项目五市场调研报告及调查工作总结撰写.ppt
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2、告调研报告。提交市场提交市场调研调研工作总工作总结。结。提交成果任务描述任务描述 经过以上的环节,撰写本公司经过以上的环节,撰写本公司市场调查分析与预测报告,并对此市场调查分析与预测报告,并对此次市场调查工作作一简要总结,次市场调查工作作一简要总结,提提交并制作交并制作PPT模板进行演示。模板进行演示。任任务要点要点第二步第二步第一步第一步根据项目任务根据项目任务的情景确定市的情景确定市场调研报告的场调研报告的目的、方法和目的、方法和实施情况,实施情况,完完成报告撰写;成报告撰写;完成完成调查工作调查工作总结总结撰写;撰写;按照报告、工按照报告、工作总结制作作总结制作PPT。任务任务1、撰写市
3、场调研报告撰写市场调研报告一一二二三三四四 凭借调凭借调查所收集查所收集的资料,的资料,初步认识初步认识调查对象。调查对象。提炼报告提炼报告主题。主题。确立观点、确立观点、列出论点列出论点和论据。和论据。拟定调查报拟定调查报告提纲。告提纲。撰写调查报撰写调查报告。告。市场调查报告材料的选择,应十分市场调查报告材料的选择,应十分严格,特别要注意以下几点:严格,特别要注意以下几点:1材料的真材料的真实性。实性。2数据的准数据的准确性和精确性和精确性。确性。3材料要有材料要有个性。个性。确定市场调查报告的格式确定市场调查报告的格式介绍部分介绍部分介绍部分介绍部分正文正文附件附件结尾结尾标题标题市场调
4、查报告的编写市场调查报告的编写设计市场调查报告封面设计市场调查报告封面确定市场调查报告标题确定市场调查报告标题制作报告目录制作报告目录编写正文编写正文编写结论与建议编写结论与建议v市场调查报告的编写的主要内容市场调查报告的编写的主要内容编写报告摘要编写报告摘要编写引言编写引言组织附件组织附件市场调研报告封面示例市场调研报告封面示例大学生消费情况调查分析报告调查单位调查单位 通讯地址通讯地址电话电话E-mail报告提出日期报告提出日期报告主送单位报告主送单位市场调查报告标题市场调查报告标题直叙式标题直叙式标题 表明观点式标题表明观点式标题 二二提问式标题提问式标题 三三 一一双标题式双标题式 四
5、一二标题:确切、简洁、醒目n n陈述式:直接在标题中陈述调查对象及调陈述式:直接在标题中陈述调查对象及调查的问题。查的问题。即即“发文主题发文主题”加加“文种文种”,基本格式为基本格式为“关于关于的调查报告的调查报告”、“关于关于的调查报告的调查报告”、“调查调查”等。等。当代大学生思想当代大学生思想状况调查状况调查关于关于2008年全省农村服装销年全省农村服装销售情况的调查报告售情况的调查报告天津自行车在国天津自行车在国内外市场地位的调查内外市场地位的调查。n n结论式:用某种结论式的语言或警句、格言、判结论式:用某种结论式的语言或警句、格言、判结论式:用某种结论式的语言或警句、格言、判结论
6、式:用某种结论式的语言或警句、格言、判断句等作标题。断句等作标题。断句等作标题。断句等作标题。首都自行车市场进入饱和期首都自行车市场进入饱和期首都自行车市场进入饱和期首都自行车市场进入饱和期出口商品包装不容忽视出口商品包装不容忽视出口商品包装不容忽视出口商品包装不容忽视 择友不当是青少年犯罪的重要原因择友不当是青少年犯罪的重要原因择友不当是青少年犯罪的重要原因择友不当是青少年犯罪的重要原因家庭养老家庭养老家庭养老家庭养老面临挑战面临挑战面临挑战面临挑战n n问题式:问题式:问题式:问题式:天之骄子为何弃学经商?天之骄子为何弃学经商?天之骄子为何弃学经商?天之骄子为何弃学经商?为什么为什么大学毕
7、业生择业倾向沿海和京津地区大学毕业生择业倾向沿海和京津地区,n n双标题式:双标题式:双标题式:双标题式:竞争在今天,希望在明天竞争在今天,希望在明天竞争在今天,希望在明天竞争在今天,希望在明天全国全国全国全国洗衣机用户问卷调查分析报告洗衣机用户问卷调查分析报告洗衣机用户问卷调查分析报告洗衣机用户问卷调查分析报告“泥巴换外汇泥巴换外汇泥巴换外汇泥巴换外汇”陶瓷品出口情况调查陶瓷品出口情况调查陶瓷品出口情况调查陶瓷品出口情况调查 高校发展重在学科高校发展重在学科建设建设大学学科建设实践思考大学学科建设实践思考等。等。为什么进行调为什么进行调查查?引言部分写作应引言部分写作应把握的原则把握的原则怎
