申请二类维修企业管理制度汇编样本.doc

管
理
制
度

安全生产领导小组
安全生产领导小组………………………………………4
安全生产三项制度
安全生产责任制…………………………………………………5
董事长责任……………………………………………………………6
经理责任…………………………………………………………7
安全员责任………………………………………………8
技术责任人责任………………………………………………9
仓储部门责任…………………………………………………10
车间主任安全职责……………………………………………11
质检员职责………………………………………………………12
职员责任………………………………………………………13
会计安全生产责任……………………………………………………14
安全生产管理制度………………………………………………15
机动车维修服务规范…………………………………………16
车辆维修档案管理制度…………………………………………17
汽车进厂检验制度……………………………………………18
汽车维修完工检验制度………………………………………19
汽车维修质量承诺制度………………………………………20
汽车维修完工出厂合格证管理制度…………………………21
汽车配件材料管理制度………………………………………22
汽车维修作业各步骤检验制度………………………………23
汽车维修设备管理及维护制度………………………………24
汽车维修人员培训制度………………………………………25
安全生产例会制度……………………………………26
安全生产隐患排查整改制度……………………………………27
安全宣传教育培训制度……………………………………28
安全生产事故汇报和调查处理制度………………………………29
危险源点监控巡查制度……………………………………32
值班制度………………………………………………………………33
质量安全管理理制度………………………………………………34
汽车修理工安全操作规程……………………………………35
电工（空调）安全操作规程………………………………………36
钣金工安全操作规程…………………………………………37
烤漆工安全操作规程……………………………………………38
车体矫正架安全操作规程………………………………………39
电焊机安全操作规程…………………………………………40
轮胎拆装机、平衡机操作规程…………………………………41
空气压缩机安全使用操作规程………………………………42
四轮定位仪操作规程…………………………………………43
举升机安全操作规程……………………………………………44
制冷剂回收充注设备安全操作规程…………………………45
汽车修理作业环境保护条例……………………………………46
应急预案
安全生产应急预案……………………………………………47
消防灾难突发事件应急预案…………………………………49
人员条件
从业人员名册…………………………………………………52
从业人员资格证书………………………………………………53
消防设施
消防设施…………………………………………………………72
消防管理制度……………………………………………………73

安全生产领导小组
为了落实企业安全生产指示精神，建立“谁主管”、“谁负责”安全生产责任制，设置安全生产管理机构，落实各项安全生产制度。确保生产安全。成立安全领导小组：
组 长：
副组长：
组 员：
安全小组职责：
一、建立、健全安全生产责任制度  
 二、组织制订安全生产规章制度和操作规程  
    三、确保安全生产投入有效实施  
  四、督促、检验本单位安全生产工作，立即消除生产安全事故隐患。  
五、组织制订并实施生产安全事故应抢救援预案  
六、立即、如实汇报生产安全事故  

安全生产责任制
一、目标
为落实实施国家安全生产方针、政策和法规，加强保护工作，切实做到安全生产，依据国家和上级主管部门相关文件精神和本企业生产实际，为杜绝重大恶劣伤亡事故发生，降低通常事故频率，保障职员在生产过程中安全和健康，发展生产，并推行以安全生产为方针标准化管理，加强落实各级领导部门及职能部门和职员安全生产责任制，特制订本制度。
二、适用对象
适适用于企业全体职员及外单位进入本企业范围内从事多种活感人员。
三、安全组织机构
1．企业成立安全委员会，下设安全生产小组。
①安全委员会由总经理、各部门主管组成，其中董事长担任主任。安全负责宣传、落实、实施国家劳动安全法律、法规，审查企业各项劳动安全规章制度和安全操作规程，督促职能部门监督、落实、实施。发生事故后，安委会须立即组织抢救、调查分析事故原因，制订改善方法。
②安全生产小组由董事长、各部门主管、各车间主任组成，董事长任组长。 领导小组每个组员全部是安全检验员，应接收当地劳动保护知识培训并有计划地对职员进行劳动保护知识宣传和教育，负责生产场所、办公场所及其它区域安全情况检验，督促安全设施管理；参与年度安全大检验活动，对安全隐患问题，立即组织制订方法，确保立即处理。
2．董事长是安全管理第一责任人，对企业安全生产全方面负责。部门主管分管安全生产工作，负直接领导责任。

