新瑞皮卡车结算、工时标准.doc

目 录第一章 服务费用结算标准6第二章 走合保养和例行保养的规定8第三章 维修工时定额标准11第一章 服务费用结算标准为了准确结算费用，促进售后服务工作的有效运行，凡新瑞皮卡服务费用一律按本标准相关规定执行。1、服务费项目组成 服务费用由以下项目组成：1.1 PDI费用; 1.2 走合保养费； 1.3 保用工时费; 1.4 保用材料费； 1.5 10保用材料管理费; 1。6 外出服务费; 1。7 旧件托运费; 1.8 其它特殊用途费用。 2、费用标准2.1 PDI:商品车检查、验收、试车费用为30元/台2.2 走合保养费用类别费用标准备 注首次走合保养汽油车：150元含机油5升、机滤及工时费用等柴油车：200元含机油6升、机滤及工时费用等第二次走合保养两驱车:140元/台按第二次走合保养项目及标准执行自动档：100元/台仅更换后桥齿轮油及规定检查项目，用户使用到24000公里时自费更换变速器专用油（详见用户所持自动变速器维修手册）手动四驱车：200元/台增加更换分动器2.6升（和变速箱油品相同)、前驱1.2升（同后桥油品相同）齿轮油;更换后桥齿轮油及规定检查项目2。3 保用工时费2.3。1 工时费=工时费标准工时定额2。3。2 工时费标准（含税） 三星级为：30元/工时、二星级为：25元/工时、一星级为:20元/工时、快修店为：18元/小时2。3。3 工时定额见新瑞维修工时定额标准 注：在实际维修过程中,如遇工时定额标准中未列出项目，在通报售后服务部情况下，参照当地相关行业标准执行。2。4 保用材料费2.4.1 材料费按供应服务站价格结算。2.4。2 维修过程中发生辅料（不含机油、齿轮油、冷却液、制动液）、管理、设备、税收等一切费用已加入各作业工时内，不得另加费用向用户索取.2。5 保用材料管理费2。5.1 索赔材料的材料管理费标准为索赔材料金额的10。2.5.2材料管理费的支付对象仅为进行配件买断经营的服务站，进行买断配件经营的服务站在买断经营过程中出现没有达到配件买断经营条件的期间，我公司不支付材料管理费。2。5。3 服务站申请外购的配件无材料管理费.2.6 外出服务费2.6。1自备车车辆补助标准为1.2元/公里（按往返合计里程数计算,费用里已包括油费、过路过桥费、停车费等其它费用）进行结算；严禁虚报公里数,一经查实按弄虚作假处理。2。6。2 乘火车、汽车、轮船等交通工具外出施救的，必须持新版正式票据回售后服务部结算，补助标准如下：地区类别住宿补助伙食补助交 通 费合 计特 区65/天25/天10/天100/天省 会55/天20/天10/天85/天一般城市50/天15/天10/天75/天2。6。3 外出误工补助工时标准如下：50200KM之内补助4工时；200KM以上补助8工时（自备车外出施救的，驾驶员无误工工时）；50KM之内的外出施救无误工工时。2.6.4 外出服务时如实际维修服务的工时超过误工补助工时的，按实际工时进行工时费用的结算，不再结算误工工时费。2。6.5 外出服务时如实际维修服务的工时低于误工补助工时的，按误工工时进行工时费用的结算，实际维修工时不再进行结算。2。7 旧件返厂旧件托运费凭有效正规运输发票结算。2.8 其它特殊用途费用凭报告批文、正规发票随同相应的新瑞汽车三包索赔结算单一同结算。第二章 走合保养和例行保养的规定1、目的1.1 通过走合保养，消除车辆在制造、装配和调试中不易发现的故障隐患，避免不正常的损坏和早期磨损。1.2 向用户提供技术咨询，使用户掌握正确的使用、调整方法及维修保养知识.1.3 密切厂家、服务站、用户三者之间的关系，提高新瑞的服务信誉。2、范围及保养时间2。1凡是新瑞皮卡车,用户购车后均由我厂设在各地的服务站给予两次走合保养和例行保养。2.2用户在车辆行驶1个月之内1000-1500公里时(以先到者为准），进行第一次免费走合保养。2。3用户在车辆行驶2个月之内35004000公里(以先到者为准）且已正常进行了第一次走合保养后进行第二次免费走合保养。2.4自两次走合保养后，车辆每行驶5000500公里进行一次例行保养（即二级保养和维护，费用用户自付），作业完成后在用户保用手册上给予盖章登记,不进行例行保养的车辆不能进入保用程序。3、走合保养和例行保养检查项目和标准3。1 首次走合保养项目及标准序号检 查 项 目标 准 或 要 求1发动机机油、水密封情况检查密封良好,无渗漏2更换发动机机油按发动机使用说明书上的标准用油3各传动皮带张力及磨损情况检查98N(10Kgf）压力下，皮带偏移78mm4发动机缸盖各连接螺栓紧固检查M12螺栓88N.m ； M8螺栓19N。