丰田的面试 .193.6丰田终面 .203.7广州丰田面经 .203.8丰田助理面经 .21第四章、丰田经历、经验 .214.1丰田：“打杂”中提高 .214.2丰田：没有许诺的终身雇佣.224.3丰田HR谈人才招聘 .224.4成功进入丰田后的求职感言 .33 第一章、丰田简介1.1 丰田概况 丰田（豊田）是世界十大汽车工业公司之一，日本最大的汽车公司，创立于 1933年。早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时，近来的克雷西达、凌志豪华汽车也极负盛名。TOYOTA在汽车的销售量、销售额、知名度方面均是世界一流公司之一。特别在汽车销量上，位列世界第三名。TOYOTA生产包括一般大众性汽车、高档汽车、面包车、跑车、四轮驱动车、商用车在内的各种汽车。其先进技术和优良品质倍受世界各地人士推崇。 丰田创始人为丰田喜一郎。1895年，丰田喜一郎出生于日本，毕业于东京帝国大学工学部机械专业。1929年底，丰田喜一郎亲自考察了欧美的汽车工业。1933年，在“丰田自动织布机制造所”设立了汽车部。丰田喜一郎的同学隈部一雄从德国给他买回一辆德国 DKW牌前轮子驱动汽车，经过两年的拆装研究，终于 1935年8月造出了一辆 GI牌汽车。该车是二冲程双缸，木制车身，车顶用皮革缝制。 1934年，丰田喜一郎决定创立汽车生产厂。1937年成立了“丰田汽车工业株式会社”，地址在爱知县举田盯，初始资金 1200万日元，员工 300多人。 1936年底至 1937年初，丰田制造的卡车因质量差销售一直不景气。日本发动了侵华战争后，陆军大批采购卡车，丰田公司的所有库存车一售而空，丰田公司赚了大钱。 1950年 4月，丰田汽车乐售公司成立，1950年 6月，朝鲜战争爆发，美军 46亿日元的巨额订货，丰田迅速发展起来。1952年 3月 27日，丰田喜一郎因患脑溢血去世。1974年，丰田与日野、大发等 16家公司组成了丰田集团，同时与 280多家中小型企业组成协作网。1982年 7月，丰田汽车工业公司和丰田汽车销售公司重新合并，正式更名为丰田汽车公司。 丰田的产品范围涉及汽车、钢铁、机床、电子、纺织机械、纤维织品、家庭日用品、化工、建筑机械及建筑业等。1993年，总销售额为 852.83亿美元，位居世界工业公司第 5位。全年生产汽车 445万辆，占世界汽车市场的9.4。目前，丰田是世界第三大汽车公司，在世界汽车生产业中有着举足轻重的作用。 丰田公司的三个椭圆的标志是从 1990年初开始使用的。标志中的大椭圆代表地球，中间由两个椭圆垂直组合成一个 T字，代表丰田公司。它象征丰田公司立足于未来，对未来的信心和雄心。 该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的 2006年度世界品牌 500强排行榜中名列第一百。2008年度世界收入 500强排行榜中名列第 5. 公司网站： - 中国最先进的大学生互动求职平台 1.2 丰田公司业务 丰田在海外的生产网点一览 (生产公司 50家，分布在 27个国家和地区。含尚未投产的生产公司。) 5- 中国最先进的大学生互动求职平台 1.3 丰田竞争对手 通用汽车、福特汽车、广州本田、宝马、大众等。 1.4丰田发展战略 新的飞跃 丰田的新事业立足于汽车的开发、生产、销售、服务等各个阶段所积累的技术和经验。“从汽车出发”，在这个坚定的信念指引下，丰田提出“确立继汽车之后、面向 21世纪的新兴产业”的目标，并正为创造更丰富多彩的未来，积极开拓新业务领域以及系统产业。 - 中国最先进的大学生互动求职平台 丰田的拓展 在丰田，除了汽车和汽车相关产业之外，还有住宅、信息通讯、智能交通系统(ITS)、电子商务(GAZOO)、海洋、生物绿化工程、金融等事业。本公司继续积极挑战和开拓“汽车事业更高层次的发展”和“确立汽车以外的骨干事业”等目标。 丰田风险投资基金 丰田为了广泛扶持公司内外新业务的幼苗并培养富于理想、创造性和创业精神的企业风气，设立了风险投资基金、并引进了“招募创业家制度”。 1.5 丰田理念 遵守国内外的法律及法规精神，通过公开、公正的企业活动争做得到国际社会信赖的企业市民 遵守各国、各地区的文化和风俗习惯，通过扎根于当地社会的企业活动为当地经济建设和社会发展作出贡献。 以提供有利于环保的安全型产品为使命，通过所有的企业活动为创造更美好更舒适的生存环境和更富裕的社会而不懈努力。 在各个领域不断开发和研究最尖端的科学技术，为满足全球顾客的需求提供充满魅力的产品和服务。 以劳资相互信赖、共同承担责任为基础，造就出能够最大限度发挥个人创造力和团队力量的企业文化。 通过全球化的创造性经营努力实现与社会的协调发展。 以开放性的业务往来关系为基础，致力于相互切磋与创新，实现共生共存、长期稳定发展良好关系。 71.6 丰田人才选拔机制 丰田公司选拔计划的目的就是招聘最优秀的有责任感的员工,为此公司做出了极大的努力。丰田公司招聘大体上可以分成 6大阶段,前5个阶段招聘大约要持续 5-6天。 第一阶段丰田公司通常会委托专业的职业招聘机构,进行初步的甑选。应聘人员一般会观看丰田公司的工作环境和工作内容的录像资料,同时了解丰田公司的招聘体系,随后填写工作申请表。