董事长安全职责
1、总经理是汽修厂第一责任人，对汽修厂安全生产、经济效益负担全方面责任。认真落实实施国家和地方政府及主管部门颁布安全生产方针、政策、法律、法规和要求。
2、坚持管生产必需管安全标准，做到安全生产工作和企业深化改革、生产经营、技术改造同时计划、同时发展、同时实施，认真实施“五同时”和“三同时”审验。
3、建立健全和本单位生产经营相适应安全生产管理机构，配置足够人员，明确其工作职责。
4、制订各级安全生产责任人职责，安全管理守则、规章制度及岗位安全操作规程，加强检验，杜绝违章行为。
5、开展安全教育，进行职业培训，做到常常化、制度化。关键领导和分管安全工作领导及技安人员须参与政府安全部门组织培训，特种作业人员须经过安全技术培训，持证上岗作业。
6、组织安全生产大检验，对查出事故隐患必需立即采取方法进行整改之理。对重大问题应立即汇报主管部门或安全监察、监督机构。
7、认真实施国家、地方政府和主管部门颁发安全标准、规程和规范，制订和之相适应安全技术方法计划，大力改善劳动生产条件，完善安全技术设施，建立职员安全卫生管理体系。
8、发生事故立即上报政府相关部门，组织救护受伤人员，保护事故现场，做好善后工作，主动配合相关部门进行事故调查。
9、加强对各项安全活动领导，决定安全方面关键奖惩。
经理安全生产责任
1、认真落实实施安全生产方针政策和法规，实施企业安全生产动态控制，帮助总经理落实本企业各项安全生产管理制度，对本企业安全生产工作负直接管理责任。
2、落实企业安全生产工作计划和安全生产责任制，并计划、部署、检验、总结、评选企业安全生产工作。
3、审核安全技术管理方法，制订企业安全技术方法经费使用计划。
4、组织本企业安全生产活动和安全生产宣传教育工作。
5、领导本企业安全生产监督管理机构开展工作，研究企业安全生产工作，领导组织本企业安全生产检验管理工作，立即处理生产过程中安全生产问题。
6、本企业发生伤亡事故后，要亲临事故现场，领导组织因工伤亡事故调查、分析和处理过程中具体工作。

安全员安全生产责任
1、落实实施安全生产方针政策和法规，宣传落实企业各项安全生产规章制度，并监督检验实施情况。
2、帮助领导组织本企业安全生产活动，宣传安全生产法规，提升全体施工生产人员安全生产意识。
3、安全生产和文明施工检验中，遇有发觉重大事故隐患或违章指挥、违章作业时，有权阻止违章，停止施工作业，或勒令违章人员撤出施工区域。遇有重大险情时，有权指挥危险区域内人员撤离现场，并立即向上级汇报。
4、有权对进入施工现场单位或个人进行监督检验，发觉不符合安全管理要求应立即给予纠正。
5、参与生产例会，掌握施工生产信息，预防、估计事故发生可能性，提出防范方法。
6、立即为经理、技术责任人、安全生产管理人员改善施工工艺和操作方法提供资料信息，帮助经理立即处理安全方面技术问题。
7、参与伤亡事故调查，进行事故统计、分析，按要求立即上报，对伤亡事故和未遂事故责任者提出处理意见。
8、遇有特殊紧急不安全情况时，有权指令先行停止生产而且立即汇报领导研究处理。

技术责任人责任
1、制订和健全全厂相关质量管理安全工作制度；
2、负责建立和完善汽车维修工艺步骤,不停提升工作效率和维修质量；
3、负责维修设备和计量器具采购、台帐、安装、使用、维修等管理工作；定时组织检测全厂机器设备，确保其安全工作。
4、帮助做好职员技能培训和考评工作；
5、按需要搜集、保管相关技术标准、汽车维修资料,并发挥其作用；
6、完成厂长分配其它工作任务。

仓储部门安全职责
1、 负责物资仓库安全防火工作
2、 对易燃易爆性物品按相关安全要求，采取有效方法，做好保管工作。
3、 负责报废物资回收、处理、变卖工作，在降低库存、盘活资金同时实施对应安全要求。

