目标管理(项目).ppt

项目预算绩效目标管理项目预算绩效目标管理项目预算绩效目标管理项目预算绩效目标管理海南省财政厅绩效评价处海南省财政厅绩效评价处 n项目绩效目标管理的内容项目绩效目标管理的内容n项目绩效目标管理包括设计项目逻辑模型、制定明确的项项目绩效目标管理包括设计项目逻辑模型、制定明确的项目绩效目标和绩效指标，对项目立项进行评级，并把评价目绩效目标和绩效指标，对项目立项进行评级，并把评价结果与预算编制紧密结合起来等环节。相关工作主要通过结果与预算编制紧密结合起来等环节。相关工作主要通过 “项目逻辑模型表项目逻辑模型表”、“项目绩效目标表项目绩效目标表”、“项目立项项目立项评级表评级表”等三张表来实现。等三张表来实现。n项目绩效目标管理要求项目绩效目标管理要求n所有发展建设类项目必须进行绩效目标管理。所有发展建设类项目必须进行绩效目标管理。n有专门审核流程。有专门审核流程。n审核通过后才能进入预算安排。审核通过后才能进入预算安排。n项目逻辑模型项目逻辑模型 发展建设类项目的设计都应使用逻辑模型。项目逻辑模型发展建设类项目的设计都应使用逻辑模型。项目逻辑模型是一种理解从项目投入到结果之间因果关系的有效工具。是一种理解从项目投入到结果之间因果关系的有效工具。项目逻辑模型包括投入、活动、产出、成效、影响项目逻辑模型包括投入、活动、产出、成效、影响5 5个关个关键要素。其背后的逻辑是：对一个项目投入一定的资源，键要素。其背后的逻辑是：对一个项目投入一定的资源，以便其开展必要的活动；至少有一些活动会获得一些产出，以便其开展必要的活动；至少有一些活动会获得一些产出，比如产品和服务；通过使用这些产出应该会带来某种变化。比如产品和服务；通过使用这些产出应该会带来某种变化。项目逻辑模型表项目逻辑模型表项目投入项目投入金额金额:分项投入分项投入:项目活动项目活动项目产出项目产出项目成效项目成效n投入（投入（InputsInputs）：指用于项目实施的各种资源，包括人力、资金、）：指用于项目实施的各种资源，包括人力、资金、实物、时间和专业技能等资源。实物、时间和专业技能等资源。n活动（活动（ActivitiesActivities）：我们所做的。指为实现项目目标而调动和使）：我们所做的。指为实现项目目标而调动和使用各种资源的各项行动和工作，活动可以使用动词来表述（开展、用各种资源的各项行动和工作，活动可以使用动词来表述（开展、建设、培训、调研等）。建设、培训、调研等）。n产出（产出（OutputsOutputs）：我们所生产的。指通过实施各项活动而产生的产）：我们所生产的。指通过实施各项活动而产生的产品和服务，是有形的，可计算的。比如为品和服务，是有形的，可计算的。比如为5050个人提供了医疗服务，个人提供了医疗服务，培训了培训了100100名小学教师，修建了名小学教师，修建了100100公里公路。公里公路。n成效（成效（OutcomesOutcomes）：我们为何做。指通过使用项目的产出而带来的）：我们为何做。指通过使用项目的产出而带来的短期或中期的直接效果，成效能够被增加、减少、增强、改善或维短期或中期的直接效果，成效能够被增加、减少、增强、改善或维持。比如新修公路使通行时间缩短，提高了运输效率。设定清晰的持。比如新修公路使通行时间缩短，提高了运输效率。设定清晰的成效对于设计和构建结果导向的监测与评价体系至关重要，成效不成效对于设计和构建结果导向的监测与评价体系至关重要，成效不能直接考核，它必须转化为一组关键指标，这些指标能够提供关于能直接考核，它必须转化为一组关键指标，这些指标能够提供关于成效是否得以实现的信息。成效是否得以实现的信息。n影响（影响（ImpactsImpacts）：指由成效累积导致的长期的或全面的变化，类似）：指由成效累积导致的长期的或全面的变化，类似于战略目标。比如运输效率提高降低了运输成本（成效），从而促于战略目标。比如运输效率提高降低了运输成本（成效），从而促进了当地经济的发展（影响）。