电子有限公司规章管理制度及各岗位职责样本.doc
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***电子厂规 版本:A1 一、 雇员应忠勤职守,遵守企业规章制度,服从各级主管指挥监督和企业 正常岗位调动。 二、 新进人员试用期为30天,试用期内双方全部有离职和解聘权利,被正式录用签署劳动协议。 三、 不得兼任妨碍本企业利益相关之业务,对本企业或合作单位商业机密不得外泄。 四、 珍惜企业设备设施。携带物品出厂,必需要有签批物品放行条。 五、 在企业区域内应按要求穿戴厂服、头巾,并佩带厂证,严禁随地吐痰、乱扔垃圾违者保安有权拒绝其进入厂区。 六、 在工作时间内,不得私自离开岗位;车间内严禁随意走动,如需离位必需证得管理人员同意后佩带离位卡。 七、 宿舍严禁私自留宿外人,直系亲属探访留宿须到行政部办理留宿审批手续。 八、 全部住宿职员(包含临时申请留宿人员),必需接收保安员及管理员管理。工厂宿舍只提供本单位职员住宿,已经离职职员,从办理完离厂手续之日起不得在本厂区和宿舍内逗留。 九、 严禁赌博、酗酒、偷窃、斗殴及暴力行为;对偷窃公物或她人财物,和对她人施予暴行胁迫或相互打架者,企业可未经预告给予开除。情节严重交由公安司法机关处理。 十、 请假半天以上,将按要求扣除基础工资及奖金。 十一、 迟到或早退累计达三次将按半天计算,扣除基础工资及奖金。 十二、 未请假或请假未同意而没上班,视为旷工;连续旷工三日或30天内累计旷工达六日者,作自离处理。 十三、 严禁代打卡、假打卡行为,一经发觉将对违反者给予开除处理。 十四、 煽动怠工或罢工主谋或附和者,给予开除。 十五、 职员离职须提前30天提出申请(到组优点领取辞工书)、干部或工程技术人员辞工须提前30天提出申请(到行政部领取辞工书)。 十六、 获准离职者,须在离职当日办理手续,交回厂证、厂服、工衣、工卡按时办理离职手续。 十七、 入职人员提交证件必需齐全且有效,《入职表》内容必需真实。如经核查是持伪证件及《入职表》内容填写不实者,一律作开除处理,企业不予任何赔偿。 十八、 天天工作8小时,早晨8:00—12:00,下午13:00—17:00,超出时间按法定加班工资计算。 十九、 对违反企业相关规章制度人员,视违规情节将给予处罚。 ***电子 目 录 一、***电子规章制度 1.厂规………………………………………1 2.职员辞职、解聘、解聘管理制度………3 3.考勤管理制度……………………….…...5 4.职员考评实施要求………………………6 5.职员管理制度………………………...….9 6.安全管理制度………………………......10 7.办公室管理要求………………………...11 8.车间管理制度…………………………...13 9.仓库管理制度…………………....…...…14 10.仪器、设备管理制度……………...……15 11.保安管理要求………………………....16 12.市场部管理要求………………………18 13.车辆管理要求…………………………19 14.采购管理制度…………………………20 15.饭堂管理制度…………….……………21 16.宿舍管理制度……………………….…22 二、工作职责 1.总经理(总裁)工作职责…………….….23 2.财务总监工作职责……………………….24 3品质部经理工作职责…………...………..25 4.人事部主管工作职责…………...………..26 5.财务部主管工作职责…………...………..27 6.行政部主管工作职责…………...………..28 7.品质主管/QE工作职责…………...………29 8.生产主管工作职责…………...……………30 9.生产计划部(PMC)工作职责…………....31 10.前台文职员作职责…….………...………..32 11.生产组长工作职责……….……...………..33 12.生产助拉工作职责……….……...………..34 安全管理制度 版本:A1 一、 目标 1. 为加强企业安全防范工作,规范企业治安,消防和其它安全工作,保护企业财产和职员人身安全,保障各项工作顺利进行,特制订本制度。 2. 