众力人力资源责任有限公司谋划方案.doc
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1、大 连 大 学众力人力资源责任有限公司 姓 名:郭 喜 军 班 级: 过 控111 学 号: 1141403 指导教师: 石 磊目录1.项目前景11.1项目介绍11.2市场分析11.3行业现状22.公司宏观环境分析32.1政治环境(Political Factors)32.2经济环境(Economical Factors)32.3社会环境(Social and cultural Factors)32.4人力资源环境(Human resources environment)33.公司战略地位SWOT判断43.1公司优势分析43.2劣势分析43.3机遇分析53.4威胁分析54.公司发展战略定位64
2、.1公司发展战略指导思想64.2战略思想说明64.3战略目标74.3.1人力资源服务发展战略74.3.2公司市场开拓发展战略74.4.2公司业务组合基础74.5公司人力资源发展战略94.5.1目标原则:94.5.2众力公司人才培养原则94.5.3众力公司队伍建设原则94.5.4人才适用原则94.5.5薪酬分配原则95.企业文化及组织结构95.1公司名称95.2核心理念95.2.1公司总体理念105.2.2公司核心价值理念105.3公司战略105.3.1营销战略105.3.2管理战略105.4应用理念105.4.1客户观念115.4.2市场观念115.4.3服务观念115.4.4 人才观念115
3、.5公司宗旨115.5.1社会宗旨115.5.2公司宗旨115.6公司文化115.7组织结构115.7.1人员绩效考核办法126.营销策略136.1服务介绍146.2服务价格146.3广告宣传147.财务分析与预测147.1 财务报表157.2项目的投资估算167.2.1 投资估算177.2.2固定资产的折旧计算177.2.3现金流量估计187.3有关指标的计算187.3.1 内含报酬率实际上是反映投资项目的真实报酬187.3.2 财务净现值(FNPV)187.3.3 投资回收期(P)197.4 不确定性分析198.风险评估及预测198.1 外部分析208.1.1 竞争风险及对策208.2 内
4、部风险211.项目前景1.1项目介绍众力公司主营业务是面向大连大学在校大学生提供人力资源咨询服务,而学校校内和学校周围没有相关专业的专业公司为学生以后就业提供相关咨询和帮助,市场竞争小,而众力公司主要针对大连大学学生,在校学生四个年级共有7000人左右,市场广阔。众力公司隶属于学校就业指导中心,有学校的支持,为人力资源管理公司在大连大学提供一个优良的发展环境。1.2市场分析据中国劳动力市场信息监测中心的最新数据显示,全国劳动力就业形式依然是供大于求。特别是金融危机发生以来,这一差距更是拉大;再加上国家现在对城乡剩余劳动力职业技能培训的支持和对学生职业技术教育的扶持,使得待业人群逐步扩大。然而,
5、在此形势下,依然有很多企业会出现招工难甚至是招不到工的现象,大部分企业也没有更多的精力去开展人力资源开发,此时不得不依靠中介的帮助。大连大学所在城市大连市正处在经济发展的大道路上,各类房地产产业、服装销售、超市、餐饮等等并入趋势加大。因此,此类宣传、销售兼职业务同比上涨加快,有利于众力人力资源公司的发展,而兼职的用人模式有利于解决商家在销售旺季时对短期大量用人的需要。大连大学在校大学生对在校兼职工作信息需求量大,众力人力资源公司成立之初的业务承接群体优势极大,有很大的受众面。并且,大连大学在校大学生的自身素质较高,足以满足校外商家的兼职人员素质要求;作为学生,对新事物的接受能力和学习能力都较强
