基础标准停车场综合管理系统专业方案.doc

深圳市鑫安泰科技
SHENZHEN Xat INTELLIGENTIZE CO.,LTD

地址：深圳市宝安区石岩镇明金海工业区永和路26号 服务热线：400-0680-136

目 录

前 言 1
企业介绍 2
一、系统设计方案总则 3
1、系统功效概述 3
2、系统基础功效及特点 3
3、设计目标及标准 4
4、管理体制 4
5、收费体制及标准 5
6、可扩展系统功效 5
二、系统组成和设计 6
1、系统拓扑结构 6
2、网络拓扑图 7
3、系统工作步骤 8
三、方案说明 11
1、系统方案设计依据--------------------------------------------------------·11
2、系统方案设计说明-----------------------------------------------12
四、系统关键设备介绍-----------------------------------------------13
1、出入口主控制系统关键参数 13
2、主控制系统关键参数 14
3、中英文显示器关键参数 15
4、图像对比摄像机关键参数 16
5、数字式车辆检测器关键参数 17
6、自动挡车栏杆关键参数 18
7、临时卡出卡机关键参数 19
五、人员培训 20
六、保修及售后服务 21
七、停车场系统工程案例 22

前 言

首先感谢贵单位对鑫安泰智能停车场系统关心和厚爱，和在百忙之中对本方案做出批评和指正。我们会尽最大努力满足贵方需求。

智能停车场电脑收费管理系统是现代化停车场车辆收费及设备自动化管理统称，是将停车场完全置于计算机管理下高科技机电一体化产品。
深圳市鑫安泰智能系统自主开发非接触式ID/IC卡停车场管理系统是一个高效快捷、公正正确、科学经济停车场管理手段，是停车场对于车辆实施动态和静态管理综合。从用户角度看：服务高效、收费透明度高、正确无误；从管理者角度看：易于操作维护、自动化程度高、大大减轻管理者劳动强度；从投资者角度看：根本杜绝了任何形式作弊，预防停车费用流失，使投资者回报有了可靠确保。
本系统以非接触式ID/IC卡为信息载体，经过ID/IC卡统计车辆进出信息，利用计算机管理手段确定停车计费金额，结合工业自动化技术控制机电一体化外围设备，从而使进出停车场多种车辆得到了有效控制。
和其它系统相比，本系统含有以下优势：
Ø 量 体 裁 衣 :含有独立知识产权，掌握关键产品底层技术，能够满足用户多种需求，从硬件及软件上均能够根据用户需求来开发生产和安装；
Ø 符 合 国 情 :中国车辆类别分类、收费方法、多种特殊车辆处理等等，和其它国家和地域不一样，国外同类产品均是由大陆地域代理商或安装企业负责，她们只能进行设备不一样型号搭配组合，不含有软硬件底层开发设计，更关键是国外产品并非是根据中国国情来开发设计，其系统管理模式和使用模式无法满足国人需要；
Ø 功 能 完 善: 多个完善收费标准模式和系统参数设置，使得系统能够满足多种用户使用需求；
Ø 配 套 完 善：从控制主机、快速道闸、数字车辆检测器、车位引导、视频捕捉图像对
比、交通车流控制等等，产品种类繁多，可依据需求，进行灵活组合。

企业介绍

深圳市鑫安泰智能系统是一家专业从事设计开发、生产销售非接触智能ID/IC卡应用系统及配套设备高科技企业，产品线覆盖停车场、门禁、电梯控制等各个相关领域。
企业技术力量雄厚，拥有一支高素质专业研发队伍，含有完整系统硬件、软件开发及配套设备生产能力，可依据用户需求实现企业一卡通、小区一卡通、校园一卡通等多种一卡通系统方案。真正实现“一卡通，路路通”！
我企业有近十年设计开发和生产服务经验，自主研发智能IC/ ID卡“一卡通”系统深受广大用户欢迎，尤其是停车场智能管理系统以其优异技术、稳定性能、简便操作深受广大用户青睐。我们努力做到技术最优、配置合理、质量上乘，经济实惠、美观大方、既上档次又物尽其用。为您车辆出入、停车切实做到安全可靠，管理方便。收费有案可稽、杜绝漏洞、保护投资。拥有它是您信心确保，实力象征。
优异生产工艺，可靠功效设计，完善质量确保体系，和含有强大竞争力价格是我们给您带来承诺。