进了当地经济的发展（影响）。n强调成果与产出的区别，正是为了避免工作中的官僚主义强调成果与产出的区别，正是为了避免工作中的官僚主义和形式主义，纳税人的钱是用来为老百姓服务的，而不是和形式主义，纳税人的钱是用来为老百姓服务的，而不是用来体现政府业绩的。用来体现政府业绩的。就业培训项目的逻辑模型就业培训项目的逻辑模型 资金 人员 物料供应 培训 教育 咨询服务 培训时数 完成课程的参加者人数 技能提升 态度改变 新的就业机会 培训者在5年内比那些没有接受培训的人挣得更多 接受培训的人的生活水平高于控制组InputsInputs投入投入ActivitiesActivities活动活动OutputsOutputs产出产出ImpactsImpacts影响影响OutcomesOutcomes成效成效食品安全项目的逻辑模型食品安全项目的逻辑模型投入投入金额：金额：5656万元万元分项投入：宣传培训：分项投入：宣传培训：20.7520.75万元万元 实时监控系统实时监控系统:13.25:13.25万元万元 食品抽检食品抽检:22:22万元万元活动活动1 1、对市民开展食品安全宣传、对市民开展食品安全宣传2 2、对食品生产、经营人员进行食品安全培训、对食品生产、经营人员进行食品安全培训3 3、建立食品安全实时监控平台对重点企业进行监控、建立食品安全实时监控平台对重点企业进行监控4 4、按照抽检方案对十大类重点食品进行抽检、按照抽检方案对十大类重点食品进行抽检产出产出1 1、宣传面达到、宣传面达到1010万人次万人次2 2、培训、培训60006000人次人次3 3、实时监控、实时监控5050户重点企业户重点企业4 4、抽检食品、抽检食品10001000件件成效成效通过提高市民和食品企业的食品安全意识，加强食品安全监督检查，通过提高市民和食品企业的食品安全意识，加强食品安全监督检查，减少集体性食物中毒发生率减少集体性食物中毒发生率污水处理项目的逻辑模型污水处理项目的逻辑模型投入投入金额：金额：1066210662万元万元分项投入：污水处理厂：分项投入：污水处理厂：58345834万元万元 污水管网污水管网:2201:2201万元万元 征地拆迁及其他费用征地拆迁及其他费用:2627:2627万元万元活动活动1 1、征地拆迁、征地拆迁2 2、开展工艺设计和设备选型、开展工艺设计和设备选型3 3、建设污水处理厂、建设污水处理厂1 1座及配套设施座及配套设施4 4、建设污水管网系统、建设污水管网系统5 5、建设污水提升泵站、建设污水提升泵站1 1座及检查井、截流井等管网附属设施座及检查井、截流井等管网附属设施6 6、成立排水管理机构、成立排水管理机构产出产出1 1、管网总长、管网总长2020公里公里2 2、截污率大于、截污率大于70%70%3 3、污水处理能力达到、污水处理能力达到3 3万吨万吨/日日成效成效出水水质符合出水水质符合城镇污水处理厂污染物排放标准城镇污水处理厂污染物排放标准（GB18918-2002GB18918-2002），），实现污泥、中水再利用，保证城市自然水体和近岸海域的水质状况继实现污泥、中水再利用，保证城市自然水体和近岸海域的水质状况继续处于全国领先水平续处于全国领先水平n“项目绩效目标表项目绩效目标表”说明说明n项目绩效目标表是项目立项和开展绩效目标管理的核心，项目绩效目标表是项目立项和开展绩效目标管理的核心，它包括绩效指标、绩效目标、绩效标准等内容。它包括绩效指标、绩效目标、绩效标准等内容。指标类型：指标类型：指标的类型指标的类型绩效指标：绩效指标：指标的名称（如，身高）指标的名称（如，身高）绩效目标：绩效目标：指标的指标的“值值”或结果（如，身高或结果（如，身高1.751.75米）米）绩效标准：绩效标准：对对目标的评判标准。（如，男子身高目标的评判标准。（如，男子身高1.81.8以上以上为优秀水平，为优秀水平，1.79-1.751.79-1.75良好水平；依次类推。）