m5发动机点火电路接头紧固检查安全可靠6更换机油滤清器芯、检查汽油滤清器芯、检查清洁空气滤清器芯7转向横、侧拉杆各连接螺栓的检查及复紧球销螺母的拧紧力距90N。m3。2 第二次走合保养项目及标准序号检 查 项 目标 准 或 要 求1发动机三漏、传动皮带张力及磨损检查检查标准如前。2油路管道接头紧固密封良好，无渗漏.3冷却液及电解液的检查补充冷却液加满，电解液在上、下刻度之间.4制动、离合的总、分泵及接头密封情况检查密封良好，无渗漏。5制动液的检查、补充JG3(GB108301998）级或DOT3合成制动液6方向机油渗漏情况的检查及补充8#液力传动油（动力） 1升，APIGL4级SAE85W/90双曲线齿轮油（普通）0。4升7车轮前束的复核调整05mm8轮胎固定螺母的检查、复紧10010N。m9检查调整制动和离合踏板自由行程及高度制动:614、157-163mm：离合：1236、147-155mm10仪表及各指示灯的检查调整工况良好。11方向盘转向自由间隙的检查调整1012空调及各电器设备的工作检查工况良好，制冷剂为R134a、皮卡车加注量为710g,SUV为800 g13驻车制动行程的检查及调整全程2/3齿达规定制动效果，自由行程79齿，行程1117齿.14转向节球销的检查复紧上球销螺母108+10 N.m ；下球销螺母142+10Nm.15传动轴连接螺栓和十字轴承的检查及复紧74+10 N。m16驾驶室和货厢连接螺栓的检查及复紧25Nm/52Nm17变速箱密封情况检查密封良好，无渗漏。18后桥各油封密封情况检查密封良好，无渗漏。19更换变速箱及后桥齿轮油APIGL5级SAE85W/90双曲线齿轮油（自动变速器及电动四驱分动器保养不用换油,具体维护参照说明书，费用用户自付）。3.3 例行保养项目及标准序号保 养 和 检 查 项 目1发动机机油、水密封检查2更换发动机机油3各传动皮带张力及磨损情况检查4发动机缸盖各连接螺栓紧固检查、气门间隙的检查调整5检查机油滤清器芯、汽油滤清器芯、空气滤清器芯，必需时更换6发动机点火电路接头检查调整7转向横、侧拉杆各连接螺栓的检查8油管管接头紧固9冷却液、电解液、制动液的检查补充10制动、离合总、分泵及接头密封情况检查11方向机油渗漏情况的检查及补充12车轮前束的复校调整13轮胎固定螺母的检查、复紧14检查调整制动和离合踏板自由行程及高度15仪表及各指示灯的检查调整16方向盘转向自由间隙的检查调整17空调及各电器设备的工作情况检查18检查紧固转向节球销，检查调整驻车制动行程19检查、紧固传动轴连接螺栓及十字轴20驾驶室及货厢连接螺栓21前后桥轴承的润滑情况并根据情况定是否进行四轮保养22变速箱、后桥各油封密封情况检查23更换变速箱及后桥齿轮油视情况更换第三章 维修工时定额标准一、新瑞皮卡系列车作业项目编码系统规则系统编码系统名称系统分类1发动机机体11曲柄连杆机构12配气机构13润滑系14冷却系15发动机进排气机构16燃油供给系统17发动机电器系统18发动机电喷系统192底盘类传动系21悬挂系统22转向系统23制动系243车身类车身部件31车身喷漆32车身附件33门锁及玻璃升降机构344电器类灯、线束、开关41用电设备425空调系统空调系统50二、作业项目与保修服务工时定额标准作业代码作业项目单位数量绵阳发动机备 注发动机类发动机机体110001换发动机总成台125拆装、调整、路试110002换发动机前悬挂软垫只11.5110003换中缸只135110004换机体只150拆检、清洁、检修、更换110005外加工镶缸套台112110006换油底壳件14含密封胶材料费110007换油底壳垫件14110008换机体放水阀 只11含密封胶材料费110009换气缸垫张18110010换气缸盖总成件18110011换缸盖（含研磨气门）只118110012换缸盖后油封水板只13110013紧固油底壳螺栓车组10。5110014换减震皮带轮只13110015换机油尺套管只11曲柄连杆机构120001换缸套活塞组件车组140每增加1缸增加1工时120002换活塞组112每增加1缸增加1工时120003换活塞环组112每增加1缸增加1工时120004换活塞销只112每增加1缸增加1工时120005换曲轴根140120006换曲轴瓦车组140120007换曲轴止推片车组16120008换连杆只112每增加1缸增加1工时120009换连杆瓦付16每增加1缸增加1工时120010换缸套组140外加工镶缸套工时另加120011换曲轴后油封只115120012换曲轴前油封只14120013换飞轮总成只114120014换飞轮齿圈只115配气机构130001换凸轮轴根115130002换凸轮轴止推片只110130003换凸轮轴正时链轮只110130004换气门（含研磨气门）只110每增加1缸增加1工时130005换气门油封只19每增加1缸加0。