8、样进行调怎样进行调查;调查的查;调查的结论如何。结论如何。调查时间调查地点调查对象调查方法调查人调查分工引言的写引言的写作形式作形式TextTextTextText交待情况,逐层分析交待情况,逐层分析。结论先行,逐步论证。结论先行,逐步论证。开门见山,揭示主题开门见山,揭示主题。提出问题,引入正题。提出问题,引入正题。n n开门见山,揭示主题开门见山,揭示主题开门见山,揭示主题开门见山,揭示主题文章开始先交代调查的目的或动机,揭示主题。文章开始先交代调查的目的或动机,揭示主题。文章开始先交代调查的目的或动机,揭示主题。文章开始先交代调查的目的或动机,揭示主题。n n例如,例如,例如,例如,xx
9、xxxxxx年年年年xxxx月我们对月我们对月我们对月我们对xxxx级级级级xxxxxx专业的学生进专业的学生进专业的学生进专业的学生进行有关心理障碍调查研究,目的是要有针对性的行有关心理障碍调查研究,目的是要有针对性的行有关心理障碍调查研究,目的是要有针对性的行有关心理障碍调查研究,目的是要有针对性的对学生进行健康教育,矫正疏导各种不良心理,对学生进行健康教育,矫正疏导各种不良心理,对学生进行健康教育,矫正疏导各种不良心理,对学生进行健康教育,矫正疏导各种不良心理,使学生健康成长。使学生健康成长。使学生健康成长。使学生健康成长。n n XXXX市北方调查策划事务所受市北方调查策划事务所受XX
10、XX委托,于委托,于20082008年年3 3月至月至4 4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下:查。现将调查研究情况汇报如下:n nn n结论先行,逐步论证。即将调查结论写出来,然后再逐步论证,这种开头形式,观点明确,使人一目了然。n n例如,xxxx年xx月,我们对我校xx400名学生心理状况进行调查,调查结果表明,不少学生存在这样或那样的心理方面的障碍,大致可以分为以下几类:。n n交待情况,逐层分析。文章开头可先介绍背景,交待情况,逐层分析。文章开头可先介绍背景,然后逐层分析,得出结论。也可交待调查时间、然后逐层分析,
11、得出结论。也可交待调查时间、地点、对象、范围等情况,然后分析。这样可使地点、对象、范围等情况,然后分析。这样可使读者有一个感性认识,然后再深入分析研究。读者有一个感性认识,然后再深入分析研究。n n例如,例如,放眼未来之路放眼未来之路-1011-1011名专家人士眼里的名专家人士眼里的中国数据通讯网络中国数据通讯网络的开头,的开头,中国邮电电信总局中国邮电电信总局与北京新华信息商业风险管理有限公司于今年与北京新华信息商业风险管理有限公司于今年4 4、5 5月间在北京、上海、广东、广州进行一次大规模月间在北京、上海、广东、广州进行一次大规模的抽样调查,力图考查我国通讯网络的现状,并的抽样调查,力
12、图考查我国通讯网络的现状,并展望未来之路。展望未来之路。在这次调查中,除了涉及到特定在这次调查中,除了涉及到特定专业问题外,还围绕着网络化的大趋势设计了许专业问题外,还围绕着网络化的大趋势设计了许多问题,包括用户目前的网络使用情况、意见、多问题,包括用户目前的网络使用情况、意见、需求等,调查对象是各种单位中通讯网络或计算需求等,调查对象是各种单位中通讯网络或计算机方面的技术人员机方面的技术人员。n n 提出问题,引入正题。即先描述某种现象和问题,提出问题,引入正题。即先描述某种现象和问题,然后对这种现象和问题的原因、它的影响等提出然后对这种现象和问题的原因、它的影响等提出一系列疑问,最后介绍调
13、查的基本情况。一系列疑问,最后介绍调查的基本情况。n n在近年来如火如荼的汽车消费热潮中,数以万计在近年来如火如荼的汽车消费热潮中,数以万计的杭州百姓人家圆了汽车梦。据统计,杭州私家的杭州百姓人家圆了汽车梦。据统计,杭州私家车拥有量已从去年年底的每车拥有量已从去年年底的每100100户家庭户家庭2.52.5辆上升辆上升到到3.13.1辆左右。预计到今年年底,杭州将成为我国辆左右。预计到今年年底,杭州将成为我国轿车发展最快的城市。轿车发展最快的城市。n n则是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮?杭州则是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮?杭州车市有那些明显的特征?这些问题无疑是很多业车市有那些明显的
