投资公司员工手册模板.docx

职员手册

第一部分：序言及企业文化...............................................................4
董事长致辞.............................................................................6
怎样使用职员手册.......................................................................8
相关企业...............................................................................9
企业愿景、使命、价值观和行为规范指导..................................................12
企业愿景..............................................................................12
企业立足点和使命......................................................................12
企业统一价值观........................................................................13
职员行为规范..........................................................................13
一、关键价值观——尽责................................................................13
二、关键价值观——协作................................................................14
三、关键价值观——创新................................................................14
职员职业道德准则（试行版）............................................................15
第一章 总则...........................................................................15
第二章 爱岗敬业、优质高效.............................................................15
第三章 老实守信、公平公正.............................................................16
第四章 遵纪遵法、约束业外活动.........................................................17
第五章 保密义务.......................................................................18
第六章 信息披露.......................................................................18
第七章 以企为家、节省成本.............................................................19
第八章 杜绝任何形式舞弊行为.........................................................19
第九章 汇报及举报.....................................................................21
第十章 培核...........................................................................21
第二部分：人力资源....................................................................22
第一节 录用措施.......................................................................22
1.1 招聘总则..........................................................................22
1.2新职员入职培训/企业信息掌握........................................................23
1.3 试用期要求........................................................................24
1.4 试用期后工作确定................................................................24
1.5 内部调动/竞聘.....................................................................25
1.6 晋升..............................................................................26
1.7 协议终止..........................................................................27
第二节 考勤管理要求...................................................................28
2.1 工作时间..........................................................................28
2.2 考勤方法..........................................................................29
第三节 假期管理.......................................................................31
3.1 公共假期..........................................................................31
3.2 年度有薪假期......................................................................31
3.3 婚假..............................................................................34
3.4 产假相关要求......................................................................34
3.6 病假..............................................................................36
3.7 丧假..............................................................................37
3.8 事假..............................................................................37
3.9 工伤假............................................................................37
第四节 假期审批程序...................................................................37
第三部分：薪酬和福利..................................................................38
3.1 基础月薪..........................................................................38
3.1.1 薪水支付........................................................................38
3.1.2 年度薪酬评定/绩效调薪...........................................................38
3.1.3 其它形式薪资调整..............................................................39
3.2 绩效评定和绩效奖金................................................................39
第四部分：培训........................................................................40
4.1 培训标准：........................................................................40
4.2 培训责任：........................................................................40
4.2.1 人事部责任....................................................................40
4.2.2 各级主管责任..................................................................41
4.2.3 职员责任......................................................................41
4.3 培训类别：........................................................................41
4.4、培训方法：.......................................................................41
4.5、培训程序：.......................................................................41
4.6、培训资源建设：...................................................................42
4.7、培训费用：.......................................................................42
4.8、培训约束：.......................................................................42
第五部分 信息安全管理要求.............................................................42
5.1信息等级分类.......................................................................43
5.2 信息保管和处理....................................................................43
5.3 电脑管理..........................................................................43