良好水平；依次类推。）项目绩效目标表项目绩效目标表指标类型指标类型绩效指标绩效指标绩效目标绩效目标绩效标准绩效标准优优良良中中差差产出指标产出指标指标指标1:1:指标指标2:2:成效指标成效指标指标指标1:1:指标指标2:2:效率指标效率指标指标指标1:1:指标指标2:2:n绩效指标绩效指标n绩效指标是衡量绩效目标实现程度的考核工具。绩效指标绩效指标是衡量绩效目标实现程度的考核工具。绩效指标的确定应当遵循以下原则：的确定应当遵循以下原则：n一是具体，即指标定义简洁明确，不产生歧义；一是具体，即指标定义简洁明确，不产生歧义；n二是可衡量，即指标有确定的评价基准，可以对其进行衡二是可衡量，即指标有确定的评价基准，可以对其进行衡量和分析；量和分析；n三是可实现，即指标在现行条件下可以收集到相关证据；三是可实现，即指标在现行条件下可以收集到相关证据；n四是相关，即指标与项目某方面的核心问题有关，能够为四是相关，即指标与项目某方面的核心问题有关，能够为管理提供有用信息；管理提供有用信息；n五是时限，即指标有确定的时间界限。五是时限，即指标有确定的时间界限。n绩效指标可分为产出指标、成效指标、效率指标三类。绩效指标可分为产出指标、成效指标、效率指标三类。n产出指标反映项目实施提供的产品或服务。产出指标反映项目实施提供的产品或服务。n成效指标反映项目产出或活动带来的结果。成效指标反映项目产出或活动带来的结果。n效率指标是指通过获取、使用和管理资源以实现项目结果效率指标是指通过获取、使用和管理资源以实现项目结果或产出的经济性。或产出的经济性。n例如，对于某促进就业培训项目而言，参与培训人数是一例如，对于某促进就业培训项目而言，参与培训人数是一个产出指标，反映项目提供服务的情况；参与人员就业率个产出指标，反映项目提供服务的情况；参与人员就业率是一个成效指标，反映实施项目的结果；参与者人均成本是一个成效指标，反映实施项目的结果；参与者人均成本是一个效率指标，反映服务提供的经济性。是一个效率指标，反映服务提供的经济性。n绩效目标绩效目标n绩效目标是用指标表示的项目的计划绩效水平，包括用量绩效目标是用指标表示的项目的计划绩效水平，包括用量化的标准、数值或比率表示的使用财政资金达到的产出和化的标准、数值或比率表示的使用财政资金达到的产出和效果。绩效目标的确立应遵循以下原则：效果。绩效目标的确立应遵循以下原则：n一是指向明确。即绩效目标要符合区域经济社会发展的总一是指向明确。即绩效目标要符合区域经济社会发展的总体规划、部门职能和事业发展规划，并与相应的财政支出体规划、部门职能和事业发展规划，并与相应的财政支出范围、方向、效果紧密结合。范围、方向、效果紧密结合。n二是具体细化。即绩效目标应当从数量、质量、成本和时二是具体细化。即绩效目标应当从数量、质量、成本和时效等方面进行细化，尽可能量化，如无法量化，可以采用效等方面进行细化，尽可能量化，如无法量化，可以采用定性的分级分档形式表述。定性的分级分档形式表述。n三是合理可行。即绩效目标的制定要经过科学预测和调查三是合理可行。即绩效目标的制定要经过科学预测和调查研究，既要符合实际，又要有一定的挑战性（即高于历史研究，既要符合实际，又要有一定的挑战性（即高于历史水平或平均水平，在既定条件下经过努力可以实现）。水平或平均水平，在既定条件下经过努力可以实现）。n目标的层级体系目标的层级体系n目标一般包括使命、战略目标和绩效目标三个层次。目标一般包括使命、战略目标和绩效目标三个层次。n使命：接近于使命：接近于“天职天职”，组织肩负的历史责任或力求实现，组织肩负的历史责任或力求实现的终极目标。的终极目标。n战略目标战略目标:组织的职能或长期目标。组织的职能或长期目标。n绩效目标绩效目标:具体项目具体项目(或计划或计划)的产出和效果。的产出和效果。