海阳宝龙城销售百问.doc

个人收集整理 勿做商业用途海阳宝龙城销售百问为丰富业务员专业知识，熟知、熟记楼盘基本数据指标，统一和规范销售、服务用语，充分体现发展商的品牌及销售专业形象,特整理海阳宝龙城销售百问如下：百问内容： 一、海阳市城市总体规划二、海阳宝龙城合作单位简介三、宝龙城相关数据及技术指标四、宝龙城配套状况五、宝龙城规划与设计六、宝龙城物业管理相关情况七、宝龙城销售相关问题一、海阳市城市总体发展格局近几年来，海阳市委、市政府本着超前规划、合理布局、大跨度发展的原则，瞄准新兴滨海精品城市的目标,突出“现代文明与田园风光和谐统一”的城市主题，确定了现代化、生态型滨海旅游城市的建设目标：在城市空间布局上实施重心南移，以老城区为起点，以投资1。2亿元的东京大道为中轴线，沿三条主干道向南部海滨延伸,形成老城区、工业园区、旅游度假区相向发展、逐步融合的城市发展新骨架。 二、海阳宝龙城合作单位简介1、开发商名称、背景及发展历程？宝龙集团发展有限公司是由澳门知名爱国实业家许健康先生创办，于1990年在澳门注册成立，现已形成宝龙房地产业、宝龙旅游业、宝龙信息产业、宝龙工业为宝龙商业一体的多元化大型企业集团，集团下属控股公司50多家，遍布国内外.宝龙地产股份有限公司是中国优秀的商业地产开发运营企业,专事大型商业地产开发运营,曾先后荣获中国商旅地产领先品牌、中国十大城市综合体运营商、商业地产十强、房地产100强等殊荣，并于2009年10月14日在香港联交所成功上市（HK01238）。宝龙地产在17个城市投资建设了22个地产项目,厦门、福州、苏州、郑州、洛阳、蚌埠、泰安、青岛、烟台、无锡等地建设集购物、旅游、娱乐、餐饮、休闲、游乐、文化、酒店式公寓等功能为一体的城市商业广场品牌宝龙城市广场，总开发面积超过400万平方米。2、施工单位介绍及服务项目？ 江苏五星建筑安装有限公司.3、 建筑规划设计单位是哪家及曾经设计过哪些项目？ 厦门合道工程设计集团有限公司。有50多个项目获得部省级优秀设计奖、优秀方案创作奖、科技进步奖等；同时还获得中国建筑设计行业分会华东联席会“0105年度改革与发展最具创意奖”、中国勘察设计协会“06年度优秀勘察设计企业”、福建省勘察设计协会“06年度优秀勘察设计单位”、“2007中国十大民营建筑设计企业等荣誉称号,取得了较好的经济效益和社会效益.4、园林景观设计单位介绍及服务项目？柏涛环境艺术设计有限公司.5、物业管理公司是哪家?资质是几级？暂定为青岛商业物业物管公司海阳分公司，资质三级。6、物业管理收费标准及服务内容？ 私人公馆不带电梯2。5元/平米;电梯公馆3.5元/平米 三、宝龙城相关数据及技术指标7、海阳城项目概况：海阳宝龙城项目由宝龙集团投资、烟台宝龙体育置业有限公司开发，集度假、养生、生态、运动、娱乐、居住、商务、体验八大主题功能于一体的复合性旅游商业地产项目。项目总占地42。9549万平方米，总建筑面积38.7755万平方米,计划分三期开发，是融汇私人公馆、商业街、酒店式公寓、渔人码头、五星级酒店等多元业态于一体的大型滨海国际旅游度假区。一期:项目一期占地14.4万平方米，建筑面积6万平方米，分为私人公馆区和国际度假酒店区两大组团,规划为独栋私人公馆、联排私人公馆和高端酒店。二期：二期产品规划为私人公馆、商业街、酒店式公寓；三期：三期产品规划为渔人码头、五星级酒店.8、一期经济技术指标用地面积14.4万建筑基底面积2。9万建筑面积6万私人公馆一期2.2万度假酒店区2。2万酒店主楼1.6万容积率0.4建筑密度20%绿地率409、项目的开发节奏？项目分三期开发，开发周期大概为三年，目前开发的为项目一期，将于2010年11月份开始销售.10、项目一期概况项目一期由122套，（独栋、双拼、联排）和一栋7层度假酒店组成（该酒店引进国际高端酒店连锁集团-喜达屋酒店运营），产品面积区间147436，涵盖147-189的经济型私人公馆、268280的舒适型私人公馆、356436的奢华型私人公馆,满足不同层次的客户需求；11、项目的用地性质？