5.4 登录互联网管理....................................................................44
5.5 复印机、打印机、传真机管理........................................................45
5.6 白板管理..........................................................................45
5.7 事故发生时对应..................................................................45
5.8 企业入出及访客接待................................................................46
5.9 安全保卫系统......................................................................46
5.10 职员违反信息安全若干管理要求处罚细则...........................................47
5.10.1 警告...........................................................................47
5.10.2 降职降级.......................................................................47
5.10.3 解聘、开除.....................................................................48
5.11 相关安全管理补充...............................................................48
第六部分：行政管理....................................................................48
6.1. 通则.............................................................................48
6.2. 差旅管理.........................................................................49
6.3 出租车使用........................................................................51
6.4 信件收发..........................................................................52
6.5 电话使用..........................................................................53
6.6 场地使用........................................................................53
6.7 办公用具..........................................................................54
6.8 名片申请..........................................................................54
6.9 日常行为准则......................................................................54
第七部分：保密制度....................................................................55
7.1 保密..............................................................................55
7.2 薪资保密..........................................................................55
7.2.1 管理措施适用范围................................................................55
7.2.2 定义............................................................................55
7.2.3 权责............................................................................55
7.2.4 保密要求........................................................................56
7.2.5 违反保密管理措施行为界定及处罚方法..............................................56
7.2.6 补充条款........................................................................57
第八部分：奖惩........................................................................57
8.1 奖励..............................................................................57
8.2 处罚方法..........................................................................58
8.2.1 警告/通报.......................................................................58
8.2.2罚款.............................................................................59 8.2.3 降职/降级.......................................................................59
8.2.4解聘/开除........................................................................59
8.3 赔偿义务..........................................................................60
第九部分：申诉........................................................................60
9.1 相互尊重..........................................................................60
9.2 内部申诉程序......................................................................60
9.3 劳动争议..........................................................................61
第十部分：沟通和交流..................................................................62
第十一部分：附则......................................................................63
第一部分：序言及企业文化
董事长致辞
亲爱职员：
欢迎加入申发投资！
自入职那一刻起，你就是一名使这个大家庭倍感骄傲申发投资人。
假如把我们从事事业比方成一艘大船，这艘乘风破浪大船每行驶一步，全部意味着我们目标—把申发投资创建为一家无和伦比行业航母前进了一步！我们企业为中国日益增加投资者和机构提供全方位、有竞争力金融服务！我们产品和服务在行业中处于领先地位！我们有信心使我们每一次服务全部成为一次完美用户体验！
作为中国唯一省级商会直属全方位金融服务中心 ，企业成立是为了顺应资本盈利最大化发展趋势，支持国务院提出“健全多层次资本市场体系、丰富金融类投资品种”发展方针，依靠中国外著名投资机构和大宗商品交易所、金融数据交易所、股权交易所、产权交易所等金融战略资源，为广大投资者提供最权威、最全方面投资咨询和金融数据服务。
我们团体组员由最初几十人，增加至现在近三百人。”
辉煌业绩，只是代表了过去，未来就要靠诸位双手一起发明。
我们所要建设企业，一定不是划过天际流星，而是高高悬挂于世界东方启明星辰；我们所要从事事业，一定不是仅仅为每一位职员提供一个饭碗，而是若干年后，能让每一个曾经为之奋斗过人全部能够骄傲和深情地说“我是申发投资人”！我们要建设是一家基业常青、倍受推崇“百年企业”！
我们要致力于成为覆盖数亿财经受众、服务千万高端个人用户、年营收达数亿美金大中国区未来最具影响力、最受尊敬商业资讯及金融服务巨型航母。这将成为企业发展史上含有决定性巨大飞跃！
为了达成这一目标，每一位职员应时刻以企业利益和目标为重，“为终端用户发明卓越价值”为诉求，秉承“尽责，务实，开放，变通，互信，互助，协作，创新”态度，正确决议、勇于创新、无私奉献、亲密合作，最关键是，拥有高尚品行和职业道德。
此职员手册列出了企业各项规章制度，期望大家能认真阅读并让它成为大家日常行为指导方针。
很感谢大家对申发投资信赖和承诺，我坚信，在大家共同努力下一定能实现企业远大目标！
怎样使用职员手册
欢迎加入申发投资！
打开职员手册，表示你和企业之间关系开始。
企业向全部职员分发《职员手册》。《职员手册》是企业在理念、工作规范、基础管理规则及步骤、职员福利待遇及奖惩等方面总体信息指南，适适用于企业全部职员。《职员手册》匹配《中国人民共和国劳动法》及《中国人民共和国劳动协议法》。
请仔细阅读《职员手册》，因为《职员手册》是有利于你熟悉企业组织、制度和行政程序指南。相关《职员手册》问题，请联络企业人事行政中心人事部，以取得深入信息或说明。
《职员手册》是职员现在应该遵守指导方针。企业保留必需时修改、增添或删减权利，在任何情况下均以最新版本为准。《职员手册》解释权归企业全部。任何更新全部将以邮件形式进行公告通知、局域网公布或其它方法公布。每位职员在开始工作时必需签署了解、接收并认同《职员手册》确实定书。
《职员手册》是企业无形资产，其内容是企业及其授权持有些人之间秘密信息。

相关企业
申发投资——中国唯一省级商会直属全方位金融服务中心
申发投资Hebi Shen FA Investment Co., Ltd. ，企业成立是为了顺应资本盈利最大化发展趋势，支持国务院提出“健全多层次资本市场体系、丰富金融类投资品种”发展方针，依靠中国外著名投资机构和大宗商品交易所、金融数据交易所、股权交易所、产权交易所等金融战略资源，为广大投资者提供最权威、最全方面投资咨询和金融数据服务。
企业致力于以专业服务和用户共享中国经济发展结果，为用户提供二十四小时全天候专业、立即、全方面深具价值全球财经信息，包含股票行情、上市企业资讯，现货债券信息及行情，具体以下：
理财资讯和理财产品查询,多种衍生品信息及行情, 和证券分析软件、理财软件下载服务,更有股票论坛、理财论坛、在线沙龙、博客等互动平台为用户提供贴心服务。
在申发投资雄厚资源背景支持下，依靠专业化管理团体和勤勉尽责职员队伍，企业本着专业、创新和务实服务宗旨竭诚为各界用户提供优质金融服务，以其独特竞争优势，和用户一同追求卓越、共享成功。
企业愿景、使命、价值观和行为规范指导
企业愿景
企业致力于成为覆盖数亿财经受众、服务上千万高端个人用户、年营收数十亿美金大中国区未来最具影响力、最受尊敬商业资讯及金融服务巨型航母!
