七S活动推行手册与推行计划书模板.doc
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7S活动推行手册和推行计划书 7S活动推行目标 提升职员整体素质,营造一个清洁、舒适工作环境,从而提升生产作业效率,降低浪费,降低生产作业成本,提升企业竞争力。 7S活动推行方针 开展7S活动以整理、整理生产作业现场,培养职员良好作业习惯,改善生产现场管理为目标,提升企业整体形象。 目录 序言 第一章 总则 一、 目标 二、 范围 三、 7S定义 四、 责任 第二章 直接作业区管理准则 一、 适用区域 二、 准则内容 第三章 间接作业区管理准则 一、 适用区域 二、 准则内容 第四章 7S稽查内容和扣分标准 一、 整理、整理 二、 清扫、清洁 三、 素养 四、 安全、节省 第五章 推行组织系统 一、 组织 二、 结构 三、 职责 四、 相关事项要求 第六章 7S每个月定时查核和奖惩要求 一、7S每个月定时查核 二、7S每个月成绩评选 第七章 7S专题公布和年底公布 一、7S专题公布奖和惩 二、7S年底公布奖和惩 序 言 毫无疑问,中国已经是一个制造业大国,但中国制造企业在猛烈市场竞争中也面临着巨大挑战:供货周期缩短,利润空间降低,促进企业必需加强对生产成本和交货期进行正确控制;市场竞争全球化,用户需求个性化促进企业必需利用信息化来提升管理水平; 用户对产品质量及可追溯性要求不停提升,要求企业必需实现精细化管理 ;市场快速改变使企业必需实现快速反应,实现业务运作可视化等。 7S是现代企业管理基础。推行7S活动能够确保生产过程规范化、秩序化,为提升质量奠定基础;经过7S活动可有效降低多种浪费,提升生产作业效率,降低成本;推行7S活动能够提升职员敬业精神和工作主动性;经过7S标准化工作,能够积累并优化技术;经过推行7S活动,能够实现物、人、机、方、环最优化,从而使企业达成最好状态,实现企业经营目标。 第一章 总则 一、 目标 为发明一个良好工作环境,提升工作效率,根本消除多种浪费,从而愈加好地达成经营管理成效。 二、 范围 本文件适适用于本企业各直接、间接部门和单位。 三、7S定义 1、整理(Seiri) 物品集中归类,将工作场所全部物品区分为“必需”和“非必需”,“常见”和“不常见”,留下“必需”和“常见”,清除掉其它“非必需”物品。 2、整理(Seiton) 将物品进行定位、定容和定量,留下必需适量物品,依据要求定位摆放,且放置整齐,并加以标识。 3、清扫(Seiso) 定时保养打扫,将工作场所内看得见和看不见地方清扫洁净,以保持工作场所整齐。 4、清洁(Seiketsu) 使环境整齐、有序,维持前3S结果,并实现标准化、制度化。 5、素养(Shitsuke) 遵守作业规则,养成良好作业习惯,培养主动主动、团结互助精神。 6、安全(Safety) 作业有安全保障,发明和维持安全工作环境,以保障职员人身安全和生产连续性。 7、节省(Saving) 合理利用时间、空间和其它能源等资源,降低浪费,降低成本,从而发明一个高效作业场所。 四、责任 1、本企业全部7S活动管理事宜全部须依本手册实施。 2、 凡本企业职员均应熟悉本手册并遵守,由各单位主管理严格督导。 3、本手册内容修订,由7S活动推行委员召开会议决定。 第二章 直接作业区管理准则 一、适用区域 1、本企业全部直接作业区相关部门和单位。 2、本区域涵盖下列单位 1)大部件装配班 2)整机装配班 3)内框架和轮毂装配班 4)电器制线布线班 5)机舱罩装配班 二、准则内容 1、整理部分 1)原材料、半成品、成品和垃圾、废料、余料等区分放置,并标识清楚。 2)料架正确使用,并定时清理。 3)现场摆放物品定时清理。 