企业安全工作以“百年大计,安全第一;安全就是效率,安全就是效益”为标准,全方位实施安全管理。 二、 安全管理制度 1. 职员自觉接收安全教育,增加安全防范意识。防火、防盗、防灾、防破坏、防恶性事故为每个职员应尽义务,要勇于和坏人、坏事作斗争。 2. 职员上下班、外出公干、出差要严格遵守道路交通管理法规条例,确保人事、财务安全。 3. 职员不得将珍贵、大件私人物品存放于企业办公场所或仓库。 4. 职员下班前认真检验本岗位,办公场所,消除水、电、气等设备存在安全隐患。 5. 发觉事故苗头,可疑或不法行为人或事应该立即汇报上级主管或保安人员。 6. 不得将亲友或无关人员带入工作场所,不准在值班场所留客人。 7. 不准私接电源或使用电炉,不准在禁烟区抽烟。 8. 不得偷窃个人或企业财务,拾到遗留钱物一律上交。 9. 财务部门之关键票据,支票等一律入保险箱随时上锁。 10. 现金通常不要存入过夜,应立即存入银行。 11. 未经许可,不得私自安排外来人员在企业内住宿。 12. 保安人员按时到岗,门卫值班、值日,领导值班制度正常运作。 13. 使用明火和高空作业,必需经保安部门同意,并有保安人员在场才能实施。 14. 职员主动参与防火演练,了解相关消防知识,熟记火警电话,熟悉电源开关,出口通道,灭火器具体位置及使用方法。 15. 生产部门应对其职员进行安全生产教育,熟记、熟练掌握设备使用方法,以免意外事故发生。 办公室管理要求 版本:A1 1. 目标 规范办公室工作秩序,树立良好企业形象。 2.适用范围 本企业统一大办公室及各部门办公室。 3.定义 无 4.权责 无 5.工作程序 5.1上下班一律按时打卡,不得代打卡。 5.2在办公室内服装整齐,一律穿厂服、戴厂证、穿工鞋。 5.3使用电话、传真机、复印机、空调、电脑及其它电器应按要求操作,下班时关妥才能离开。复印文件时,在〈复印记录表〉上进行登记。 5.4办公桌保持整齐卫生,文件文具应按对应要求摆放整齐,不得乱放。 5.5非休息时间不得在办公室内闲聊,更不许可大声喧哗。 5.6不得随地吐痰,垃圾、废纸屑等应丢入废纸桶内,不得随地抛弃。 5.7办公室内严禁吸烟。 5.8不得带危险物品进入办公室内。 5.9不准玩电脑游戏,不得在办公室内玩纸牌,下棋及其它消遣活动。 5.10下班时清理好办公桌,各文件文具归位,离创办公桌时将椅子推入桌子下方得离开。 5.11接听私人电话不得太长时间,标准上不许可打私人电话,特殊情况打出私人电话也不得太长时间,以免影响企业业务电话接通。各职员可相互监督。 5.12总机接听电话应用标准一般话:“你好,请问哪位? 请稍等”,方可拔打被叫人分机号码。 5.13总机接听电话,碰到被叫人不在时,应礼貌告之对方,可要求对方留下联络方法并立即通知被叫人,或约一时间让对方再打过来。 5.14办公室内部接听电话文明有礼,遇外线电话一律用标准一般话:“你好,***”、内线电话:“你好”。 5.15同事之间友好和蔼,相互帮助,工作上立即沟通配合,将各自工作做到最好。 6.相关文件 无 7.质量统计 无 保安管理要求 版本:A1 1.目标 为树立企业良好企业形象,维护企业财物及人员安全。 2.适用范围 企业全部保安人员。 3.定义 无 4.权责 行政部:企业安全及保安制度建立。 5.工作程序 5.1保安人员为企业形象代表,必需做到: 5.1.1精神饱满。 5.1.2纪律严明。 5.1.3文明礼貌。 5.1.4反应快速。 5.1.5忠于职守。 5.2关键任务: 5.2.1保障企业财产及人员安全。 5.2.2维护企业各项规章制度。 5.2.3维护厂房和宿舍秩序。 5.3保安职责: 5.3.1值班时,应着制服,着装整齐。 5.3.2监督职员打卡,穿工衣,戴厂牌。遵守企业规章制度并监督职员行为规范。 5.3.3不定时巡查厂房、宿舍,预防意外事件发生。巡查各楼层水电是否关好,巡查仓库物资,确保关键区域安全。 5.3.4上班时间,车间职员一律不得外出,特殊情况须凭主管级以上签批〈外出条〉方得放行。 5.3.5物品放行管理。必需有开具〈职员物品物行条〉或〈放行条〉,且有相关人员署名确定方可放行。 5.4值班要求: 5.4.1各岗位保安必需保持仪容整齐,精神状态佳,态度和蔼,认真负责。 