5工时130006换液压挺住只12每增加1缸增加0。5工时130007换气门弹簧只19每增加1缸增加0.5工时130008换气门导管只110每增加1缸增加1工时130009换气门座圈只110每增加1缸增加2工时130010换提前器盖件1130011换气门推杆组12130012换气门室盖个11130013换气门室盖垫张11130014换气门摇臂或轴组13130015换摇臂轴总成组13130016调整气门间隙次1130017换时规齿轮盖只16130018换时规齿轮只16130019换曲轴正时链轮只18130020换链轮涨紧器只18130021换链轮室箱体或垫只114130022换配气正时链条只18130023换链轮室盖只16130024换时规底板只1润滑系140001换机油泵只16140002换机油泵传动轴只12140003换机油集滤器总成只15140004换机油滤芯只11140005换机油报警器只11140006换机油滤清器座车组11.5140007换机油滤清器总成车组11。5冷却系150001换进水管只11150002换节温器只12150003换节温器盖只12150004换节温器盖垫片只12150005换水温感应塞只105150006换出水管只11150007换硅油离合器只12150008换风扇只12150009换风扇皮带根11150010换风扇皮带轮只12150011换水泵只14150012换水温传感器只105150013换水箱只13发动机进排气机构160001换排气管接口垫只11160002换消声器前节只11。5160003换消声器后节只11。5160004换空气滤芯只10.5160005换空气滤清器总成只11160006换进排气歧管组件只16160007换进排气歧管垫只16160008换进气歧管只1160009换排气歧管只1-160010换进气歧管垫只1160011换排气歧管垫只1160012涡轮增压器进气软管拆装只1160013换涡轮增压器只1-含清洗发动机进气系统160014换PVC阀只10.5160015换节气门体或垫只11。5160016清洗节气门体次12包括清洗剂160017换手油门拉线只1160018换油门拉线根11燃油供给系统170001换油箱只13170002清洗油箱只13.5170003换油箱单向通风阀只135170004换油管根10。5170005换加油口盖只10。5170006缸压检测车次115170007清洗喷油器只12170008换燃油泵只135170009换燃油压力调节器只11170010换汽油喷油器只12170011换喷油嘴总成只1-170012换喷油嘴偶件只1含调试费用170013换高压油管根1-170014换高压油泵总成只1170015分解、检测、调试高压油泵次1专业试验台调试170016高压油泵正时校对次1170017拆装高压油泵回油管只1-170018换输油泵只1170019换油水分离器只1发动机电器系统180001换起动机只13180002换发电机只13180003换发电机调节器只14180004换点火模块只12180005换高压线组10.5180006换火花塞组11.5180007换发动机线束只115180008换发动机转速传感器只1-180009换发电机真空泵只1180010换停油电磁阀只1-180011换电熄火控制器只1-180012换冷起动传感器只1-180013换预热塞只1180014换怠速提升器只11180015换空调怠速电磁阀只11180016换真空分配阀只11发动机电喷系统190001换曲轴位置传感器只11190002换进气温度传感器只10。5190003换节气门位置传感器只11190004换节气门步进电机只10。5190005换ECU继电器只10.5190006换三元催化器接口垫只11190007换三元催化器只11。