企业立足点和使命
为终端用户发明卓越价值，致力于成为行业典范、用户伙伴，将是企业矢志不渝为之奋斗使命和一切工作最终立足点！
终端用户是我们衣食父母，企业一切效益最终全部来自于我们目标市场用户满意，没有用户，企业就失去了存在前提。我们要依据用户喜好和需求提供卓越服务和产品，经过提供专业、全方面、立即、正确、个性服务和产品，去满足用户需求，超越用户期望。
企业统一价值观
“尽责、务实、开放、变通、互信、互助、协作、创新”是我们统一企业价值观，将在未来长久指导我们各项工作。
职员行为规范
“尽责”、 “协作”和“创新”作为统一价值观关键，将贯穿各项工作一直，成为评价各部门和全体职员工作得失成败关键标准。
企业主动提倡将“尽责”、 “协作”和“创新”细化为职员日常行为规范，并引导每一位职员以身作则，主动实践，从而确保企业战略目标顺利达成，并在此过程中推进职员个人价值实现！
一、关键价值观——尽责
我们坚信，尽责是一个强烈使命感。尽责是对自己所负使命忠诚和信守；
我们认为，对个人本职员作尽责，对企业团体利益尽责，一样关键。
对本职目标尽责
我们做任何工作，不仅知道自己要做什么，更要知道为何做，目标是什么，和什么时候要做完；
我们工作习惯是日事日清，日清日高，决不拖延；
我们工作态度是不为困难找借口，只为成功找方法；
我们在任何可能情况下简化和标准化现有工作，提升工作效率。
我们对照企业内外最高标准来认真衡量我们工作表现。 对企业目标尽责
为努力争取企业利益最大化，我们提倡不讲借口、想方设法、竭尽全力地发觉工作职责之外问题、负担职责之外责任、完成工作职责之外任务；
我们面对问题时会先审阅自己；
我们业务运作基于明确并已取得共识目标和策略；
我们只做，也只争取做促进集体成绩工作；
我们每一项工作开展，全部要对上一道工序和下一道工序负责。
二、关键价值观——协作
我们深知，成功取决于个体、团体和其它组织间灵活协作；
我们了解，和“群体工作”相比，“团体协作”更强调共同责任、效益和业绩；
我们做出协作承诺，是我们对集体心怀感恩；
我们对共同奋斗目标不懈追求将我们紧密结合在一起；
我们会在第一时间将工作目标通知上下游弟兄部门，而且欢迎她们参与到目标制订过程中；
我们能够说“不”，不过同时我们一定会提出“能够”变通方案；
面对上下游弟兄部门，我们应多包容了解，勤换位思索，判定工作是否有利于实现企业整体目标；
多主动付出一点，少部分计较，多了解包容部分，少部分埋怨，真诚相待，全力帮扶；
我们相信1+1>2，因为我们知道资源共享。
三、关键价值观——创新
我们对创新定义是：一个永不满足追求，它本质是突破，它目标是发明更大价值。
我们极为重视重大、全新、有意义、贴切工作目标创新；
我们全部要提醒自己善于发觉，勇于怀疑，学会变通，超越经验；
我们相信处理问题方法没有最好，只有愈加好；
我们主动思索，勇于尝试，而不是不加思索简单实施；
当天天忙于处理反复出现问题，我们应停下来想想问题产生原因，从源头加以杜绝；
假如对企业相关制度不满，我们要大胆提出自己想法和提议，使制度变得更为合理、便于实施；
我们不甘于平庸，我们随时愿意接收新有益东西；
我们重视速度和灵活性；
我们拥护变革，嘉奖进步、颂扬结果。
申发投资职员职业道德准则
第一章 总则
第一条 为促进企业企业文化建设，树立良好企业形象，规范企业总部及下属企业职员职业道德行为，依据相关法律法规和企业章程相关要求，特制订本准则。
第二条 本准则适适用于申发投资Hebi Shen FA Investment Co., Ltd. （以下均称企业）全部正式职员、试用期职员及临时职员。
第二章 爱岗敬业、优质高效
第三条 热爱企业，关心企业效益，主动献计献策。服从全局利益，维护企业声誉，爱岗敬业，克己奉公。
第四条 提升工作质量，优化办事程序，讲求办事效率。
第五条 勤勉敬业，不因个人事务、日程安排或其它行为影响职责正常推行。
第六条 杜绝粗心大意、无故拖延、贻误工作行为，认真、立即、有效地完成本职员作。
第七条 企业五禁：
1、禁传输负能量 2、禁不孝顺父母 3、禁出私单 4、禁拉帮结派 5、禁对企业不忠。

第三章 老实守信、公平公正