“求实创新、严格高效”是我们工作态度。
“真挚热情、老实可信”是我们待事标准。

在未来发展中，鑫安泰企业全部将秉乘一贯标准和作风，以优质产品和服务，往返报广大用户支持和信赖。

系统功效和结构
一、系统设计方案总则
1、系统功效概述
本智能停车场系统含有以下特点:
使用方便快捷。
系统灵敏可靠。
设备安全耐用。
能正确地域分自有车辆、外来车辆和特殊车辆。
立即收取停车费及其它相关费用，增加收入。
提前收取长久用户停车费。
预防拒缴停车费事件发生。
预防收费人员徇私舞弊乱收费。
自动化设计；车辆出入快速，提升级次和效率，提供优质、安全、自动泊车服务，
节省管理人员费用支出，提升工作效率和经济效益。
使用XATP3000全新概念停车场智能管理系统停车场项目将充足表现以上特点。
2、系统基础功效及特点
智能卡含有防水、防磁、防静电、无磨损、信息贮存量大、高保密度、一卡多用等特点。
智能卡ID/IC非接触性刷卡操作，更为方便。
全汉字菜单式操作界面，操作简单、方便。
完善财务管理功效，自动形成多种报表。
临时车全自动出卡，降低人员操作，自动化程度高。
滚动式LED汉字电子显示器提醒，使用户和管理者一目了然。
独特车牌号录入、显示系统，大大提升停车场防盗方法。
自动提醒出卡系统存卡量不足。
车辆进、出全智能逻辑自锁控制系统，严密控制持卡者进、出场行为符合“一卡一车”要求。
含有防抬杆、全卸荷、光电控制、带正确平衡系统高品质挡车道闸。
高可靠性和适应性数字式车辆检测系统 。
防砸车装置可确保不管是进场车辆或发生倒车车辆，只要在闸杆下停留，闸杆就不会落下。
3、设计目标及标准
3.1、目标
方便、快捷、正确收费和满位显示服务功效；
车辆保管安全性功效；
经济合理运行成本；
3.2、标准
优异成熟技术和设备，确保系统运作安全、可靠和稳定；
完善管理系统，最大程度预防收费流失；
合理布局，提升系统服务质量，缩短服务时间，增加场内停车流量和收费收入。
实用性、实时性、完整性标准；
可扩展性及易维护性标准。
4、管理体制
管理体制总思想是现场无人看管，完全智能化，管理人员能够在车场环境外任意固定地点对于车场实施完全控制权，完成多种统计、监视、报警、引导等功效，大大降低了管理人员劳动量，并能够为业主提供一个全新现代化气息。
5、收费体制及标准
在收费体制方面，因为鑫安泰XATP3000型停车场管理系统设计思想上优异性、可靠性和灵活性，用户能够自由设置收费体制，通常来说有以下多个:
按月租用：使用期内无限次出入
预 付 款：享受优惠，按停车时间收取费用
现金收费：按停车时间缴费出场
在收费标准方面，投资管理者凭授权卡在软件中进行灵活设置调整即可。
6、可扩展系统功效
6.1、车位引导系统
XATP3000型停车场管理系统中有一套达成国际优异水平车位引导系统，利用超声波感应器对车场内车位进行二十四小时监测，能够时时给管理者及业主提供图形、语音提醒，同时，主控电脑和每一个入口电脑能够随时将车场中车位情况直观反应在显示器上，假如车位已满，入口读卡机则不会受理入场，并在电子显示器上显示“车位已满”等汉字字样。
6.2、防盗报警
对于固定车主泊车位，加设一套高码位遥控器和检测器并行工作，检测器同时含有守车功效，车主泊车上码、取车解码，防盗电子栓如同一条无形铁链将车栓住。若无解码取车，则报警系统即时开动工作，有效预防了车辆被盗。整个防盗操作过程即简单又可靠。
6.3、XATP3000图像对比系统
XATP3000型智型图像识别系统是将世界上最新一代车辆综合识别技术(ID/IC卡+图像识别)引入停车场智能管理系统，并形成以计算机网络管理和控制为关键一体化高科技产品,含有高效、正确、安全、可靠技术性，赢得汽车“守护神”美誉,它出现令停车场管理系统如虎添翼,更有效地杜绝了偷车、盗车现象,使停车场管理者和使用者得到最大安全保障。
本系统彩色摄像机安装在进出道口，车辆进场读卡时，摄下车辆图像，经电脑处理，将车主所持卡信息一并存入电脑数据库。当车辆出场时，摄像系统再次工作，摄下出场车辆图像，调出进场时图像，同时显示在计算机屏幕上确定，有效预防车辆被盗。管理人员能够随时监视出口情况，此系统为现在最优异水平.常驻车、月保车、临时车进出场图像全部有保留,以备查询时所用。