车间主任安全职责
1、坚持“安全第一、预防为主”方针，认真落实实施党和国家安全生产法律、法规、标准，研究安全生产技术，模范地实施操作规程和安全生产管理制度，杜绝“三违”，对本单位安全生产和职员健康全方面负责。
2、对新工人（包含实习、代培人员）进行车间级安全教育，并确保教育时间，组织定时安全考评，对未经安全教育和安全考评不合格者不予分配工作。参与每七天安全活动日，立即处理存在问题。
3、组织制订、修定本单位安全生产管理制度、安全技术操作规程、安全技术方法，并负责落实落实。
4、组织本单位每七天一次安全、防火检验，落实隐患整改，确保设备、管线、安全装置、消防设施、消防器材处于良好状态。
5、发生事故时，产即组织抢救，保护好现场并立即汇报相关部门，负责查明事故原因和采取防范方法。
6、对安全生产有贡献者及事帮责任者提出奖惩意见。
7、常常部署、检验本单位安全员 作，支持并充足发挥她们作用。
8、严格实施劳动防护用具、保建发放标准，并抓好上岗职员劳动保护穿戴，确保上岗职员人身安全和身体健康。

质检员安全生产责任
1、认真落实实施安全生产方针政策和法规，落实企业安全生产各项规章制度，结合生产特点、对本生产安全生产负协查管理责任。
2、对施工现场环境安全和一切安全防护设施完整、齐全、有效是否符合安全要求负监督责任。
3、日常工作检验时，随同安全工作随时查验，并立即纠正工人违章作业，认真消除事故隐患。
4、有权拒绝不科学、不安全生产指令。
5、认真制订，严格落实实施技术标准和工艺步骤，对用户负责，在生产过程中要严格落实落实工序施工作业单，经过作业单实现过程质量检验，作业标准化。
6、明确关键认真进行工序质量控制，从实际出发依据其轻重主次进行质量管理控制。
7、在行使质量监督职能时，在厂内只受厂技术责任人领导，不受厂其它部门干涉。

职员安全生产责任
1、认真学习和严格遵守各项安全生产规章制度和安全操作规程，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位安全生产负直接责任。
2、对所在工作现场环境安全和一切安全防护设施完整、齐全、有效负直接责任。
3、上岗按要求着装，不违章作业和冒险蛮干，正确使用防护器具和灭火器材。
4、发生伤亡事故要保护现场并立即上报，有权拒绝不科学、不安全生产指令。
5、作好施工现场安全生产日常检验和统计工作。
6、主动参与多种安全活动，岗位技术练兵。有权拒绝违章作业指令，对她人违章作业加以劝阻和阻止。

会计安全生产责任
1、组织落实财务工作安全生产责任制，认真实施安全生产奖惩要求。
2、组织编制年度财务计划同时，审批安全技术方法经费使用计划，确保经费到位。
3、认真落实实施国家、市相关劳动保护用具要求和防暑降温经费使用标准，并按要求负责审批购置劳动保护用具经费。

安全生产管理制度
一、认真落实实施“安全第一、预防为主”方针及国家相关安全生产法律法规，制订适合本单位安全管理制度和各工种、各机电设备安全操作规程，并定时检验制度落实情况。
二、根据《安全生产法》要求设置安全生产管理领导机构，生产部门和班组应配置专（兼）职安全生产管理人员，负责督促、教育和检验职员实施安全操作规程。
三、定时进行安全生产教育和安全知识培训，教育职员严格实施各工种工艺步骤，工艺规范和安全操作规程，不得违章作业。
四、维修车辆前，应将车辆停、架牢靠后方可作业。举升设备应由专员操作，非工作人员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。
五、路试车辆必需由含有驾驶证及技术熟练试车员进行，并在要求路段上进行。
六、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护方法和设施，压力容器及仪表等应严格按相关部门要求定时校验。
七、依据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作，并制订相关方法，配置消防器材。配电设施线路确保完好，性能可靠，使用移动电具应有安全防护方法。
八、发生事故要立即向上级主管部门汇报，保护好现场，查明原因妥善处理。

