加盟管理核心制度.docx
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1、福建诺奇股份加盟管理制度 二一十二个月元月加盟管理制度为确保“诺奇连锁”(以下简称“连锁”)健康、有序发展,维护福建诺奇股份(以下简称“企业”)及加盟商正当权益,依据协议法、商业特许经营管理条例、特许经营协议及其相关法律法规之要求,特制订本制度,并授予企业加盟管理部及相关职能部门对加盟店进行监督管理。一、加盟组织制度1、企业为加盟“诺奇连锁”权授予者,加盟商为加盟“诺奇连锁”权授受者。2、自特许经营协议生效及企业书面授权后,加盟商方能够“诺奇连锁”名义组织开展加盟经营事宜,并完全遵照特许经营协议约定及企业相关规范实施,且全力配合并接收企业授权职能管理部门及人员指导、监督。二、商标、商号授权、使
2、用及管理1、凡诺奇加盟商均以“诺奇连锁店”名义于企业授予地域办理工商注册;2、在特许经营协议约定期限内,企业授予加盟商连锁经营商号、商标使用权; 3、未经企业书面授权,加盟商不得以“诺奇连锁”名义签定或出具抵押、担保等含有法律效力协议、协议或文书;4、加盟商不得私自转让或转借企业授予特许经营权利,变更经营地点或法人代表必需取得企业书面授权同意。三、加盟店铺要求、区域计划1、店铺面积:以100250经营面积为基准。2、店铺位置 临近街口或胡同口 小区中心或通往交通支道、干道处 临近学校、医院、娱乐场所、车站出入口、办公大楼周围 交通干道公交线路站点聚集处(以上、下班为主客流交通干道为最忧)3、加
3、盟商拥有加盟店铺正当全部权或使用权及企业认可使用期限。4、区域计划:标准上,和既加盟诺奇连锁店距离1000米范围内,企业不一样时授予两家或以上加盟商经营诺奇品牌衣饰。四、加盟店统一CI系统1、企业名称:XXX诺奇连锁店;2、商标、品牌标识(图形、象征图案)、品牌标准字(中、英文)、标准色;3、连锁店外观(颜色、格局)、连锁店招牌(直、横);4、连锁店内饰(装潢、陈列、设备)、贴纸(格式、大小、直横);5、企业信条;标准P.O.P.格式、广告旗、广告横幅及用语;6、制服、职员识别卡、服务标准;7、名片、便用笺、信封、购物袋、会员卡等带有诺奇标识营业用具、礼品。五、加盟店商品及监管1、商品供货价按
4、协议约定折扣供给,款色量配比应在企业指导范围内;2、加盟商只能经销企业组织或开发商品,不得超范围经营;3、商品零售价由企业统一制订,若有变更,企业以书面形式通知加盟商,加盟商不得以任何形式或事由私自调高或调低商品零售价,特殊情况,提出申请并取得企业书面授权;4、调换百分比、质量问题退货应在企业要求时间内按要求实施; 5、加盟商拥有加盟店铺所售商品全部权,如有毁损、灭失,加盟商自行负担;6、商品运费、保险费、装卸费等由加盟商自行负担。六、加盟店运行管理1、加盟店严格遵照企业统一连锁经营规范运行,并完全接收企业指导、监督;2、企业统一品牌战略宣导、营销企划,加盟商应无条件参与并主动配合、支持;3、
5、加盟商单店开展促销活动,须将方案报企业审批后方可实施;4、企业区域经理、督导人员定时和不定时对加盟店铺运行管理进行检验、考评。七、加盟店人事、薪资及管理1、加盟商负责加盟店铺人员招聘、录用和薪酬核定,并保障职员必需社会福利;2、加盟店铺职员薪酬体系及方案需报企业审批、立案;3、加盟店铺职员工资需定时发放,不得拖欠。4、加盟商可依据加盟店实际需求向企业申请派驻店长或销售人员帮助,期间产生派驻人员薪资、交通、食宿等费用由加盟商负担(薪资按企业现行薪酬体系及既定工资等级计提;派驻帮助门店责任人第一周薪资由企业负担)。八、加盟店教育培训1、无偿开放“诺奇网络学习平台”,供加盟店组织培训、学习;2、总部
6、、分企业及区域按课件内容定时集中组织培训,加盟商和加盟店人员可无偿参训(加盟店铺参训人员交通、食宿等费用由加盟商负担);3、区域经理、督导人员定时和不定时对加盟店铺职员进行现场培训和指导。九、加盟商应负担费用或应支付确保金、预付款1、特许经营费用(加盟费、特许权使用费)协议约定;2、特许经营确保金(履约确保金、预付款)协议约定;3、POS系统使用及维护费协议约定;4、共同广告经费实际费用或合理分摊;5、共同特卖(促销)费用实际费用或合理分摊;6、其它各项共同活动经费实际费用或合理分摊;7、加盟店职员培训期间产生薪资、差旅费、伙食费等实际费用或合理分摊;8、店铺形象、广告陈列物品费用实际费用;9
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