网络安全等级保护2.0-通用要求-表格版.doc
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(完整word)网络安全等级保护2.0-通用要求-表格版 网络安全等级保护基本要求 第 1 部分:安全通用要求 一、技术要求 : 基本要求 第一级 第二级 第三级 第四级 a) 机房场地应选择在具有防 a) ; a) ; b) ; b) ; 震、防风和防雨等能力的建筑 内; 物理位置的选择 / b) 机房场地应避免设在建筑 物的顶层或地下室,否则应加 强防水和防潮措施 a) a) 机房出入口 应配置电子门禁 a) 机房出入口应安排专人值 a) ; 物理访问控制 守或配置电子门禁系统,控制、 鉴别和记录进入的人员 系统 ,控制、鉴别和记录进入 的人员 b) 重要区域应配置第二道电 子门禁系统,控制、鉴别和记 录进入的人员 物理 和环 境安 全 防盗窃和防破坏 a) 应将机房设备或主要部件 进行固定,并设置明显的不易 除去的标记 a) ; b) 应将通信线缆铺设在隐蔽 处,可铺设在地下或管道中 . a) ; b) ; c) 应设置机房防盗报警系统 或设置有专人值守的视频监控 系统 a) ; b) ; c) ; a) a) ; a) 应将各类机柜、设施和设 a) ; b) ; 备等通过接地系统安全接地 b) 应采取措施防止感应雷, 防雷击 例如设置防雷保安器或过压保 护装置等 a) 机房应设置灭火设备 a) 机房应设置火灾自动消防 a) ; a) ; b) ; 系统,能够自动检测火情、自 b) ; c) ; 动报警,并自动灭火; c) 应对机房划分区域进行管 防火 b) 机房及相关的工作房间和 理,区域和区域之间设置隔离 辅助房应采用具有耐火等级的 防火措施。 建筑材料 a) ; a) 应采取措施防止雨水通过 a) ; a) ; 防水和防潮 机房窗户、屋顶和墙壁渗透 b) 应采取措施防止机房内水 蒸气结露和地下积水的转移与 b) ; c) 应安装对水敏感的检测仪 b) ; c) ; 渗透 表或元件,对机房进行防水检 测和报警。 a) 应安装防静电地板并采用 a) ; a) ; 防静电 / 必要的接地防静电措施 b) 应采用措施防止静电的产 生,例如采用静电消除器、佩 b) ; 戴防静电手环等。 a) ; a) ; a) 机房应设置必要的温、湿 a) 机房应设置 温湿度自动调节 温湿度控制 度控制设施,使机房温、湿度 的变化在设备运行所允许的范 围之内 设施 ,使机房温湿度的变化在 设备运行所允许的范围之内 a) 应在机房供电线路上配置 a) ; a) ; a) ; 电力供应 稳压器和过电压防护设备 b) 应提供短期的备用电力供 应,至少满足设备在断电情况 b) ; c) 应设置冗余或并行的电力 b) ; c) ; 下的正常运行要求 电缆线路为计算机系统供电 。 d) 应提供应急供电设施。 a) 电源线和通信线缆应隔离 a) ; a) ; 电磁防护 / 铺设,避免互相干扰 b) 应对关键设备实施电磁屏 b) 应对关键设备 或关键区域 蔽。 实施电磁屏蔽。 a) 应保证网络设备的业务处 a) 应保证网络设备的业务处 a) ; a) ; 理能力满足基本业务需要; 理能力 满足业务高峰期需要 ; b) 应保证 网络各个部分的带 c) ; b) 应保证接入网络和核心网 b) 应保证接入网络和核心网 d) ; 宽满足业务高峰期需要 ; 络的带宽满足基本业务需要。 络的带 宽满足业 务高峰 期需 c) ; e) ; 要; d) ; f) 应可按照业务服务的重要 网络 和通 网络架构 c) 应划分不同的网络区域, e) 应提供通信线路、关键网 程度分配带宽,优先保障重要 并按照方便管理和控制的原则 络设备的硬件冗余,保证系统 业务。 信安 全 为各网络区域分配地址; 的可用性。 d) 应避免将重要网络区域部 署在网络边界处且没有边界防 护措施 . 