机动车维修服务规范
一、礼貌周到　文明服务
1、从业人员应身穿统一工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。
2、耐心听取用户诉求，实事求是和用户沟通，尊重用户知情权。
3、为用户提供全程服务，接待员要为用户联络各部门、人员办理业务手续。
4、公开相关证照、关键维修项目及其工时收费表、质量确保承诺、服务程序。
5、公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对用户意见、投诉要有回复。
二、管理有序 环境整齐
1、厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。
2、各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资立即清理。
3、厂区应设有用于用户接待、休息场所。
4、接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。
5、实施定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。
三、明码标价 收费合理
1、企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。
2、确定维修项目时，要以检测诊疗结果为依据。
3、维修配件、材料要有进出台帐统计，进货票据要妥善保留。
4、维修收费应正当、合理，符合维修行业整体水平。
5、维修费用结算后，将工时、材料明细单交用户，维修收费要使用正当收费凭证。
四、信守协议 确保质量
1、承修车辆要签署协议或托修单，明确维修项目、费用、质量确保期和双方责任。
2、确保兑现对用户承诺，为用户排忧解难。
3、 维修人员要持证上岗，严格实施维修质量三级检验制度，保留检验数据。
4、对维修配件、材料质量负责，不使用假冒、伪劣配件、材料。
5、质量确保期内车辆返修率应低于5％，机动车维修经营者要主动对出现质量问题负责。
车辆维修档案管理制度
1、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。
2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应立即修补。
3、依据档案内容、性质和时间等候征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按内容和性质确定其保留期限，电子档案要立即备份。
4、各班组责任人要对本部门使用档案资料完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失效文件、资料。
5、各班组每十二个月对档案进行一次查对清理，并将所保留档案整理后交办公室统一归档。已经到保管期限文件资料，由办公室按要求处理。
6、维修车辆实施一车一档制，二级维护及以上作业车辆档案内容包含维修协议、检验统计、维修人员和质量检验人员名单，完工出厂合格证副页、结算凭证。
7、档案借阅必需办理要求手续，借阅者对档案完整、整齐负责，未经许可不得私自转借、复印。
汽车进厂检验制度

1、车辆送修时，应含有保修内容及相关技术档案资料。
2、业务接待人员负责对送修车辆进行预检，按规范填写《车辆维修检验单》。
3、车辆预检时，依据驾驶员反应及该技术档案和维修档案，经过检测或测试、检验，确定基础作业内容，并通知托修方。
4、得到托修方确定后，和托修方签署维修协议，办理交接手续。随车使用工具和备用具，不属于汽车附件范围应由托修方自行保管。
5、调度人员将维修作业单下派车间，车辆进入作业车间。

汽车维修完工检验制度

1、汽车维修完工检验由专职检验人员负责实施。
2、汽车维修完工检验内容为整车检验、检测、路试、检测路试后再检测及车辆验收。
3、修竣车辆完工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565-）要求进行。首优异行整车外观和底盘检验，检验合格后进行路试，对于路试中所发生不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检验，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。
4、对于进行二级维护及以上维修作业车辆，除上述检验内容外，还必需经计量认证汽车综合性能检测站检测合格。
5、严禁为检验不合格车辆开具完工出厂合格证。
6、完工检验合格车辆实施要求质量确保期制度。

汽车维修质量承诺制度

1、在车辆维修作业中，严格实施作业规范和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按要求签发完工出厂合格证。
3、维修中果断杜绝使用假冒伪劣配件
4、对维修车辆实施质量确保期制度，自完工出厂之日起：一级维护、小修及零件修理质量确保期为汽车行驶公里或10日；二级维护质量确保期为汽车行驶5000公里或30日；
5、整车修理或总成修理质量确保期为汽车行驶0公里或100日。

汽车维修完工出厂合格证管理制度

1、合格证由专员负责视生产情况定时到管理部门领取，专员负责开具。
2、开具合格证必需依据本厂质量总检验员对车辆检验和汽车综合性能检测站维修后质量检验结果进行。
3、开具合格证后要认真做好维护检测车辆台帐统计，下次领用合格证带台帐供管理部门核查。
4、严禁虚开合格证和转借、倒卖合格证现象。

