中国电信iTV新媒体运营服务系统建设综合项目工程关键技术标准规范书标段二.doc
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1、中国电信iTV新媒体运行服务系统建设工程 (标段二)新媒体运行服务支撑系统建设工程技术规范书中国电信股份江苏分企业二 O 一 三年 二 月目 录1、概述11.1 定义11.2 提议书要求31.3 报价书要求41.4 标准和性能61.5 乙方供货和服务范围62、工程概述112.1 项目背景112.2 项目目标112.3 建设标准153、总体技术要求163.1 总体要求163.2 系统设计要求173.3 系统质量要求183.4 系统集成要求244、具体技术要求285、系统配置要求365.1 硬件平台365.2 软件平台385.3 维护管理385.4 存放和备份396、设备厂验、安装、调试、开通及试
2、运行406.1 厂验406.2 交货406.3 安装和调试406.4 验收427、技术文档438、项目管理449、进度计划4510、技术支持和技术培训4610.1 技术支持4610.2 技术培训4711、保修4812、安全性要求491、概述1.1 定义1) 本规范书为中国电信股份江苏分企业(甲方)中国电信江苏企业新媒体运行服务支撑系统技术要求和供货要求,供设备提供商和系统集成商(乙方)编写提议书和报价书之用。提议书内容格式应符合本规范书附件要求。2) 集采设备:包含集采软件设备。集采软件设备:操作系统、外购中间件、备份软件、监控软件、开发环境软件等。3) 非集采设备:除集采设备以外本项目所需求
3、其它设备(包含硬件和第三方软件等)。此次新媒体运行服务支撑系统硬件设备采取江苏电信云平台虚拟主机。4) 乙方在提议书中,对本规范书中所提各项要求能否实现和满足,应逐项给予说明和回复。乙方亦可依据自己提供产品技术性能具体情况,在提议书中提出提议,并附具体资料和说明。5) 对本规范书各条目标应答为“满足”、“不满足”、“部分满足”,不得使用“明白”、“了解”等词语。在回复中,要求明确满足程度,并作出具体解释,不得仅有应答而无解释。说明中有“详见”、“参见”,应指明参见文档中具体章节或页码。6) 本技术规范书中标识条款为不可偏离条款。7) 本技术规范书应视为确保系统运行所需最低要求。如有遗漏,乙方应
4、给予补充,不然一旦中标将认为乙方认同遗漏部分并无偿提供。8) 依据本规范书要求,乙方应做出系统处理方案和系统架构及功效具体设计。同时在提议书中说明给甲方提供技术文件、技术支持、人员培训等范围和程度,乙方最终确定处理方案和系统架构及功效具体设计应该得到甲方书面认可。9) 规范书相关内容澄清: 乙方对于规范书疑问能够经过书面材料和甲方联络。在要求提议书提交最终期限以前,甲方将以书面材料给回复。相关甲方回复材料复印件也将递交全部得到技术规范书乙方; 在技术谈判各个阶段,甲方将以书面形式要求乙方对相关问题进行深入技术澄清,乙方应以书面资料给正式应答;全部各阶段技术澄清文件全部将作为协议附件。技术澄清中
5、各条目应首先应答为“满足”、“不满足”、“部分满足”,不得使用“明白”、“了解”等词语。在回复中,仅当需要明确时,才许可对满足程度进行说明。仅当应答为 “部分满足”或要求进行解释时,才许可具体解释,当应答为“满足”或“不满足“时,其具体解释视为无效解释。10) 甲方在任何时候全部保留和拥有对本文件解释权。甲方有权在签定协议前,依据需要修改和补充本技术规范书,修改补充后最终技术规范书将作为协议附件。11) 乙方在参与本项目中,对于甲方披露和提供全部信息应作为商业秘密对待并给予保护,未经甲方书面授权不得将任何信息泄漏给第三方,不然甲方有权追究乙方责任。12) 乙方应向甲方提供完整、新而成熟系统软件
6、等技术和产品(包含各软件开发商所提交方案和自行提供方案中),其各项技术应确保含有开放性、可移植性、兼容性和可扩展性。13) 如甲方给定对应软硬件配置,乙方应在甲方给定软硬件设备配置基础上提出符合中国电信实际情况系统配置方案,对于原有IT/IP集采设备软硬件配置不足部分乙方应立即提出并补足;是否能充足利用给出设备配置作为评标依据之一。14) 乙方应负责其所提交系统配置方案正确性、可用性、正确性和完整性,并满足本文件所提出系统功效和性能要求。如有错漏,由乙方负责。15) 若乙方认为有一个以上可行、合理处理方案,可在提议书中一并提出。乙方应依据甲方实际需求提议一个其认为最合理方案。16) 乙方提供给