使使 命命战略战略目标目标绩绩效效目目标标绩绩效效目目标标绩绩效效目目标标战略战略目标目标绩绩效效目目标标绩绩效效目目标标绩绩效效目目标标绩绩效效目目标标战略战略目标目标绩绩效效目目标标绩绩效效目目标标绩绩效效目目标标绩绩效效目目标标目标的层级体系目标的层级体系更更安安全全的的交交通通更更便便捷捷的的交交通通全全球球化化链链接接环环境境指指导导卓卓越越的的管管理理遵循遵循“公众福利、经济稳定增长、国家安全、资源保护和有效公众福利、经济稳定增长、国家安全、资源保护和有效理用理用”的既定国策，创议相关政策和项目并实施有效管理，以的既定国策，创议相关政策和项目并实施有效管理，以最低成本提供安全、高效、便捷的交通最低成本提供安全、高效、便捷的交通美国交通部的目标体系美国交通部的目标体系n战略目标战略目标1 1：更安全的交通：更安全的交通n绩效目标：绩效目标：n高速公路交通事故死亡率降低到亿分之一高速公路交通事故死亡率降低到亿分之一n商业航空运输重大事故率降低到百万分之商业航空运输重大事故率降低到百万分之0.10.1n铁路运输事故和意外中断率降低到铁路运输事故和意外中断率降低到16.1416.14n市内交通安全事故死亡率降低到亿分之市内交通安全事故死亡率降低到亿分之0.4880.488n管道运输总事故数降低到每年管道运输总事故数降低到每年307307次次指标1999200020012002实际2002目标实现未实现高速路交通事故死亡率/亿1.551.531.511.501.40 大型货运车事故死亡率/亿2.702.602.452.402.20商业航空运输事故率/百万0.510.370.370.260.38商业航空运输事故数364341359346350海上交通遇险者获救率 87.582.784.284.485铁路运输事故率/百万3.894.224.133.564.00市内交通事故死亡率/亿0.530.500.480.490.49有害物质运输重大事故数 540565515189523美国交通部美国交通部20022002年绩效水平展示年绩效水平展示n绩效标准绩效标准n绩效标准是衡量项目绩效的标尺和准绳，一般用一个数值绩效标准是衡量项目绩效的标尺和准绳，一般用一个数值范围表示。绩效范围表示。绩效标准一般有标准一般有行业标准、计划标准、历史标行业标准、计划标准、历史标准、经验标准四种。准、经验标准四种。具体选用哪种标准，主要根据项目的具体选用哪种标准，主要根据项目的特点来确定。特点来确定。n每一绩效目标的标准分为优、良、中、差四个等级。每一绩效目标的标准分为优、良、中、差四个等级。n1.1.计划标准：计划标准：是以事先制定的是以事先制定的目标、计划、预算、定额目标、计划、预算、定额等等预计数据作为财政支出绩效的标准。（污水集中处理率）预计数据作为财政支出绩效的标准。（污水集中处理率）n2.2.行业标准：行业标准：是以一定行业许多群体的相关指标数据为样是以一定行业许多群体的相关指标数据为样本，运用数理统计方法计算和制定出的该行业评价标准。本，运用数理统计方法计算和制定出的该行业评价标准。建立在基础数据较为完备的前提下建立在基础数据较为完备的前提下。（空气质量）。（空气质量）n3.3.历史标准：历史标准：是以本地区、本部门、本单位或同类部门、是以本地区、本部门、本单位或同类部门、单位、项目的绩效指标的历史数据作为样本，运用一定的单位、项目的绩效指标的历史数据作为样本，运用一定的统计学方法计算出各类指标的统计学方法计算出各类指标的平均历史水平平均历史水平作为评价的标作为评价的标准。（政府部门人均能耗）准。（政府部门人均能耗）n4.4.经验标准：经验标准：是根据长期的财政经济活动发展规律的管理是根据长期的财政经济活动发展规律的管理实践，由在专业领域有丰富经验的实践，由在专业领域有丰富经验的专家学者专家学者，在经过严密，在经过严密分析研究后得出的有关指标标准。（吨水处理电耗）分析研究后得出的有关指标标准。