“信访工作质量提升年”规划措施.doc
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1、“信访工作质量提升年”规划措施为贯彻落实【2013】15号关于进一步加强信访稳定工作的意见,进一步提升工区信访工作质量和水平,我工区根据工区实际情况,制定信访稳定工作活动规划。一、指导思想把“信访工作质量提升年”活动作为全年信访工作的总抓手,进一步强化基层基础,扎实做好矛盾隐患排查化解工作,加大解决信访突出问题的力度,努力开创新时期信访工作的新局面,权力维护职工的合法诉求,使职工群众反应的问题得到彻底的解决,把各类问题消灭在萌芽状态。二、工作任务和要求(一)扎实做好信访苗头隐患排查化解工作认真落实排查工作制度,坚持实行“周排查、周报告”制度,在重大政治活动、重要会议期间及特殊敏感时期,实行“日
2、排查、日报告”制度。充分发挥基层信访信息员的作用,延伸排查触角,消灭死角死面,做到排查工作无缝隙、全覆盖。确保把绝大多数信访苗头隐患化解在基层,杜绝集体访和群体性事件的发生。(二)努力破解信访工作中的困难和问题认真学习借鉴先进经验,结合实际探索做好新时期影响信访工作科学发展的“瓶颈”问题,不断健全体制机制,推动信访工作的健康顺利开展。切实抓好信访工作“双向规范”,一方面通过加强教育培训,规范信访干部的信访工作,强化信访工作问责,另一方面加强信访条例等法律法规的宣传,引导信访人依法、逐级、有序表达诉求。全面落实中央、省、市关于加强信访部门建设的规定要求,加大对信访工作人、财、物的支持力度,加强信
3、访干部队伍建设,提高信访工作人员的工作积极性。三、时间安排和方法步骤根据矿“信访工作质量提升年”活动要求,从3月份开始到11月30日结束。大体划分为安排部署、组织实施和考核验收三个阶段:(一)安排部署阶段(3月1日至3月15日)制定具体活动方案,召开会议对本单位的活动进行具体安排部署。(二)组织实施阶段(3月中旬至10月31日)对“信访工作质量提升年”活动明确的各项工作任务,结合实际,逐条进行认真细致的研究,制定具体的标准和可行的措施,明确工作要求,确定完成时间表,具体组织实施,确保各项工作落到实处。(三)考核验收阶段(11月1日至11月30日)对“信访工作质量提升年”活动开展情况进行总结。四
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