优秀QC小组成果.ppt
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1、.Page 2定义定义贵阳仓属物流管理部西南贵阳仓属物流管理部西南物流区配货仓之一,负责物流区配货仓之一,负责贵州省订单配送贵州省订单配送贵阳仓目前编制贵阳仓目前编制10人、仓人、仓库面积库面积10731,月平均,月平均吞吐量吞吐量12625吨吨贵贵阳阳仓仓概概况况立立白白集集团团.小组简介小组名称小组名称“四人行四人行”QCC小组小组活动时间活动时间2014-8-1注册时间注册时间2014-8-1活动课题活动课题提升产品出库装卸效率提升产品出库装卸效率活动类型活动类型指令性指令性组组 长长李华荣李华荣周周 期期2014-82015-01赵友波赵友波罗罗天天文文李华荣李华荣组组员员组长组长小组
2、成员小组成员计划制定计划制定计划推进计划推进现场跟进现场跟进数数据据收收集集分分析析卓顺瑜卓顺瑜.课题选择Page 4定义定义产品出库装卸效率产品出库装卸效率 产品出库装卸吨位产品出库装卸吨位产品出库时间产品出库时间打印拣配单打印拣配单产品装车产品装车出库放行出库放行拣配发货拣配发货.单位:吨单位:吨/小时小时 制表人:罗天文制表人:罗天文贵阳仓贵阳仓1414年年3-73-7月产品出库效率分析月产品出库效率分析Page 5课题选择课题选择公司要求公司要求32吨吨/小时小时通过对贵阳仓通过对贵阳仓14年年37月装卸效率进月装卸效率进行分析,其行分析,其37月月平均效率为平均效率为27.8吨吨/小
3、时,除小时,除3月达到公月达到公司要求外,其他月司要求外,其他月还有较大提升空间还有较大提升空间提升产品出库装卸效率提升产品出库装卸效率课课 题题产品出库产品出库装卸效率装卸效率公司要求公司要求3232吨吨/小时小时课课 题题.活动计划计计 划划 内内 容容时时 间间地地 点点负责人负责人201408 201409 201410 201411 201412 201501P P 1 1、选择课题、选择课题调查表、图表调查表、图表仓库现场仓库现场李华荣、赵友波李华荣、赵友波 2 2、设定目标、设定目标 调查表、图表调查表、图表仓库现场仓库现场赵友波、罗天文赵友波、罗天文 3 3、可行性分析、可行性
4、分析 柱状图柱状图会议室会议室李华荣、赵友波李华荣、赵友波 4 4、原因分析、原因分析 鱼骨图鱼骨图会议室、现场会议室、现场李华荣、赵友波、李华荣、赵友波、罗天文、卓顺瑜罗天文、卓顺瑜 5 5、主因确定、主因确定 图表图表、图示、图示会议室、现场会议室、现场赵友波、罗天文赵友波、罗天文 6 6、制定对策、制定对策 图表图表会议室会议室赵友波、罗天文赵友波、罗天文D D 7 7、对策实施、对策实施 图示图示仓库现场仓库现场罗天文、卓顺瑜罗天文、卓顺瑜C C 8 8、效果检查、效果检查 柱状图、曲线图柱状图、曲线图会议室、现场会议室、现场李华荣、赵友波李华荣、赵友波A A 9 9、巩固措施、巩固措
5、施 图表图表会议室会议室赵友波、罗天文、卓顺瑜赵友波、罗天文、卓顺瑜 1010、总结反省、总结反省 排列图排列图会议室会议室李华荣、赵友波李华荣、赵友波 计计 划:划:实实 施:施:制表:赵友波制表:赵友波 时间:时间:20142014年年8 8月月1 1日日Page 6.设定目标Page 72014年年3-7月产月产品出库装卸效率品出库装卸效率公司要求产品公司要求产品出库装卸效率出库装卸效率 目目标标3232吨吨/小时小时根据公司要求,我们根据公司要求,我们“提升产品出库装卸效率提升产品出库装卸效率”目标为目标为32吨吨/小时小时 现现状状27.827.8吨吨/小时小时.Page 8可行性分
6、析可行性分析仓库仓库3月装卸作业效率超出公司要月装卸作业效率超出公司要求,且现在只需优化拣配出库时间求,且现在只需优化拣配出库时间便可达公司要求便可达公司要求小组成员有较丰富仓库现场管理经小组成员有较丰富仓库现场管理经验及攻克目标的信心验及攻克目标的信心目标可行目标可行拣配拣配发货发货产品产品装车装车打印打印拣配单拣配单确认确认放行放行制表人:罗天文制表人:罗天文通过统计,产品出库拣配发货环节每月所用通过统计,产品出库拣配发货环节每月所用时间波动最高达时间波动最高达66分钟,对产品出库装卸效分钟,对产品出库装卸效率影响高达率影响高达10吨吨/小时,其他环节相对稳定,小时,其他环节相对稳定,所以