（吨水处理电耗）就业培训项目绩效目标表就业培训项目绩效目标表指标类型指标类型绩效指标绩效指标绩效目标绩效目标绩效标准绩效标准优优良良中中差差产出指标产出指标参与培训人数参与培训人数10001000人人10001000900900800800800800以以下下培训时间培训时间5050小时小时5050454540404040以下以下成效指标成效指标参与人员就业率参与人员就业率90%90%90%90%以以上上80%80%70%70%70%70%以以下下效率指标效率指标参与者人均成本参与者人均成本750750元元/人人750750以以下下800800850850850850以以上上食品安全项目绩效目标表食品安全项目绩效目标表指标类型指标类型绩效指标绩效指标绩效目标绩效目标绩效标准绩效标准优优良良中中差差产出指标产出指标市民食品安全知识知晓率市民食品安全知识知晓率82%82%大于大于82%82%81%81%80%80%小于小于80%80%重点企业实时监控率重点企业实时监控率90%90%大于大于90%90%85%85%80%80%小于小于80%80%重点食品抽检合格率重点食品抽检合格率93%93%大于大于93%93%92%92%91%91%小于小于91%91%成效指标成效指标年报告集体性食物中毒事年报告集体性食物中毒事故发生率故发生率8 8例以下例以下/10/10万人口万人口8 8例以例以下下8.68.6例例9 9例例9 9例以上例以上效率指标效率指标监控成本降低程度监控成本降低程度50%50%大于大于50%50%40%40%20%20%小于小于20%20%污水处理项目绩效目标表污水处理项目绩效目标表指标类型指标类型绩效指标绩效指标绩效目标绩效目标绩效标准绩效标准优优良良中中差差产出指标产出指标管网长度管网长度2020公里公里2020公里公里181815151515以下以下污水纳管率污水纳管率70%70%大于大于70%70%60%60%50%50%50%50%以以下下污水处理负荷污水处理负荷达到设计能力达到设计能力(3(3万吨万吨/日日)的的70%70%70%70%65%65%60%60%60%60%以以下下成效指标成效指标出厂水质月综合合格率出厂水质月综合合格率95%95%大于大于93.3%93.3%90%90%86.786.786.786.7以以下下中水回收利用率中水回收利用率95%95%95%95%以以上上90%90%85%85%85%85%以以下下污泥回收利用率污泥回收利用率98%98%98%98%以以上上95%95%90%90%90%90%以以下下效率指标效率指标吨水处理电耗吨水处理电耗0.250.25度度/吨吨0.250.25以以下下0.280.280.300.300.300.30以以上上n“项目立项评级表项目立项评级表”说明说明n项目立项评级表的主要内容是从项目定位、项目计划、项项目立项评级表的主要内容是从项目定位、项目计划、项目管理、项目结果四个方面设计了目管理、项目结果四个方面设计了1111个关键评级问题及其个关键评级问题及其子问题（评级标准）。预算单位通过对这些问题简明扼要子问题（评级标准）。预算单位通过对这些问题简明扼要的回答和说明，可以较为全面地反映项目绩效信息。财政的回答和说明，可以较为全面地反映项目绩效信息。财政部门通过对这些问题回答和说明进行客观公正的审查，可部门通过对这些问题回答和说明进行客观公正的审查，可以更为系统地了解项目的整体情况，特别是绩效情况。这以更为系统地了解项目的整体情况，特别是绩效情况。这些问题及其回答方面的要求具体如下：些问题及其回答方面的要求具体如下：一、项目定位一、项目定位关键问题评级标准解释1.项目是否具有较强的相关性？（15分）项目是否符合省委、省政府的发展规划、优先发展重点或部门的职能分工（5分）p若省委省政府有相关文件，则列出文件名称；p若国家有文件则用国家文件；p清晰阐述本部门职能与该项目的关系。项目是否聚焦某一具体的问题（5分）具体、明确、简洁，实际，有依据，少空话套话，尽量用一到两句话来说明。项目的产出是否能满足需求（5分）能否解决上一问题中所指出的“具体问题”。