4)铁柜、置物架等定时清理。 5)工作桌面和抽屉定时清理。 6)过期文件定时清理,降低公文数据积压。 7)单据非当月使用需入柜保管。 2、整理部分 1)同一区域私人用具需定位放置(或同一方向放置)。 2)文件、资料及档案应立即分类,并整理归档。 3)消耗性用具(比如手套、抹布、扫把和拖把等)定位放置。 4)加工材料、待检材料、半成品和成品堆放整齐,并进行显著标识。 5)零件箱等定位放置,且摆放整齐。 6)生产换线或停线后,相关用具应收拾归位。 7)通道(走道)保持通畅,且不得摆放任何物品(暂存区除外)。 8)电源线、电话线排列整齐。 9)全部零件定位放置。 10)进入作业区人员全部不许可穿拖鞋。 11)同一区域计算机设备统一方向定位放置。 12)同一区域地方电话、文件架统一方向定位放置。 13)垃圾篓统一摆放在靠通道一边办公桌下。 3、清扫部分 1)机器设备、工作台、工作桌、办公桌和窗户等清理、擦拭。 2)下班前应打扫作业场所,收拾物品。 3)废料、余料、吊滞料随时清理。 4)抹布、包装材料定时清理。 5)垃圾、纸屑、塑料袋等立即清除。 6)电脑桌面除通常使用数据外,长时间不用一概清理掉。 4、清洁部分 1)排定轮职打扫作业场所值日表。 2)定时擦拭窗户、门板、玻璃等。 3)合理设定盆景放置位置。 4)工作环境保持整齐、洁净。 5)设备、机台、工作桌、工作台和办公桌等保持洁净,无杂物。 6)工作桌、工作台上不得任意放置物品。 7)长久放置(一周以上)材料和设备等须加盖防尘设施。 5、素养部分 1)遵守作息时间,按时出勤。 2)工作情况良好(无聊天说笑、呆坐、看小说、打瞌睡或吃东西等现象)。 3)不破坏工作现场环境(比如乱丢垃圾、工具任意摆放等)。 4)使用公物时能保持物品清洁。 5)下班或停工后能立即打扫和整理工作现场。 6)统一穿戴工作服、防护帽和厂牌,并保持仪表整齐。 7)待人接物有礼貌。 8)用餐时自觉排队。 6、安全部分 1)隔离有害物、易燃易爆物品,并加以标识。 2)正确操作多种机器设备、工装夹具。 3)设置必需消防设备和设施。 4)非吸烟区严禁吸烟,电源线走线排列整齐。 5)电源插座应标明电压。 6)危险部位应注明标识“危险!请勿靠近!”等字样。 7)休息时间职员一律退出岗位休息。 8)不得带火种进入车间及工作区域。 9)做好工伤事故预防工作。 7、节省部分 1)节省使用各类物品,比如原料、零件和辅料等。 2)节省使用水源、电源,例以下班时关掉工作区电源。 3)节省粮食,不乱倒饭菜。 4)节省纸张、文具等。 第三章 间接作业区管理准则 一、适用区域 1、本企业全部间接作业区域 2、本区域涵盖下列单位 1)董事长办公室 2)生产安全部 3)综合管理部 4)技术部 5)质量确保部 6)财务部 7)市场部 二、准则内容 1、整理部分 1)办公室物品归类放置,且摆放整齐。 2)办公桌、文件柜、办公椅摆放整齐。 3)文件柜顶部不许放置物品(除盆景外)。 4)资料立即整理、分类及归档。 5)文件柜内物品分类存放,保持清洁、美观。 6)桌面和抽屉定时清理,保持整齐。 7)窗体、文件定时清理,降低公文、数据积压。 2、整理部分 1)离开工作台(工作岗位)或下班后,椅子归回桌下。 2)同一办公室(或办公区)私人用具定位(或同一方向位置)放置。 3)通道(走道)区域内不得摆放任何物品(除非有暂放标识)。 4)电源线、电话线排列整齐。 5)同一办公室(或办公区)计算机设备统一方向定位摆放,而计算机线一律用胶带扎妥,显示器和打印机分别放于左、右两边。 6)同一办公室(或办公区)电话、文件架统一方向定位放置。 7)消耗用具(比如抹布、扫把等)定位放置。 8)全部办公设备(仪器)全部定位放置,并标识保管人。 9)进入办公室人员全部不许可穿拖鞋。 