5190008换电脑板只11190009换氧传感器只11190010换压力传感器只11190011清洗压力传感器只11190012换碳罐控制阀只10.5190013换发动机线束套115190013换碳罐只10.5二、底盘类传动系210001换离合器压盘及摩擦片只19210002换分离轴承及座只18210003换离合器总泵只13210004换离合器分泵只12210005换离合器软管根11包括排空气210007换离合器踏板只13210008换传动轴前节根11.5210009换传动轴后节根12210010换传动轴过桥总成只13210011换传动轴总成套12210012换传动轴万向节只13210013换变速器总成只18210014换分动器只16210015换变速器悬置软垫只12210016换自动变速器总成只110210017换自动变速器前油封只112210018换自动变速换档机构总成只11.5210019换自动档油底壳衬垫只15210020换第一轴导向轴承只115210021换一轴、一轴轴承、四档同步器环、一轴滚针件115210022换二轴、二轴轴承、二轴各齿轮滚针、同步器总成件118210023换变速器后体件16210024换变速器后体油封只13210025换中间轴及轴上各轴承个116210026换中五档齿轮合件及同步器总成各件件112210027换各档拨叉及轴件118210028换变速箱壳个115210029换换挡杆操纵装盖及换档杆总成件14210030换一轴盖及一轴盖油封个112210031换离合器壳个110210032换倒车开关个11210033换换档拨杆及拨块个117210034换排档杆弹簧只11210035换倒档摇臂个117210036换里程表被动齿件11210037换里程表主动齿轮件17220038换里程表软轴根12220039换主减速器总成只16220040换主减速器主被动齿轮对110220041调整主减速器主、被动齿间隙只16220042换主减速器壳只110220043换主减速器突缘只12220044换差速器壳只110220045换差速器总成只18220046换差速器轴承套19220047换半轴轴承只14220048换半轴油封壹边14220049换半轴根14220050换半轴轴承座只14220051换主动齿轮油封套12悬挂系统220001换前悬挂总成壹边15220002换上摆臂只12220003换上摆臂减震胶套只12。5220004换下摆臂只14220005换下摆臂减震胶套只14。5220006换上、下球头只12220007换前轮毂只14220008换前轮油封只13220009换前轮轴承壹边14220010换前轮胎螺栓组13220011换轮胎螺母壹边10.5220012换前减震器只11220013换横向稳定杆根13220014换横向稳定杆胶垫只10.5220015换横向稳定杆胶套只10。5220016换横向稳定杆螺栓只10。5220017换前缓冲块只10。5220018换推力杆胶垫只10.5220019换推力杆只12220020换扭力杆只12220021换扭杆螺栓只11220022换扭杆胶垫只11220023前轮定位次14220024调整前悬高度只11220025换后桥壳只114220026换后桥总成只15220027换后减震器只11220028换后轮螺栓单边12220029换轮胎总成只10.5220030换后减震器支架轴根11。5220031换钢板弹簧总成（换单边)架13220032换钢板弹簧衬套车14220033换钢板弹簧下托架个11。5220034换备胎支架总成(SUV）套12220035换备胎升降器个11转向系统230001换方向盘总成只11230002换方向盘喇叭按扭只10.5230003换方向机总成只15包括拆装修理230004换方向机助力泵只12230005换方向助力泵油管根11230006换助力泵皮带根11230007换方向机油封只13230008换方向机摇臂只11230009换方向管柱套14230010换方向机传动轴总成套12230011调整方向机间隙车11230012换横侧拉杆总成套13230013换转向纵动臂（付帮肽）只11230014换转向节只15230015换转向节臂只14230016换转向节带制动器总成壹边13制动系统240001换制动总泵只12.5包括排空气、调整240002换真空助力泵只13240003换制动总泵带真空助力器总成只13。5包括排空气、调整240004换前分泵总成只13包括排空气240005换后分泵总成只13包括排空气240006换ABS总泵只13包括排空气240007换ABS传感器只11240008换ABS传感器线束根11240009调整ABS传感器间隙只11240010换ABS控制器线束套13240011换ABS前轮传感器齿圈只13240012换ABS后轮传感器齿圈只14240013换前制动片单边12240014调换左右刹车片两边13含打磨刹车片240015换后制动片单边13240016换前刹车盘只13240017换后制动鼓只12包括调整间隙等240018换制动踏板总成只13240019换前手制动拉线根12240020换后手制动拉线套13240021换手制动拉柄总成只12240022换制动真空软管根10.5240023换单向阀根11包括排空气240024换制动管三通只11包括排空气240025调整后轮刹车间隙两边0。