5.4.2热情接待来访人员,遇企业董事、总经理、副总经理及贵宾应起立问好。 5.4.3对来访人员如实填写〈探访记录表〉,并要求配带〈访客证〉。 5.4.4坚守岗位,不得随意离开值班岗位,如有事离开须有些人代班。无关人员不得在保安值班处逗留。 5.4.5严格遵守〈保安作息时间表〉、〈保安值班安排〉。 5.4.6交班工作做到具体清楚。如实统计当班所发生事件,如有未处理完事件交班时应和交班保安交接清楚。如上级要求或指示事项,寄存物品转交,信件、文件发放、来访人员情况等。警具、警械交接必需当场点清并确保处于完好状态。 5.5考评: 5.5.1遵守〈保安作息时间表〉、〈保安值班安排〉,认真做好交接班工作及如实统计当班情况。 5.5.2按要求着装,穿制服,衣着整齐,配戴警徽标志。 5.5.3对企业主管干部文明礼貌,热情接待来访人员和认真规范接听电话,认真做好〈探访记录表〉统计。 5.5.4对企业规章制度了解和实施。自觉遵守企业规章制度,并督导职员遵守制度。 5.5.5坚守岗位,当班期间对责任区巡查,值班时不饮酒吸烟,不做和工作无关事。 5.5.6对企业物品保护及警具警械保养、珍惜和配带。 6.相关文件 无 7.质量统计 7.1职员物品放行条 (GT-FOR-023-1.0) 7.2探方记录表 (GT-FOR-016-1.0) 7.3外出条 (GT-FOR-020-1.0) 7.4放行条 (GT-FOR-019-1.0) 7.5保安值班安排 (无) 7.6保安作息时间表 (无) 7.7访客证 (无) 8.附件 财务部主管工作职责 版本:A1 1. 严格遵守国家财务工作要求和企业规章制度,认真推行其工作职责。 2. 组织编制企业年、季度成本、利润、资金、费用等相关财务指标计划。 3. 负责制订企业财务、会计核实管理制度。 4. 负责按要求进行成本核实。定时编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好年度会计决算工作。 5. 负责编写财务分析及经济活动分析汇报。 6. 有权参与各类经营会议,参与企业生产经营决议。 7. 负责固定资产及专题基金管理。 8. 负责流动资金管理。会同仓库及其它部门定时清查盘点做到帐卡物相符。 9. 负责对贵哦纳斯低值易耗品盘点查对。 10. 负责企业产品成本核实工作。制订规范成本核实方法,正确分摊成本费用。 11. 负责企业资金缴、拨,按时上交税款。办理现金收支和银行结算业务。立即登记现金和银行存款日志帐,保管库存现金,保管好相关印章,空白收据,空白发票。 12. 负责企业财务审计和会计稽核工作,加强会计监督和审计监督,加强会计档案管理工作,依据相关要求,对企业财务收支进行严格监督和检验。 13. 负责和用户每个月对账确定工作及应收货款回收和跟进工作。 14. 负责企业职员工资表制作和工资发放工作。 15. 对各类货款及报销支付要严格审核,除按计划实施外,还需经分管副总经理及总经理审核签字同意,方可支付。 16. 认真完成领导交办其它工作任务。 财务总监工作职责 版本:A1 1. 在董事会和总经理领导下,总管企业会计、报表、预算工作。 2. 负责制订企业利润计划、资本投资、财务规则、销售前景、开支预算或成本标准。 3. 制订和管理税收政策方案及程序。 4. 建立健全企业内部核实组织、指导和数据管理体系,和核实财务管理规章制度。 5. 组织企业相关部门开展经济活动分析,组织编制企业财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提升效益。 6. 监督企业遵守国家财经法令、纪律和董事会决定。 采购管理制度 版本:A1 一. 采购基础标准 适宜价格、适宜品质、适宜数量。品质不是最优最好,而是最适宜最好。应依据其实际用途进行定位.。 二. 采购管理制度 1. 采购员应依据采购申请单制订采购计划。 2. 进行市场调查,货比三家,确定采购对象。 3. 定时对供给商进行评定。 4. 对市场价值进行分析,确定适宜采购价格。 5. 依据库存情况,确定采购数量。 6. 选择采购方法,做好交货管理。 7. 严禁向供给商收受贿赂或佣金,一经发觉立即开除 ,并扣除其一切劳动所得(包含工资及奖金),情节严重者报送公安机关处理。 