10)同一区域用同一颜色文件架,且统一文件架上标识。 11)全部区域垃圾篓一律放置在桌下靠通道一边。 12)办公室(或办公区)全部办公设备一律定位放置,且摆放整齐。 3、清扫部分 1)办公桌(工作台)保持清洁。 2)过期文件(档案)要销毁。 3)下班前应整理周围物品,打扫卫生。 4)地面定时清扫。 5)办公桌、设备、门窗、墙壁等定时清扫(擦拭)。 6)公布栏、记事栏保持整齐、美观。 4、清洁部分 1)排定定时轮番打扫值日表。 2)盆景保持清洁。 3)设备、工具保持清洁。 4)办公环境保持清洁。 5、素养部分 1)遵守作业时间,按时出勤。 2)工作环境保持平静(不大声喧闹)。 3)注意遵照要求使用公物。 4)不许随意丢垃圾,保持周围环境清洁。 5)待人接物有礼貌 。 6)上班时间不在公共办公区大声喧哗,或做和工作无关事。 7)统一穿戴工作服装、厂牌,并保持仪容整齐。 8)不偷窃企业财物。 9)用餐时自觉排队。 6、安全部分 1)隔离有害物品、易燃易爆物品,并做好对应标识。 2)多种设备有正确操作说明。 3)消防设备定位设置,且拿取方便。 4)各类电源线排列安全,电源插座标明实际电压值。 5)危险部位注明标识“危险!请勿靠近!”字样。 7、节省部分 1)计算机及接口设备节省。 2)电源、水源节省。 3)电话合理使用。 4)纸张和文具节省。 5)粮食节省。 第四章 7S稽查内容和扣分标准 一、整理、整理 1、原材料、在制品、合格品和不良品未分开。 2、机台、模具、夹具、工具箱和作业台放有水杯等私人物品。 3、生产线旁边转运箱、储物箱未统一方向摆放,超出定置区域基准线或不成直线。 4、机台、作业台未统一方向摆放,超出定置区域基准线或不成直线。 5、现场休息区离位后椅子未归位,或多出椅子未定位摆放。 6、《作业指导书》看板、技能评鉴卡等操作文件未定位放置,杂乱无章、破损严重、表面有污渍等。 7、生活垃圾等杂物乱放,未放入要求垃圾箱或纸篓内,现场乱扔乱放。 8、多出设备、工具,末清理出现场或定位摆放。 9、个人或班组组员物品随意摆放,未放置指定位。 10、不良品未做标识,或未定位摆放。 11、原材料、在制品、半成品、成品未标识、或标识方向未统一。 12、物料区/仓原材料、在制品、半成品、成品未分类、定位、定量放在货架上。 13、在未做任何标识情况下,物料、整机等占用中心道。 14、现场待装用配件码放无序。 15、工具箱内工具摆放零乱,未按整齐有序要求放置。 16、运输物料未用专用吊具、工具等,违章运输。 17、作业现场电源线零乱、有破皮、裸露现象、丢失插头等,漏电保护失灵等。 18、吊索具用完后未上架或按要求放置。 19、现场区域标识界线破损、不清楚。 20、办公室人员离位后,桌面文件资料未整理、归位摆放。 21、有效文件和数据未归档,文件柜上放有除盆景以外其它物品。 22、办公用具、用具,比如计算器、活页夹和订书机等未定位放置。 23、通道(走道)不通畅,放有其它物品。 24、同一区域计算机设备未统一方向定位摆放。 25、纸篓未统一放在靠通道一边办公桌下。 26、办公桌上放有私人图片。 二、清扫、清洁 1、机器设备、计算机、工装置具、作业台、工作桌、计算机桌、办公桌、文件柜、盆景等地方有灰尘。 2、灯管(架)、支架、横梁等地方有灰尘。 3、风扇未打扫。 4、地上有纸屑、胶袋、纸板、垃圾、螺钉、塑料件或电池等。 5、地上有水渍,洗手间旁除外。 6、天花板或墙上有蜘蛛网。 7、物料区/仓堆放物品未加防护。 8、纸篓、垃圾箱垃圾未倾倒。 9、消防器材上积满灰尘、未打扫。 10、公告牌上不用统计超出一天未清除。 三、素养 1、在上班时间内未穿工作服、未戴工作帽,未统一将厂牌戴在左胸。 2、上班时间聊天说笑、看小说、打瞌睡或吃零食。 