通信传输 a) 应采用校验码技术保证通信 a) a) 应采用校验码技术 或加解 a) ; 过程中数据的完整性 密技术 保证通信过程中数据的 b) ; 完整性; c) 应在通信前基于密码技术 b) 应采用加解密技术保证通 对通信 的双方 进行验 证或 认 信过程中敏感信息字段或整个 证; 报文的保密性。 d) 应基于硬件设备对重要通 信过程进行加解密运算和密钥 管理。 a) a) ; a) ; b) 应能够对非授权设备私自 b) 应能够对非授权设备私自联 联到内部网络的行为进行限制 到内部网络的行为进行限制或 或检查; 检查, 并对其进行有效阻断 ; a) 应保证跨越边界的访问和数 c) 应能够对内部用户非授权 c) 应能够对内部用户非授权联 边界防护 据流通过边界防护设备提供的 联到外部网络的行为进行限制 到外部网络的行为进行限制或 受控接口进行通信 或检查; 检查, 并对其进行有效阻断 ; d) 应限制无线网络的使用, d) ; 确保无线网络通过受控的边界 e) 应能够对连接到内部网络的 防护设备接入内部网络 . 设备进行可信验证,确保接入 网络的设备真实可信。 a) 应在网络边界根据访问控 a) 应在 网络边界或区域之间 a) ; a) ; 制策略设置访问控制规则,默 根据访问控制策略设置访问控 b) ; b) ; 认情况下除允许通信外受控接 制规则,默认情况下除允许通 c) ; c) 应不允许数据带通用协议 口拒绝所有通信; 信外受控接口拒绝所有通信; d) ; 通过. b) 应删除多余或无效的访问 b) ; e) 应在关键网络节点处对进 访问控制 控制规则,优化访问控制列表, 并保证访问控制规则数量最小 c) ; d) 应能根据会话状态信息为 出网络的信息内容进行过滤, 实现对内容的访问控制 . 化; 数据流提供明确的允许 /拒绝访 c) 应对源地址、目的地址、 问的能力,控制粒度为端口级 源端口、目的端口和协议等进 行检查,以允许 /拒绝数据包进 出 a) ; a) 应在关键网络节点处监视 a) 应在关 键 网络 节点 处 检 入侵防范 / b) ; 网络攻击行为 测、防止或限制从外部发起的 c) ; 网络攻击行为; d) ; b) 应在关键网络节点处检测 和限制从内部发起的网络攻击 行为; c) 应采取技术措施对网络行 为进行分析,实现对网络攻击 特别是未知的新型网络攻击的 检测和分析; d) 当检测到攻击行为时,记 录攻击源 IP、攻击类型、攻击 目的、攻击时间,在发生严重 入侵事件时应提供报警 a) 应在关键网络节点处对恶 a) ; b) ; 意代码进行检测和清除,并维 护恶意代码防护机制的升级和 恶意代码防范 / 更新; b) 应在关键网络节点处对垃 圾邮件进行检测和防护,并维 护垃圾邮件防护机制的升级和 更新 a) ; a) 应在网络边界、重要网络 a) ; 节点进行安全审计,审计覆盖 到每个用户,对重要的用户行 为和重要安全事件进行审计; b) ; c) ; d) 审计记录产生时的时间应 b) ; c) ; d) ; b) 审计记录应包括事件的日 由系统范围内唯一确定的时钟 安全审计 / 期和时间、用户、事件类型、 产生,以确保审计分析的正确 事件是否成功及其他与审计相 性; 关的信息; e) 应能对远程访问的用户行 c) 应对审计记录进行保护, 为、访问互联网的用户行为等 定期备份,避免受到未预期的 单独进行行为审计和数据分析 删除、修改或覆盖等 。 集中管控 / a) 应划分 出 特定 的管 理 区 a) ; b) ; 域,对分布在网络中的安全设 c) ; d) ; 备或安全组件进行管控; b) 应能够建立一条安全的信 息传输路径,对网络中的安全 设备或安全组件进行管理; e) ; f) ; c) 应对网络链路、安全设备、 网络设备和服务器等的运行状 况进行集中监测; d) 应对分散在各个设备上的 审计数据进行收集汇总和集中 分析; e) 应对安全策略、恶意代码、 补丁升级等安全相关事项进行 集中管理; f) 应能对网络中发生的各类 安全事件进行识别、报警和分 析。 a) 应对登录的用户进行身份 a) ; a) ; a) ; 标识和鉴别,身份标识具有唯 一性,身份鉴别信息具有复杂 度要求并定期更换; 身份鉴别 b) 应具有登录失败处理功 网络传输过程中被窃听 。 