XATP3000图像对比系统组成
该系统关键由高清楚度带背景光赔偿摄像机、广角自动光圈镜头、防护罩、室外支架、聚光灯、视频捕捉卡、图像处理软件等组成。镜头采取自动光圈，便于图像信号自动调整图像亮度，广角型是为了扩大摄像范围。聚光灯用在当环境光线太暗时，提供摄像照明用。视频捕捉卡含有图像抓拍，图像压缩存档功效。

XATP3000图像抓拍系统
为了使智能停车场管理系统含有更高防盗车功效，可选择视频捕捉图像对比系统。该系统在停车场出入口各安装一台摄像机，车辆进场时，摄下进场车图像，并将图像存入电脑；车辆出场读卡时摄下出场车图像，同时对应进场车图像自动调出，进行进出车辆图像对比，并识别是否是同一辆车，相同则按回车键，道闸升起，车辆能够出场。车辆出场后，进出车辆图像全部存入电脑以备查看。

二、系统组成和设计
八、 系统拓扑结构
智能停车场管理系统能够采取多种网络拓扑结构，服务器和管理工作站为局域网（LAN）形式联接，计算机对下位机以RS485总线型连接；简练，投入使用快，系统稳定性好。投资回报率最高。其拓扑结构方框图以下所表示。

临时卡扫描计费器
入口控制机
出口控制机
入场时车牌号自动录入统计
出场时出牌号自动对比
车辆IC/ID卡
读 卡
自动出卡机
对讲系统
汉字电子显示器
语音提醒
IC/ID卡读写器
自动道闸
对讲系统
汉字电子显示器
语音提醒机
IC
卡读写器
自动道闸
控制中心
管理计算机

.

一进一出停车场系统结构图

【注：】管理控制中心PC机配置方法
九、 工作站提议配置：PentlumIII450/64M10.2G
2、服务器提议配置：PIII733/128M/20G

2、网络拓扑图

打印机 SQL服务器 集线器
IC/ID卡发行中心
一进一出
一进一出
一进一出
一进一出

【注：】
对于ID/IC停车场系统而言，每一台服务器全部是真正业务主机，担负着停车场关键任务，数据快速存取是值得关心问题，但数据安全更不容忽略，一旦硬盘出现故障或因操作不妥造成数据丢失或损坏，企业将蒙受巨大损失。由此可见，这么一台服务器，它所存放数据价值远远超出了机器本身价值。SQL服务器选型不可忽略。
对停车场工作站而言，选择PentlumIII处理器，对整个系统反应速度起到关建作用，出入口在一起停车场系统只须一台电脑管理即可，如出入口分开且临时车较多情况下最好每一个口放置一台电脑，并由保安人员值岗，方便处理突发事件发生。
网络集线器担负着整个网络数据联络过程，ID/IC卡发行中心关键目标是为了集中发卡，统一管理；通常将服务器放置在财务室。
一级网络为RS485总线制分布，关键为各出入口控制机提供通讯，读卡数据采取，二级网络为LAN以太网星形联接，计算机和计算机通讯及数据存贮，SQL服务器担负着数据查询及处理，及网络资源分配，及各工作站权限分级审查。