6、,对商家的兼职不需要长时间的培训即可开始工作。这样,人力资源中介的作用也就凸现出来了。而在校大学生想要寻找锻炼的机会的人群量大,如图1-2所示:在校大学生兼职意愿调查图。没有意愿做兼职做过兼职有意愿做兼职 图1-2大连大学在校学生兼职意愿调查图1.3行业现状 人力资源中介服务业是保证现代市场经济特别是劳动力市场能够平稳高效的运转的支持系统之一,它随着市场经济的发展而产生,反过来又对市场经济的发展起到了巨大的促进作用。随着劳动力市场的不断完善,人力资源中介服务业的地位和作用日益凸现,特别是在促进社会就业方面,起到了积极的推进作用。自改革开放以来,人力资源中介服务业就取得了长足的发展,在促进劳动力
7、市场经济发展,促进劳动力就业,缓解社会就业矛盾等方面发挥了重要作用。 从总体上看,我国的人力资源中介服务业仍处于起步阶段。从长远看,整个行业还有很大的发展空间。而且,随着经济回暖后,企业对劳动力的需求也会逐步扩大,人力资源中介行业必将迎来一个新的发展阶段。我公司此时进入人力资源中介行业,应该是一个较好的时机;当然,所面临的竞争必然是激烈的,这就要求我们必须准确的市场定位,创新的业务模式,高明的营销策略,规范的内容管理来应对未来的竞争。2.公司宏观环境分析2.1政治环境(Political Factors): 以上海为例,零三年底市委全会通过了上海实施科教兴市战略行动纲要,将原先“科教兴市为上海
8、发展的华山天险一条路”的论断提升为推进上海市经济社会发展的“主战略”。确立“核心是创新、关键是人才”的方针,闯出科教兴市的新路。而在各地纷纷把人才作为推进城市各项事业发展的关键因素之时,如何加强人才市场的统一管理,建立健全城市人才服务网络,加强科技成果转化和知识产权保护,充分发挥社会中介机构的作用,形成高效快捷的人才服务支撑体系,又成了亟待研究和解决的课题。2.2经济环境(Economical Factors): 经济全球化与“入世”对人力资源公共服务要求的提高自上世纪九十年代后,经济全球化在深度和广度方面不断发展,且未来其发展趋势仍不可阻挡。尤其是中国加入世贸组织,在给中国人力资源的开发带来
9、机遇的同时也对人才配置提出了巨大挑战。加入WTO,要求统一全国人力资源管理政策,逐步与WTO原则接轨,消除人才的地区所有、部门封锁、身份束缚、人身依附关系,这在客观上增强了人才流动的能力。2.3社会环境(Social and cultural Factors): 十四大之后,人才市场作为要素市场的地位基本确立。随着人才流动限制的放开,“找工作进市场”的观念逐步形成,显示了中介组织作为配置人才资源的主渠道作用。企业和社会的认可,促进了中介组织的发展,人事代理、人才招聘、人才培训等主体服务功能逐步完善。但这一阶段承担中介功能的仍是政府人事部门和行业主管部门所属的人才交流中心,非行政型的人才中介组织
10、的发展还受到相当大的体制和政策限制2.4人力资源环境(Human resources environment): 我国长期以来形成了复杂的社会和文化背景,虽然许多中小企业开始认识到人力资源的重性,但缺乏具有中国特色的科学管理理论的指导,我国传统的人力资源管理内容包括行政管理和事务管理的两个内容,而西方现代人力资源管理不但包括了行政管理和事务管理的内容,还把人力资源管理作为企业战略管理的一个重要组成部分。公司建立是以大连大学为依托,在校大学生具有高素质、能力高、学习能力强等优势。大学生人数众多,并且在大连地区将建立一个大学城,兼职学生人数多,有利于大连地区的兼职市场扩展。3.公司战略地位SWOT
