企业销售人员专业技能训练具表.doc
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1、内容为网络收集 仅供参考内容为网络收集 仅供参考销售人员专业技能训练整体解决方案工具表单表21 销售员销售素质测评表Salesmanship含义有无改进计划S微笑与表达的能力有 无A行动快速的能力有 无L聆听的能力有 无E自我教育与精进的能力有 无S服务顾客的能力有 无M判断购买的能力有 无A判断顾客购买决定的能力有 无N判断顾客购买需要的能力有 无S聪明的,精干的有 无H幽默的有 无I想象力,创造力,情报力有 无P自我教育与精进的能力有 无使用方法:目的:测评自身销售素质填写:根据自身情况填写,找出不足写出改进计划。表31 销售人员个人发展检查表NO.个人发展方向分数110分疏失检讨改进计划
2、1积极的心理态度2人际关系及同仁喜欢的程度3身体健康以及给人的外表观感4对产品的认识与了解5顾客开发的能力6接触客户的技巧7产品介绍的技巧8处理异议的技巧9结束销售技巧10客户服务及管理的能力11收款的能力12自我“时间”与目标管理的能力总结:使用说明:目的:检查个人发展情况填写:针对个人发展情况填写,检讨疏失并制定改进计划。 表51建立有效的客户名单类型姓名电话手机传真其他联系方式使用说明:目的:做好准客户的分类管理填写:填写你的准客户名单及其联系方式。表61 每日开发客户计划表时间必须完成的任务完成情况姓名公司名称联系方式反馈情况使用说明:目的:通过该表的填写使得每日开发顾客的计划更加明确
3、填写:填写在每天一定的时间内必须完成的顾客开发任务,并对一天内需要联系的准客户的联系情况做具体的规划,对需要进一步联系的打。表71接近客户自我评价表 分类项目优(5)良(4)普通(3)稍劣(2)劣(1)商品知识推销态度仪表接近的方法说明的方法总计总结 :评价: 年 月 日 得分:使用说明:目的:自我评价在接触客户时的注意事项填写:在适当的栏里打并对你的成绩做总结,想一想究竟在那些方面还存在欠缺。表72 每日访问计划表NO.姓名公司接洽人联系方式反馈情况1234567891011121314151617181920新开发的顾客123456使用说明:目的:为每日访问情况作总结填写:填写一天内访问的
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