1个小时的录像可以使应聘人员对丰田公司的具体工作情况有个概括了解,初步感受工作岗位的要求,同时也是应聘人员自我评估和选择的过程,许多应聘人员知难而退。专业招聘机构也会根据应聘人员的工作申请表和具体的能力和经验做初步筛选。 第二阶段是评估员工的技术知识和工作潜能。通常会要求员工进行基本能力和职业态度心理测试,评估员工解决问题的能力、学习能力和潜能以及职业兴趣爱好。如果是技术岗位工作的应聘人员,更加需要进行 6个小时的现场实际机器和工具操作测试。通过 1-2阶段的应聘者的有关资料转人到丰田公司。 第三阶段丰田公司接手有关的招聘工作。本阶段主要是评价员工的人际关系能力和决策能力。应聘人员在公司的评估中心参加一个 4小时的小组讨论,讨论的过程由丰田公司的招聘专家即时观察评估,比较典型的小组讨论可能是应聘人员组成一个小组,讨论未来几年汽车的主要特征是什么。实地问题的解决可以考察应聘者的洞察力、灵活性和创造力。同样在第三阶段应聘者需要参加 5个小时的实际汽车生产线的模拟操作。在模拟过程中,应聘人员需要组成项目小组,负担起计划和管理的职能,比如如何生产一种零配件,人员分工、材料采购、资金运用、计划管理、生产过程等一系列生产考虑因素的有效运用。 第四阶段应聘人员需要参加一个1小时的集体面试,分别向丰田的招聘专家谈论自己取得过的成就,这样可以使丰田的招聘专家更加全面地了解应聘人员的兴趣和爱好,他们以什么为荣,什么样的事业才能使应聘员工兴奋,更好地做出工作岗位安排和职业生涯计划。在此阶段也可以进一步了解员工的小组互动能力。 通过以上四个阶段,员工基本上被丰田公司录用,但是员工需要参加第 5阶段一个 25小时的全面身体检查。了解员工的身体一般状况,和特别的情况,如酣酒、药物滥用的问题。 最后在第 6阶段,新员工需要接受 6个月的工作表现和发展潜能评估,新员工会接受监控、观察、督导等方面严密的关注和培训。 第二章、丰田笔试经验2.1 笔试拒信及题目 昨天去参加广州丰田的笔试，说是通过的人晚上会有短信通知。没收到，自然是挂了。被鄙视不是一次两次了，日企也不怎么感兴趣，倒也无所谓，不过这却让我收到了第一封“Thank you” letter，不妨纪念一下： 同学： 谢谢您对广州丰田汽车有限公司的支持，很遗憾的告诉您，今天您的笔试没有通过，不能进行下一轮的面试。我们将会把您的简历放进我们的人才库，以备有需要时随时与您联系。谢谢。 广州丰田汽车有限公司 呵呵，原来据信就是这个样子，广丰的工作还是做的蛮到位 _ 既然写了，就顺便记一下笔试的情况吧。 笔试是一个小时，包括一套试卷和一份简历。需要当场写一份简历，而且还有开放性问题，好像是说写自己比较成功或是完成的比较出色的一两件是吧。我因为把时间基本上都放到答题上去了，没有仔细看简历的要求，开始还以为只是留下些基本的信息和联系方式，导致留下的时间不够，简历上基本没写什么东西，估计这也是笔试没有通过的原因吧。看起来这份简历的撰写还是很重要的，带份简历去该是个不错的主意。 试卷部分有多少页已经不记得了，不算太多，但也要抓紧时间，一些题目不要过多的去考虑。我自己是没有把握好时间的，要不估计也通过了。自我安慰一下，呵呵。 题目分三部分，首先是一个职业倾向测试，都是情景判断题，100个的样子吧。然后是数字推理题，逻辑题，基本文法句法的题，看上去很简单，要深究就会觉得模棱两可了，所以还是不要去深究。第三部分是英语，一篇阅读理解，再加十个单词语法之类的选择题。对单词一向比较木讷，所以也没有多想，凭感觉选了。这就是全部了。以后如果还有这样的机会，一定要记着加速加速。总结出一个规律，这种笔试，做的多做完了的，通过基本上没有问题。2.2 广州丰田笔试 一个小时的笔试。分为两大部分。第大一部分是考试试卷，分为三个部分，第一部分是 80到性格测试，就是我们在网上做的一般的测试，有是与否两个选项，题目会问你是否喜欢亲手制作模型、撰写公文、修理自行车、赞助医疗工作等，按自己的真实情况填写即可，此部分所需时间 7-8分钟。第二部分为一些基本的数字推理（有一道题是：0，26，63，（）、图形推理、统计图表、文字逻辑等，类似于公务员的题目，也不难。一共似乎是 25-30题，- 中国最先进的大学生互动求职平台 所需时间 15-20分钟；最后一部分为英语水平测试，一篇短文后面有 5道题，另外还有 10道选择题，难度不高，应该是4、6级水平吧，10-15分钟应该能够做完。我一共花了 40-45分钟完成此部分。 第二大部分为个人基本信息填写，比较详细，包括姓名年龄、专长、教育背景（填写之初中），所获奖项、社团活动与工作实践经历、家庭成员等等。最后还有一个开放式问题，叙述 1-2件你最骄傲或觉得最成功的事情或例子。另外还需要带一张一寸照片贴在个人信息表上。此表是用于面试时候进行参考的。 2.3 广州丰田笔试简记 我是在华工进行的笔试，在一个小时之内要完成两项任务，一个是笔试，一个是简历填写，笔试一共有三部分，都是选择题。 第一部分是职业测评，大概有七八十道是非题；第二部分是综合测试，有同义词选择（2道），关联词选择（2道），图形推理（五六道），数字推理（五六道），计算题（给出一张表，计算增长率之类的，大概五六题）智商题（五六题），最后是英语阅读理解和单项选择。