第七条 老实守信是企业和用户、股东和社会等外部利益相关者之间关系基础准则，也是企业和职员、职员和职员之间关系基础准则，全部职员全部应该遵守。
第八条 职员对企业负有老实守信义务，恪守商业道德，维护企业利益，不得存在欺骗或任何违反老实信用标准行为。
第九条 应公平对待企业用户、竞争对手和企业其它职员。
（一） 快速响应用户需求，提供优质服务，依法保护用户通信秘密和通信自由，尊重用户自主选择权，依法依规处理和销售相关佣金、折扣、授信、补助和回扣等，严禁经过商业贿赂等不正当竞争手段和方法和用户建立商业关系。
（二） 应公平对待供给商，提供其公平参与招投标机会。在和供给商进行商业交往时，严禁收受供给商给财务或其它利益，尊重供给商企业文化同时，根据商业礼仪对待供给商及其商业代表。
（三） 和其它运行商精诚合作，互利互惠，严禁在推行职责过程中采取任何违反法律法规、反不正当竞争和反垄断等要求行为，尤其严禁采取不正手段，人为设置障碍，干扰、阻碍其它运行商正常经营活动。
（四） 职员不得接收可能影响商务决议和有损独立判定有价馈赠。职员在商务活动中能够交换非现金礼节性纪念品，但不能所以影响业务正常往来。严禁为商务目标而以任何手段向政府官员提供、给和或承诺给和金钱和其它有价值物品。职员代表企业购置商品应遵照企业采购政策，在业务往来中不许可贿赂、收取回扣或其它诱惑。
（五） 职员之间应相互尊重对方人格尊严、宗教信仰和个人隐私，严禁任何形式骚扰和造成胁迫性或敌对性工作环境行为，应发扬团体合作精神，树立全局意识，共同发明、共同进步，建立友好工作环境。
第四章 遵纪遵法、约束业外活动
第十条 职员应严格遵守中国、企业上市及注册地现行法律、法规和监管要求，严格遵守企业规章、制度。
第十一条 职员从事多种非本职岗位业外活动，应遵纪遵法，杜绝和公共利益、公共秩序、社会公德相违反、可能影响企业及个人形象和公正推行职责不良癖好和行为。
第十二条 不得参与带有邪教性质组织。
第十三条 应该谨慎出入社交场所，避免给公众造成不公正或不廉洁印象，树立良好公众形象。
第十四条 职员参与有利于社会及单位学术研究和其它社会活动时，应该以符正当律要求、不妨碍企业权威、不影响工作为前提。
第十五条 除本职员作外，未经企业法定代表人授权或同意，不得从事下列活动：
（一）以企业名义考察、谈判、签约；
（二）以企业名义提供担保、证实；
（三）代表企业出席公众活动。
第十六条 不得借工作影响力从事下列行为：
（一）利用职权行贿、受贿或有任何非法收入；
（二）任何形式利用企业财产谋取个人利益；
（三）和企业竞争者建立或保持间接或直接投资、雇佣等关系；
（四）自营、合营或为她人经营和企业组成竞争业务活动；
（五）以亲属名义从事（一）、（二）、（三）、（四）款要求投资活动；
（六）从事损害企业利益其它活动。
第五章 保密义务
第十七条 未经企业授权或同意，不准对外提供带有企业秘密信息文件及其它未经公开经营情况、业务数据等资料、信息。
第十八条 不得泄露和业务或职务相关信息、资料、结果。凡包含到企业，未经上级领导同意，不得对外公开。
第十九条 职员对经过职务行为或其它渠道得悉企业用户或潜在用户保密信息，有保密义务。
第二十条 职员应树立保密意识，对于非本人工作职权范围内机密，做到不探询、不猜测、不参与信息传输。
第二十一条 职员必需按企业要求妥善保管机密文件及资料。机密文件和资料不得私自复印，未经特许，不准带出企业；无需保留时，必需销毁。
第二十二条 职员如有来访客人，须登记后由被访职员本人陪同进入企业。未经同意，不得作出任何性质巡视、勘察等。
第二十三条 如因泄露企业信息给企业带来损失，除赔偿损失外，企业将处罚2万元及追缴非法所得或追究法律责任，营部主管、经理、总监负连带责任，分别扣除当月工资。
第二十四条 职员保密义务在其离职后两年内仍然有效，义务连续期应依据公平标准结合具体情况由企业决定。
第六章 信息披露
第二十五条 企业对外信息披露由企业信息披露主管部门归口负责，根据要求信息披露措施、方法、内容和标准，真实、完整、正确、立即地披露企业生产经营和管理情况相关信息。
第二十六条 未经企业信息披露主管部门许可，职员不得私自对外公开披露或发表任何还未公开企业信息，不得私自以企业职员身份或以企业名义