p如果项目活动是国家或省政府明确要求的“规定动作”，则自动视为满足需求。p如果为“自选动作”，则必须回答“满足需求的机制”和“满足需求的程度”。一、项目定位一、项目定位2项目是否避免了影响项目效果或效率的重大缺陷？(7分)是否存在技术上的瓶颈（4分）p主要是指是否存在影响项目实施的操作难题，或者制度或技术缺陷。p有技术上的瓶颈并不等于该项目就无法实施.p避免为了争取预算而忽视或隐瞒问题.是否有更好地实现项目目标的方法（3分）采取更有利或更有效率的方法来达到某个目标。p用历史数据或经验信息去证明.p上级级部门规定的项目，无更好的方法。p通过失败的例子来排除其他的方法。p从其他地方的实践来看是行之有效的方法。一、项目定位一、项目定位3项目是否避免了与其他项目的重复？(7分)项目是否与已实施的项目重复（3分）自查是否已经实施了类似的项目。有则重复，无则不重复。项目是否与本部门或其他部门待实施的项目重复（2分）同上。项目是否与私人部门或非营利组织的项目重复（2分）“市场能做的交给市场，市场不能做的由政府承担”p完全公益性的项目，必须政府承担，则答案必然为不重复。p半公益的项目，但是私人部门或非营利组织没有实施或暂不具备条件实施，则答案为“不重复”。p私人部门或非营利组织实施了类似项目，但效果不佳，需要政府在一定时期内进行引导，则答案为“不重复”。一、项目定位一、项目定位4项目支出能否有效用于项目目标和项目受益人？（6分）是否避免了在无关活动上的支出（3分）p紧紧围绕项目目标所派生出来的活动，并由此产生的支出，视为有效支出，否则视为无效支出。p回答该问题的依据是项目活动支出明细表。项目受益人是否明确（3分）一般而言，政府实施的项目受益人可以分为以下几类。p无特定群体的广大群众。p特定群体。p有特指的小数量群体。p能分清群体的尽量写群体，不能分清的则按粗略的“群众或居民”概念回答，但必须符合项目实际，不能为了省事直接用“广大人民群众”代替。二、项目计划二、项目计划5项目的前期准备是否充分？（10分）项目是否有充分的前期调研和论证（5分）p大型、技术性或较复杂的项目，必须有可行性研究报告。p小型、行政类或较简单的项目，只需要提供相关文件。p直接补贴给个人的项目，最重要的前期调研就是补贴对象数量、群体是否明确。p本问题为打分制问题。（充分5分、较充分3分、一般2分、不充分0分）。项目实施所需的物质、技术、制度条件是否具备（5分）p物质方面的，如基础建设类项目是否落实了土地，或者说是否已经有了土地意向；p技术方面的，如规划，勘测工作是否已经完成，或者有完成计划和步骤；p制度方面的，项目所需的各类审批是否已经通过等等。p打分制（完全具备5分、基本具备3分、一般2分、不具备0分）。二、项目计划二、项目计划6项目是否有明确的实施计划？（13分）项目的实施主体是否明确（4分）p必须明确到具体处室或单位。p不能用领导机构代替。p必须有项目实施计划作为依据。项目的实施时间是否明确（4分）p不能简单的用1月1日至12月31日代替。p必须有项目实施计划作为依据。各级管理者在项目成本控制、进度、结果上的责任是否明确（5分）p如果是单层级管理机构实施的项目，则需要分清该主体内的“各级管理者”责任。p如果是多层级管理机构实施的项目，则不但要分清牵头实施主体的责任，还必须分清其他层级管理者的责任。p必须有项目实施计划作为依据。二、项目计划二、项目计划7项目的绩效指标体系是否完整？(12分)是否有充分反映项目目标的绩效指标（4分）这三个问题，都在绩效目标表中反映。绩效目标是否具体、量化（5分）项目的绩效目标是否具有挑战性（3分）8项目预算申请是否全面、规范？（5分）项目预算是否有漏项（2分）在支出预算表中反映。项目预算的测算是否有规范的支出标准依据（3分）在支出预算表中反映（全部有3分、大部分有2分、无0分）。三、项目管理三、项目管理9部门项目管理水平是否得到一定程度的提高？(4分)前三年部门财政支出执行情况是否持续改进（2分）p必须有历史数据、信息或事例支撑p打分制（持续改进2分，有所改进1分、未改进0分）。