3、把零食拿到车间、办公室。 4、上班时间把脚踏在物料箱上。 5、上班时间脱鞋,把鞋扔在一边。 6、接、打电话用语不文明。 7、接收稽查时不理会,出言不逊,拒签。 四、安全、节省 1、易燃、易爆品未进行隔离,并未标识清楚。 2、消防设备未检验,或检验已过使用期限。 3、安全门外堆放有物品。 4、有物料围住消防器材及高压区域。 5、 超高、超重、超量运输物料。 注: 1、上面各项缺失按标准扣分,若同一区域出现N次同一缺失,按N次计算。 2、工位、作业区缺失由区域负责部门负担责任。 3、稽查时,受稽查区域指定一人全权代理陪审和署名确定。 第五章 推行组织系统 一、组织 1、为顺利推行并落实7S活动,特成产7S活动推行委员会。 2、凡本厂职员皆属组织内会员。 二、结构 1、本委员会由主任委员一人、副主任委员三人、总干事一人、干事一人及各部门推广委员若干人组成。 2、主任委员由副总选派,承企业责任人之命,掌握本会运作,指挥监督所属各推广委职员作。 3、副主任委员由副总选派,承企业责任人之命,负责本会运作实施指导。 4、总干事由主任委员选派,负责本会运作。 5、干事由总干事选派专业人员担任,负责全程活动推进。 6、推广委员由各部门主管担任,负责该部门推行活动。 7、委员由各部门推广委员选派,负责该部门活动推进。 三、职责 1、主任委员职责 1)制订7S活动推行决议,并督导推行。 2)裁决7S活动推行中相关争议。 3)对7S全权负责。 2、副主任委员职责 1)指导制订7S活动推行决议。 2)指导推行方案制订和实施。 3、总干事职责 1)计划整年7S活动。 2)审核相关文件。 3)下达活动各项任务,出席会议并提供督导检讨数据。 4)完成主任委员交办其它事项。 4、干事职责 1)各推行章程确实定。 2)全程计划实施和管制。 3)召开会议,整理资料。 4)全程相关活动推广。 5、推广委员职责 1)督导本部门各项7S活动开展。 2)主动参与各项推广会议。 3)完成主任委员交办其它事项。 6、部门委员职责 1)负责本部门7S活动实施。 2)负责本部门7S活动督导。 3)传达本会相关事宜。 4)主动参与本会相关活动。 四、相关事项要求 1、每三个月由主任委员组织召开一次7S活动推行委员会议。 2、每个月由总干事组织召开一次7S部门委员会议。 3、每三个月公布一次内容为当季度7S活动推行专题,各部门必需参与,年底公布时各部门均须参与。 第六章 7S每个月定时查核和奖惩要求 一、7S每个月定时查核 1、查核要求 1)每个月由7S活动推行委员会干事和各部门委员对全厂三大区域进行查核:直接区域查核3次/月;间接区域查核3次/月;职员和职员宿舍查核2次/月;每七天由7S活动推行委员会干事随机查核各部门1次。 2)每个月均采取突击式查核,以电话通知各部门委员集合。查核时,各委员不能缺席、迟到、掉队。请假期间或公务繁忙时,事先找好代理人,代理人必需清楚被代理人工作情况。每个月各委员请假不得超出3次(公出除外),不然,扣除该部门当月总分2分。 3)查核过程中依据7S准则内容和稽查内容来检验各单位,依据扣分标准给予扣分,如有异议可呈干事处理。对严重缺失者,须挂红牌、拍照追踪改善,且公布于7S专栏。 4)查核时,各部门委员均须佩带7S委员证(代理人除外),尽可能不和受查核单位发生冲突,如有问题,交干事处理。 5)查核过程中各部门委员服从干事安排,不能偷看其它部门文件和数据,违者扣除该部门当月总分3分。 2、评分标准 1)直接区域和间接区域评分标准:严重缺失一次扣4分;通常缺失一次扣2分。 2)7S评分最终均以部门为单位进行。 3、处罚要求 1)查核过程中部门委员无故缺席一次,扣除该部门当次查核总分10分。 