5240026调整手刹车间隙两边0。5240027换感载比例阀总成只12包括排空气240028调整离合器踏板自由行程车10。5三、车身类车身部分（不含喷漆）310001换车架个170310002换驾驶室个150310003换货厢个14310004换前机盖只11310005换前机盖隔热垫套10.5310006换机盖铰链车付11。5310007换机盖锁只11310008换机盖锁扣手只10。5310009换气弹簧(机盖、后背门)只10。5310010换车门总成只13310011换车门铰链单边11.5310012换前翼子板只12车身喷漆320001整车打磨烤漆车12000元工料合计、金属漆加10320002前保险杠打磨烤漆只1200元工料合计、金属漆加10320003后保险杠打磨烤漆套1200元工料合计、金属漆加10%3200043200霸道款前护杠打磨烤漆只1120元工料合计、金属漆加10320005轮眉打磨烤漆只160元工料合计、金属漆加10320006门外饰板打磨烤溱只180元工料合计、金属漆加10%320007门下裙边打磨烤漆只180元工料合计、金属漆加10%320008320009塑料备胎罩打磨烤漆只180元工料合计、金属漆加10%320009后尾翼打磨烤漆只160元工料合计、金属漆加10320010后牌照灯罩打磨烤漆只160元工料合计、金属漆加10320011前车门打磨烤漆只1300元工料合计、金属漆加10320012后车门打磨烤漆只1250元工料合计、金属漆加10%320013前机盖打磨烤漆只1300元工料合计、金属漆加10%320014翼子板打磨烤漆只1200元工料合计、金属漆加10320015货厢总成打磨烤漆只1500元工料合计、金属漆加10320016车顶打磨烤漆车1250元工料合计、金属漆加10%320017货厢单边打磨烤漆1150元工料合计、金属漆加10%320018套色漆打磨烤漆车1250元工料合计320019修补油漆10平方厘米以下160元工料合计320020修补油漆50平方厘米以下1100元工料合计320021整车抛光车1100元工料合计车身附件330001换前保险杠总成套12330002换前保险杠本体只13330003换霸道款前副杠只11。5330004换前防撞杆只11.5330005换前防撞板只11.5330006换后保险杠总成（SUV)套12330007换后保险杠总成（皮卡）只11330008换后保险杠辅助支架只11.5330009换前保险杠装饰条根10.5330010换前轮悬只11330011换后轮悬只11330012换前橡胶挡泥皮(挡泥板）副10.5330013换后橡胶挡泥皮（挡泥板）副10。5330014换下裙边只11330015换脚踏板总成只11.5330016换脚踏板包角只10。5330017换脚踏板防滑垫只10.5330018换中网只12330019换中网徽标只10。5330020换风标只10。5330021换侧标副10。5330022换尾标副10.5330023换彩条车13包括旧痕清除330024换单块彩条条10。5包括旧痕清除330025换防撞胶条车12包括旧痕清除330026换流水胶条条10。5330027换倒车镜只11330028换后货箱扣手只10.5330029换仪表台总成套112330030换仪表板上面罩只11330031换仪表板下面罩只10。5330032换仪表板杂物箱只10.5330033换仪表板中部面罩只11330034换点烟器总成只10.5330035换通风道总成套18330036换出风口只10。5330037换前座椅只11330038换后座椅只11330039换座椅调节器只12330040换座椅调节拉线只11.5330041换安全带总成只10。5330042换后背门限位器套10.56460、6480旅行车330043换内饰顶篷只13330044换安全带锁芯扣只10.5330045换地板革(地毯)只16330046换地板革前段只14330048换地板革后段只12330049换内视镜只10.5330050换遮阳板只10.5330051换果品盒总成套11。5330052换果品盒前段只11330053换果品盒后段只11330054换排档杆防尘罩只10.5330055换前立柱护板只10.5330056换中立柱护板只10。5330057换后侧围内饰板套14330058换前挡风玻璃块15拆装损坏自负330059