3、系统工作步骤
3.1、进出场步骤图

无卡
无车
有车
通行完成
车辆未经过
无效
有卡

车辆进入工作区
检测判定车辆
自助取卡
读卡机感应读取信息
有效
道闸开启
防砸车辆检测
车辆离开工作区
泊车
逻辑判定

入口

欢迎入场
逻辑判定

请和管理处联络统
请读卡

道闸关闭
电脑统计
时间和图像

摄像

车辆未通行过
请和管理处联络统
是
有效
无效
否
车辆进入工作区
请读卡
读卡机感应读取信息
道闸开启
防砸车辆检测
道闸开启
车辆离开工作区
值班亭读卡交费
道闸关闭
是否临时停车
逻辑判定

完成出场

一路顺风
出口

电脑统计
时间和图像

摄像

计算机统计信息

车辆进出停车场步骤图

3.2、进场示意图

说明：
a> 期卡持有者、储值卡持有者
将车驶至读卡机前取出ID/IC卡在读卡机感应区域晃动（约10mm）；值 班室电脑自动查对、统计，并显示车牌；
感应过程完成，发出“嘀”一声，过程结束；
道闸自动升起，汉字电子显示器显示：“欢迎入场”，同时发出提醒音，如读卡有误汉字电子显示器亦会显示原因，如：“金额不足”、“此卡已作废”等；
司机开车入场；
进场后道闸自动关闭。
b> 临时泊车者
司机将车驶至读卡机前；
值班人员经过键盘输入车牌号；
司机按动在读卡机盘面出卡按钮取卡；
在读卡机感应区晃动ID/IC卡，将车牌号读进卡片中；
感应过程完成，发出“嘀”一声，读卡机盘面汉字显示器显示礼貌 语言，并同时发出语音；
道闸开启，司机开车入场；
进场后道闸自动关闭。

3.3、出场示意图

说明：
a> 期卡、储值卡持有者
司机将车驶至车场出场读卡机旁；
取出ID/IC卡在读卡机盘面感应区晃动；
读卡机接收信息，电脑自动统计、收费，并在显示器显示车牌，供值班人员和实车牌对照，以确保“一卡一车”制及车辆安全；
感应过程完成，读卡机发出“嘀”一声，过程完成；
读卡机盘面上设滚动式LED汉字显示器显示字幕“一路顺风”同时发出提醒音，如不能出场，会显示原因；
道闸自动升起，司机开车离场；
出场后道闸自动关闭。
十、 临时泊车者
司机将车驶至车场出场收费处；
将ID/IC卡交给值班员；
值班员将ID/IC卡在收费器感应区晃动,收费电脑依据收费程序自动计费;
计费结果自动显示在电脑显示器及读卡机盘面汉字显示器上，同时作语音提醒；
司机付款；
值班人员按电脑确定键，电脑自动统计收款金额；
汉字显示器显示“一路顺风”，同时作语音提醒；
道闸开启，车辆出场；
出场后道闸自动关闭。

