活动专项方案之社区网格化建设专项方案.docx
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1、小区网格化建设方案【篇一:小区网格化管理方案】 相关市推进小区网格化管理实施方案 为深入开展基层组织建设年活动,深入扎实基础、整合资源、创新管理、优化服务,提升小区党组织和小区居民委员会服务群众和参与社会管理能力,依据省委组织部、省民政厅相关在全省实施小区网格化管理通知要求,制订全市推进小区网格化管理实施方案。 一、总体要求 要把服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定贯穿街道小区党组织活动和小区建设一直。经过将小区划分为若干网格,在网格上同时建立党组织,对每一网格实施全方位、扁平化、联动式动态管理,并配置对应服务团体,坚持为民、惠民、便民宗旨,为小区群众提供多元化、精细化、个性化服务,做到网格
2、全覆盖、服务零缝隙。到年底全市要实现城市小区网格化管理工作全覆盖,要培育一批网格化工作特色显著、成效显著品牌小区。发挥小区党组织关键作用,建立科学分工协作机制、高效工作运行机制、规范监督考评机制,创新培训教育机制,实现领导体制扁平化、运行机制规范化、组织设置网格化、活动方法多样化、发挥作用长久化、服务群众长久有效化、工作载体品牌化、队伍建设专职化、阵地建设标准化、经费制度保障化。做到情况掌握在基层、问题处理在基层、矛盾化解在基层、工作推进在基层、感情融洽在基层,让小区真正成为服务居民、凝聚居民、引导居民友好家园。 1 二、实施步骤 (一)筹备开启阶段(6月8月底) 1、做好工作布署。各区(县)
3、、街道(乡镇)要成立小区网格化管理工作推进领导小组,制订具体实施方案,明确工作职责和要求,要层层动员,统一思想,全方面做好实施小区网格化管理各项准备工作。要开展学习和培训活动,让小区“两委”干部及小区工作者立即熟悉专题工作以外业务知识和政策方法,为做好小区网格化管理工作打好基础。 2、走访调查摸底。要利用2个月时间开展小区民意大走访,主动上门了解小区居民服务需求。经过走访摸底,建立小区住户信息台帐,内容包含:家庭组员、政治面貌、住房、就业、计生、优抚、救助、医疗、教育等。经过走访驻地单位、辖区内非公有制经济组织和社会组织,对党组织设置和党员等情况进行摸底并登记造册。同时,建立辖区党员信息库,实
4、施动态管理。 3、合理划分网格。根据任务相当、方便管理、界定清楚、责任明确标准,科学设置小区网格,要将小区主次干道、背街小巷、公共场所、居民小区、驻地单位全部纳入网格,使各网格间有机衔接、不留空白。小区网格可根据“街巷型”、“楼院型”、“单位型”三种类型进行划分。通常根据100500户为标准划分网格,各网格配置一名网格管理员,并同时建立党支部(党小组),每个网格全部有党组织、每名党员全部在网格中。要对小区网格进行编码,并对网格责任人进行编号,便于统一管理。辖区内全部住户和单位全部纳入网格管理范围。要分级绘制网格地图,制作单元网格服务公告牌,将单元网格平面图、责任人姓名、照片、联络电话、服 2务
5、事项等在小区醒目位置进行公告。 4、组建服务团体。组织动员小区内党员骨干、入党主动分子、居民代表、楼栋长和志愿者等组建服务团体,帮助小区做好居民管理、教育、服务工作。各街道小区要结合本区域人、物、地、情、事等实际,合理配置各网格服务团体,组织服务团体进行一次大规模、全方位走访,并据网格内服务对象数量、范围、特点和需求,开展菜单式、特色化、品牌化服务,努力争取做到“一街道一品牌、一小区一特色、一网格一亮点”。 5、建设网格队伍。每个单位网格要确定一名网格员,全方面负责网格中事物,网格员是网格管理服务直接责任人,通常由小区干部和小区专职员作者担任。每网格可设置若干名网格协管员,帮助网格员开展工作,