批地时间?年限？ 项目土地为商业用地，40年。起止时间为2008年1月24日2048年1月24日.12、40年过去房子该怎么办？根据07年10月1日物权法规定，房子到了40年后根据当时国家规定的标准交一定的土地出让金就可以了 。 （土地出让金很少）13、一期的开盘时间?交房时间？售房部对外开放时间为10月1日，开盘时间为11月.交房时间为2011年5月31日。目前，一期项目已封顶。14、楼栋层高，每层层高分别多少?私人公馆一层3.3米，二层和三层都是3米；15、每栋公馆都有私家车库吗？除A、B户型有车库外，其他全部为地上停车位。16、部长楼的私家车库在销售时是免费送的吗？不是。17、社区是否人车分流、有几个出入口？私人公馆区不实行人车分流；项目一期有1个出入口.18、售房部什么时候开放？ 于10月1号开放.19、有无样板间?什么时候开放? 项目设置有样板间,具体开放时间未定。20、项目一期交房标准是毛坯房还是精装房? 分两种，一种是毛坯交房,一种是精装修交房。四、宝龙城配套状况21、项目周边交通、教育、医疗、金融情况？ 周边交通：路网：海阳距离青岛市、烟台市仅约120公里，青威、烟凤高速贯穿区域，交通道路:滨海大道，2011年海阳-即墨跨海大桥建成通车，届时从项目沿滨海大道到达青岛五四广场只需约45分钟； 教育设施： 幼儿园、小学、中学、大学、书店、海阳一中、烟凤一中； 休闲配套： 球场、泳池、健身中心、其他康体设施旭宝高尔夫球场（现有）、万米海滩浴场(现有)、亚沙会会场（在建)、无边界游泳池(拟建）; 旅游景点：小孩儿口湿地公园(亚沙会举办地）、招虎山森林公园、万米海滩浴场、国际沙雕艺术公园、地雷战风景区;22、社区是否配备双气？及水、电、天然气的收费标准? 有天然气，天然气入户,采用“分户计量”的使用方式；水电是按照海阳市统一收取的23、是否24小时提供热水？无24、电话、宽带、有线电视等是哪个运营商的? 电信25、窗户是否配备纱窗？ 无纱窗26、项目窗户是什么材质？是否是中空玻璃?中空玻璃的性能？窗户为断桥隔热铝合金型材，双层中空钢化玻璃.中空玻璃具有隔热、隔音性能,中空玻璃最优良的性能即保温、隔热性能。27、能否安装防盗网、自行封闭露台？不允许，需报物业审批28、核电站距离项目多远？距离本项目30多公里，而且2008年专门请了专家进行测试，对人体无影响.29、外墙是否采用保温材料？ 是30、有无地下室？下沉式庭院？ 无 31、每户供电最大负荷为多少?说具体多少负荷可能有些太专业了，我这么和你说吧:我们的供电标准全部都是按照一个中央空调同时带一个热水器配备的，绝对够用.32、给排水管线的上水管和下水管分别为何种材料？热水上下水是铜管，给排水为PPR管，上下水为UPVC管。33、本项目采用什么样的建筑结构？框架结构34、阳台栏杆高度？大概1。05米-1。1米35、如何处理防水层（屋顶、多水房间）？采用是有机防水涂料，防水性能非常好36、楼宇抗震等级？ 根据国家规定抗震等级为6级。37、室内多水房间的标高较其它房间的标高低是如何实现的（是否为降板）?按国家住宅设计规范要求采用结构找坡技术。38、入户门与房间门的尺寸?入户门采用哪种材质和品牌？ 根据国家住宅设计规范要求入户门宽为:1200毫米1500 毫米，高为2700毫米。39、业主可否更改隔墙? 隔墙一般情况下不可更改，我们户型是国内著名的设计院设计的，非常符合北方的气候和居住要求，如果你非得改不成，也可以，但是必须经物业同意，非承重墙可以更改。40、有落地窗吗?落地窗宽度？ 一层客厅设计有落地窗，每种户型的宽度不等。41、是否预留空调机位？每个房间外面都有露台，上面可以安装室外机。42、水、电、气是用的什么表？