淘宝店开店专业策划专项方案.docx

淘宝店开店策划方案
【篇一：淘宝开店策划方案】

合 肥 学 院
管理系
电
子
商
务
概
论
淘宝开店策划方案
姓名： 陶永朋
学号：
班级：11工商管理
淘宝开店策划方案
一、项目介绍：
1、项目背景：
伴随互联网不停发展，电子商务已经不再是一个新鲜话题了，而作为电子商务经典代表——阿里巴巴淘宝网，已然成为了电子商务一大成功案例，也成为了互联网时代佼佼者。当然，众所周知，淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大收益同时，也给广大网民提供了一个巨大交易平台。现在，已经有成千上万网民借助于淘宝网进行了创业，其中也不乏很多利用淘宝网这一平台取得巨大成功店主。
现今，淘宝网上面商家已经有很多了，而且包含了各行各业人士，淘宝网不仅成为了大家进行网购商场，愈加成为了成千上万淘宝店主争相竞争巨大平台。即使目前淘宝网上各个网店竞争异常猛烈，不过电子商务发展依旧含有宽广前景，市场还是含有巨大潜力。所以，开设淘宝店，仍然不失为广大有志青年进行创业理想选择。
2、项目介绍：
本项目为淘宝开店策划，关键包含淘宝网开店具体步骤、网店推广具体方法等相关内容。
二、开店构想：
1、可行性分析：
目前，中国电子商务网站很多，如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等，这些大型电子商务网站已经发展较为成熟，市场竞争猛烈。作为大学生，假如想在互联网方面进行创业话，只能经过淘宝网这一宽广平台。
首先，开淘宝店不需要自己去建设网站，只需要投入极少确保金就能够取得一个无偿店铺，投入小。
其次，淘宝网用户很多，含有大量消费者，市场宽广。 最终，开淘宝店不需要太大技术和文化要求，一般会上网网民全部能够开，对于我们大学生来说，操作简单，轻易掌握。
2、发展构想：
经过对目前淘宝网具体情况调查分析，对目前淘宝网上店铺及商品有了部分了解。现在淘宝网销售服装类商品占据了全部销售额绝大部分，不过淘宝上面卖服装店家很多，竞争最为猛烈。而销量较少小吃干货类商品店家较少些，竞争猛烈程度较小。其次我对淘宝上部分小商品也做了部分了解，大部分小商品销量较少，在淘宝上非主流商品。另外，淘宝网上销售电子产品占据销售份额较大，是除了服装类商品以外销量最好商品。
为此，我决定此次开设淘宝店以卖服装为主，并附带买部分小件商品。这个构想关键有以下几点考虑：首先，服装毕竟是淘宝网销
售最多商品，说明大多数消费者在淘宝上全部是以购置服装为主，服装销售市场仍然含有相当大上升空间。其次，部分小件商品能够进行区域性销售，比如仅销售到合肥学院，这么便能够免去运费，充足发挥网购小件商品价格优势，而且区域性小件商品销售还能够为店铺提升人气和信誉度。
三、项目实施：
（一）、前期准备：
1、了解淘宝开店具体步骤：
① 办一张银行卡并开通网银
② 进入淘宝网并注册淘宝会员
③ 开通支付宝，并绑定网银
④ 进行实名认证
⑤ 进行身份认证并申请开通店铺
⑥ 等候审核经过
⑦ 审核经过后建立店铺（确定店铺名称、入驻行业等相关信息） ⑧ 店铺装修（可经过卖家服务平台购置已设计好店铺模块） ⑨ 进货并将商品上架
⑩ 进行店铺推广和营销活动
2、了解淘宝网开店具体规则和相关网络协议：
淘宝开店相关违规处罚细则、淘宝开店相关协议等
3、准备好对应证件和开店条件：
身份证正反面照片、个人生活照等。
（二）、店铺创建及装修：
1、店铺风格：
时尚简约
2、店铺装修：
首先起一个好名字：新时尚男装精品店
然后做一个店招（从阿里巴巴店铺模块市场购置并修改成自己店招）
挑选一个适宜基础模块，并对模块进行更改，对页面布局进行编排以达成自己理想要求。（或直接从模块市场购置一个自己认为适宜模块，经过网店后台编辑，应用到自己网店）
（三）、进货渠道及商品上架：
1、进货渠道：
a. 批发市场进货：
这是最常见进货渠道，服装能够去周围部分大型服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大议价能力，努力争取将批发价压到最低，同时要和批发商建立好关系，在相关调换货问题上要和批发商说清楚，以免以后起纠纷。
【篇二：淘宝开店策划书】

淘宝开店策划书
一、序言
伴随社会发展，大家对个性时尚全部有很敏感，追求前卫。假如穿有一身时尚、