合的鉴别技术对用户进行身份 b) ; c) 当进行远程管理时,应采 取必要措施,防止鉴别信息在 b) ; c) ; d) ; 设备 和计 算安 全 能,应配置并启用结束会话、 限制非法登录次数和当登录连 接超时自动退出等相关措施 a) 应对登录的用户分配账号 和权限; a) ; b) ; 鉴别。 a) ; b) ; a) ; b) ; b) 应重命名默认账号或修改 c) ; c) ; c) ; 访问控制 默认口令; d) 应授予管理用户所需的最 d) ; d) ; c) 应及时删除或停用多余 e) 应由授权主体配置访问控 e) ; 小权限,实现管理用户的权限 的、过期的账号,避免共享账 分离 制策略,访问控制策略规定主 f) ; 号的存在 体对客体的访问规则; g) 应对所有主体、客体设置 f) 访问控制的粒度应达到主 安全标记,并依据安全标记和 体为用户级或进程级,客体为 强制访问控制规则确定主体对 文件、数据库表级; 客体的访问 . g) 应对敏感信息资源设置安 全标记,并控制主体对有安全 标记信息资源的访问. a) 应启用安全审计功能,审 a) ; a) ; 计覆盖到每个用户,对重要的 b) ; b) 审计记录应包括事件的日 用户行为和重要安全事件进行 c) ; 期、时间、类型、 主体标识、 审计; d) 应对审计进程进行保护, 客体标识 和结果等; b) 审计记录应包括事件的日 c) ; 防止未经授权的中断; 安全审计 / 期和时间、用户、事件类型、 e) 审计记录产生时的时间应 d) ; 事件是否成功及其他与审计相 由系统范围内唯一确定的时钟 e) 。 关的信息; 产生,以确保审计分析的正确 c) 应对审计记录进行保护, 性 定期备份,避免受到未预期的 删除、修改或覆盖等 。 a) 系统应遵循最小安装的原 a) ; a) 。 a) ; 入侵防范 则,仅安装需要的组件和应用 程序; b) 应关闭不需要的系统服 务、默认共享和高危端口 b) ; c) 应通过设定终端接入方式 或网络地址范围对通过网络进 行管理的管理终端进行限制; b) ; c) ; d) ; e) 应能够检测到对重要节点 b) ; c) ; d) ; e) ; d) 应能 发现 可 能存在 的漏 进行入侵的行为,并在发生严 洞,并在经过充分测试评估后, 重入侵事件时提供报警。 及时修补漏洞 a) ; a) 应采用免受恶意代码攻击的 a) 应安装防恶意代码软件或 a) ; 配置具有相应功能的软件,并 技术措施或采用可信计算技术 恶意代码防范 定期进行升级和更新防恶意代 码库 建立从系统到应用的信任链, 实现系统运行过程中重要程序 或文件完整性检测,并在检测 到破坏后进行恢复 。 资源控制 / a) 应限制单个用户或进程对 a) ; a) ; b) ; 系统资源的最大使用限度 b) 应提供重要节点设备的硬 c) ; d) ; 件冗余,保证系统的可用性; c) 应对重要节点进行监视, 包括监视 CPU 、硬盘、内存等 资源的使用情况; d) 应能够对重要节点的服务 水平降低到预先规定的最小值 进行检测和报警。 a) 应对登录的用户进行身份 a) ; a) ; a) ; 标识和鉴别,身份标识具有唯 b) ; b) ; b) ; 一性,鉴别信息具有复杂度要 c) 应强制用户首次登录时修 c) ; c) ; 身份鉴别 求并定期更换; 改初始口令; d) ; d) ; b) 应提供并启用登录失败处 d) 用户身份鉴别信息丢失或 e) 应对同一用户采用两种或 e) ; 理功能,多次登录失败后应采 失效时,应采用鉴别信息重置 两种以上组合的鉴别技术实现 f) 登录用户执行重要操作时 取必要的保护措施 或其他技术措施保证系统安全 用户身份鉴别。 应再次进行身份鉴别 。 