11、判断3.1公司优势分析1.众力公司拥有具有人力资源专业的学生提供人力资源专业知识,有具有市场营销专业的学生参与的,一支经验丰富的技术人员及技术工人队伍,能充分满足商家及在校求职工作者快捷、优质的要求。2.众力公司拥有完整的公司管理体系和市场运作分析能力,能够很好地为公司指明道路,为公司的战略发展提供指导意义。3.拥有专业的老师,在一定方面为我们提供市场、人力资源相关的指导能为,还有老师们丰富的经验财富。大连大学支持大学生创业,为公司提供一个发展的舞台。4.学校内部拥有大量的商家,餐饮、蛋糕店、文印、快递、饰品等等都大量的兼职需求,而这些商家的店内消费高峰期正是学生的课余休息时间,与学生的学习时
12、间不冲突,又能更好的为商家提供服务。5.收集学生寻求兼职信息,为学校教务处、图书馆、学校咖啡厅提供吃苦耐劳、家庭贫困的学生信息,既解决这些地方的大学生勤工俭学的资助方式,有为贫困学生提供一个勤工俭学的机会。6.为在校大学生提供求职信息咨询和指导,本公司拥有人力资源的相关专业的学生从事和为员工培训相关人力资源。3.2劣势分析1.在校大一学生有激情和奋斗的想法,但是这一年他们有早晚自习,学习公共课是他们学习的基础,并且他们在这一年有很多集体活动需要参加,因此大一学生的课余时间较少。大二、大三学生课业繁重,课余时间少。2.兼职提供地在校内,每个学生都有同学,由于个人面子等因素导致有商家需求,没有足够
13、的兼职人员提供。3.在学校周边的简单传单的派发等兼职存在一些安全因素。4.学校中存在很多个大小不一的兼职团队,有一定的市场竞争力,并且他们占据了一些市场份额。5.由于公司成员均是学生,对学校周边的兼职信息了解不够全面,会流失部分市场。3.3机遇分析1.辽宁省大连市开发区的蓬勃发展是众力公司成立最大的机遇,牢牢抓住公司周边这个最大效益增长点,是公司飞跃式发展的契机。2.大学生对兼职工作信息的需求是经营公司的固定市场,同时每一年的新生工作都是众力公司的新兴潜力市场。3.在校大四学生在大四上期课程较少,又面临即将就业,急需寻求一些在校外实习的经验,可以为在校大四学生提供开发区城、大连及周边县市的短、
14、中期的兼职信息,增加学生的社会实践能力。4.可以为想在暑期增加社会经验的学生提供兼职信息,主要是在成都周边,即有利于增加学生的社会经验。5.在校大学生对锻炼自己能力的渴望,希望的到社会实践的机会,大学生也想为自己以后的工作积累一些社会经验,为大学生的社会实践提供一个巨大的平台供商家和学生的一个交流,可以为学生在以后的就业提供更多的社会实践的经验。更多的丰富大学生的校园生活,丰富经管创业实训中心的公司构成结构。3.4威胁分析1.公司各业务市场扩大,相对有经验人员减少及甲方人员素质及数量要求提高,导致公司部分业务工作质量下降、企业形象受损;2.公司前期发展热潮之后,公司盈利能力下降,但同时竞争加剧
15、;3.经营、管理、技术人才队伍梯队建设缺失,公司缺乏可持续发展动力;4.后期再校园实行校园兼职卡,市场需求不大,学生不愿意花钱购买;5.公司成员均为学生,社会经验不够,对公司的经营管理方面存在很多问题;6.校园网站建成之后,由于是学生管理,学生以课业为主。存在不能及时管理发布在网站上的信息,导致网站混乱。4.公司发展战略定位4.1公司发展战略指导思想1.做精做强人力资源招聘市场,以专业化精神发展人力资源产业。2.整合大连大学在校大学生的兼职寻求市场,为学生提供一个安全、诚信的兼职市场。3.为学生提供有效的人力资源咨询、培训,为大四学生在求职时提供应聘技巧。4.全力以赴加大投入,确保抢占开发区人
16、力资源招聘类项目市场。5.适当调整,规范项目管理,锻炼队伍,为人力资源市场提供合格人员。6.灵活多变,自主经营,提升自我创新能力,改善该业务领域竞争力。7.加强管理,理顺关系,建立符合现代企业管理制度的管理体系。8.全员努力,为将众力公司打造成为一个规范公司而奋斗。9.锻炼团队的合作能力和社会经验的获得和积累。4.2战略思想说明1.立足于大连大学,为在校大学生提供求职咨询服务是我们公司的主营业务,在理论与经验的交流后,也会为学生提供一些实践机会。2.人力资源招聘信息提供业务作为众力公司经营业务,占有一定的地位,公司的生存及发展依赖人力资源市场的稳定。3.良好的人力资源市场是公司其它业务扩展的基