三. 采购步骤 1. 现金采购步骤: 申购人填写申购单 采购部 相关人员签字确定 财务预支金额 购置 仓库盖章 财务核销 2. 批结(月结)采购步骤 申购人填写申购单 采购部 采购部拟订采购订单(P/O) 相关人员签字确定 供给商 FAX 供给商送货,仓库签收 确定 财务做帐 送货单 财务付款 到期 采购订单(P/O) 仓库管理制度 版本:A1 为有效确保仓库日常运作,现制订以下仓库管理制度: 一. 严禁在仓库内(包含办公区)大声喧哗,维持良好工作环境和工作气氛。 二. 物品入库,仓管员要亲自同交货人交接手续,查对清点物品名称、数量是否一致,按物品交接凭证上要求签字,应该认识签收是经济责任转移。 三. 不合格品,应隔离堆放,严禁投产使用。如工作马虎,混入生产,仓管员应负渎职责任。 四. 严格实施5S管理,物料摆放应按要求排列整齐并有显著标识;保持仓库环境整齐,废弃纸箱及垃圾应放在指定区域内,不得随手投放。 五. 仓库要严格保卫制度,严禁非工作原因人员私自进入仓库,仓库严禁烟火,明火作业需经厂长同意并由保安员在场监督。仓管员要知道使用消防器材和必需防火知识。 六. 物品发放按“推陈储新,优异先出,按要求供给,节省用料”标准发放物料。发料坚持一盘底,二查对,三发料,四减数标准。 七. 全部发料凭证,仓管员应妥善保管,不可丢失。 八. 每个月盘点一次,盘盈(亏)立即上报并找原因,方便做到帐、卡、物一致。 九. 珍贵物料应保留在小仓内(如:IC、三极管、LCD、摄像头等)以免遗失。 十. 危险物品应摆放在危险品小仓内,不得随意乱放,以免造成危害。 十一.物料堆放要合理、安全、可靠,依据货物特点,必需做到差点方便,成行成列,排列整齐。 十二.仓库管理人员对库存、代保管、待验收物资和设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。所以,必需做到人各有责,物各有主,事事有些人管。 十三.对于仓库内物资,未经主管同意,一律不准私自借出。总成物资,一律不准折价零发,特殊情况应经主管同意。 十四.仓管员调动工作,一定要办理交接手续,移交中未了事宜及相关凭证,要列出清单三份,写明情况,双方签字,主管领导见证;对渎职造成亏损,除原价赔偿外,还要给纪律处分。 十五.上班必需检验仓库门锁有没有异常,物品有没有丢失;下班检验是否已锁门、拉闸、关窗、断电及是否存在不安全隐患。 十六.以上制度从发放日起即实施,请各部门同事监督。 车间管理制度 版本:A1 为了有效确保车间日常运作,现制订以下车间管理制度: 一、职员必需穿着整齐,提前五分钟进入车间,严禁将背心,短裤穿入车间,严禁浓妆艳抹,穿奇装异服。 二、严禁在车间大声喧哗,交头接耳,谈论和工作无关事情,不准将书,杂志带入车间,不准在车间吃零食,不准在车间吸烟。职员必需按管理人员安排工位就座,对管理人员安排工作应该绝对服从,就座时姿势正确,严禁翘二郎腿或将脚放在凳子上。 三、车间内严禁随意走动,如需离位则必需取得管理人员同意,在取得同意后佩戴离岗证离位,如未佩戴离岗证离岗者处罚10元。 四、上班时间严禁会客,如有亲友探访则必需取得管理人员同意,在取得管理人员同意后方可离开车间,严禁私自将亲友带入车间。 五、必需严格按作业指导书操作,严禁私自改作业指导书,如发觉问题应立即向相关管理人员反应,方便立即得四处理。珍惜设备,严格按操作程序使用设备。 六、作业时应对自己负责物料进行整理并摆放整齐,严禁将物具乱放,将掉到台面和地板上物料立即捡起,而且放到对应物料盒里。 七、车间内一切东西未经许可不得乱动,严禁将车间里物料,工具,仪器带出车间,如有发觉轻则罚款,重则报送公安机关,追究其法律责任。 八、工作工位及周围环境要保持整齐,严禁乱扔垃圾,纸屑,如发觉地板上有垃圾应捡起丢进指定垃圾箱内。 九、严禁留长指甲,严禁戴金属戒指进入车间,望各拉长帮助监察。 十、上班时间,生产线职员严禁接听或拨打手机,严禁发手机信息,一经发觉,每次罚款10元并将手机暂扣在拉优点保管,下班后方可归还。 十一、下班后,每个职员对自己负责工位进行整理清洁,并对掉下物料进行清理,清理完成后将凳子放到台下,方可离开车间。 十二、物料员严格实施收料快,准,发料给生产线时应按优异先出标准,实物和帐本一致,双方署名。 