2)查核过程中无故迟到每次达5分钟或查核掉队者,扣除该部门当次查核总分5分;5分钟以上者,扣除该部门当次查核总分7分。 3)7S部门委员会议在第二、第四面星期五下午14:30~16:00召开,缺席一次扣该部门当月查核总分4分;迟到(早退)每次达5分钟扣该部门当月查核总分2分;5分钟以上者扣该部门当次查核总分4分;查核时部门委员不佩带7S委员证者,一律处以10元罚款。 4)查核过程中不服从干事安排者,一律处以10元罚款,做私事者,扣除部门当次查核总分4分。 5)直接区域和间接区域查核时,最差单位须做检讨;每次宿舍查核最差房间给该宿舍打扫卫生、门禁或罚款等处理。 6)以上处罚视情节严重情况,加重或减轻处罚 二、7S每个月成绩评选 1、7S每个月评分分为直接区域和间接区域评选,均以部门为单位进行评选;宿舍区域评选以宿舍为单位评选。 2、评分标准 1)直接区域评分依据 a.每个月查核直接区域成绩取平均分。 b.依厂务部每个月查核工伤事故,每次扣该部门2分。 c.依各部门委员或同事检举某部门7S缺失,经7S委员会确定,扣该部门总分2分。 d.直接区域每个月得分为a、b、c三项之和。 2)间接区域评分依据 a.每个月查核间接区域成绩取平均分。 b.依厂务部每个月查核工伤事故,每次扣该部门总分2分。 c.依各部门委员或同仁检举某部门7S缺失,经7S委员会确定,扣该部门总分2分。 d.直接区域每个月得分为a、b、c三项之和。 3)宿舍区域评分依据 a.每个月查核 宿舍成绩取平均分。 b.依厂务部每个月查核工伤事故,每次扣该部门2分。 c.宿舍区域得分分a、b两项之和。 3、奖惩要求 1)直接、间接区域查核成绩奖惩要求 a.每个月取7S评选前两名,分数不得低于90分。 b.直接、间接区域查核成绩奖惩标准,以下表所表示 方法 区域 名次 第一名 第二名 奖励 直接区域 300元,并发“最好单位锦旗”一面 150元 间接区域 200元,并发“最好单位锦旗”一面 100元 处罚 直接区域 要求最差单位部门委员一周内提交书面改善汇报到7S活动推行委员会干事处,不然下次查核扣除该部门查核总分8分 间接区域 2)宿舍区域评分成绩奖和惩要求 a.每个月7S评选,取最好房间和最差房间,最好房间分数应在90分以上。 b.最好房间分别给每人60元人民币奖励,由室长领取,并悬挂“最好房间”牌。 c.最差房间由宿舍室长提交改善汇报,于一周内交至7S推行委员会干事处;如不交或拖交,于下次查核时扣除该房间3分。 第七章 7S专题公布和年底公布 一、7S专题公布奖和惩 1、7S专题公布评分依据 1)公布总成绩=现场公布成绩X(80%)+海报评选成绩Y(20%)。 2)每个月2日前各部门委员提交一份上月7S部门汇报,不交者扣除公布总成绩3分,拖交视情节严重程度扣除1分或2分。 3)本季度每个月评分总平均成绩取前一、二、三名,于公布总成绩上各加4分、3分、2分。 4)7S专题公布成绩为a、b、c三项之和。 2、7S年底公布评选奖和惩 a.7S专题公布评选取前三名,第一名奖励人民币300元,第二名奖励人民币200元,第三名奖励人民币100元 b.最差单在一周内由部门委员书写书面汇报交7S推行委员会干事处。 二、7S年底公布评选奖和惩 1、7S年底公布评分依据 a.公布总成绩=现场公布成绩X(80%)+海报评选成绩Y(20%)。 b.本年度专题月公布平均成绩取前一、二、三名,于公布总成绩上各加4分、3分、2分。 2、7S年底公布奖和惩要求 1)7S年底公布评选取前三名。 2)第一名奖励人民币300元,第二名奖励人民币200元,第三名奖励人民币100元。 3)最差单在一周内由部门委员书写书面汇报,提交至7S推行委员会干事处。 