a) ; a) 应提供访问控制功能,对 a) ; a) ; b); 登录的用户分配账号和权限; b) 应重命名应用系统默认账 应用 号或修改这些账号的默认口 d) d) 应授予不同账号为完成各 ; b) ; b) ; c); c) ; c) ; 和数 令; 自承担任务所需的最小权限, e) ; c) 应及时删除或停用多余 f) ; 并在它们之间形成相互制约的 据安 全 访问控制 的、过期的账号,避免共享账 号的存在 关系; e) 应由授权主体配置访问控 制策略,访问控制策略规定主 g) 应对所有主体、客体设置 安全标记,并依据安全标记和 强制访问控制规则确定主体对 体对客体的访问规则; 客体的访问。 f) 访问控制的粒度应达到主 体为用户级,客体为文件、数 据库表级、记录或字段级; g) 应对敏感信息资源设置安 全标记,并控制主体对有安全 标记信息资源的访问。 安全审计 / a) 应提供安全审计功能,审 a) ; a) ; 计覆盖到每个用户,对重要的 b) ; b) 审计记录应包括事件的日 用户行为和重要安全事件进行 c) ; 期、时间、类型、 主体标识、 审计; d) 应对审计进程进行保护, 客体标识 和结果等; b) 审计记录应包括事件的日 c) ; 防止未经授权的中断; 期和时间、用户、事件类型、 e) 审计记录产生时的时间应 d) ; 事件是否成功及其他与审计相 由系统范围内唯一确定的时钟 e) 。 关的信息; 产生,以确保审计分析的正确 c) 应对审计记录进行保护, 性 定期备份,避免受到未预期的 删除、修改或覆盖等 软件容错 a) 应提供数据有效性检验功 能,保证通过人机接口输入或 通过通信接口输入的内容符合 系统设定要求 a) ; b) 在故障发生时,应能够继 续提供一部分功能,确保能够 实施必要的措施 a) ; b) ; c) 应提供自动保护功能,当 故障发生时自动保护当前所有 状态,保证系统能够进行恢复 。 a) ; b) ; c) ; a) ; a) 当通信双方中的一方在一 a) ; 资源控制 / 段时间内未作任何响应,另一 方应能够自动结束会话; b) 应能够对系统的最大并发 b) ; c) ; d) 应能够对并发进程的每个 b) ; c) ; d) ; 会话连接数进行限制; 进 程占用的 资源分 配最大 限 c) 应能够对单个账号的多重 额。 并发会话进行限制 a) 应采用校验码技术保证重 a) ; a) 应采用校验码技术 或加解密 a) ; 要数据在传输过程中的完整性 技术 保证重要数据在传输过程 b) ; 数据完整性 中的完整性; b) 应采用校验码技术或加解 c) 应对重要数据传输提供专 用通信协议或安全通信协议, 密技术保证重要数据在存储过 避免来自基于通用通信协议的 程中的完整性。 攻击破坏数据完整性。 a) 应采用加解密技术保证重 a) ; 数据保密性 / / 要 数据在传 输过程 中的保 密 性; b) ; c) 应对重要数据传输提供专 b) 应采用加解密技术保证重 用通信协议或安全通信协议, 要 数据在存 储过程 中的保 密 避免来自基于通用通信协议的 性. 攻击破坏数据保密性。 a) ; a) ; 数据备份恢复 a) 应提供重要数据的本地数 据备份与恢复功能 a) ; b) 应提 供异 地 数据备 份功 能,利用通信网络将重要数据 定时批量传送至备用场地 b) 应提供 异地 实 时备 份 功 能 ,利用通信网络将重要数据 实时备份至备份场地 ; c) 应提供重要数据处理系统 的热冗余,保证系统的高可用 b) ; c) ; d) 应 建立异地 灾 难备 份 中 心,提供业务应用的实时切换 。 性。 a) ; a) 应保证鉴别信息所在的存 a) ; 剩余信息保护 / 储空间被释放或重新分配 前得到完全清除 b) 应保证存有敏感数据的存 储空间被释放或重新分配前得 到完全清除。 b) ; a) 应仅采集和保存业务必需 a) ; a) ; 个人信息保护 / 的用户个人信息; b) 应禁止未授权访问、使用 用户个人信息 b) ; b) ; 二、管理要求 基本要求 第一级 第二级 第三级 第四级 a) ; a) 应制定信息安全工作的总体 安全 策略 和管 理制 度 安全策略 / / a) 应对安全管理活动中的主 管理制度 a) 应建立日常管理活动中常用 的安全管理制度 要管理 内容建立 安全管理 制 度; 方针和安全策略,说明机构安 全工作的总体目标、范围、原 则和安全框架等。 