汽车配件材料管理制度

一、 自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内。
二、 企业配件全部采购原厂配件杜绝假冒伪劣，配件主管依据生产需要立即编制采购计划单，计划单经领导签字同意后采购。
三、 材料及零配件进库前要验收，未经验收或验收不合格不准进库，不准使用。
四、 材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。卡上必需标明配件产地、配件编号、采购日期、价格等。
五、 材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。
六、 保持仓库整齐，做好材料、配件防锈、防腐、防失窃工作，做好仓库消防工作。
七、 库管员依据前台传来备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人署名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必需交旧料，严格实施领新交旧制度。
八、 加强对旧料管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交还车主。
九、 材料及零配件领用应实施优异先出要求，严格实施价格制度，不得随便加价。
十、 仓库每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。

汽车维修作业各步骤检验制度

1、过程检验实施自检、互检和专职检验相结合“三检”制度。
2、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中检验，关键零部件检验，各总成组装、调试检验。
3、各检验人员依据分工，严格依据检验标准、检验方法认真检验，做好检验统计。
4、经检验不合格作业项目，需重新作业，不得进入下一道工序。
5、对于影响安全行车零部件，一定要严格控制使用标准，对不符要求零部件应给予维修或更换，立即通知前台，并帮助前台向车主做好解释工作。
6、对于新购总成件，必需依据标准检验，杜绝假冒伪劣配件装入总成或车辆。

汽车维修设备管理及维护制度
1、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备操作技能。
2、设备使用应定人定机，对公用设备由专员负责保养。
3、操作工要养成自觉珍惜设备习惯。班前班后认真擦试设备及注油润滑工作，使设备常常保持良好润滑和清洁。
4、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。
5、对私自操作设备人员，要进行严厉批评教育，由此发生一切后果由私自操作者负责。
6、设备管理员应依据设备维护要求和设备技术情况制订设备和测量装置保养细则、保养周期和检定周期。
7、设备保养人应严格根据常规维修设备检验保养周期进行保养，做好统计交设备管理员验收。
8、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，设备管理员做好维修统计。
9、设备发生故障应立即停机，使用部门应立即通知设备管理员或单位领导，请修理人员检验排除故障。当修理人员在排除故障时，操作人员应主动帮助修理人员排除故障。
10、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值，可办理报废手续报请经理同意。
11、对设备检验、保养、修理应做好全部统计，由设备员归档，方便检验。

汽车维修人员培训制度
1、企业培训分为技术能力培训、管理能力培训等培训类别。技术能力培训关键针对一般职员兼顾管理人员。管理能力培训关键针对企业中层和基层班组责任人。
2、每25号前跟据职员弱项制订下月培训计划，培训计划应包含培训时间、地点、内容等，每个月应不少于4课时技术培训和不少于1课时安全培训。
3、依据培训内容组织培训人员，培训设备和选定培训老师，有效确保培训目标顺利完成。
4、主动参与行业主管部门和相关部门组织培训。
5、年底对培训工作进行深入分析并总结，结合工作关键提出下年度培训目标。

安全生产例会制度
为加强企业安全生产工作，立即有效协调和处理企业生产组织过程中存在问题，确保企业实现安全生产，特制订本安全生产会议制度。
1、安全会议召开
企业安全会议由安全小组组长召开并主持。遇有特殊情况应立即召开临时安全会议。
2、会议时间、地点
安全会议每个月30号在会议室召开并作好统计。
3、参与会议人员
安全会议应由企业全体人员参与。
4、会议内容
（1）、总结分析安全生产形势，研究制订安全方法，对下一步安全工作提出指导性方针和目标，并做出具体安排和布署。
（2）、传达落实上级主管部门相关安全工作文件、会议精神和指示。
（3）、研究制订本企业各项安全工作标准、条例、规章制度，并公布实施。
（4）、研究、决定对各项安全责任事故处理及对相关责任人处理意见。
（5）、研究、决定对各项安全活动及年度安全工作优异部门和优异个人表彰。
（6）、针对事故案例，找原因，查危害，定方法，认真分析， 使责任者和全体职员受到教育，吸收教训，制订防范方法。
5、企业安全生产会议采取到会人员署名制,对迟到、早退不请假或无故不请假也不参与会议者，按企业相关要求进行通报、处罚100 元并列入绩效考评。