同类项目支出进度同比是否加快（2分）10部门是否运用项目绩效信息加强项目管理？（6分）是否按要求选择一个09年度项目进行了绩效自评（2分）必须有历史数据、信息或事例支撑。(实施主体，填报单位)是否对其他项目实施了绩效评价（2分）是否运用评价结果改进了项目管理（2分）四、项目结果四、项目结果11项目预期结果能否实现？（15分）能否按时完成项目（7分）p与第2.1、第5、第6个问题密切相关。如果上述问题能清晰正面回答，则本问题为满分，否则依次得分p打分制（确保完成7分、基本完成4分、无法确定2分、无法完成0分）。能否实现承诺的绩效目标（8分）p与第2.1，第5、第6、第7个问题密切相关。如果上述问题能清晰正面回答，则本问题为满分，否则依次得分p打分制（确保实现8分、基本实现5分、无法确定3分、无法实现0分）。n上述问题的回答必须有明确的说明和可靠的证据，而非仅上述问题的回答必须有明确的说明和可靠的证据，而非仅凭感觉或印象。如果证据是相关文件资料，应明确将资料凭感觉或印象。如果证据是相关文件资料，应明确将资料标明；如果证据要引用网络资料，则应给出完整的网址，标明；如果证据要引用网络资料，则应给出完整的网址，并确保网站可以登录。并确保网站可以登录。n在具体评价时，如果对某一子问题的回答是正面肯定的，在具体评价时，如果对某一子问题的回答是正面肯定的，则得相应分值，反之，不得分，然后把所有问题的得分值则得相应分值，反之，不得分，然后把所有问题的得分值直接加总得到总分，再根据总分的高低，给项目进行评级直接加总得到总分，再根据总分的高低，给项目进行评级分等。评级等次根据项目总得分确定为有效（分等。评级等次根据项目总得分确定为有效（9090分以上）、分以上）、基本有效（基本有效（80-8980-89分）、一般（分）、一般（60-7960-79分）、无效（分）、无效（6060分以分以下）四档。下）四档。n绩效目标管理特点绩效目标管理特点n理念转变：从投入控制转为结果导向理念转变：从投入控制转为结果导向n重点转移：从资金测算审核到绩效目标审核重点转移：从资金测算审核到绩效目标审核n技术改进：引入项目逻辑模型和绩效问题框架技术改进：引入项目逻辑模型和绩效问题框架n绩效目标管理本质绩效目标管理本质 是部门（单位）明确支出责任的过程，是系统思考自身工是部门（单位）明确支出责任的过程，是系统思考自身工作成果的过程，也是更好地管理和实施项目的过程。缺少作成果的过程，也是更好地管理和实施项目的过程。缺少了这一过程，就谈不上预算编制的合理性，预算执行的进了这一过程，就谈不上预算编制的合理性，预算执行的进度就不会从根本上得到提高，预算监督也就没有了依据。度就不会从根本上得到提高，预算监督也就没有了依据。n教育类绩效指标举例教育类绩效指标举例n产出指标：每年毕业人数、教师人均发表论文数、科研成产出指标：每年毕业人数、教师人均发表论文数、科研成果获奖数、生均固定资产果获奖数、生均固定资产n效率指标：师生比、生均培养成本、实验室利用率、图书效率指标：师生比、生均培养成本、实验室利用率、图书借阅率借阅率n成效指标：成效指标：毕业生合格率毕业生合格率、毕业生一次就业率、科研成果、毕业生一次就业率、科研成果应用转化率、对优秀学生和教师的吸引程度、学校的社会应用转化率、对优秀学生和教师的吸引程度、学校的社会声誉声誉祝工作顺利！祝工作顺利！n建议建议n税务部门一般应该从征管质量、依法治税、信息化水平等税务部门一般应该从征管质量、依法治税、信息化水平等方面设计具体指标方面设计具体指标n指标举例：指标举例：1、税务登记准确率、申报率、催报催缴率、纳税评估率、税务登记准确率、申报率、催报催缴率、纳税评估率、执法准确率、征管档案完整率执法准确率、征管档案完整率 2、系统功能实现程度、信息采集率、网上办税率、办公、系统功能实现程度、信息采集率、网上办税率、办公效率提升度、纳税人满意度、效率提升度、纳税人满意度、