材料范文之调研分析汇报材料格式.docx
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1、调研汇报材料格式【篇一:调研汇报格式、内容要求】 调研汇报内容格式和要求 一、内容要求: 对所学专业认识和了解;经过对工作和岗位、本专业培养目标、课程结构、学生素质结构,和对自己所学专业和将要从事工作认识或掌握程度调查和研究,完整表述自己调查和研究、论点和结论,字数在3000字左右,全部为打印稿件。 二、调研汇报格式 1、调研汇报格式和写作说明 (1)调研汇报 1)调研汇报标题 2)摘要 3)关键词 4)正文 5)结论或提议 6)附件 7)参考文件 (2)格式要求:论文及附件用a4纸张、调研汇报标题用宋体三号字,加粗,一级标题用宋体小三号字,二级标题用宋体四号字以这类推,调研汇报正文内容统一使
2、用宋体小四号字,行间距1.5倍,段前空两个汉字字空格。参考文件内容宋体五号字。(具体格式和字体参考论文版本) 2、调研汇报写作说明 1)调研汇报题目 文章题名应简明、贴切,能概括文章内容,通常不超出20个字。通常题目为“相关xxx调研” 2)摘要 摘要客观地概括论文关键内容和见解,篇幅不超出200个字。 3)关键词 关键词为反应论文专题概念词或词组,含有检索价值。通常为36个。 4)正文 1包含整个行业、专业调查具体内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。对调查方法描述要尽可能讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法原因。 在本文中相当一部分内容应是数字、表格,和对这些解释、分析,要用最正确、
3、合适语句对分析做出描述,结构要严谨,推理要有一定逻辑性。 在本文部分,通常必不可少地要对自己在调查中出现不足之处,说明清楚,不能含糊其辞。必需情况下,还需将不足之处对调查汇报正确性有多大程度影响分析清楚,以提升整个调查活动可信度。 5)结论或提议 结论包含对整个论文写作进行归纳和综合而得出总结,它集中反应作者学习和研究结果,表示作者对所撰写论题见解和主张,是全文思想精髓,是文章价值表现。结论中能够提出处理方法,即提议。对提议要作一简明说明,使读者能够参考本文中信息对提议进行判定、评价。结论通常应写得概括,篇幅应较短。 6)附件 附件内容包含部分过于复杂、专业性内容,通常将调查问卷、抽样名单、地
4、址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,方便查寻。 7)参考文件 参考文件是毕业论文不可缺乏组成部分。它反应毕业论文取材起源及材料可靠程度。 说明: 要求查阅文件5篇以上。 参考文件应按下述格式填写: 序号.作者.文件名称.出版社.出版时间 应用外语系-11-29 2 附:调研汇报排版格式 (说明:此文只作调研汇报排版格式参考,不作为内容参考,不得剽窃文章。) 论文题目,宋体,三号,居中,加粗 宋体,小四,加粗 伴伴随市场竞争日益猛烈,越来越多房地产企业认识到,能否让用户满意已经成为影响房地产企业连续发展关键原因。cs战略关键理念就是“以用户为中心”,实现用户
5、满意。所以,研究房地产营销怎样导入cs战略含有现实指导意义。 宋体,小四,加 粗 段落前要空两个 汉字空格 房地产;营销;cs战略;用户满意 美国市场营销协会于1985年对市场营销定义是:对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销计划和实施过程,从而产生满足个人和组织目标交换。而营销之父菲利普?科特勒认为,现代市场营销是以整体营销活动为手段来发明用户满意并达成企业目标用户导向企业经营哲学。可见,营销最终止果是促成交换,而营销成功和不然取决于能否正确把握用户需要,为用户发明价值,从而实现用户满意。这便是现代营销本质,也是当今cs战略关键理念所在。 宋体,小三 正文,宋体,小四, 行距1.5倍
6、(一) cs(customer satisfaction)战略,即用户满意战略,它起源于20世纪 380年代末欧洲市场营销研究领域,传输到美国首次利用于对用户满意度调查。直至今天,cs战略风靡全球,成为企业界广泛认同现代营销策略。所谓cs战略,它关键理念是:以用户为中心、以用户本身价值实现为导向,经过取得用户满意和忠诚来促进互利互惠交换,最终获取合适利润和企业长远发展。 和西方等发达国家相比,中国引进cs战略思想较晚,现在尚处于起步阶段,且只有部分先导企业开始导入cs并取得了显著成效。所以,结合中国具体国情,研究企业导入cs战略侧关键,全方面推广和应用cs战略成为迫在眉睫课题。 (二) 标明页
7、码 宋体,小三 作为一个现代营销战略,cs出现是社会生产力达成一定水平,社会商品极大丰富从而造成猛烈市场竞争肯定结果。房地产营销实施cs战略必需性表现在: 宋体,四号 经过近20年快速发展,中国房地产市场逐步由卖方市场转向买方市场,房地产企业之间竞争愈益猛烈。加之经济全球化影响,现代科技和生产技术发展和传输,同一行业之间生产工艺水平日趋靠近,所以房地产企业极难凭借技术和产品特征发明长久竞争优势,综合服务质量成了企业参与竞争利器。越来越多企业认识到,提供优质服务,确保用户满意是房地产企业连续发展关键原因。 宋体,四号 伴随社会经济和文化发展,生活水平不停提升,用户消费观念也已经步入了情感消费阶段
8、。所谓情感消费,是指消费者不仅重视产品物美价廉、经久耐用,还要求消费以后取得心理上满足感。即产品能否使自己生活愈加舒适,充满活力等。此时用户对产品评价标准不再是过去“好和坏”或“喜爱不喜爱”,而是“满意不满意”。面对这么消费市场,房地产企业实施cs战略显得尤为关键。 宋体,四号 4(三) 现在很多国际著名大企业对服务全部有自己独到见解。她们把服务定位为企业经营根本目标。这种把整个企业定位为服务业,把向用户提供满意服务作为企业最终产品见解是企业服务观一次革命。伴伴随这一革命,一个全新产品概念悄然而生: 全新产品概念传统产品概念(实用,品质,品牌等)服务 其中,产品本身关键性在日趋下降,而服务关键
9、性和日俱增。这种产品概念反应了用户需求和时代发展。它形成意味着一个崭新服务时代已经来临。 房地产业作为新兴第三产业,也是中国国民经济关键支柱产业。其服务水平、服务质量是行业发展成熟程度关键标志,所以,实施全新企业经营战略即cs战略,是房地产企业适应时代改变理性选择。 宋体,小三 (一)宋体,四号 房地产企业导入cs营销战略,其关键在于全程用户满意,具体包含以下几方面内容: 宋体,小四 理念满意。包含对企业经营宗旨满意、经营管理哲学满意、经营价值满意等。 2. 行为满意。包含对企业投资经营管理等行为机制满意、行为规则满意、行为模式满意等。 3. 视听满意。包含对企业名称满意、标志满意、标准色满意
10、和楼盘应用系统满意等。 4. 产品满意。包含对企业产品质量、功效、特色、价格等满意。 5. 服务满意。包含对物业售后管理和服务满意、保障体系满意、物业完好整体性满意、用户方便满意、用户情绪满意、环境满意等。 宋体,小四 宋体,四号 1. 树立以“用户满意”为宗旨经营理念。企业应对全体职员集中进行教 5【篇二:调研汇报格式范文】 调研汇报格式范文 调研汇报概念 对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况调查了解,将调查了解到全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”分析研究,揭示出本质,寻求出规律,总结出经验,最终以书面形式陈说出来,这就是调研汇报。 调
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