安全隐患排查治理制度
一、目标
为了建立企业安全生产事故隐患排查治理长久有效机制，加强事故隐患监督管理，预防和降低事故发生，保障职员生命财产安全，制订本制度。
二、责任
1.安全生产小组负责实施本制度；
2.安全隐患所在部门三天内将整改结果上报安全小组并验收。
三、安全检验关键内容包含：
（1）安全生产规章制度是否健全、完善；
（2）关键危险作业场所安全生产情况；
（3）职员是否含有对应安全知识和操作技能，特种作业人员是否持证上岗；
（4）职员在工作中是否严格遵守安全生产规章制度和操作规程；
（5）职员是否正确佩带劳动防护用具；
（6）设备、设施是否处于正常安全运行状态；
（7）现场生产管理、指挥人员有没有违章指挥、强令职员冒险作业行为；
四、事故隐患排查整改
1、对安全小组和个人经过多种路径上报事故隐患,应立即按要求进行查实,并认真协调、督促相关部门及企业进行根本整改.
2、安全小组每个月组织安全生产情况监督检验，立即发觉和消除各类事故隐患，尤其要加强对重大事故隐患排查和监管。
3、安全小组对重大隐患或一时难以处理隐患，要立即采取必需临时安全方法，并立即上报企业经理，由企业经理负责协调处理；企业经理不能处理重大事故隐患，应随时上报企业董事长，召开领导办公会研究处理方法；企业无法协调处理，立即向上级主管部门汇报。
深刻认识做好隐患排查治理工作重大意义，企业领导要落实安全生产第一责任人职责，将工作责任层层分解落实，做到各个步骤责任到人，通常因为隐患排查治理工作不认真、疏漏重大事故隐患、整改不落实到位，造成严重后果或组成犯罪，将移交公安机关依法追究相关责任人员责任。