个性服装，能够让你有一个很好心情让你愉快，现在大部分年轻少男少女全部会选择符合自己服装来显示本身个性。
二、网店介绍
本店关键经营服装以女性作为关键销售对象，选择18-25岁女性作为用户群。服装类型有多个多样不管在品种、地质、色彩、价格方面全部是合理。本店风格是以愉快为主让全部进入我店用户全部有一个好心情，店标是写着愉快坊三个字图案。本店经营理念：用户需求，用户满意。服务理念：信誉第一，用户至上，优质服务。
三、市场调查
1、市场潜量：服装是每一个人必需品，而且现在上网人通常全部是18-40岁人，她
们为了节省逛商店时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好路径。
2、竞争者。现在在市场上服装种类繁多，竞争猛烈。其中很多品牌占有了市场绝
大部分，且每种品牌产品全部有各自特点和稳定时销量，所以我们要寻求另一个市场，如在网上销售。
3、消费者需求特点。因为上网人通常全部是部分年轻人，她们对服装需求是时尚
、个性，她们所能普遍接收价格为200元~500元。
四、搜集信息
1、信息关键起源
（1）个人起源。指经过家庭组员、好友、同学或同事等个人关系取得信息。
（2）商业起源。反经过企业广告、展销会、推销员介绍等路径取得信息。
（3）公共起源。经过社会公共传输得到信息。
（4）经验起源。消费者经过直接使用商品得到信息。
2、信息搜集过程
（1）直接观察法。我们经过在校园内数次观察，发觉有90%学生所穿服装是
很有个性，其它10%学生穿比较通常。
（2）人员访问法。直接经过学生访问，对她们需求进行分析。
（3）问卷调查法。把学生对服装需求做成试卷，发给学生让她们填写，利用这种
方法搜集信息。
（4）网络查询。我们也能够经过网络去查询。
五、店铺经营
1、店铺策略
（1）我们应该在网店内宝贝描述要尽可能多放实物图，功效特点要具体，同时要
把注意事项说明，描述字体大小和颜色要让用户一目了然。
（2）店铺装修要美观吸引人让买家认为你很专业，很有扎实感。
（3）店铺内公告栏不要空着，应每在
（4）我们要让旺旺常在线，利用这个便利工具，很方便和对方沟通。当你不
在电脑旁，请改变状态为离开或其它，同时，记得放一个自动回复。这么好处是，假如对方收到了自动回复，就知道你不在，临时就不会继续发消息给你，而假如你没有，买家可能你认为不爱理人呢。可能就去找其它卖家了。记得多利用状态和自动回复。
2、经营策略
（1）树立品牌。以店名为品牌－－能够在网络上邀约部分服装同行，用同一个店名，
经过各地加盟店连锁经营，形成品牌效应，增强竞争力。
（2）做散货，灵活性大。店内集合多个品牌，多个风格，扩大用户群。
（3）网络供货，降低成本。在网络上寻求两三个或更多供货商，服装店依据当地市场登录供货商网站选购自己需要服装，因为不用车费，能够采取数次少许进货方法，大大降低了成本，能紧紧围绕市场需求，降低库存。
（4）优质低价经营，占领市场。成本降低了，不要贪利润，相同质量衣服，一定要比周围服装店更低价，给用户实惠，就是给自己开辟了发展道路。这么既树立了品牌，有做了散活，两全其美。
3、推广策略
（1）好友推广：我们能够经过周围好友，宣传我们店铺让我们店铺点击率上
升，自己产品也得到好销售量。
（2）广告宣传：我们能够在网上公布贴子，让网上人在贴子里看到我们店铺地址，
来观光我们店铺。
（3）利用媒体：我们能够利用媒体进行宣传我们产品，提升产品著名度，突出
我们产品特色。
（4）促销宣传：我们能够搞部分促销活动来销售我们店产品。
4、送货方法：平邮/快递/送货上门/ems等四种方法
六、产品定价
对刚刚开起店铺来说，正处于萌芽时期，还未被子用户所熟知，在供给商那里提少许贷并在定价上能够和之竞争店低部分，以先取得少部分利润为主，抱关键精力放在提升店铺著名度及信誉。对产品定价我们关键采取以下方法：
1、 成本定价法
成本定价法是一个以成本为中心定价方法，也是传统、利用得较普遍
定价方法。具体做法是根据产品成本加一定利润定价，如生产企业以生产成本为
基础，商业零售企业则以进货成本为基础。因为利润通常按成本或售价一定百分比
计算，故将一定期望利润比率（百分比）加在成本上，所以，常被称为成本加成
定价法。
至于新产品利润比，每个行业有着不一样利润分配标准，所以在成本定
价时必需根据行业利润分配规律定价。比如，饮料批发商在每瓶饮料上可能只
赚几分钱就能够满足。但在保健品领域，经销商没有30％以上，甚至高达100%、