完成这个部分后接下来要填写一份简历。如果求职意向是日语类的话还会在些两个任务基础上增加半个小时的日语测试，第一题是日语古诗翻译，还有一个没有看清楚，应该是写公文之类的吧！ 总的来说还是要把握好时间，像我在刚开始的时候还以为时间有余，但就在最后英文部分只能匆匆忙忙完成，连简历就只好从简了。 第三章、丰田面试经验3.1 丰田结构化面试题库 以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。 结构化面试题库 一、简单寒暄 1、您怎么过来的？交通还方便吧! 2、从(待定)到惠州要多长时间？路途辛苦吗？ 3、以前来过惠州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？ 4、这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧! 5、您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听： 1、衣着整齐度 2、精神面貌3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、 口请您先用 3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、 口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、 口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ 4、 口请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、 口请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、 口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问) -您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果) 2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？ -(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？ -(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 3、口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一，问)-您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ (若薪酬排在第一，问)-有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 4、 口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？ (若答有，问)-您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？ (若答无，问)-您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？ 5、 口您认为致加西亚的信中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？ -(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？ -(若答加西严，问其理由) -(若答两者兼有，问其理由) - 中国最先进的大学生互动求职平台 五、兴趣爱好(知识广博度) 1、口您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？ 2、口您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。 3、口您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同？ 4、口就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途径。 5、 口谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 6、 口如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗？ 六、情绪控制力(压力承受力) 1、 口我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？ (如果回答无此经历，问)-您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面？ 2、 口请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？ 