十三、放假时组长,主管下班之前检验是否已关机,关门,关电,关空调和是否存在其它安全隐患。 十四、以上制度从发放日起即实施,请各部门帮助监督并共同遵守。 车辆管理制度 版本:A1 第一条 为加强本企业车辆保管及有效利用,特制订本制度。 第二条 本制度所指车辆系指企业客、货车辆,企业车辆由仓库统一管理和调动。 第三条 多种车辆附带资料,除行车行使证外、保险卡由各使用人携带外,其它均由财务部门保管,不得遗失,如该车移转时应办理车辆转籍手续,并将该车多种资料随车转移。 第四条 车辆应由专任司机驾驶,需由她人驾驶时,应善尽驾驶人责任。专任司机应每七天实施定时检验及保养,抽合适时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆清洁(包含车内、车外和引擎清洁),以维持机件寿命,确保行车安全。 第五条 出车前应尤其注意安全检验,要例行检验车辆水、电、油、制动及其它性能是否正常,发觉不正常时,要立即加补或调整。司机发觉所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修,应立即汇报管理人员,并提出具体维修意见(包含维修项目和大致需要经费等)。未经同意,不许私自将车辆送厂维修。 第六条 机车违反交通规则罚款概由使用人负担,但业务用货车因公务行驶而违反交通规则,如属人为过失其罚款概由当事人负担,如其原因可归属于企业时其罚款由企业负担。 第七条 出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选择停放地点和位置,不能在不准停车路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,预防车辆被盗。下班后,应将车辆停放合适地点保管,不准私自用车。 第八条 司机未经领导同意,不得将自己保管车辆随便交给她人驾驶或练习驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用企业车辆学开车。 第九条 本制度于颁发日起实施。 饭堂管理制度 版本:A1 1、食堂工作人员必需做到全心全意为职员服务思想,讲究职业道德。 2、食堂工作人员必需做好本身个人卫生,必需穿工作服、戴卫生帽,方准上班。 3、保持饭堂清洁卫生,严禁随地吐痰、抛扔纸巾或饭菜。 4、严禁动用饭堂设备作为私用,不准偷窃厨房及粮仓任何物品。 5、把好质量关。严禁腐烂、变质原料入仓,预防食物中毒。 6、职员自度食堂打饭,不准多打(每餐不能剩下或浪费小半碗饭)不能代她人打饭,严禁浪费粮食。 7、做好安全工作。易燃易爆物品按要求放置,杜绝意外事故发生。 8、珍惜公物。严格根据各说明书操作,不得蓄意破坏厨房物品 考勤管理制度 版本:A1 2. 职员正常工作时间为:早晨8:00至12:00;下午1:00至5:00,每七天工作六天(暂定),其它时间上班按加班计算。 3. 企业职员上下班必需按时刷卡,请人代刷卡或代人刷卡者,第一次罚款10元,第二次罚款20元,以这类推。 4. 上班时间已到而未到岗者,即为迟到,未到下班时间而提前离岗者,即为早退。 5. 工作时间未经领导同意离开工作岗位者,即为擅离职守。 6. 迟到、早退或擅离职守超出30分钟者,均为旷工,按旷工半日计算。 7. 30天内迟到或早退累计达3次者,视为旷工半日计算。 8. 旷工一天扣除三天工资及奖金。连续旷工三天或30天内累计旷工达六天者按自动离职处理,将不作任何赔偿。 9. 确因有事请假职员,必需填写《请假单》,并经相关领导同意,方可离厂(《请假单》交人事部存档),不然视为旷工。 10. 因故无法推行请假手续职员,应委托她人或电话本部门责任人代为请假,于复工当日补办相关手续,不然视为旷工。 11. 请假审批权限:主管可批假1天,经理可批假1至3天,副总(或厂长)可批假3至5天,超出5天必需报总裁(或总经理)同意。未经同意均按旷工处理。 12. 刷错卡、漏刷卡、出差未刷卡者由其部门主管签卡,其它情况由行政部签卡。 13. 直落情况,凭部门主管签核之加班申请单到行政部签卡,不然不予认可。 14. 因个人原因签卡超出3次者,每3次扣罚10元。 