a) ; b) ; c) 应形成由安全策略、管理 a) ; b) ; c) ; b) 应对要求管理人员或操作 制度、操作规程、记录表单等 人员执行的日常管理操作建立 构成的全面的信息安全管理制 操作规程 度体系。 a) ; a) ; a) 应指定或授权专门的部门 b) ; b) ; 或人员负责安全管理制度的制 定; 制定和发布 / b) 安 全 管理制 度应通 过正 式、有效的方式发布,并进行 版本控制 a) a) ; a) 应定期对安全管理制度的 评审和修订 / 合理性和适用性进行论证和审 定,对存在不足或需要改进的 安全管理制度进行修订 a) ; c) 应设立系统管理员、网络管 b) 应设立信息安全管理工作 a) 应成立指导和管理信息安 b) ; 理员、安全管理员等岗位,并 的职能部门,设立安全主管、 全工作的委员会或领导小组, c) ; 定义各个工作岗位的职责 安全管理各个方面的负责人岗 其最高领导由单位主管领导委 岗位设置 位,并定义各负责人的职责 ; c) 应设立系统管理员、网络 任或授权 ; b) ; 管理员、安全管理员等岗位, c) ; 并 定义部门 及各个工作岗位的 职责 安全 a) 应配备一定数量的系统管理 a) ; a) ; a) ; 管理 机构 人员配备 员、网络管理员、安全管理员 等 b) 应配备专职安全管理员, 不可兼任. b) ; c) 关键事务岗位应配备多人共 同管理 和人 a) ; 员 a) 应根据各个部门和岗位的职 a) ; a) ; b) ; 责明确授权审批事项、审批部 b) 应针对系统变更、重要操 b) 应针对系统变更、重要操 c) ; 门和批准人等 作、物理访问和系统接入等事 作、物理访问和系统接入等事 项执行审批过程 项建立审批程序, 按照审批程 授权和审批 序执行审批过程,对重要活动 建立逐级审批制度; c) 应定期审查审批事项,及 时更新需授权和审批的项目、 审批部门和审批人等信息 。 a) ; b) ; a) 应 加 强各类 管理人 员之 b) ; c) ; 间、组织内部机构之间以及信 c) ; 息安全职能部门内部的合作与 沟通,定期召开协调会议,共 同协作处理信息安全问题; 沟通和合作 / b) 应加强与兄弟单位、公安 机关、各类供应商、业界专家 及安全组织的合作与沟通; c) 应 建 立外联 单位联 系列 表,包括外联单位名称、合作 内容、联系人和联系方式等信 息 a) 应定期进行常规安全检查, a) ; a) ; 检查内容包括系统日常运行、 系统漏洞和数据备份等情况 b) 应定期 进行全 面安 全 检 查,检查内容包括现有安全技 b) ; c) ; 术措施的有效性、安全配置与 审核和检查 / 安全策略的一致性、安全管理 制度的执行情况等; c) 应制定安全检查表格实施 安全检查, 汇总安全检查数据, 形成安全检查报告,并对安全 检查结果进行通报 。 a) 应指定或授权专门的部门或 a) ; a) ; a) ; 人员负责人员录用 b) 应对被录用人员的身份、 b) 对被录用人员的身份、背 b) ; 背景、专业资格和资质等进行 景、专业资格和资质等进行审 c) ; 人员录用 审查 查 ,对其所具有的技术技能进 行考核; d) 应从内部人员中选拔从事 关键岗位的人员。 c) 应与被录用人员签署保密 协议,与关键岗位人员签署岗 位责任协议. 人员离岗 a) 应及时终止离岗员工的所有 访问权限,取回各种身份证件、 a) ; a) ; b) 应办理严格的调离手续, a) ; b) ; 钥匙、徽章等以及机构提供的 并承诺调离后的保密义务后方 软硬件设备 可离开。 a) 应对各类人员进行安全意识 a) ; a) ; a) ; 安全意识教育和培 训 教育和岗位技能培训,并告知 相关的安全责任和惩戒措施 b) 应针对不同岗位制定不同 的培训计划,对信息安全基础 知识、岗位操作规程等进行培 b) ; 训。 