7、拣配发货过程是我们解决问题的所以拣配发货过程是我们解决问题的症结。症结。症症症症 结结结结.产产品品拣拣配配发发货货时时间间长长原因分析原因分析人人环环机机搬搬运运工工使使用用叉车不熟练叉车不熟练搬运工培训不合格搬运工培训不合格料料堆堆码码加加垫垫纸纸皮残缺不齐皮残缺不齐法法搬搬运运工工上上班班时时间间待待工工影影响响产产品出库速度品出库速度地面坑洼影地面坑洼影响拉运速度响拉运速度水泥地面水泥地面强度不够强度不够叉车故障影叉车故障影响拉运速度响拉运速度叉车未定期保养叉车未定期保养码码堆堆加加垫垫纸纸皮皮影影响拉运速度响拉运速度排排班班工工作作量量分配不均分配不均产产品品往往返返拣拣配耗时长配耗
8、时长拣配单未归类排序拣配单未归类排序产产品品存存放放位位置置不不合合理理导导致致拣拣配配发发货货时间长时间长出出库库量量大大的的产产品品未未靠靠近近装装卸卸点点存存放放仓仓管管员员寻寻找找产品时间长产品时间长技能考核不达标技能考核不达标制图:赵友波制图:赵友波 2014.8.15搬搬运运工工拉拉运运产品时间长产品时间长仓仓管管员员对对仓仓库库货位不熟练货位不熟练地地面面水水泥泥配配料料没没有有加加入入金金钢钢砂砂序序号号末端因素末端因素确认内容确认内容确认方法确认方法标准标准负责人负责人完成时间完成时间1 1搬运培训不合格搬运培训不合格搬运工每月培训搬运工每月培训是否有考核是否有考核查看培训考
9、核记录查看培训考核记录培训考核培训考核“合格率合格率”100%100%李华荣李华荣8 8月月1818日日2 2仓管员技能考核仓管员技能考核不达标不达标是否建立培训考是否建立培训考核机制核机制有月度考核记录有月度考核记录考核合格率考核合格率100%100%李华荣李华荣赵友波赵友波8 8月月2020日日3 3拣配单拣配单未归类排序未归类排序拣配单是否将同拣配单是否将同一通道货位产品一通道货位产品进行归类进行归类查看拣配单查看拣配单未归类打印的拣配未归类打印的拣配单数量为单数量为“0 0”李华荣李华荣8 8月月2222日日4 4叉车未定期保养叉车未定期保养叉车是否有定期叉车是否有定期保养维修保养维修
10、查看保养记录查看保养记录设备保养覆盖率设备保养覆盖率100%100%赵友波赵友波8 8月月2323日日5 5出库量大的产品出库量大的产品存放位置离装卸存放位置离装卸点远点远出库量大的产品出库量大的产品存放位置对出库存放位置对出库时间影响时间影响测试最近、最远距测试最近、最远距离对出效率的影响离对出效率的影响距离最近平均效率距离最近平均效率与最远平均效率差与最远平均效率差小于小于5 5吨吨/小时小时罗天文罗天文卓顺瑜卓顺瑜8 8月月2525日日6 6地面水泥配料地面水泥配料没有加入金钢砂没有加入金钢砂无金钢砂配料地无金钢砂配料地面对出库时间的面对出库时间的影响影响模拟测试不同地面模拟测试不同地面
11、对出库时间影响对出库时间影响地面差所需时间高地面差所需时间高于地面正常时间于地面正常时间 赵友波赵友波8 8月月2828日日7 7排班优化组合排班优化组合不均匀不均匀搬运上班期间工搬运上班期间工作量是否饱和作量是否饱和现场调查现场调查没有因排班不合理没有因排班不合理导致的工作空闲导致的工作空闲 李华荣李华荣8 8月月3030日日制图:罗天文制图:罗天文 2014.8.16Page 11原因分析原因分析 贵阳仓建立了装卸工岗前培训贵阳仓建立了装卸工岗前培训及定期培训制,做到培训有记录、及定期培训制,做到培训有记录、有考核,通过核实有考核,通过核实3737月考核记月考核记录录 ,其考核合格率为,其