安全宣传教育培训制度
一、目标
1.规范安全教育和培训管理；
2.提升本企业职员安全意识和安全素质，预防各类事故发生。
二、责任
1.安全科负责实施本制度；
2.各部门推行本制度。
三、适用范围：本制度适适用于本厂全部些人员。
1、责任人培训制度。包含厂长、副厂长、主管副职全部必需接收安全生产监督管理部门举行安全培训班，经考评取得厂长安全资格证。
2、安全生产管理人员培训制度。安全管理人员要摆正安全和生产经营等各项活动关系，学习和掌握安全管理知识，取得安全资格证书，并确保每十二个月最少进行1-2 次培训。
3、多种作业人员培训制度。特种作业人员除进行通常安全教育外，还必需由相关专业部门对其进行专门技术培训。
4、新工人安全培训制度。新进企业工人接收安全教育、培训时间不少于40 小时，考试合格后，在有安全工作经验职员率领下工作满4 个月，然后再次考试合格，方可独立工作。
5、全体职员安全教育制度。全部生产作业人员，每十二个月接收在职安全教育培训时间不少于20 小时。
6、“四新”安全教育制度。采取新技术、新工艺、新设备、新材料进行生产，对从业人员进行必需安全教育。
7、安全知识考评制度。实施上级对下级层层考评制度，每六个月进行一次，考试成绩存入个人档案，作为评选升级条件之一。
安全生产事故汇报及调查处理制度
为建立有效事故处理机制，立即汇报、统计、调查和处理职员伤亡事故，主动采取预防方法，预防伤亡事故，使发生事故得到立即控制和正确处理，降低事故产生影响，依据国家、行业相关要求，特制订本制度。
一、术语和定义
1.职员因工伤亡事故，是指职员在生产区域内发生和生产或工作相关伤亡事故，
2. 轻伤事故指受伤后歇工一个工作日以上，但够不上重伤事故。
3. 重伤事故指造成肢体残缺、听觉等器官受到严重损伤，通常能引发人体长久存在功效障碍，或劳动能力有重大损失伤害。
4. 死亡事故是指一次事故死亡1-2人事故。
5. 重大死亡事故指一次事故中死亡3人以上(含3人)事故。
6. 未遂事件指未造成人员伤亡事件。
二、事故汇报
1、发生工伤事故后，负伤者或最先发觉人员，必需立即汇报班组长并逐层上报至总经理，总经理接到汇报后在 1 小时内向上级主管部门如实汇报事故情况。
2、发生伤亡事故后，要组织抢救伤员，预防事故发展和扩大，保护好现场，对事故现场处理，必需经过当地公安、安监、工会等部门同意，方可进行。
3.汇报内容
（1）事故发生单位、时间、地点；
（2）事故简明经过、伤亡人数、伤害程度、伤亡者姓名及自然情况；
（3）事故现场采取控制方法；
（4）汇报人姓名、工地电话。
4.发生火灾事故，应快速逐层上报。并拨打火警电话119.
6.任何单位和个人对安全事故全部有权检举、控告和投诉，一经查实，应对事故责任人严厉处理。对隐瞒事故不报者要加重处罚。对打击报复检举、控告和投诉单位和个人，要依据相关要求处理，触犯法律应移交司法机关处理。
三、事故调查
1.轻伤事故由总经理负责组织调查，查清事故原因，确定事故责任。
2.重伤及死亡事故由企业和上级主管部门组织人员组成事故调查组，确定事故责任。
3. 发生火灾，由企业消防和主管部门成立调查组进行调查。
4. 发生未遂事件，由经理组织相关人员进行调查
5.事故调查中，事故调查组有权向事故发生部门、相关人员了解情况和索取资料，事故发生部门应主动配合事故调查组工作，应立即、正确、全方面地提供安全事故相关资料、证据和相关证人，接收并配合调查人员现场查证。任何单位和个人不得以任何借口拒绝、干涉、阻碍调查组工作。对有意破坏事故现场、无正当理由拒绝配合调查组调查等情况，由事故调查组提出意见，根据相关要求对责任人给必需行政处分。
6.事故调查期间，未经事故调查组同意，事故发生部门必需负责保护好事故现场，相关人员不得离开事故现场。事故调查组同意撤销对事故现场保护后，方可组织对现场整改、整理后，恢复生产。
7.在事故调查过程中，玩忽职守、徇私舞弊或打击报复，由企业根据相关要求给行政处分。
四、事故处理
1.轻伤事故处理，由事故调查组提出处理意见和防范方法，经总经理认定后，由调查组负责处理。
2.重伤及死亡事故处理，由事故调查组提出处理意见和防范方法，报上级主管机关同意后实施。
3.对未遂事件，经理应立即采取预防控制方法，并对事件责任人进行必需处罚。
4.发生安全事故后，各部门必需按事故分类及对应事故调查处理程序，组织事故调查小组调查事故发生原因、伤亡和损失情况，提出事故处理方案和预防同类事故再次发生整改方法。事故现场必需经调查人员现场查证并做出相关指令后方可进行清理，恢复生产。
5.事故处理必需根据“五不放过”标准，进行立即、认真处理。制订纠正方法和预防方法要经过综合评价后实施。
6.忽略安全生产，违章指挥、违章作业、玩忽职守或对事故隐患不采取有效方法以致造成伤亡事故，根据国家及上级相关要求对责任人和直接责任人给经济处罚、行政处分，组成犯罪移交司法机关依法追究刑事责任。
7.事故处理后，应将处理结果以通报形式发至各相关单位，以使广大职员吸收教训，预防类似事故反复发生。

危险源点监控巡查制度
1、安全生产小组对每个危险源制订一套严格安全管理制度，经过技术方法和组织方法对危险源进行严格监控和管理。
2、在危险源设置显著安全警示标志。
3、安全员对危险源每个月最少检验一次，并做好检验统计。
4、对检验中发觉安全隐患，立即进行整改、复查和验收，由厂长指定副厂长负责，会同相关部门制订整改方案，限期整改，并组织整改验收。
5、制订事故应抢救援预案，定时检验和评定事故应抢救援预案和程序有效程度，进行演练，必需时加以修订。
6、成立事故应抢救援领导小组和机构，由厂长任组长。