a) 应确保在外部人员访问受控 a) 应确保在外部人员物理访 a) ; a) ; 区域前得到授权或审批 问受控 区域前先 提出书面 申 b) ; b) ; 请,批准后由专人全程陪同, c) ; c) ; 并登记备案; d) 获得系统访问授权的外部 d) ; 外部人员访问管理 b) 应确保在外部人员接入网 络访问 系统前先 提出书面 申 人员应签署保密协议,不得进 行非授权操作,不得复制和泄 e) 对关键区域或关键系统不 允许外部人员访问. 请,批准后由专人开设账号、 露任何敏感信息。 分配权限,并登记备案; c) 外部人员离场后应及时清 除其所有的访问权限 a) ; a) 应明确保护对象的边界和安 a) 应以书面的形式说明保护 a) ; b) ; 全保护等级 对象的边界、安全保护等级及 b) ; 确定等级的方法和理由; b) 应组织相关部门和有关安 c) ; d) ; c) ; d) ; 定级和备案 全技术专家对定级结果的合理 性和正确性进行论证和审定; 安全 c) 应确保定级结果经过相关 部门的批准; 建设 管理 d) 应将备案材料报主管部门 和相应公安机关备案 a) 应根据安全保护等级选择基 a) ; a) ; a) ; 本安全措施,依据风险分析的 b) 应根据保护对象的安全保 b) 应根据保护对象的安全保 b) ; 安全方案设计 结果补充和调整安全措施 护等级进行安全方案设计; 护等级 及与其他级别保护对象 c) ; c) 应组织相关部门和有关安 的关系进行安全整体规划 和安 全专家对安全方案的合理性和 全方案设计, 并形成配套文件 ; 正确性进行论证和审定,经过 c) 应组织相关部门和有关安 批准后才能正式实施 全专家对 安全整体规划及其配 套文件的 合理性和正确性进行 论证和审定,经过批准后才能 正式实施. a) 应确保信息安全产品采购和 a) ; a) ; a) ; 使用符合国家的有关规定 b) 应确保密码产品采购和使 b) ; b) ; 产品采购和使用 用符合国家密码主管部门的要 求 c) 应预先对产品进行选型测 试,确定产品的候选范围,并 c) ; d) 应对重要部位的产品委托 定 期审定 和更新 候 选产品 名 专业测评单位进行专项测试, 单。 根据测试结果选用产品。 a) 应确保开发环境与实际运 a) ; a) ; 行环境物理分开,测试数据和 b) 应制定 软件开 发管 理 制 b) ; 测试结果受到控制; 度,明确说明开发过程的控制 c) ; e) 应确保在软件开发过程中 d) ; 方法和人员行为准则; 对安全性进行测试,在软件安 c) 应制定 代码编 写安 全 规 e) ; 装前对可能存在的恶意代码进 范,要求开发人员参照规范编 f) ; 行检测 。 写代码; g) ; d) 应确保具备软件设计的相 自行软件开发 / 关文档和使用指南,并对文档 使用进行控制; e) ; f) 应确保对程序资源库的修 改、更新、发布进行授权和批 准,并严格进行版本控制; g) 应确保开发人员为专职人 员,开发人员的开发活动受到 控制、监视和审查。 a) 应在软件交付前检测软件 a) ; a) ; 外包软件开发 / 质量和其中可能存在的恶意代 码; b) ; c) 应要求开发单位提供软件 b) ; c) ; b) 应要求开发单位提供软件 源代码,并审查软件中可能存 设计文档和使用指南 在的后门和隐蔽信道。 a) 应指定或授权专门的部门或 a) ; a) ; a) ; 工程实施 人员负责工程实施过程的管理 b) 应制定工程实施方案控制 安全工程实施过程 b) ; c) 应通过第三方工程监理控 制项目的实施过程. b) ; c) ; a) 应进行安全性测试验收 a) 在制订测试验收方案,并 a) ; a) ; b) ; 依据测试验收方案实施测试验 b) ; 测试验收 收,形成测试验收报告; b) 应进行上线前的安全性测 试,并出具安全测试报告 a) ; a) 应根据交付清单对所交接 a) ; a) ; 系统交付 的设备、软件和文档等进行清 点; b) ; c) 应确保提供建设过程中的 b) ; c) ; b) ; c) ; b) 应对负责运行维护的技术 文档和指导用户进行运行维护 人员进行相应的技能培训 