12、考核合格率为100%100%,所所以判定该末端因素为非要因。以判定该末端因素为非要因。末端因素一末端因素一验证方法验证方法验证标准验证标准验证负责人验证负责人验证时间验证时间搬运培训搬运培训不合格不合格查看“通过考察期”搬运工培训记录及考核成绩实操考核覆盖率100%;考核成绩90分以上赵友波8月18日工号工号姓名姓名3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月分数分数级别级别分数分数级别级别分数分数级别级别分数分数级别级别分数分数级别级别1001480010014800罗天文罗天文96 96 B B95 95 B B99 99 A A98 98 B B97 97 B B100165201
13、0016520赵友波赵友波99 99 A A98 98 B B97 97 B B97 97 B B96 96 B B3000129130001291李景豪李景豪98 98 B B99 99 A A96 96 B B96 96 B B98 98 B B3000538930005389李丽李丽97 97 B B96 96 B B95 95 B B99 99 A A97 97 B B3001098830010988卓顺瑜卓顺瑜95 95 B B95 95 B B98 98 B B95 95 B B98 98 B B3002099730020997曹婷曹婷96 96 B B97 97 B B95 95
14、 B B98 98 B B99 99 A A3003412230034122刘勇刘勇98 98 B B96 96 B B97 97 B B97 97 B B97 97 B BPage 12原因分析原因分析要因验证二要因验证二 仓管员定期开展技能考核,其考核成绩直接与员工绩效工资挂钩,有效提升了仓管员定期开展技能考核,其考核成绩直接与员工绩效工资挂钩,有效提升了员工业务技能工作积极性,且员工业务技能工作积极性,且3 3月月-7-7月份贵阳仓管员技能考核均达到月份贵阳仓管员技能考核均达到9090分,考核合分,考核合格率为格率为100%100%,所以判定该末端因素为非要因。,所以判定该末端因素为非要
15、因。末端因素二末端因素二验证方法验证方法验证标准验证标准验证负责人验证负责人验证时间验证时间仓管员技能仓管员技能考核不达标考核不达标查看仓管员3-7月技能考核成绩技能成绩100%均在90分以上赵友波8月20日制图:赵友波制图:赵友波 2014.8.20Page 13要因验证三要因验证三原因分析原因分析 1414年年5 5月份公司开始使用月份公司开始使用OSAPOSAP系统操作,实现按货系统操作,实现按货位归类排序打印拣配单,这样可减少仓管员发货行走路位归类排序打印拣配单,这样可减少仓管员发货行走路程,通过抽查拣配单不符合打印要求单数为程,通过抽查拣配单不符合打印要求单数为“0 0”。所。所以确
16、认为非要因。以确认为非要因。末端因素三末端因素三验证方法验证方法验证标准验证标准验证负责人验证负责人验证时间验证时间拣配单拣配单未归类排序未归类排序拣配单是否将同一通道货位产品进行归类打印未进行归类打印的拣配单数量为“0”李华荣8月22日使用使用OSAP后后,拣配产品单,拣配产品单向行走,减少向行走,减少了重复路程了重复路程使用使用OSAP前前,拣配产品路,拣配产品路程重复程重复仓库平面示意图仓库平面示意图仓库平面示意图仓库平面示意图Page 14要因验证四要因验证四原因分析原因分析 根据贵阳仓运营状况,现每天根据贵阳仓运营状况,现每天需求叉车需求叉车8台,目前贵阳仓的叉车台,目前贵阳仓的叉车
17、共共22台,有足够备用叉车,有故障台,有足够备用叉车,有故障的叉车能得到及时处理,不存在因的叉车能得到及时处理,不存在因叉车而影响效率情况,且仓库每日叉车而影响效率情况,且仓库每日能对叉车进行维护与保养,通过对能对叉车进行维护与保养,通过对维护保养记录检查发现,仓库叉车维护保养记录检查发现,仓库叉车维护保养率达维护保养率达100%,所以判定该,所以判定该末端因素为非要因。末端因素为非要因。末端因素四末端因素四验证方法验证方法验证标准验证标准验证负责人验证负责人 验证时间验证时间叉车未定期保养叉车未定期保养查看叉车维护保养记录叉车保养覆盖率100%赵友波8月23日Page 15要因验证五要因验证
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