7、用软件系统应满足中国电信江苏企业对于IT内控要求。1.2 提议书要求要求乙方在要求时间内提供要求份数技术提议书纸质文件贰份(一份正本一份副本)(同时要求以汉字OFFICE格式提供完整电子版文档壹套)。当纸质文件和电子版文档不一致时,以纸质文件为准。当汉字和英文文档不一致时,以汉字文档为准。提交物: 技术提议书; 工程技术规范书及点到点应答书(对本文件及附件各项要求逐条具体回复); 乙方向甲方提供或提议全部产品具体技术资料(比如硬件产品性能,硬件设备外形尺寸、重量、进出线方法,硬件设备所需电源种类、耗电量、电压及地线要求,机房荷重、温湿度及环境要求,软件产品性能等);提议书内容格式:一、 总体描
8、述二、 工程技术规范书、点对点应答及系统具体建设方案三、 系统软硬件配置清单及说明四、 系统连接图五、 产品描述,所提供软硬件设备技术文档,所推荐设备情况(机架面板结构、多种接口特征、安装方法及物理尺寸、供电方法及耗电量、设备或机架接地要求、重量、温湿度等环境要求),并提供设备相关性能指标测试统计文档。六、 双方责任及工程分工界面(要求图示并加以说明),工程进度安排,和施工措施和质量确保方法七、 测试及验收八、 场地及环境准备要求九、 培训、厂验、工程协调会十、 技术承诺十一、 技术支持及保修十二、 集成厂商、合作方资质证实、软件许可使用权证书(样本)1.3 报价书要求1) 报价关键内容以下:
9、 本系统设备采取中国电信江苏企业云平台虚拟主机,不单独采购硬件设备。乙方需提供满足系统需求具体硬件配置清单(含操作系统。具体要求参见3.4.1.2章节包含中国电信江苏企业云平台资源叙述,不计入总价; 系统相关外购中间件、备份软件等必需第三方软件(乙方需提供满足系统需求具体系统软件配置清单。甲方有权依据乙方提供系统配置和和提供商签署框架协议对该部分价格进行调整,并有权进行单独采购),具体要求见报价格式,计入总价; 应用软件(应用软件功效模块折合为工作量人/日报价,总价为折扣后价格),具体要求见报价格式,计入总价; 项目实施及集成费(包含集采第三方软、硬件系统集成、乙方所提供软硬件安装调测和为实现
10、系统正常实际工作所需要系统配置和用户化工作,还包含该产品系统和其它网元之间对接联合调测,工程协调等),具体要求见报价格式,计入总价; 培训费用(按人天单价报价,分为中级培训6个和高级培训0个),具体要求见报价格式,计入总价; 保修期后维保年费率,按成交价百分比计算,不计入总价; 5年正常维护所需备品备件(如需要),不计入总价; 专用维护工具仪器(如需要),不计入总价; 可供甲方选择设备和功效(如需要),不计入总价;2) 报价应按设备具体项目开列单价、数量、折扣率和总价;3) 设备具体项目应细化到最小计价单位;4) 本项目以人民币为单位报价;5) 甲方只购置乙方所提方案中部分设备时或设备配置规模
11、改变时,乙方应承诺方案中所报目录价、折扣、技术支持等方面优惠条件保持不变;6) 同型号产品价格折扣需一致,不然以低者为准;7) 如有赠予、一次性优惠等优惠方法,乙方须在报价中以折扣方法表现;8) 本期不计入总价维保等部分报价,计入商务评分,影响综合评判结果。9) 报价表格式见附件。1.4 标准和性能乙方所提供全部各项设备和系统(包含软、硬件)应符合技术标准以下:1) 符合相关标准(如ISO、ITU-T、ETSI、IMTC、IETF、CSA、NIST、OCC等),乙方应在提议书中具体说明,并附上对应具体技术资料;2) 若乙方设备和系统包含自己专用标准,应在提议书中具体说明,并附上对应具体技术资料