200%利润空间，主动性根本就不会被激发。
2、 市场定价法:即依据竞争对手价格参考进行定价。
市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场
补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品定价上应走高价路线，
略高于市场平均价，并和市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大
对手和威胁，在定价上采取是不让步、不服输、咬得紧、不松口策略，即领
导者定多高价，挑战者会八九不离十应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战
者背后，以模拟着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，靠近于
市场平均价，如pc中二线品牌爱必得、金长城即是属于这类。而因为市场补缺
者提供产品或服务是市场所稀缺或不足，含有很强差异化，专业性很强，目
标市场较窄，用户对价格讨价还价能力较弱，所以在定价上一样可实施高价策略。
3、心理定价法
心理定价法即依据用户能够接收最高价位进行定价，它抛开成本，赚取
它所能够赚取最高利润。即用户能接收什么价我就定什么价。我们一个用户，
有一个很好产品，按成本定价只有八九十元，我们经过消费者调研后发觉，客
户所能接收心理价位在200元以内，于是我们提议其定价188元，比原来高出一
百元。新产品推出市场后，价格并未成为用户购置障碍，反而本着好货当然价高
心理，认为这是一款品质相当好产品。定价中高出100元实际上成为了厂家
纯利润，卖一个产品相当于卖原来定价五个。
依据用户购置心理和行为习惯，在零售价格中，常见到以下策略：
（1）尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一个廉价感
觉，或是根据风俗习惯要求，价格尾数取吉利数，也能够促进购置。该策略适用非名牌和中低级产品。
（2 整数定价策略。和尾数定价策略相反，利用用户一分钱一分货心理，采取整数定
价，该策略适用和高级、名牌产品或是消费者不太了解商品。
（3）声望定价策略。关键适适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品。因为声望和信用高，用
户也愿意支付较高价格购置企业产品，不过，滥用此法，可能会失去市场。
（4） 特价定价策略。这是利用部分用户追求廉价心理，企业有意识地将价格定得低部分，
达成打开销路或是扩大销售目标，如常见大减价和大拍卖，就属于这种策略。该策略关键适适用于竞争较为猛烈产品。滥用此法，会损害企业形象。
七、进货渠道
1、批发市场进货。
这是最常见进货渠道，假如你小店是经营服装，那么你能够去周围部分大型
服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大议价能力，努力争取将批价压到最低，同时要和批发商建立好关系，在相关调换货问题上要和批发商说清楚，以免以后起纠纷。
2、厂家直接进货：
正规厂家货源充足，信用度高，假如长久合作话，通常全部能争取到产品调
换。不过通常而言，厂家起批量较高，不适合小批发用户。假如你有足够资金贮备，有分销渠道，而且不会有压货危险或不怕压货，那就能够去找厂家进货。
3、批发商处进货：
通常见搜索引擎谷歌、
baidu等就能找到很多这些贸易批发商。她们通常
直接由厂家供货，货源较稳定。不足是因为她们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且她们全部有自己固定老用户，你极难和她们谈条件，除非当你成为她们大用户后，才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货物等问题讲清楚。
4、吃进库存或清仓产品
因为商家急于处理，这类商品价格通常是极低，假如你有足够侃价能力
和经济能力，能够用一个极低价格吃下，然而转到网上销售，利用地域或时间差取得足够利润。吃进这些产品，你一定要对质量有识别能力，同时能把握发展趋势并要建立好自己分销渠道。
5、寻求尤其进货渠道
假如你在香港或是海外有亲戚好友，就能够由她们帮忙，进到部分中国市场
