员工考核标准表.doc
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员工考核表 考核项目 满分 考核标准 工作业绩(45分) 工作目标完成度 10分 10分、同年工作数量多,超额完成年初确定的工作目标、职责内工作、上级交办工作,达成每周计划的工作目标,工作客观难度较大,完成度超过期望值 8分、同年工作数量较多,达成年初确定的工作目标、职责内工作、上级交办工作,完成每周工作计划,工作客观难度较大,完成度与期望值相符 6分、同年工作数量一般,基本达到年初确定的工作目标、职责内工作、上级交办工作,完成每周工作计划,工作客观难度一般,完成度与期望值相符 4分、同年工作数量较少,未达到年初确定的工作目标、职责内工作、上级交办工作,周工作计划完成度欠佳,工作客观难度一般,完成度与期望值不符 工作效率 10分 10分、工作效率极高,工作时间与工作成果成正比,总能提前完成工作任务,完成工作迅速高效,无浪费时间或拖拉现象 8分、工作效率高,工作时间与工作成果成正比,经常提前完成工作任务,完成工作迅速,通常无浪费时间或拖拉现象 6分、工作效率一般,能按时间要求完成工作任务,无浪费时间或拖拉现象 4分、工作效率差,不能按时间要求完成工作任务,有浪费时间或拖拉现象 工作质量 10分 10分、工作质量极高,远远超过期望值,工作结果正确,不反复。 8分、工作质量高,达到期望值,工作结果正确,偶尔反复。 6分、工作质量较高,达到期望值,工作结果基本正确,偶尔反复。 4分、工作质量极差,不符合期望值,工作结果经常错误,工作经常反复。 执行情况 15分 15分、执行力度极高,工作严格遵循上级指示、决议、计划执行,不擅作主张,并注重检查跟进 10分、执行力度高,基本遵循上级指示、决议、计划执行,不擅作主张,注重检查跟进 7分、执行力度一般,遵循上级指示、决议、计划执行,偶尔擅作主张,不注重检查跟进 4分、执行力度差,不遵循上级指示、决议、计划执行,擅作主张,不注重检查跟进 工作能力(30分) 专业知识与技能 6分 6分、完全胜任工作岗位,完全掌握并熟悉运用担任职务所需的知识与技能,有很高的工作专业素养,总能够解答他人的专业疑问 5分、胜任工作岗位,较熟悉掌握、运用担任职务所需的知识与技能,工作专业素养高,经常能够解答他人的专业疑问 4分、可以满足工作岗位需求,掌握、运用担任职务所需的知识与技能,工作专业素养较高,一般能够解答他人的专业疑问 3分、基本满足工作岗位需求,具有担任职务所需的知识与技能,工作专业素养一般 1分、不能满足工作岗位需求,不具备担任职务所需的知识与技能,工作专业素养差 计划与组织能力 6分 6分、善于制定计划,有条不紊地按计划组织实施,通过有效的计划提高工作效率,以完成工作计划为目的 5分、能根据上级的要求,制定相应计划,明确目标和方针,在权限范围内配置资源,按计划组织实施,完成工作计划 4分、基本上能根据上级的要求,制定工作计划,对目标和方针不太明确,需要他人指导 3分、制定计划和组织实施有难度,需要别人帮助方能进行 1分、做事无计划,缺乏组织能力 理解与判断能力 6分 6分、总能够正确理解领导意图,出色地完成任务;迅速把握复杂的事物,发现关键问题并找到解决办法 5分、能够理解领导的主要意图,较好地完成任务;问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法 4分、基本上能够理解领导的要求,完成任务,偶尔会出一些小问题;发现问题,抓住关键,想办法解决 3分、有时因不能理解领导的要求而完不成成任务;发现问题,能够想办法解决,但有时抓不住关键 1分、经常因误解领导的要求而没有做正确事情,完不成任务;遇到问题,找不到解决办法 表达与沟通能力 6分 6分、表达清晰、简洁,易于理解;精于与人沟通合作,在增进了解和传达信息方面有出色表现 5分、比较准确的表达意见;善于同周围的人沟通和合作,准确传达信息,值得信赖和依赖 4分、能表达清楚主要意图;善于同周围的人沟通,信息传达准确 3分、尚能表达清楚主要意图;不善于同周围的人沟通,传达信息尚可 1分、表达不清楚自己的意思;不善于同周围的人沟通,经常错误传达信息 创新与应变能力 6分 6分、具有很强的创新与应变能力,能在具体工作实施与变化中产生应对的创意和策略,能审时度势,随机应变 5分、具有较强的创新与应变能力,经常能产生新的思路,方法,措施,在变化中应对灵活 4分、基本具有创新与应变能力,能产生新的思路,方法,措施,在变化中能够变通,寻找解决方法 3分、创新与应变能力一般,遇到变化或意外事故变通困难,需要别人帮助或指导 1分、无创新与应变能力,墨守成规,固执拘泥,在变化前不知所措 工作态度(15分) 工作积极性工作责任心 5分 5分、有强烈的工作责任心,积极主动地承担工作任务,能够提出有创新的工作方法,勇于从正面角度反应不同意见 4分、有较强的工作责任心,积极主动地承担工作任务,能够提出新方法以促进工作的有效进行 3分、有相当的工作责任心,能够主动承担工作任务并认真完成,具有工作热情 2分、有一定的工作责任心,以领导检查为工作导向,不能积极主动地承担工作任务,需经常监督与检查 1分、基本上没有工作责任心,被动工作,照章办事,偷懒,需不断监督与检查 团队协作 5分 5分、主动协助同事出色的完成工作;对同事提出合理工作协助要求每次及时响应并尽快协助解决问题;服务态度非常好 4分、经常主动协助同事较好地完成工作;对同事提出合理工作协助要求大多数及时响应并尽快协助解决问题;服务态度好 3分、能够主动协助同事完成工作;对同事提出合理工作协助要求能时响应并及时协助解决问题;服务态度比较好 2分、根据同事的请求能够提供一般协助;对同事提出合理工作协助要求少数及时响应并协助解决问题;服务态度一般 1分、不能积极响应同事的请求或者协作任务的完成质量较差;对同事提出的合理工作协助要求不能及时响应和协助解决问题;服务态度不好 纪律性 5分 5分、能够长期严格遵守工作规定与标准,有非常强的自觉性和纪律性 4分、能够严格遵守工作规定与标准,有很强的自觉性和纪律性 3分、能够遵守工作的规定和标准,有较强的自觉性和纪律性 2分、基本能够遵守工作规定和标准,基本能够遵守纪律,但有时出现自我要求不严的情况 1分、不能遵守工作规定和标准,经常发生违规情况,自觉性和纪律性差 学习(10分) 学习与运用能力 10分 10分、领悟力强,并不断更新知识,善于在工作中学习,并将所学的专业知识和技能用到工作当中 8分、领悟力强,能够自觉地从书本及工作中学习新知识,并注意知识积累,将所学的专业知识和技能用到工作当中 6分、注意学习书本知识,并能工作中吸取经验,将部分所学的专业知识和技能用到工作当中。 4分、能够从工作中吸取新经验,但不注意学习书本知识 2分、不注意学习吸收新知识、新经验,领悟能力差- 配套讲稿:
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- 关 键 词:
- 员工 考核 标准
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