15. 严禁任何偷取工时不法行为(即刷了卡却不到岗位工作或实际工作时间少于刷卡统计工时),违者第一次扣除当月半个月加班费,第二次扣除当月加班费,情节严重开除处理。 品管部职责及功效 版本:A 1、 品质制度签订和实施; 2、 品质活动实施和推进; 3、 进料、在制品成品品质规范制订和实施; 4、 制程品质控制能力分析及异常改善; 5、 用户投诉和退货调查,原因分析及改善方法拟订; 6、 企业品质异常仲裁及处理; 7、 产品开发和试制参与; 8、 不合格品预防方法签订和实施; 9、 协力厂品质能力教导及品质绩效评定; 10、 品质培训计划制订和督导及实施; 11、 品质体系监督运行及用户审厂要求推进实施; 12、 年度内审召开和推进实施及管理评审帮助完成; 13、 品质成本分析; 14、 品质资讯搜集、传导和回复; 15、 其它品质控制事项制订。 品质部经理工作职责 版本:A1 16、 品质策划提议者; 17、 质量、环境、HSF管理体系所需过程建立、实施和保持; 18、 品质、环境、HSF协议、法规、承诺书确实定、回签; 19、 品质实施效果判定,品质稽核领导; 20、 企业品质代表,品质仲裁; 21、 确保整个企业内提升满足用户要求(含HSF)意识; 22、 企业质量、环境、HSF管理体系相关事宜及外部联络; 23、 向总经理汇报质量、环境、HSF管理体系运行情况及改善需求; 24、 向用户或认证单位陈说质量、环境、HSF管理体系过程控制方法之适宜性; 25、 定时实施内审(含CCC)及管理评审计划以确保体系之适宜性; 26、 确保供方含有HSF相关要求和职责意识; 27、 月度品质会议召开,关键不良改善方案之实施; 28、 品质制度签订,所属职能人职员作督导。 品质主管/QE工作职责 版本:A1 29、 品质计划制订、参与推进; 30、 帮助品质经理完成进料、过程、出货控制,检验职能; 31、 分析进料、过程,成品检验每日、每七天、每个月汇报,并实施周会召开; 32、 用户投诉调查,处理及改善对策提出; 33、 向品质部经理提出控制进货、过程、成品检验中发觉不合格现象再发生方法; 34、 内部仪器设备维护和保养; 35、 订单评审及新产品开发和试制参与; 36、 进料、在制品、成品品质检验规范制订; 37、 品管手法和统计技术设计和督导实施; 38、 协力厂教导及绩效评价; 39、 品检样品制作及制程品质控制能力分析和改良; 40、 人员培训、推进及内部品管员业绩评定; 41、 本部门工作领导、推进、督导。 前台文职员作职责 版本:A1 1. 负责对进入企业办公场所全部不定时客人招呼、接待、登记、导引,对无关人员,上门推销和无理取闹者,应挡在外或帮助保安人员处理。 2. 负责企业邮件收取、分发工作。 3. 负责企业总机电话接线工作。对来往电话驳接正确立即、声音清楚、态度和蔼、合适使用礼貌用话。对未能联络上统计在案并立即转告;对紧急电话没法接通,未接通者速报行政部领导处理或打手机通知对方。 4. 定时维护、保养电话机,并保持前台环境清洁、平静。 5. 帮助打字员、文秘兼做部分打字、复印及传真等行政工作。 6. 时刻保持仪表整齐及饱满精神状态,维护好企业形象。 7. 完成企业领导临时交办其它任务。 前 言 ***电子在***总经理率领下,经过艰苦创业,靠着无比勇气,敏锐头脑和勇于开拓精神,把***企业从小做大,现已初成规模。在行业中享受盛名。然而,在企业组织规模不停扩大,人员不停增加同时,也出现了诸如管理混乱、工作无序、职员士气低落等问题,严重影响到企业深入发展。 毫无疑问,各个企业全部期望走过创业艰辛之路后,能看到风雨后彩虹,全部期望自己经营管理能平稳顺利。众多成功大企业成功经验证实:“制度化”、“规范化”是企业做大做强必由之路。为此,为了使企业在以后发展道路上愈加规范化、制度化,用制度来管人和办事,遵照一定步骤,实施一定标准,从而提升工作效率,降低和降低人为原因而造成失误。达成企业做大做强目标。特制订此《管理制度》。 此《管理制度》是首次签订,可能有很多不足或不合理原因,期望在以后发展过程不停地改善和完善,以达成愈加合理化、愈加人性化,使它成为一本人人遵守,有法可依,有规可循管理宝典。 