是不是智能表? 水电为普通表,天然气暂时未定，一般采用的是智能IC卡表43、景观用水及电费是否公摊？ 需要等物业公司进驻才能确定44、房间内各种电器开关为何种品牌？TCL45、精装修的标准？ 内赠热水器及中央空调46、房内插座分布情况？(指数量、位置、品牌） 根据房间情况不同，配备有空调插座，照明插座不等47、房内各种接口布置(有线电视、电话、网络） 有智能化变电箱，可根据个人情况自己安装五、宝龙城规划与设计48、宝龙的建筑设计有何特点？外立面颜色、材质？ 采用“现代简约”建筑设计风格。外立面颜色大致为灰、白、米黄、褐色,根据私人公馆的面积不同，外立面的颜色略微有所差异。外立面的材质：高级面砖、石材等。六、宝龙城物业管理相关情况49、小区的保安岗位是怎样设置的？ 由物业公司根据小区情况进行统一安排。50、保安人员是不是二十四小时值班？ 是24小时值班，并且是人防和智能化安防相结合的。51、小区的清洁是怎样做的？ 由物业管理公司统一处理。52、小区有何安防系统？项目采用三层九重安防系统.第一层周界防范：第一重：社区全封闭式管理系统第二重：周界数字摄像监控系统第三重：周界安防阻挡报警系统第四重：红外线监控系统第二层社区防范:第五重：社区数字摄像监控系统第六重：社区24小时电子巡控系统第七重：社区红外对射系统第三层入户防范：第八重:入户呼叫系统第九重：红外幕帘系统53、 业主购房后未入住的空置房怎样收费？ 由物业公司按规定统一收取。54、安防是怎么设置的？ 物业管理采用24小时保安值班，人防与国际标准智能化安保系统相结合的管理模式。55、小区是否封闭管理？封闭以什么形式（例如栏杆或围墙）？封闭管理,由栏杆和围墙组成.七、宝龙城销售相关问题56、 本项目由哪家银行提供按揭？具体按揭条件和按揭方式是什么标准？外地人可不可以办了,有什么要求？工行、中行、建行都可以办理，首付50，贷款条件根据银行的政策走；外地人可以申请办理按揭手续，贷款条件根据当地银行的政策走。(除建行需要一年以上本地纳税证明以外其他银行都不需要）57、付款方式?除一次性付款、按揭付款外，能不能分期付款？ 原则上不可以分期付款,但是特事特办.要看情况.58、单栋公馆占地面积?如果带花园配套花园面积有多大？ 每套面积都不相同，具体情况参照设计方案59、跨海大桥未建成情况下通往青岛要多久？ 一个半小时左右。60、有无看房车？ 有看房车61、区政府的位置？ 亚沙会结束后亚沙会中心就是新政府.62、项目距海边有没有过度的绿化带？ 有，设置有滨海休闲区，木栈道、绿化都有.63、联排和独栋价格有什么区别? 独栋的价格比联排的价格要高。64、未成年人是否可以购买、是否可以贷款？可以购买,但是必须是一次性付款，未满18周岁不能贷款65、交房后多久可以办理两证？根据商品房销售管理办法规定,交房后90个工作日以内向房管局申请办理两证。66、有没有团购？几套算团购？有团购，原则上是五套以上，但是特事特办。67、办理按揭贷款需提供的资料及费用？1、借款人夫妻双方身份证原件和复印件3份2、借款人夫妻双方户口本原件和复印件2份3、借款人婚姻证明原件（已婚的提供结婚证，未婚的提供区级以上民政局开具的未婚证明)4、借款人夫妻双方收入证明原件5、购房首付款收据或发票原件6、抵押费 68、办理房产证和土地证所需费用？ 办理合同备案时由开发商开具契税缓缴单，交房后办理房产证时才缴纳总房款3%的契税，办理产证时所需的工本费80元.69、在这里买房后是否可以迁户口?办理户口的条件？可以，但是办理户口的条件待定，这个海阳市有统一的规定。70、价格是多少，一期推出多少套？ 一期共122套。均价1。1万.71、公摊是多少？都包含哪些部分?项目公摊率各有不同，独栋一般很少，像双拼、联排包括公共墙体，公共设备，走道等。72、项目商业、公寓什么时候推出？2011年上半年推出。73、项目是否有小户型？ 