的文档 a) ; a) 应定期进行等级测评,发 a) ; b) ; 现不符合相应等级保护标准要 b) ; c) ; 求的及时整改; c) ; 等级测评 / b) 应在发生重大变更或级别 发生变化时进行等级测评; c) 应选择具有国家相关技术 资质和安全资质的测评单位进 行等级测评 a) 应确保服务供应商的选择 a) ; a) ; a) ; 符合国家的有关规定; b) 应与选定的服务供应商签 b) ; b) ; 服务供应商选择 b) 应与选定的服务供应商签 c) 应定期监视、评审和审核 c) ; 订相关协议,明确整个服务供 订与安全相关的协议,明确约 应链各方需履行的信息安全相 服务供应商提供的服务,并对 定相关责任 关义务 其变更服务内容加以控制. 安全 运维 管理 环境管理 a) 应指定专门的部门或人员 负责机房安全,对机房出入进 行管理,定期对机房供配电、 空调、温湿度控制、消防等设 a) ; b) ; c) 应不在重要区域接待来访 人员和桌面上没有包含敏感信 a) ; b) ; c) ; a) ; b) ; c) ; d) 应对出入人员进行相应级 施进行维护管理; 息的纸档文件、移动介质等 别的授权,对进入重要安全区 b) 应建立机房安全管理制 域的人员和活动实时监视等。 度,对有关机房物理访问,物 品带进、带出机房和机房环境 安全等方面的管理作出规定 a) 应编制并保存与保护对象 a) ; a) ; 相关的资产清单,包括资产责 b) 应根据资产的重要程度对 b) ; 任部门、重要程度和所处位置 资产进行标识管理,根据资产 c) ; 资产管理 / 等内容 的价值选择相应的管理措施; c) 应对信息分类与标识方法 作出规定,并对信息的使用、 传 输和存 储等进 行 规范化 管 理. a) ; a) 应确保介质存放在安全的环 a) ; a) ; b) ; 境中,对各类介质进行控制和 b) 应对介质在物理传输过程 b) ; 介质管理 保护,实行存储环境专人管理, 中的人员选择、打包、交付等 并根据存档介质的目录清单定 情况进行控制,并对介质的归 期盘点 档和查询等进行登记记录 a) 应对各种设备(包括备份和 a) ; a) ; a) ; 冗余设备)、线路等指定专门的 b) 应建立配套设施、软硬件 b) ; b) ; 部门或人员定期进行维护管理 维护方面的管理制度,对其维 c) 应确保信息处理设备必须 c) ; 护进行有效的管理,包括明确 经过审批才能带离机房或办公 d) ; 维护人员的责任、涉外维修和 地点,含有存储介质的设备带 设备维护管理 服务的审批、维修过程的监督 控制等 出工作环境时其中重要数据必 须加密; d) 含有存储介质的设备在报 废或重用前,应进行完全清除 或被安全覆盖,确保该设备上 的敏感数据和授权软件无法被 恢复重用。 漏洞和风险管理 a) 应采取必要的措施识别安全 漏洞和隐患,对发现的安全漏 a) ; a) ; b) 应定期开展安全测评,形 a) ; b) ; 洞和隐患及时进行修补或评估 成安全测评报告,采取措施应 可能的影响后进行修补 对发现的安全问题 。 a) 应划分不同的管理员角色 a) ; a) ; a) ; 进行网络和系统的运维管理, b) ; b) ; b) ; 明确各个角色的责任和权限; c) 应建立网络和系统安全管 c) ; c) ; b) 应指定专门的部门或人员 d) ; d) ; 理制度,对安全策略、账号管 进行账号管理,对申请账号、 理、配置管理、日志管理、日 e) ; e) ; 建立账号、删除账号等进行控 常操作、升级与打补丁、口令 f) 应严格控制变更性运维, f) ; 制 更新周期等方面作出规定; 经过审批后才可改变连接、安 g) ; d) 应制定重要设备的配置和 h) ; 装系统组件或调整配置参数, 操作手册,依据手册对设备进 操作过程中应保留不可更改的 i) ; 行安全配置和优化配置等; 审计日志,操作结束后应同步 e) 应 详 细记录 运维操 作日 更新配置信息库; 志,包括日常巡检工作、运行 g) 应严格控制运维工具的使 网络和系统安全管 维护记录、参数的设置和修改 用,经过审批后才可接入进行 理 等内容. 