17、础。4.周边商业、产业的发展,校内市场的增大,为人力资源产业发展提供机会。5.众力公司兼职业务拥有一定的人员(大连大学在校学生、大连闲散人员、大连大学城学生)、技术优势,是公司发展的中坚力量。6.大连大学内的兼职团队管理方式、信息发布形式混乱,规范信息发布的方式。7.开发区产业、商业市场的发展,人力资源招聘、兼职市场面临发展机遇。8.保留原有兼职团队业务领域,开拓新的业务市场,是众力公司现在发展模式,未来发展方向是面向成都及周边市区,服务于企业人力资源外包。9.现代企业管理体系需要我们学习,人力资源体系上,公司组织结构上,公司薪酬体系上,公司财务及经营体系上,公司生产管理模式上,需要公司花费大
18、力气处理。4.3战略目标在未来1-2年众力公司力争实现以下战略目标:整个大连大学与大学城在校大学生寻求社会实践市场;建立专属于众力人力资源的校园招聘信息网站。4.3.1人力资源服务发展战略1.阶段一:整合现有人力资源团队,将团队成员信息整理成会员信息制度;2.阶段二:加大宣传的力度,吸引更多的在校大学生加入众力公司并成为其中一员;3.阶段三:制作兼职卡,使会员中的一部分成为VIP,为他们提供更多的招聘信息与相关培训;4.阶段四:将网站与学校中兼职信息需求的人员进行整理,建立一个专门的人才数据库。4.3.2公司市场开拓发展战略1.阶段一:开拓学校及学校周边商家兼职市场,发布兼职需求信息,并推荐能
19、者居之;2.阶段二:开阔开发区及周边房地产宣传,销售兼职市场,为学生提供社会实践的机会;3.阶段三:寻求学校及学校周边地区、大连、成都等地的新商家,为学生提供更广阔的的兼职信息。4.4.2公司业务组合基础众力公司应当形成以核心技术为依托的业务组合。1. 以核心技术为基础是指众力公司在其所经营的业务领域都必须拥有或培育核心技术,所有的业务板块都必须以各自相应的核心技术作为支持。前期大学生兼职的工作模式,我方与用人单位签订派遣协议,向用人单位派 遣员工,用人单位在这期间对员工进行工作管理。我方与员工签订简单的短期 劳动合同,并在工作完成后支付薪酬。如4-1所示图4-1 薪酬支付过程图 后期,公司转
20、型后主要从事人力资源外包工作,承接小、中、大型企业的全部和部分人力资源外包的相关工作。我公司在承接外包业务中主要的工作流程如图4-2所示。图4-2 外包业务流程5.企业文化及组织结构5.1公司名称中文名称:众力人力资源公司5.2核心理念企业理念是企业在持续经营和长期发展过程中,继承企业优良传统,适应时代要求,由企业家积极倡导,全体员工自觉实践,从而形成的代表企业信念、 激发企业活力、 推动企业生产经营的团体精神和行为规范。 一个企业之所以能够长期给人与众不同的行为识别, 企业的成员能有与众不同的精神风貌, 关键是企业有与众不同的企业理念。如海尔的“真诚到永远” ,支撑着海尔与众不同的服务质量;
21、 沃尔玛的 “永远让顾客买到最便宜的商品” 的理念, 决定了它在全球范围内实施着最低价的商品采购战略,其一切经营管理手段都与此理念不无关系。 因此,从各个企业发展来看,企业理念对企业内部凝聚力和外部竞争力所起的作用,对经营业绩、企业发展所起的作用越来越明显。众力人力资源公司的公司理念则分为以下两个方面。5.2.1公司总体理念以学生和商家为导向,做诚信服务理念的咨询服务公司,做专业人力资源管理公司咨询体系。5.2.2公司核心价值理念1.客户至上(Client Focus) :客户的利益高于一切。当股东或员工的利益与客户利益发生冲突时, 以客户的利益为重; 以优质的服务满足和超越客户的期望。2.团
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