上看不到商品或是价格较高产品，比如你能够找人从香港进部分化状品、品牌箱包等，也能够从日本进部分相机等电子产品，还能够从俄罗斯进部分工艺品。假如你工作、生活在边境，就能够办一张通行证，自己亲自出去进货，这么就很有特色或是价格优势
八、售前及售后服务
1、售前服务：用户在决定是否购置时候，很可能需要很多你没有提供信息，她们
随时会在网上提出，你应立即并耐心地回复。
2、售后服务：退换货承诺
（1）服装自售出之日起 7 日内，只要商品不影响再次销售，
（2）服装退换时，商品价格上调时，按商品原价计价，价格下调时，按现价计价。
下列情况无偿修理不退换：
1 、服装开线，无偿修理；
2 、服装起皱，无偿熨烫；
3 、毛衣小面积起球、脱针、开线无偿修理。
方案是一个店经营起步，它能够帮助自己管理店铺，我产能够在以后经营中根据自
己方案进行管理、操作、经营，我们也能够一边经营一边修改自己方案让自己店愈加成功，能吸引更我用户。
【篇三：淘宝开店策划书】

淘宝网开店计划书
综述：
社会在发展，人类在进步，大家追求更多从物质层面上升到精神层面，对个人衣饰、房屋摆设要求也不仅仅限于廉价、耐用，而更多关注它们是否大方、美观，对赠予礼品也愈加重视其内在含义，正所谓“礼轻情意重”。
然而，大家在衣饰搭配、房屋摆设、礼品组合选择方面往往捉襟见肘。她们天天关心不再是吃什么、喝什么，而是穿什么、怎么穿，送什么，怎么送。
我们从这一现象中发觉了市场，我们将以淘宝网店形式，为大家提供衣饰搭配、房屋摆设、礼品组合多种创意，为大家生活带来方便，增添色彩。
目录
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一、店铺介绍
创办于9月15日。主营创意家居、饰品等新奇特东西。本着诚信经营态度，想用户之所想，以用户角度出发经营理念。
二、经营环境
1、行业分析
(1)市场调查
截至 年6 月30 日，中国网民总数为1.23 亿人，和去年同期相比增加
万人； 年中国网购用户数仅为208 万人，到 年中国网购用户数已高达1855 万人，到 年中国网购市场用户将达成7400 万人，交易额将可能达成1800 亿元。
美国、德国等发达国家电子商务用户占网民百分比已远超30%，而在中国，这个数字是40%。
中国约有15万人在网上全职或兼职经营网店，据估算，她们每个月从中赢利超出了元，这一数字远高于中国城镇居民月均收入，收入水平最高北京居民家庭平均每人月总收入才1878元。
(2)选择本行业关键原因：
①成本少、风险低：和传统店铺相比，网上开店不用租赁门面，不用缴 纳税金、水电费，只收取极少商品上架费和交易费，有甚至无偿。而且按需进货，不用担心货物积压。人工成本低。
②经营方法灵活：网店不受传统营业时间、营业地点限制。经营者能够全职也能够兼职经营，不需要投入大量时间去看店。快捷，能节省时间成本。网络店铺能面向全球、二十四小时365天不间断营业，辅助以im工具、手机等通信方法和发
达物流配送体系。
③消费群体广泛：因为网店是开在互联网上，面向是全部可能看到商品网民或消费者，这个群体能够是全国网民，乃至全球网民。很多卖家有独特资源或渠道。比如卖品牌商品，大家好友甚至自己就是专柜职员，以批发价、内部价拿到网上卖。
2、用户分析，目标市场
据调查，经过网络购置商品人多含有以下特点：年轻、富裕、有理想、关心社会、重视自我、理性、善长追求新鲜事物、好胜、没有耐心等。她们大多是学生、企业白领、政府办公人员等，一项调查表明，中国在网上购物网民通常网龄在2年以上，占总数92.4％，其中，3～4年网龄最多。
所以，本店商品关键销售对象是学生和企业白领。
3、风险原因：
和实体店经营不一样，网店经营即使也面临部分风险，但相对而言，风险要低多。 （1）竞争者
有经营就有同行竞争，网店存在很大百分比反复货物销售问题，你卖我也能够卖，看谁竞争得过谁，且受信用高低驱使影响，要接收用户货比三家、淘汰优劣选择考验。但因为投入小，不少网店假如经营一段时期毫无起色，还有个改换门面灵活性，很快就又能够尝试经营另一新品。 （2）投入成本
既然投入了资金，那么就期望有所回报，但生意场上没有侥幸，所以就存在资金投入风险。但现在网店经营税费、租金、管理费全部较低，所以风险较低。 （3）淡旺季节
因为货物季节转换、淡旺季之分等问题存在，经营存在压货风险。但四通八达网络却不受地域限制，且网店淡旺季并没有很大差异，因为上网是随时随地，并不受季节、节假日影响。