此《管理制度》和其它规章、要求有抵触之处,以此制度为准,按此《制度》实施。 ***电子总裁办 2月10日 人事部主管工作职责 版本:A1 1. 制订企业统一人事管理政策。依据企业发展战略制订企业人力资源要求计划和编制订员,定编方案,提出机构调整和岗位增减提案。 2. 严格实施企业规章制度,认真推行其工作职责。 3. 负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划确实定、检验、修订及实施。 4. 负责制订企业人事管理制度。 5. 负责对本部门工作目标确实定、实施及控制。 6. 责任人事考评、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查、选拔工作程序。 7. 编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。 8. 负责做好企业职员劳动纪律管理工作。定时或不定时抽查企业劳动纪律实施情况,立即考评、负责办理考勤、奖惩、差价、调动和管理工作。 9. 负责核定各岗位工资标准。组号劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资报批及审核工作。 10. 配合相关部门做好安全教育工作。参与职员伤亡事故调查处理,提出处理意见。 11. 负责编制培训纲领,抓好职员培训工作。 12. 负责和企业职员签署《劳动协议》,及帮助企业职员办理各类保险及社保等工作。 13. 认真做好企业领导交办其它工作任务。 设备、仪器管理制度 版本:A1 为愈加好地使企业现有设备、仪器发挥其应有作用,提升经济效益,从而提升产品质量,降低生产成本,减轻职员工作负荷,特制订以下管理制度。 1、 新设备、仪器,工程技术人员对其使用说明应充足了解及熟悉其操作方法,注意事项。并耐心教会操作人员。 2、 做好进设备、仪器及其辅件验收工作,并做好具体登记统计,做好存档工作。 3、 为确保设备、仪器正常运行和使用,各级维护和管理人员应对其使用设备、仪器 4、 巡检人员对巡检中发觉设备缺点、隐患,提出安排检修项目,制订检修计划。重大缺点应汇报部门关键领导,并确定控制方案和处理方案。 5、 操作人员上岗前,应由工程部安排技术人员进行培训,直到会操作,并清楚日常保养知识和安全操作知识,熟悉生产设备性能,由工程部签发操作证,方能上岗作业。 6、 在生产过程中,发觉机器有异常现象,应立即停机,并通知相关人员检修,一切勿乱修、乱拆。 7、 使用人员要严格根据操作规程工作,认真遵守交接班制度,正确填写机器运行情况。 8、 未经领导同意,不准拆卸或配用其它人员机器零件和工具。 9、 对不遵守操作规程或玩忽职守,使机器设备、仪器、工具、原料或产品受到损失者,应酌情给经济处罚和行政处罚。 10、 设备管理人员应编制设备《设备检修保养计划》,并定员、定时对设备进行维护、检修和保养,对使用仪器按要求送相关部门进行检测和校正。以确保检测数据正确性。 11、 对在机器运行过程中易发生安全事故地方,应尤其提醒操作人员注意,预防安全事故发生,以免造成无须要设备损坏及伤害人身安全。 12、 当生产设备或仪器陈旧老化不适应工作需要或无使用价值,应申请报废,并经技术判定部门判定,报企业领导审批,方可将旧设备或仪器做报废处理。 生产计划部(PMC)工作职责 版本:A1 1. 生产计划制订,依据用户订单交货要求,并结合生产部实际情况制订《生产计划表》。 2. 订单审核、登记及分段。 3. 订单交货期核定及异常情况反应。依据物料情况及生产、品质异常情况立即和用户沟通,对原定生产计划进行调整和修订。 4. 生产负荷统计及生产平衡调度。 5. 生产人员调度及加班和休假审核。 6. 生产进度安排及控制。对生产进度应时刻关注,以满足用户交期。 7. 物料跟进、埋尾跟进。 8. 用料管理及异常追踪、改善。 9. 交期异常反应及处理。 10. 交期、质量等相关事项协调。 生产主管工作职责 版本:A1 1. 制订车间管理制度。 2. 对生产过程实施计划、组织、领导和控制管理方法。 3. 推行生产计划指令、保质保量完成生产任务。 4. 确保各生产线生产平衡及生产链接。 5. 