12、;3) 本文件中未给出,但ITU-T、CSA、NIST、OCC已经有提议系统设备性能和功效均应满足ITU-T最新提议要求。1.5 乙方供货和服务范围所需货物和技术支持描述以下:1.5.1 硬件设备1) 硬件设备,包含:组网设备、服务器、存放、机柜等,在集采范围内设备,乙方应提出具体硬件配置提议,甲方有权单独采购;2) 乙方所提供硬件必需是主流硬件产品;3) 硬件设备为满足对满足系统容量和全部功效整套处理方案,不应遗漏任何组件,如有遗漏,乙方应无偿补足;4) 乙方提供全部设备必需是最新且稳定、成熟产品。全部元件、配件、附件和将设备连成系统连接电缆全部应包含在报价中。乙方必需确保所提供产品数量、质
13、量,而且负担全部在协议中指定责任和义务;5) 本技术规范书要求厂家需报具体硬件配置提议,不作为供货范围内容,但作为甲方单独采购硬件设备参考;但假如甲方认为乙方报设备各项条件能够接收,也可考虑从乙方直接采购该硬件设备。1.5.2 软件1) 乙方提供软件包含:应用软件、第三方软件(相关操作系统、外购中间件、备份软件、监控软件、开发环境软件)等必需系统软件,其中第三方软件应在主流品牌中推荐,在集采范围内软件,乙方应提出具体软件配置提议,甲方有权单独采购;2) 乙方提供软件为满足系统容量和全部功效整套处理方案,不应遗漏任何组件,如有遗漏,乙方应无偿补足。3) 乙方提供软件应能支持IPv4/IPv6双栈
14、(需支持IPv4/IPv6协议,支持Ipv4/IPv6终端用户访问,提供基于IPv4/IPv6业务),如临时不能支持,乙方应承诺无偿升级支持IPv4/IPv6双栈;4) 乙方提供软件应能支持云计算技术,如临时不能支持,乙方应承诺无偿升级支持云计算技术;5) 乙方所提供软件应为最新且成熟稳定商用版本,必需涵盖本技术规范书所列出全部功效,并要确保安全可靠及未来扩容和版本升级方便,在提议书中要具体列出所提供软件清单、公布日期和升级说明;6) 乙方所提供软件必需支持主流硬件产品;7) 乙方所提供软件必需支持主流数据库产品;8) 乙方全方面负担由乙方产品中包含到第三方产品所引发一切法律责任;9) 甲方拥
15、有乙方针对本项目开发应用软件(包含源程序和多种文档)版权,乙方有责任对第三方保密;10) 在提议书中要对所采取软件系统进行具体功效及性能说明,11) 乙方在保修期内无偿负责软件更新、维护和版本升级;12) 应用软件在系统验收之前,乙方须依据需求方要求立即作出设计修改,以确保系统功效完整性和可靠性;13) 乙方需提供给用软件系统软件全部相关安装光盘;14) 乙方自行开发软件须提供数据接口,软件本身含有灵活配置文件,以方便维护;15) 假如乙方提供产品属于和合作厂商合作完成,则应由乙方负责协调合作方产品软件集成及维护。假如乙方和其合作方解除关系,则仍由乙方负责其产品维护、软件更新、版本升级,乙方不
16、得推卸责任;16) 乙方应在测试过程中,提供相关测试软件供甲方使用。1.5.3 安装材料和消耗品1) 提议书应包含各节点安装材料和清单,用于连接多种设备线缆等配套材料(如网线、电源线、光纤跳线等,还包含IT/IP集采设备之间和IT/IP集采设备和非集采设备之间配套材料)可包含在设备价格中,如包含则需要单列; 2) 若需要,乙方提供设备应配有一套数量足够最少两年维护期消耗品,在设备价中也应包含消耗品价格。1.5.4 项目实施和集成服务1) 乙方负责集成工作应最少包含IT/IP集采设备和非集采设备和软件系统集成和配置实施、系统组网、路由设计、备份和容灾、网络安全、内部逻辑划分及编址、域名/设备名和
17、端口名分配、多厂商互通等内容;2) 负责除集采设备、集采软件以外全部其它软硬件安装、调测(包含全部软硬件安装完成后系统调测)、全网系统联测及技术支持;3) 依据本技术规范书中所定义系统要求、网络安全等要求和标准,提出相关布署方案提议并负责实施;4) 乙方负责沟通及协调设备提供商、第三方软件提供商、系统软件提供商和甲方之间工作;5) 乙方负责组织各相关厂商进行安装方案技术讨论会,并汇总各方技术要求,确定安装方案;依据软、硬件到货时间,提出硬件安装实施计划及方案;对甲方机房环境、配套设施等准备提供明确提议;6) 乙方负责制作所需IP地址分配表,由甲方进行审核;安排人员在现场向最终用户配合人员介绍各