操作,操作过程中应保留不可 更改的审计日志,操作结束后 应删除工具中的敏感数据; h) 应严格控制远程运维的开 通,经过审批后才可开通远程 运维接口或通道,操作过程中 应保留不可更改的审计日志, 操作结束后立即关闭接口或通 道; i) 应保证所有与外部的连接 均得到授权和批准, 应定期检 查违反规定无线上网及其他违 反网络安全策略的行为。 a) ; a) 应提高所有用户的防恶意 a) ; a) ; 恶意代码防范管理 代码意识,告知对外来计算机 或存储设备接入系统前进行恶 b) ; b) ; c) 应定期验证防范恶意代码 b) ; c) ; 意代码检查等; 攻击的技术措施的有效性。 b) 应对恶意代码防范要求做 出规定,包括防恶意代码软件 的授权使用、恶意代码库升级、 恶意代码的定期查杀等 a) 应记录和保存基本配置信 a) ; a) ; 息,包括网络拓扑结构、各个 b) 应将基本配置信息改变纳 b) ; 配置管理 / 设备安装的软件组件、软件组 入变更范畴,实施对配置信息 件的版本和补丁信息、各个设 改变的控制,并及时更新基本 备或软件组件的配置参数等 配置信息库。 a) ; a) ; a) 应使用符合国家密码管理 密码管理 / 规定的密码技术和产品; b) 应按照国家密码管理的要 求开展密码技术和产品的应用 a) 应明确系统变更需求,变 a) ; a) ; 更前根据变更需求制定变更方 b) 应建立变更的申报和审批 b) ; 案,变更方案经过评审、审批 控制程序,依据程序控制所有 c) ; 变更管理 / 后方可实施。 的变更,记录变更实施过程; c) 应建立中止变更并从失败 变更中恢复的程序,明确过程 控制方法和人员职责,必要时 对恢复过程进行演练。 a) 应识别需要定期备份的重 a) ; a) ; a) ; 要业务信息、系统数据及软件 b) ; b) ; b) ; 备份与恢复管理 系统等; b) 应规定备份信息的备份方 c) 应根据数据的重要性和数 据对系统运行的影响,制定数 c) ; c) ; 式、备份频度、存储介质、保 据的备份策略和恢复策略、备 存期等 份程序和恢复程序等 a) 应报告所发现的安全弱点 a) ; a) ; a) ; 和可疑事件; b) 应制定安全事件报告和处 b) ; b) ; 安全事件处置 b) 应明确安全事件的报告和 c) ; c) ; 置管理制度,明确不同安全事 处置流程,规定安全事件的现 件的报告、处置和响应流程, d) 对造成系统中断和造成信 d) ; 场处理、事件报告和后期恢复 规定安全事件的现场处理、事 息泄漏的重大安全事件应采用 的管理职责 件报告和后期恢复的管理职责 不同的处理程序和报告程序. 等; c) 应在安全事件报告和响应 处理过程中,分析和鉴定事件 产生的原因,收集证据,记录 处理过程,总结经验教训 a) 应制定重要事件的应急预 a) 应规定统一的应急预案框 a) ; 案,包括应急处理流程、系统 架,并在此框架下制定不同事 b) ; 恢复流程等内容; 件的应急预案,包括启动预案 c) ; b) 应从人力、设备、技术和 d) ; 的条件、应急处理流程、系统 应急预案管理 / 财务等方面确保应急预案的执 行有足够的资源保障; 恢复流程、事后教育和培训等 内容 ; c) 应定期对系统相关的人员 b) ; 进行应急预案培训,并进行应 c) ; 急预案的演练 d) 应定期对原有的应急预案 重新评估,修订完善 . a) 应确保外包运维服务商的 a) ; a) ; 选择符合国家的有关规定; b) ; b) ; b) 应与选定的外包运维服务 c) 应确保选择的外包运维服 c) ; 商签订相关的协议,明确约定 务商在技术和管理方面均具有 d) ; 外包运维的范围、工作内容 按照等级保护要求开展安全运 维工作的能力,并将能力要求 外包运维管理 / 在签订的协议中明确; d) 应在与外包运维服务商签- 配套讲稿:
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