14、特征?这些问题无疑是很多业内人士和有车族关注的焦点。近日,我们在一些内人士和有车族关注的焦点。近日,我们在一些酒店、写字楼、停车场、生活小区等地通过当面酒店、写字楼、停车场、生活小区等地通过当面访问以及电话采访、网上调查等方式,对杭州私访问以及电话采访、网上调查等方式,对杭州私家车情况做了一次抽样调查。此次调查共发放家车情况做了一次抽样调查。此次调查共发放300300份问卷,回收有效问卷份问卷,回收有效问卷253253份。份。主体部分根据逻辑关系安排材料的框架有:n n纵向结构式:时间先后n n横向结构式:调查内容分类教育:教师、学生、校舍、教学仪器、教材参考书n n纵横结合式:常用于大规模调
15、查按照内容表达的层次组成的框架有:n n“情况成果问题建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;n n“成果具体做法经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;n n“问题原因意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;n n“事件过程事件性质结论处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。正文主要包括三部分内容正文主要包括三部分内容1、情况介绍、情况介绍:对调查所获得的基本情况进行介绍,是全文的基础和主要内容。n n叙述和说明相结合的手法n n富有条理性:可按问卷问题的性质将其归结为几类,设立小标题;可以提炼出观点,撮要显旨的形式;可以时间为序;n n要用数字、图表或图像等说明。2.结论
16、或预测部分n n该部分通过对资料的分析研究,得出针对调查目的的结论,或者预测市场未来的发展、变化趋势。n n该部分为了条理清楚,往往分为若干条叙述,或列出小标题。n n采用议论的手法,对调查所获得的资料条分缕析。3.建议和决策部分n n经过调查资料的分析研究之后,发现了市场的问题,预测了市场未来的变化趋势后,应该为准备采取的市场对策提出建议或看法。n n要注意建议的针对性和可行性,能够切实解决问题。结论和建议的几种表现形式:结论和建议的几种表现形式:形成结形成结论。论。概括全概括全文。文。提出看提出看法和建法和建议。议。一一二二三三四五预测预测性结性结尾尾五号召号召性结性结尾尾结论和建议的语言
17、要求结论和建议的语言要求:简明扼要,使读者明确题旨,加深认识,可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价,能够启发读者思考和联想。例例n n通过对居民消费意向问卷调查剖析,我们通过对居民消费意向问卷调查剖析,我们多少了解到目前市场多少了解到目前市场“病病”情状况及其发展情状况及其发展趋势,针对此趋势,针对此“病病”必须开出一服良必须开出一服良“药药”,使,使“病病”情完全或基本消除。笔者在此提供一情完全或基本消除。笔者在此提供一些思路性对策。些思路性对策。n n1n n2n n3n n。例n n综合所述,我们可以看出我校年轻一代的消费心理总体上处于成长健全期。他们考虑价格、品牌等诸多影响,特别注
18、重服装的款式,价格。年轻一代的消费观中感性与理性所占比重相当,对于流行与时尚的适度追求是合理的,能够根据自己的身份选择适合自己的服装。n n综上所述,婴儿游泳暂时在人们心中的认可度只综上所述,婴儿游泳暂时在人们心中的认可度只是一般,开业需要一定时间的经验积累,逐步建是一般,开业需要一定时间的经验积累,逐步建立口碑,创立品牌,才能拓展市场。另据一些调立口碑,创立品牌,才能拓展市场。另据一些调查显示,此行业在国外已较为流行,国内大中城查显示,此行业在国外已较为流行,国内大中城市也正在处于上升期,而且小城市也占据着可观市也正在处于上升期,而且小城市也占据着可观的市场空间,整个婴幼儿游泳市场短期内必定
19、供的市场空间,整个婴幼儿游泳市场短期内必定供小于求。相信,悉心经营,是可以闯出一片天地小于求。相信,悉心经营,是可以闯出一片天地的!的!抽样方案抽样方案调查问卷调查问卷项目策划书项目策划书主要主要主要主要质量控制数据质量控制数据质量控制数据质量控制数据附件中包括的主要内容有:附件中包括的主要内容有:修改市场调查报告修改市场调查报告审核报告主体各部分内容与主题的连贯性如何,有无修改和增减审核报告主体各部分内容与主题的连贯性如何,有无修改和增减。是否处理好了篇幅和质量的关系是否处理好了篇幅和质量的关系。资料的取舍是否合理。资料的取舍是否合理。是否过度使用定量技术是否过度使用定量技术。报告的重点是否