7S活动推行计划书 制订: 审核: 同意: 7S活动推行计划书 一、 目标 营造安全、舒适工作环境,激发职员团体意识从而形成良好作业习惯,提升产品质量,降低生产成本,提升企业整体形象。 二、7S起源及定义 1、7S起源 认识7S,应从5S谈起。 5S起源于日本,是一个有效管理生产现场中人员、机器、材料、方法和信息等生产要素活动。 2、7S含义 7S指是Seiri(整理)、Seiton(整理)、Seiso(清扫)、Seiketsu(清洁)、Shitsuke(素养)、Safety(安全)、Saving(节省)这7个单词,因为每个单词第一个字母全部是“S”,所以统称为“7S”。 整理 定义:区分要和不要物品,将不要物品清理出生产现场。 目标:腾出空间,方便作业,以提升生产效率。 整理 定义:将要物品根据要求定位、定量和定容,且摆放整齐,明确标识。 目标:排除查找时间浪费,一目了然。 清扫 定义:清除生产现场内灰尘、垃圾,并预防污染发生。 目标:使缺点显现出来。 清洁 定义:维持前3S结果,并实现制度化、规范化和标准化。 目标:经过制度化维持改善结果,并显现“异常”所在。 素养 定义:人人依要求行事,从心态上养成好习惯,改善职员整体形象。 目标:养成遵纪守章好习惯。 安全 定义:消除安全隐患,排除险情,预防安全事故发生,保障职员人身安全。 目标:确保生产连续性,降低安全事故造成经济损失。 节省 定义:合理利用时间、空间、能源等资源,以发挥其最大效能。 目标:发明一个高效、物尽其用工作场所。 三、7S活动推行时间 7S作为企业管理中一项基础管理活动,需长久坚持不懈地推行,才能发挥其效果。初见成效大约需要2-3个月,结果巩固大约需要4-5个月。制造部计划从 年 月开始正式导入7S活动推行计划。 四、7S活动推行范围 此次7S活动推行范围包含制造部和质量部全部库房、车间、办公室、食堂和厂区等。 五、7S活动推行方法 此次7S活动推行方法采取本部门内部自己组织学习、自己推行方法。 六、7S活动推行条件 1、基础资料:经过自行编写、书店购置、网上下载等方法处理。 2、推行工具(比如投影仪、数码相机):从企业综管部借用。 3、推行物资:看板、口号、货架、工具柜、油漆和垃圾箱等由采购部采购。 4、考评制度:将每个月考评结果同个人工资相结合。 七、7S活动推行计划 1、制订《7S活动推行计划书》,报总经理办公室审批。( 年 月 日)。 2、成产7S活动推行委员会( 年 月 日)。 3、进行7S活动推行全员培训和宣传( 年 月 日- 年 月 日)。经过集中培训、办宣传样和贴口号等方法,达成全员参与目标和效果。 4、建立7S活动推行样板区( 年 月 日- 年 月 日)。 5、7S活动全方面展开( 年 月 日- 年 月 日)。7S样板区成功建立后,将活动范围扩展到全部车间、库房、办公室、宿舍、厂区等地方。 6、目视管理等导入( 年 月 日- 年 月 日)。将颜色标识、看板管理等目视管理手段导入,强化7S活动效果。 7、7S活动制度导入( 年 月 日- 年 月 日)。将7S活动过程中总结出来经验、标准等以制度形式固定下来,以利于以后7S活动不停开展和完善。 8、考评评选( 年 月 日- 年 月 日)。将7S活动和个人荣誉、收益挂钩,有效推进7S活动深入开展。 9、改善实施( 年 月 日- 年 月 日)。伴随7S活动深入开展,深入改善7S活动方法、制度等方面。 10、定时考评评选。将考评评选固定下来,每七天一次,月末汇总。 11、实施改善。每个月考评评选完成,讨论当月考评评选结果,制订对应整改方法。 12、制度标准化。依据实施整改方法,深入修订相关制度,使之更含有实用性和可操作性。 计划订制人: 年 月 日- 配套讲稿:
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