18、设备及系统相关知识,但不作为正式培训内容;7) 乙方配合进行设备验货、全网联调、系统测试,并帮助进行线路调测工作,确保连接各节点线路通畅;8) 乙方负责定时向甲方提交工程实施进度书面汇报;9) 乙方负责起草安装验收测试文档;10) 乙方负责结合甲方需求制订出系统备份策略,而且配合和督促备份设备提供商作好备份策略设定;11) 乙方负责在应用软件开发商帮助下制订磁盘阵列划分方案,包含(虚拟)卷组、(虚拟)逻辑卷划分,光纤通道划分等,而且配合和督促磁盘阵列提供商作好以上工作;12) 乙方负责配合甲方进行应用软件系统验收,而且负责整个工程过程中相关文档搜集、整理工作;13) 乙方应含有相关电信级云计算
19、项目标实施经验。尤其是中国电信省级以上单位云计算集成成功案例。1.5.5 工具和备件1) 若需要,乙方报价每节点应包含一套专用安装维护工具;2) 乙方应依据设备元件质量情况提出备件配置提议;3) 乙方提供设备使用寿命应在以上,乙方需确保在终验后内甲方可买到功效相同、性价比相同或更高备品、备件或替换产品。1.5.6 技术文件具体描述见本规范书第7部分,技术文档。1.5.7 技术支持和技术培训具体描述见本规范书第10部分,技术支持和技术培训。1.5.8 安装、调测、试运转技术支持和现场验收测试具体描述见本规范书第6部分,设备厂验、安装、调试、开通及试运行。2、工程概述2.1 项目背景伴随三网融合工
20、作不停深入开展,IPTV作为三网融合经典业务已逐步发展成为了江苏省内关键新媒体之一。加紧IPTV业务发展,为IPTV在新媒体领域内日常运行提供更为全方面支撑是顺应三网融合工作发展、促进信息化社会建设战略举措,也是推进文化产业发展、加紧产业升级新动力。IPTV作为新兴媒体,既含有传统电视领域视听节目服务特征,又包含了互联网增值应用服务特点。基于IPTV进行新媒体运行服务支撑工作,要求支撑系统含有融合两个不一样领域特征服务能力,能够高效支撑IPTV为用户提供全方面、丰富新媒体推送服务。新媒体运行服务支撑系统计划提供包含新媒体运行素材引入和维护支撑、内容推送实时支撑、新媒体运行投放及效益评定功效。新
21、媒体运行服务支撑系统要支撑IPTV面向公众用户提供媒体服务,国家相关法律法规对公众媒体服务实时性、稳定性、安全性要求很高,所以需要建设一个行之有效、安全稳定运行支撑平台来保障新媒体运行服务,为三网融合提供安全、稳定、可扩展运行环境。2.2 项目目标2.2.1 广告合作管理广告合作用户、广告代理信息登记,广告合作用户、广告代理广告投放情况管理,和广告合作用户或代理结算和分成管理。2.2.2 新媒体素材引入和维护支撑系统能够支持IPTV新媒体运行所需素材(包含图片、文字、音视频)上传引入、审核、统一维护功效。系统能够为提供素材合作伙伴建立专属账号,合作伙伴经过系统分配账号能够且只能够维护本身提供素
22、材(为合作伙伴提供维护功效包含:素材上传、素材查询、过期素材删除等)。新媒体运行服务支撑系统提供对引入素材和审核管理及外部审核服务接口,播控方可经过支撑系统操作界面或调用审核服务接口对引入新媒体素材进行审核,未经过审核素材无法经过新媒体运行服务支撑系统公布给IPTV用户。审核接口提供按帐号层级进行审核功效,审核员可对本身帐号层级以下帐号上传素材进行审核。经过新媒体运行支撑系统中可对经过审核素材进行统一维护(素材在系统数据库中保留字段和业务步骤逻辑需在实际开发中根据甲方要求制订),统一维护包含对素材属性修改。对素材本身任何修改,系统全部应要求素材重新接收审核。广告内容资源注入和信息管理需要考虑支
23、持IPTV2.0和IPTV3.0平台规范。(1)性能要求: 素材引入方面:支持多个账号同时在系统管理界面上进行素材制作和审核公布等工作,全部页面化操作响应延时不超出1S。素材审核接口:支持播控方实时素材审核。操作响应时延不超出2S。2.2.3 广告资源位管理支撑功效模块对IPTV平台全部新媒体广告资源为进行统一管理;为日常广告运行过程中对IPTV系统内广告位资源使用情况管理提供支撑。提供目前IPTV平台可用新媒体运行资源动态情况管理(包含查询、预分配、锁定等)和历史使用统计查询。(1)性能要求: 能够实时获取展示IPTV平台可用新媒体运行资源改变情况。(2)功效要求:具体功效要求见第四章 具体
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