20、突出,报告的顺序安排是否得当报告的重点是否突出,报告的顺序安排是否得当。v调查报告中容易出现问题的地方列举如下:调查报告中容易出现问题的地方列举如下:是否对图表资料是否作了充分的解释和分析是否对图表资料是否作了充分的解释和分析。审核所推断出的结论是否科学,论据是否确凿,审核所推断出的结论是否科学,论据是否确凿,审核所提建议是否可行审核所提建议是否可行。语言表述是否做到严谨、简明和通俗语言表述是否做到严谨、简明和通俗。审核报告的标题是否简洁、明了、富有吸引力并且能揭示调查主题的内容审核报告的标题是否简洁、明了、富有吸引力并且能揭示调查主题的内容。以书面方式提交以书面方式提交以口头方式提交以口头方
21、式提交 使用演示软件制作市场调研报告使用演示软件制作市场调研报告提交提交市场调查报市场调查报告的方式告的方式调查报告封面市场调查报告n n调查题目:南海大沥广泰超市市场调查n n调查地点:佛山市南海区大沥镇大沥区n n调查时间:XX年七月至八月n n年级专业n n学号姓名n n成绩_评审人_南海大沥广泰超市市场调查第一部分第一部分 调查的主要说明调查的主要说明一、调查项目背景一、调查项目背景全球第一家的超级市场诞生在全球第一家的超级市场诞生在19301930年年8 8月的美国。而月的美国。而在我国发展却只有在我国发展却只有1010多年,特别是近几年来更是进入快速多年,特别是近几年来更是进入快速
22、发展和成熟期。现对大沥镇这个小范围(合并后的大沥镇发展和成熟期。现对大沥镇这个小范围(合并后的大沥镇包括黄岐、盐步、大沥),到处都有大型超市,单是大沥包括黄岐、盐步、大沥),到处都有大型超市,单是大沥区就曾经有超过区就曾经有超过6 6家的超市同时并存的局面:新一佳,信家的超市同时并存的局面:新一佳,信和,广泰,好好多,好又多,康诚和,广泰,好好多,好又多,康诚等等,而且广泰在等等,而且广泰在本区还有两间分店。换个角度,从单个广泰超市分析,就本区还有两间分店。换个角度,从单个广泰超市分析,就大沥区与广泰竞争的对手就有好几个。且我们面对的竞争大沥区与广泰竞争的对手就有好几个。且我们面对的竞争的对手
23、不只是大小型超市,还有便利店、小卖部,各大小的对手不只是大小型超市,还有便利店、小卖部,各大小商店及肉菜市场等。商店及肉菜市场等。二、企业现状简介二、企业现状简介广泰超级市场自广泰超级市场自9090年代末在大沥区图强路开年代末在大沥区图强路开设首家店以来设首家店以来,近几年又陆续在本区开设近几年又陆续在本区开设2 2家新店家新店(一间在城南,一间在凤凰酒家对面,国道旁边)(一间在城南,一间在凤凰酒家对面,国道旁边),每间广泰超市,每间广泰超市8080多个员工,多个员工,6060多个促销员!总多个促销员!总共就有共就有500500多人,经营品种过万。多人,经营品种过万。广泰有自己的经营特色。博采
24、众长,中西合广泰有自己的经营特色。博采众长,中西合璧;经营方式多样化。璧;经营方式多样化。产品多样化,商品本土化产品多样化,商品本土化(因为我区有各式的批发市场)但是作为新生企(因为我区有各式的批发市场)但是作为新生企业,在企业的经营管理、物流管理、人力资源管业,在企业的经营管理、物流管理、人力资源管理、企业文化管理等等方面还存在很多问题,再理、企业文化管理等等方面还存在很多问题,再加上近年的几大超市的凶猛的价格战,以及这几加上近年的几大超市的凶猛的价格战,以及这几年出现的恶性流感,如年出现的恶性流感,如H5N1H5N1,猪链球菌,沙士等,猪链球菌,沙士等,还有越来越多的劣质产品的冲击,改善原
25、有的营还有越来越多的劣质产品的冲击,改善原有的营销管理方案以及提高企业服务质量是很有必要的。销管理方案以及提高企业服务质量是很有必要的。三、调查目的三、调查目的本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。四、调查范围与方法四、调查范围与方法(一)抽样范围(一)抽样范围本次调查针对本区各年龄人口,被调查的对象主要为我本次调查针对本区各年龄人口,被调查的对象
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