值班制度
第一章 总则
1、为了愈加好地开展本企业工作，树立企业在社会中良好形象，严格加强并完善内部管理，特制订本制度。
2、本制度对企业值班人员有效。
第二章 办公室值班安排
3、值班时间： 下午6:00-次日8:00
4、值班地点：门岗、接待室。
第三章 值班人员职责
5、值班人员应该严守值班时间，不得无故缺席、迟到、早退，在值班时若遇紧急事务，须经总经理同意后方可离开。因故离开半小时以上者须在值班日志上做出书面说明。遇事提前向总经理请假，假条需有总经理签字。补交假条无效。
6、全部值班人员须按要求严格推行值班任务，强化责任意识，忠于职守，尽职尽责，要加强巡视、巡查，做好防盗、防火、防灾等工作，尤其加强对关键部位监管，杜绝脱岗。
7、值班期间要检验企业各功效区消防设施是否完好，照明、空调、饮水机、计算机、复印传真机、举升机等办公电器、设备是否关闭，门窗是否锁好。
8、值班人员值班期间须监管企业车辆是否回归企业停车场。
9、值班期间要对企业区域内全部设备设施进行巡查，杜绝发生设备运行安全事故。
10、值班人员要认真做好值班统计，尤其要做好存在问题及问题处理情况交接，确保工作连续性。
11、值班期间接到来电，要认真受理，妥善处理，并做好电话统计，如遇重大情况，立即汇报总经理。
12、值班人员在岗期间不准饮酒，不准容留非本单位人员逗留。
13值班电话：

质量安全管理制度
为提升车辆维修质量，加强职员质量意识，杜绝质量事故发生，制订以下制度。
1. 质量管理机构
企业成立质量管理领导小组，由经理负责。具体质量管理工作由生产技术部门负责。
2. 质量机构职责
全方面负责全厂质量管理工作，落实实施国家和行业主管部门相关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理措施》等相关要求，落实实施相关汽车维修质量规章制度，确定质量方针，制订质量目标，对全厂维修车辆进行监督、检验、考评，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。
（1）建立健全内部质量确保体系，加强质量检验，进行质量分析。
（2）搜集保管汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，立即更新。
（3）制订维修工艺和操作规程。
（4）负责车辆档案管理工作。
（5）负责标准计量工作。
（6）负责设备管理维修工作。
（7）负责汽车检验工作。提升汽车维修质量。
（8）负责质量纠纷质量分析工作。
3. 对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、完工检验，严格实施完工出厂技术标准，未达标准不准出厂。
认真实施汽车维修质量抽查监督制度。
4. 材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件入库验收工作。
5. 严禁偷漏作业项目。一经发觉，即严厉查处。

汽车修理工安全操作规程
1、工作前应检验所使用工具是否完好。施工时工具必需摆放整齐，不得随地乱放，工作后应将工具清点检验并擦洁净，按要求放入工具车或工具箱内。
2、拆装零部件时，必需使用适宜工具或专用工具，不得大力蛮干，不得用硬物手锤直接敲击零件。全部零件拆卸后要按次序摆放整齐，不得随地堆放。
3、废油应倒入指定废油桶搜集，不得随地倒流或倒入排水沟内，预防废油污染。
4、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位和地毯，并保持修理车辆整齐。车间内不准吸烟。
5、用千斤顶进行底盘作业时，必需选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳，然后用安全凳按车型要求支撑点将车辆支撑稳固。严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。
6、修配过程中应认真检验原件或更换件是否符合技术要求，并严格按修理技术规范精心进行作业和检验调试。
7、修竣发动机起动前，应先检验各部件装配是否正确，是否按要求加足润滑油、冷却水，置变速器于空档，轻点起动马达试运转。严禁车底有些人时发动车辆。
8、发动机过热时，不得打开水箱盖，谨防沸水烫伤。
9、地面指挥车辆行驶，移位时，不得站在车辆正前方和后方，并注意周围障碍物。

电工（空调）安全操作规程
1、工作前应备齐工具并检验是否完好，技术状态是否良好。
2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并保持车辆整齐。
3、在装有微机（电脑）控制系统汽车上进行电工作业时，如无必需不要触动电子控制部分各个接头，以防意外损坏电子元件。
4、电瓶充电作业时，要保持室内通风良好。充电时把电瓶盖打开，电解