3、 口假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利、弊？ 4、 口您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？(如果有类似的经历说说完成的经历。) 5、 口您有没有过失业或暂时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。 6、 口您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和现在的生活有什么样的影响？ 7、 口假如您喜欢上了一个人，但您对他(她)表白后受到拒绝并说你们是不可能的，拒绝的原因是她已有男朋友，但她也并不讨厌你，接着您将采取什么行动？ 8、 口假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？ 9、 口谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。 10、口谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。 七、上进心与自信心 1、 口谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。 2、 口说说您对成功的看法。 3、 口您认为自己有什么资格来胜任这份工作？ 4、 口说说您未来 3-5年的职业定位计划。 5、 口您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。 6、 口谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处。 7、 口您怎样看待游戏中的输赢。 8、 口谈谈您认真追求过的一件事或一个人，并说说过程和结果。 9、 口有人说：满足感欲望=幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，您怎样理解。 八、责任感与归属意识 1、 口请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。 2、 口您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么？ 3、 口描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。 4、 口当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？ 5、 口往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成“责任者缺位”现象，您如果身处其境，会是什么心态？ 6、 口您每一次离职时有没有过失落感？您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗？并说说他们目前的处境。 九、管理能力 (一)、领导与指挥 1、 口请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动，您在其中扮演什么角色？ 2、 口课堂上您对老师的讲解有所疑惑，您是采取何种方式去消除这种疑惑的？ 3、 口在长途旅行的火车或飞机上，您不认识周围的人，大家都在沉默，您是如何去适应这种陌生环境的？ 4、 口工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做？ 5、 口在您以往的工作中是如何去约束部属的，是如何去调动他们积极性的？ 6、 口假如您是足球队队长，而队中有两名队员有些不和，他们都是主力队员，而此时有一场重要比赛，您如何去协调和处理？ 7、 口您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长？ (二)、计划与控制 1、 口您来面试的过程中有没有想过整个过程？说说您先前是如何打算应对这场面试的，包括各个阶段。 2、口举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。 3、口假如您今天晚会有一场重要的约会，说说您打算怎么去应对？(可提示答案方向：是倾向于去了再随机应变，还是事先做好策划？) 4、口工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差，你将如何去行动？ 5、口您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境？或者是其他任何形式的。 6、 口说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的？ 7、 口说说您在完成上司布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？ (三)、决策1、口您在逛超市时，碰到了一件十分符合您审美意识的物品，尽管这件物品目前对您来说没有多大的实用价值，您此时会有什么行动？ 2、口假如您现在的月收入是 3000元人民币，您在商场看上了一件非常符合您审美意识的西装，价格 2800元人民币，您倾向于怎么做？ 3、口假如您目前的处境不算太好，而此时你一位十分要好的朋友跟您借相当于您10%的财产且归还期较长，您会如何去做？ 4、口您在购买您所需要的一件重要物品时，是如何去实施的？ 5、口您对一个紧急决策项目收集了八成信息，您下一步倾向于如何去做？ 6、口说说您是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的关系，它们对您的决策思想有怎样的影响？ (四)、授权与激励 1、 口假如您是部门领导，您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好？(可提示回答方向：直奔主题，还是先给部属打气) 2、 口您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少？您目前有几个部属？(待回答完后，问)，简单说说他们各自的优缺点？ 3、 口您以往在领导岗位中，一个月内分别有哪些主要的工作任务？(可提示回答方向：开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等)，它们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的？ 4、 口当您发现您的部属目前士气较低沉，您一般从哪些方面去调动？ 5、 口说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。 6、 口描述一个您在以往工作经历出现的士气较低沉的团队氛围的情景，那时您的角色是怎样的，现在回想起来有何感触？ 7、 口您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议，您如何对待这种事件？ 注：1、本题库前八个提问项适合所有应聘者，第九项适合中层以上管理人员； 2、本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题，并对已提的问题在“口”中打“”；3、结构化面试时间控制在 30-45分钟； 4、结构化面试完毕后，若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问)； 5、面试完毕后，一定要留出 5-15分钟时间给面试者提问。 3.2 丰田面经 前段时间去广州参加华硕学院了，所以一直没有时间写面经呵呵。 广州丰田今年是一面定生死，我就是在一面中光荣牺牲的，恩，面试是在武汉华美达进行的，第一次去五星级，有些兴奋呵呵，不过大厅里面灯光很暖，而且很安静，让人好想睡觉。 通知是在下午一点半面试的，结果推迟到近三点，每轮进去四人，考官也是四个，刚好一对一呵呵，和我一轮的都是女生，而且都很强势 ，能说会道。面试是采取压力面试的形式，三十秒一题，两人一组。我是第一个回答问题的，考官问我从大学四年的所学中收获了什么？因为开始有些太在意那三十秒的时限，所以回答的太言简意赅了，就说了一句话：“不仅仅是丰富的理论知识，更学会了如何更系统的看待问题，解决问题。”回答完毕后，我就望着考官，他很诧异的问了下：“完了？”我说：“嗯。”听到周围的美女的回答后我觉得自己回答的好烂，完全没有给别人留下什么印象。后来还问了些其他的问题，例如如何看待加班，如何和自己讨厌的人相处，为什么选择丰田，怎样理解滴水之恩，涌泉相报？如果你负责的项目远远超过你的预期规定完成时间和投资金额，你会怎么办等等之类的问题，由于每个问题只有三十秒，节奏很快，所以记得的题目不太多，嗯，后来仔细想想，其实题目都不难，难就难在你如何在三十秒钟把它回答的出彩。要是你在回答的时候，考官们不停的翻阅你填写的资料的话，那说明他们在留意你，在面试过程中他们翻阅的越多，你的机会就越大，很可惜的是，我的资料就被翻阅过三次，其中一个重庆她每次回答问题都会受到青睐，真的很强势 结束的时候他会提供一个自由问答时间，如果感觉刚刚没有发挥好的朋友一定要抓住这次机会，嗯，也可以问一些关于今天面试的建议之类的，感觉几个面试官不错，会很耐心的回答的，虽然有点惜字如金呵呵。 终于把丰田面经写完了，希望能给各位一些帮助吧！ 3.3 广州丰田面试归来 也是早以为丰田被刷了，居然上周六接到通知，6号要去武大人文馆笔试。 很奇怪，邮件通知上说我是第二场考，而公司网站上又把我分在第一场。6号早上很早就去了，想问清楚，结果工作人员却来得很晚。最后名单上虽然我是第二场，因为去得早，还是把我排在第一场考了。当时人文馆半场都没坐满，还说要考两场。看来它们人气不高嘛。笔试题不难。 6号晚上就接到面试通知了。于是今天早上又早起去人文馆面试。我这段时间过猪的生活过得太习惯了，早上要我那么早起来简直跟杀猪没分别。 本来还想穿得正式点，后来因为起晚了，就胡乱穿了件衣服，还是穿的小可爱靴子就奔去了。提前 10分钟到，好险！