3.4、值班人职员作程序

上班
开机
上班登记
入、出场中央管理
读卡确定
换班登记
上班

3.5、管理人职员作程序

开启系统
操作登记
实施管理
退出系统

四、系统方案说明
1 . 系统方案设计依据:
*《建筑智能化系统工程设计管理暂行要求》建设部1997
*《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16—92）建设部
*《智能建筑设计标准》（DBJ08—4—95）上海市建委1996
*《建筑和建筑群综合布线工程设计规范》中国工程建设标准协会1997
*《建筑和建筑群综合布线工程施工及验收规范》中国工程建设标准协会1997
*《大楼通信综合布线系统》（UD/T926）邮电部1997
2. 系统方案设计说明
2.1项目名称： 梅州富乐花园
2.2现场情况: “富乐花园”分地上停车场及地下停车场.
地上停车场情况:
A、地上主出入口有两个，有进有出.全部车辆从这两个口进出小区地面停车场。
B、临时车在入口机箱处取临时卡，在出口处交卡给保安人员，由保安人员按小区要求收费标准收费用及进行图像对比后，由保安人员人工放行；
C、固定用户在入口读固定卡，在使用期内，读卡有效起闸，车过自动落闸，出小区时，读完卡后，保安人员进行图像对比后，人工放行。
地下停车场情况:
A、小区内地下停车场出入口有四个. 有进有出.全部车辆从这两个口进出小区地面停车场。 （可设置成只有授权卡才能进出。）
B、临时车在入口机箱处取临时卡，在出口处交卡给保安人员，由保安人员按小区要求收费标准收费用及进行图像对比后，由保安人员人工放行；
C、固定用户在入口读固定卡，在使用期内，读卡有效起闸，车过自动落闸，出小区时，读完卡后，保安人员进行图像对比后，人工放行。
  2.3系统基础功效及特点
*智能卡操作刷卡无需接触，操作更为方便；
*管理软件全汉字菜单式界面，操作简单、方便；
*完善财务管理功效，自动形成多种报表，使管理人员对天天收费情况一目了然；
*嵌套式功效（场中场功效），任何一辆车在同一车库各个车场停放时可计算，并对各车停放权限单独设定；
*临时车全自动出卡，降低人员操作，自动化程度高；
*自动出卡系统在少卡、缺卡时自动提醒；
*车辆入、出全智能逻辑自锁控制系统，严密控制持卡者进、出场行为符合“一卡一车”要求；
*滚动式LED汉字电子显示器提醒功效，使用户和管理者一目了然；
*图像对比功效，大大提升了停车场管理系统防盗能力；
*高可靠和适应性数字式车辆检测系统；
*红外线（可选）和地感双重防砸车装置，可确保车辆在闸杆下停留，闸杆不会落下，或即使杆轻碰车辆，道闸也会停止动作；
*收费标准下载功效；支持月卡、储值卡、临时卡、操作卡等16种卡片类型，支持不一样收费车型多个收费模式；
*系统脱机运行功效（除图像对比功效外），含有联机脱机自动切换、临时卡脱机收费、语音提醒收费等停车场功效，用户容量为1张，数据4万条，系统可按项目扩展。
*停车场系统电闸，摆杆轴上离合，停电手动快速起杆；来电自动复位。一体机芯结构，自带闸杆遇阻返回功效，接口丰富：红外线防砸、地感接口、IC卡接口、红绿灯接口

四、系统关键设备介绍

十一、 出入口主控制系统关键参数

名称
停车场入口控制机
型号
XAT611/ XAT511

结构特点
十二、 外1. 观图；
2、带自动发卡机；
3、可对讲、语音、地感、汉字显示功效；
4、后方门可打开，以方便安装和维护；
5、完全防水设计，可全天候使用。

技术参数
1.ID/IC卡读卡距离：100mm；
2、通讯接口：RS-485；
3、电源：交流220V ；
4、脱机数据存放量10000条,黑名单2500条；
5、环境温度：-35℃～+55℃；
6、相对湿度：小于95％。
内配置
XAT728停车场主控板；
语音提醒；
数字式车辆检测器；
XAT736汉字LED显示板。