有小户型,酒店式公寓。74、147的公馆一层是否面积过小？ 你是想考虑投资呢还是居住?大概几口人?根据客户回答的情况来做回答.147平米是个经济实用型的户型，而且也考虑到投资这一块儿，因为像现在如果你生意上需要流动资金，可是您又看好这个地方那这样就解决了你为流动资金发愁的烦恼。而且过段时间升值了想转手这样因为价格不高所以也好转手.75、酒店式公寓土地使用年限？ 商业用地40年。76、小区内部有无淡水游泳池？ 小区配备有无边界游泳池，但是不一定是淡水。77、项目总平面图上显示有网球场，是否所有业主都可以使用？是否收费？ 会所是收费的，公共设施未确定。78、有无会所？会所面积？几层？服务内容？项目一期开发有配套酒店,涵盖会所功能；一期酒店7层，将有国际高端连锁酒店喜达屋酒店统一运营，服务内容未定。79、会所功能？使用方法？收费标准？暂时未定.80、小区家居配套服务? 是宝龙自己的物业为本小区服务,具体会根据客户的需求提供个性化服务.81、是否配备幼儿园?什么档次？项目本身没有幼儿园82、是否可以提前还款？是否收违约金？ 可以提前还款，但必须是以万元为单位,具体违约金是否收取根据银行的具体制度而定.（细节与银行洽谈）暂时定的是不收取。83、提前还款的程序是？购房一年以后可以提前还款。需提前半个月向银行提出书面申请，经审核同意后即可向银行还款.还款单位必须以万元为单位。84、为什么要收取维修基金？ 为了房屋公共部位的维修，延长建筑的使用寿命，这个是国家定的.全国都要收取。85、维修基金维修的范围? 住宅主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、公共走廊、公共通道等。 共用设施设备对住宅小区、组团或单幢房屋，是指建设费用己摊入房屋销售价格的共用的上下水管道、水箱、加压水泵、暖气管道、燃气管道、落水管、电梯、天线、照明、锅炉、供电线路、路灯、消防设施、绿地、道路、沟、渠、池、井、非经营性停车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等86、业主怎样了解它的使用情况？ 维修基金的使用帐目，每年应定期公布，接受全体业主的监督，并建立业主查询和对帐制度.87、维修基金的管理原则？ 维修基金实行专户储存、专款专用、财政监督的管理原则。 为了保证维修基金的安全，维修基金闲置时，除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的其他范围外，严禁挪作他用。 维修基金的增值部分专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新和改造。 维修基金的增值部分不敷使用时，由业主委员会按房屋建筑面积向产权人筹集。 维修基金实行二级帐户管理，市房产管理局在银行设立的维修基全存款专户为一级帐户，业主委员会设立的帐户为二级帐户。 维修基金明细户应当按单幢住房设置，按户核算。 维修基金自存入维修基全专户之日起，按规定计息，利息净收益转作维修基金滚存使用和管理。 业主委员会成立前,维修基金的使用由售房单位或售房单位委托的物业管理单位提出使用计划,经市物业维修基金管理中心审核后划拨. 业主委员会成立后，维修基金的使用由物业管理企业提出年度使用计划，经业主委员会审定后，报市物业维修基金管理中心审核后划拨。88、小区的购买户大都是什么职业和文化层次的人? 小区的主力购买群体主要为私营企业老板、大型企业的高管、大学教授、机关干部、自由职业者等高素质人群。89、公积金是否可以使用？ 不可以使用90、可否外销（外籍人购买）？外销可否做按揭？ 可以外销，但不可按揭。91、物业管理公司提供哪些服务？ 参考物业公司管理目录.92、按揭年限? 贷款年限不超过10年，贷款年限加上本人年龄不超过65岁。海阳宝龙城第 13 页 共 13 页