跟我同组的人都到了，一个财大的男生，西装领带俱备（这好像是财大男生的特点？），一个武大的女生，还有一个武大的研究生。我看看她们，就庆幸自己没太正式。 不多久就轮到我们了。四个人坐成一排，问了问题依次回答一点创意都没有的小日本！面试官一共三个人-一个很年轻的男的，估计是人力资源部的，一个日本人，四五十岁吧，估计职位挺高，还有一个二十多岁的女的，长得挺可爱，是那个日本人的翻译。我一看三个人的衣着，继续庆幸，他们都穿的休闲装，嘿嘿！ 正式开问，由那个中国男的先问。问的问题继续是没有创意。 先是自我介绍，然后问为什么应聘丰田（这个就是拍马屁呗，前面三个人都说喜欢广州，丰田是大公司云云，轮到我，总得说点新的吧，我挺“诚实”的，我巨不喜欢广州，所以就把第一点略了，专挑他们新上市的凯美瑞和刚结束的北京车展来反应公司怎么好，怎么有发展前景，这一题我应该赢了吧，我看我说的时候他们由从来不动，变为翻我的简历，嘿嘿！）然后又问是否愿意被调岗，当然愿意啦，但就是不能这么答，要说得更负责任一些嘛，这个也好办。还有一个是问你在丰田拿到第一个月的工资会怎么花（这个问题前面几个人都说得一样，特别娇情，说是要买礼物报答爹妈和朋友之类。我想人家丰田的工资虽然是比一般的要高，也没至于高到你的工资全用来买礼物不用生活吧，于是就实话实说了，我说如果工资够生活能独立相信没有礼物只是电话问候爹妈也会很开心，如果工资除生活以外有多余我会买些礼物另外用来学习，呵呵，最后一点是有点投表现的意味吧） 然后是那个日本人问了，也是那些问题啊，什么大学期间收获最大的是什么，还有印象最深的是什么云云。这个部分感觉自己答得很烂的。可能是因为自己已经签了所以没什么压力，之前又没好好准备吧，就硬着头皮狂侃，但都感觉没抓中要害一样。 最让我郁闷的是我们说完一个，就全部人等着那个女的翻译给那个日本人听而且我们每回答一个问题足有两分钟的时间，她能记得下来吗？又没见她做笔记！于是我断定命运除在自己手里外，还在那个女的手里有一半呢！本来面试时我一直都微笑，发现这一点后就狂对那个女的笑。发现这一点是有道理的，我就觉得她对那个武大的女生印象不好，每次那个女生讲很长她几句就给翻译完了。 就这么多吧，整个面试有四十分钟。 3.4 一个女研究生在广州丰田 CEO跟前的面试经历 当你和小学生聊天的时候，他告诉你他的同学给他取外号叫“猫妖”他很生气，你会觉得很可爱，觉得应该引导他怎么样来处理问题。但是当他成年问同样的问题，你一定是另一种感觉。就如是如果你的好朋友问你对女强人有什么看法，你可能会一笑了之，但是如果这个问题被一个大型企业的 CEO问你：“你觉得一个强势的女人对组织有什么影响”的时候，你一定会是另外一种感觉。 这就是我想写从广州本田 CEO走向广州丰田 CEO袁仲荣先生的缘起。 我觉得如果有那么多机会可以和那么多企业高层谈话是一件很幸福的事情，他们的视野和谈话方式更是磨练你的智慧的最好的平台。 袁总是那种和善而锋芒凌厉不外露的高手，一定是修炼了很久才达到这种境界的。看到我的第一句话是道歉中午没有接待我们吃饭，而这本来是我对人事部长说的用来赞扬日式企业节省成本的一种方式，结果部长很快就反映到袁总这里，让我很惊讶于大型企业的渠道其实也就是如此简单。那就是你有没有渠道把你的意见达到你想要的人，这是决定你的想法是否能够实现的最重要的因素。 我一直不知道他们如此重视这个意见是什么原因，但是我知道应该是真诚的吧，至少老总已开口道歉，呵呵。我说我对汽车销售很感兴趣，他便问我对广州丰田的汽车销售了解多少，我的天哪，广丰凯美瑞（荣获 2006最值得期待汽车奖，具体情况见）的车还没有下线呢，我只知道网上在争论他们是要自建渠道还是要并用丰田中国的渠道。结果我说了实话，我总是每次都忍不住说实话。他便不悦。是的，我怎么可以怠慢这位广州丰田的建设者呢？尤其是销售是实现企业价值的惊险一跃。当你要和一个人谈话要让人对你刮目相看的时候，这个准备可能是要很充分的，否则你其他方面的才华再优秀都不能掩盖他关心的问题你是如此的无知。这体现了你的诚意，更多的也是体现了你的见识和视野。 袁总说其他方面我可以不管但是销售一定要我点头才可以，所以后来者如果要去丰田销售的话是一定会遇到袁总的，我想，那样可以和我今天写的东西对比一下。他对英文要求很高，尤其是不可以让英文口语不过关的人鬼混进去，还好我已经锻炼了无数次的自我介绍终于发挥的非常流利。然后还用英文告诉他我的一些想法。他对我说的 Hard-working重复了一次，呵呵，我赶紧谦虚的说我的 IQ不是最高的，但是勤奋是最重要的。我可以用 Hard-working这个词来描绘我自己的，也是我一直希望自己更加 Hard-working的愿景来鼓励自己的。我赶紧抓住机会说虽然我对丰田的销售策略并没有作实际调查，但我可在最短的时间内熟悉这个，因为我Hard-working，而且不笨。 接着他又问我对机遇是怎么把握的？我赶紧说我是一个只要有机会就一定会抓住在手上的人。他就说但是你的性格测试你写的却是有时候会抓住机遇。我又说老实话了，我总是这样，呵呵，其实我是想他肯定会理解我的做法。我说我知道人力资源测试和企业文化会相关的，我了解丰田不是一个激进文化的地方，所以我故意造假写了有时候会抓住机遇，我是迎合企业文化，但是实际上我的答案不是那样的。袁总点点头。我也不管他怎么想了，反正本