立即反馈生产进度及生产异常情况,立即跟进生产订单埋尾工作。 6. 负责生产工程问题点处理及提出改善对策并加予实施。 7. 相关生产规则同意及推进。 8. 制程中成品、半成品搬运、储存、保管、包装责任落实。 9. 负责产品标识、统计、确保可追溯性。 10. 培养部属,提升团体整体管理水准,作出绩效考评。 11. 对生产过程不良情况作出纠正及预防方法。 12. 进度跟踪及看板管理、报表审核。 13. 督促现场5S管理和实施,确保工作环境整齐。 14. 筹备生产例会召开,总结生产绩效及生产计划完成情况。 15. 了解职员心态,。对其不良倾向、想法立即作出纠正及教育。 16. 为提升制程策划方案,为降低不良制订对策。 17. 物料跟踪及物料损耗控制。 18. 品质控制及异常反馈及对策。 19. 制订生产安全及货物安全方法,预防意外发生及货物丢失。 20. 提升生产效率,控制生产成本。 21. 主动配合其它部门做好各项工作。 生产助拉工作职责 版本:A1 1. 帮助拉优点理日常事务,包含:职员出勤考评,拉位上工艺纪律、劳动纪律。 2. 跟进生产计划领取生产物料、辅料及作业指导书。 3. 遇物料不齐情况应立即反馈给上级主管或生产计划部(PMC),方便立即作出生产计划调整。 4. 拉长不在岗时应能顶替拉长部分工作,方便生产线能正常运作。 5. 职员离岗时应顶替其工作,确保产线生产流畅。 6. 转换机种时作业指导书立即更换。 7. 生产过程中对所产生不良物料立即作出统计,申请更换。 8. 督促职员进行自检及互检工作,对产生不良品工位立即纠正。 9. 发觉问题时立即向相关人员反馈,寻求处理方法。 生产组长工作职责 版本:A1 1. 依据生产计划立即合理安排生产,提升生产效率,保质保量完成任务。 2. 和工程、设备、仓库人员合适沟通、确保在生产过程中工装、夹具、治具、设备、物料全部能满足生产需要。 3. 和品质部协调,确保产品检验标准一致性,杜绝批量不良事故发生。 4. 加强产品现场巡视和作业指导工作,确保职员操作正确性;控制制程立即发觉并处理异常,提出改善方法。 5. 主动推行5S管理,宣传安全生产意义,保持工作环境整齐,营造一个良好工作环境。 6. 日常事务处理,做到上情下达,下情上报标准。其中包含:职员出勤统计、劳动纪律、排拉表填写、作业指导书收发等。 7. 定时对职员进行质量意识、操作技能培训,提升职员综合素质。 8. 早会召开,总结昨天生产完成情况、质量情况,下达当日生产任务及工作关键。 9. 教会职员进行自检和互检,降低不良事故发生,提升产品直通率,从而提升生产效率及原材料利用率。 10. 了解人员心态、动态,培养职员爱厂如家信念。教导职员遵守工厂规章制度。 11. 树立成本意识,降低物资损耗,降低生产成本。 12. 立即处理生产过程中产生不良原因。 13. 立即整理各类数据、报表、汇报、如实呈报工作效果,并对数据正确性负责。 市场部管理要求 版本:A1 一、 市场部员工必需严格遵守企业规章制度及相关要求 二、 企业业务职员作应该含有吃苦耐劳、勇于开拓敬业精神,更应有老实工作态度,不得有欺骗用户、欺瞒企业领导行为。 三、 严禁向其它企业透露本企业用户资料及商业机密;不然,一经发觉立即开除,并扣除其在企业一切劳动所得(包含:工资、奖金、业务分成);对企业造成重大损失者,将追究其经济责任及法律责任。 四、 严禁把本企业用户订单转移给其它企业,以寻求更大经济利益。 五、 严禁在职员工兼任其它企业相同业务或一身兼数职,应该尽职尽责为本企业业务发展多作贡献。 六、 因业务需要外出,应在市场文员处做好外出登记统计或知会上级领导。 七、 因业务需要用企业车辆,应提前半日向企业车辆管理责任人提出申请,方便合理安排用车。 八、 业务费用报销根据企业相关要求实施。 九、 各员工和各自用户应保持良好人际关系,不得有任何得罪用户行为。 十、 企业员工应保持饱满精神状态及其良好个人形象。 十一、 企业员工应以企业利益为己责,不能有做出损害企业利益和企业形象行为和言语。 十二、 在开发新用户时,应对该用户进行认真、具体评审,包含该企业订单情况,付- 配套讲稿:
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