2、主控制系统关键参数

名称
停车场主控制系统
型号
XAT728
结构特点
十三、 外观图。
2. 主板包含大模块读写部分、微控制器、FLASH存放器、实时时钟、输出控制部分等。
3. 功效强大稳定，结构简练。

技术参数
十四、 接入读卡天线，读卡距离达100mm；
2. 刷卡统计，脱机时控制器可存放10000条。存放黑名单2500条；
3. 实时时钟随时提供正确时间，30天误差小于10秒，而且在断电可工作2个月以上；
4.电源：24V交流75W；
5.环境温度：-35℃-- +55℃；
6.相对湿度：小于95％。

3、中英文显示器关键参数

名称
中英文电子显示器
型号
XAT736
结构特点
十五、 外观图。
2. 高亮LED点阵。
3. 电路包含微控制器、驱动显示。
扫描、通讯接口、实时时钟、字库等。

技术参数
十六、
字库包含全部国家标准汉字，能够显示繁体汉字、中英文；
2.和停车场主控板通讯采取485方法；
3.电源：交流24V/30W；
4.带有RS-232扩展接口；
5.选择超高亮度LED点阵可一次显示5个汉字，滚动方法显示；
6.环境温度：-35℃～ +55℃；
7.相对湿度：小于95％。

4、图像对比摄像机关键参数

名称
监控摄像机（科康达）
型号
XAT-388
结构特点
十七、 外观图；
2.含有自动亮度控制（ALC）；
3.有多个外部同时功效，包含同时锁相功效；
4.自动/手动摆平衡功效；
5.电子快门功效；
6.提供高质量图像。

技术参数
十八、 F1.2镜头条件下，最小照度0.5勒；
2.信噪比为50Db；
3.水平分辨率为480线；
4.视频输出：1.0Vp-Ppal复合视频信号，75欧BNC插头；
5.传输距离：使用同轴电缆大于350米；
6.电源：直流12V/480Ma；
7.温度环境： –20℃-- +50℃；
8.湿度：小于90％；
9.尺寸：74Wx55Hx123D；
10.重：

5、数字式车辆检测器关键参数

名称
数字式车辆检测器
型号
XATLD16
结构特点
十九、 车辆检测器包含处理器及检测线圈，图；
2. 线圈埋设于路面下，可做成长方形或平行四边形；
3.信号处理装置可输出“有车信号电平”和“车辆离开脉冲电平”，提供给微控制器。

二十、 地感线圈线型采取BV1.0线；
2. 通常埋设成矩形（1mx2m）或平行四边形(边仍为1mx2m,边距0.8m)；
3. 匝数通常为：8匝；
4. 埋设深度通常为：离地面50mm；
5. 馈线长度通常：小于3米。

6、自动挡车栏杆关键参数

名称
自动挡车栏杆
型号
XATD103
特点
二十一、 外观图；
1、 机箱坚固，防水设计，色彩鲜明，带显示器提醒，有较强警示作用
2、 ．特殊转动结构，无齿轮、无皮带转动，无需保养，使用稳定，寿命更长久.
3．.特殊设计平衡结构，使闸杆慢起动，快运行，慢停止，
4．排除了闸杆运行带来抖动。
5．闸杆永久90度运行，排除故障而带来360度运转意外发生。
6．特殊设计低速铝外壳电机，波箱连体设计，低噪音，散热快。
7．驱动机构设计智能过热保护系统，在频繁使用下，控制马达温升，
使马达不易烧坏。
8、优异电子控制方法，电路还含有多个接口：按钮开关、无线遥控、电脑控制、地感接口、红外对射光电开关等。

技术参数
1.工作电压：AC220V±10%50HZ AC110V± 0%50HZ/60HZ
2.工作环境温度：-40℃～85℃
3.定额公率：70W/150W
4.相对温度：≥90%
整机配置
由箱体、电机、自动平衡系统、闸杆、电子控制单元等组成。

7、临时卡出卡机关键参数

名称
临时卡出卡机
XAT605
关键结构特点
二十二、 外观图；
2. 发卡时有自动读卡功效；
3. 不取卡时有自动收卡功效；
4. 有两个驱动电机和5个传感器。