6、协管员标准上由城管及行政执法人员、小区专职员作者、驻区单位党员、楼栋长、小区民警、物业人员、业主委员会组员、小区监督员、小区卫生工作者及小区志愿者等组成。 网格管理员具体职责是:(1)深入了解社情民意,定时到网格内巡视,做到“六清”:家庭情况清,人员类别清,区域设施清,隐患矛盾清,居民服务需求清,群众关注热点难点清。(2)全方面负责网格内党群服务、民政残联、劳动保障、计生防保、城市管理、综合治理等公共服务事宜。通常性工作现场处理,登记立案;需协调性工作,现场受理,带回小区商处;突发性工作立即上报,小区紧急处理;需要审批事项,要掌握信息,上报小区或街道受理审定。(3)主动做好服务工作,尤其是困难
7、群众、孤寡老人、特殊住户便民服务。(4)组织协调驻区单位、物业管理人员、业主委员会组员、居民小组代表、楼院长、小区志愿者开展友好小区创建活 3 动。(5)组织网格内居民开展健康向上、形式多样楼院文化、家庭文化等文体活动,引导居民追求高尚道德和文明行为。(6)发动群众认真清理脏、乱、差,美化小区环境,建设整齐优美文明小区。(7)帮助做好网格内治安保卫、民事调解、流感人口管理,帮助刑事解教人员,防火防盗等工作。(8)根据小区居委会统一安排,认真做好小区其它阶段性关键工作。 6、构建信息平台。信息化建设是小区网格化管理关键技术支撑,是实现小区动态化管理和便捷服务关键基础。要依靠 “智能阳泉”建设项目
8、,构建覆盖全市全部区(县)城镇小区网格化服务管理信息网络平台,整合现有党建、综治、民政、公安、计生等方面信息资源,综合利用电信、手机、网络等各类载体,建立覆盖市、区(县)信息平台,实现数据一次搜集、资源多方共享。整合区(县)、街道、小区面向居民群众、辖区党员、驻区单位服务内容和步骤,建设集小区党建、行政管理、社会事务、便民利民服务为一体小区信息服务网络,深入提升小区党建和管理服务水平。 7、构建公共服务平台。城区、矿区、开发区要在每个小区设置公共服务站,承接政府公共事务,实现小区居务、政务分开,减轻居委会成职员作负担,强化自治功效,愈加好地管理和服务于网格内事务。县、郊区依据工作实际逐步推进。
9、小区公共服务站根据专干不单干、分工不分家标准,在政府职能部门业务指导、小区党组织和小区居民委员会领导下开展工作。政府部门在小区设置工作机构及其工作人员委托小区工作站管理,帮助完成日常行政事务。小区公共服务站应帮助做好小区信息化工作,开设“一站 4式”公共服务大厅(窗口),为小区居民提供多种便利和服务。 8、完善体制机制。在城、两区各选择一个街道,开展街道小区管理体制改革试点工作,探索扁平化管理模式,简化街道建制。推行街道和中心小区合署办公,街道工作人员要深入小区一线指导帮助开展工作,提倡工作人员担任网格协理员,现场受理、协调和督办小区事务。要立即发觉和处理小区网格化管理运行过程中出现网格设置、
10、人员配置、管理制度、运行机制、工作步骤等方面问题,完善各职能部门、服务团体融入小区网格化管理运行机制。 (二)全方面实施阶段(9月10月底) 1、打造服务品牌。全方面开展小区网格化管理工作,实现网格化管理全覆盖。各县(区)要选择一批基础良好、条件成熟小区进行关键培育,做出特色,做成精品,形成品牌。深化便民利民服务,打造小区党建精品。根据“一街道一品牌、一小区一特色、一网格一亮点”标准,充足发挥小区党组织关键作用,利用区域化小区党建优势,立足小区内服务对象数量、范围、特色和需求,主动调动全小区各方面力量,开展菜单式、特色化、品牌化服务。要着眼于小区群众多层次、多样化需求,开展面向小区群众便民利民
11、服务,为小区群众排忧解难。要立即反应群众意见和要求,化解社会矛盾,维护社会稳定。 2、优化工作方法。各区(县)、街道(乡镇)要组织小区学习小区服务群众工作法,充足领会工作法本质内涵和精神实质,要将工作法同小区网格化管理工作结合起来,依据各小区实际,创新性开展工作,不停提升服务群众能力,从而形成一套愈加符合群众需求,能够推进各自工作新工作方法。要将开展过程中好 5 【篇二:小区网格化管理实施方案及制度】 小区网格化管理实施方案 为实现小区工作目标,不停扎实社会管理基层基础,创新社会管理机制、掌握社会管理主动权,实现社会管理全覆盖,现就小区开展网格化管理工作具体安排以下: 一、指导思想 以科学发展
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