关键技术参数
1. 高度：24cm 宽：10cm 前后长：32cm；
2. 含有RS-485通讯接口；
3. 电源：24V交流/50W；
4. 最大卡片容量为180张，加长型卡槽可达260张；
5. 不取卡时100秒后自动收卡，收卡盒容量20张；
6. 有卡量检测报警；
7. 环境温度：－35℃～ +55℃；
8. 相对湿度：小于95％。
注意：出卡机所使用ID/IC卡，需采取高温卡（预防卡使用久后变形）。
在标准系统中连接
1. 接入24V/50W交流电源；
连接主控板出卡信号和地感信号。

智能停车场系统设备清单

序号
产品名称
产地
型号
单价
数量
金额
备注
一
入口设备

1
入口控制机
鑫安泰

1

含：

1

汉字显示器
鑫安泰

1

主控制系统
鑫安泰

1

语音提醒
鑫安泰

1

机箱
鑫安泰

1

小计

二
出口设备

2
出口控制机
鑫安泰

1

含：

1

汉字显示器
鑫安泰

1

主控制系统
鑫安泰

1

语音提醒
鑫安泰

1

机箱
鑫安泰

1

3
系统管理软件
鑫安泰

1

电脑、UPS
自选

1

小计

6
管、线材

7
工程费

累计

五．培训计划
9.1系统培训内容
ü 系统工作原理及工作步骤；
ü 系统硬件、软件组成及功效特点和操作步骤；
ü 操作系统、数据库管理、应用软件使用；
ü 常规维护及故障处理。
9.2 培训安排及实施方法
培训对象：每个管理工作站2个操作人员，每个子系统2个管理人员、1个维护人员，1个系统管理维护员。甲方对人员也能够另行安排。
培训目标：掌握智能卡管理系统原理、结构组成、组网方法、综合业务管理方法，能够熟练地使用、维护设备和排除故障。
培训实施方法：培训以现场指导培训为主，甲方安排培训人员，依据乙方培训时间安排分别进行系统技术培训、系统维护培训、系统操作培训。经过培训运行，操作人员达成熟练操作使用系统水平；系统管理人员达成能正确设置系统运行参数和管理权限水平；系统维护人员达成熟练更换备品备件和进行日常维护水平。
六、保修及售后服务
1) 维护服务
立即电话或书面解答用户提出疑问，必需时派人员到现场服务，帮助用户处理技术问题，确保系统正常运行在企业总部工程部。
2) 维修服务
系统自验收合格之日起，无偿保修十二个月，终生维护。
无偿维修期内人为或自然灾难引发故障或损坏，仅收取维修成本费；
3) 以下情况不属保修范围
因不正常操作及人为或自然灾难而引发损坏；自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；非我方指定专业技术人员指导安装而引发故障。
4) 更新改善服务
产品设计更新或软件版本升级，实时通知和帮助用户进行已运行系统改善提升，并无偿提供软件新版本，使系统随时处于最优异水平和最完善状态。
用户对系统改制、扩容、拆点等不一样要求，企业将立即、正确地给予满足。比如：用户对开通系统在容量不变情况下，要求变更设备安装点、用户种类和配置，和重新编制系统资料、用户资料等等。
5) 售后服务
Ø 建立用户档案，制订维护计划，作好维修统计，向用户提供维护汇报。
Ø 开通售后服务热线，二十四小时服务电话：400-0680-136； 投诉电话：
七：停车场系统工程案例
深圳：
☆ 深圳市新东升物业竹盛花园二进二出停车场管理系统
☆ 深圳市新东升物业金海岸三进二出停车场管理系统
☆ 深圳长发新村六进四出停车场系统
☆ 深圳上芬村八进八出停车场管理系统
☆ 深圳锦冠华城二进二出停车场管理系统
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其它：
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