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第五章 市场细分与目标市场测试题
姓名： 得分：
一、 填空。（每空1分，共15分）
1.市场细分并不是地区的分片或产品分类，而是根据消费者的（ ），把一个整体市场分为（ ）消费者群从而确定企业（ ）的活动。
2.有效的市场细分必须具备以下四个原则，即可衡性、（ ）性、（ ）和（ ）性。
3.不同市场的细分变量是不同的，消费者市场市场细分的依据有（ ）细分、（ ）细分、（ ）细分和行为细分。
4.目标市场策略可根据条件不同，可考虑有（ ）策略、（ ）策略和集中营销策略。
5.市场定位可根据企业自身实力或产品特色进行，一般有（ ）定位、（ ）定位、（ ）定位和（ ）定位。

二、判断题。（每题2分，共10分）
1.从市场营销发展史上看，企业进行市场细分实际上是实行目标市场营销的结果。（ ）
2.目标市场营销就是在市场细分的基础上，选择一个特定的市场作为企业服务或提供产品的市场。（ ）
3.集中营销就是集中所有力量，以一个或几个相似的子市场作为目标市场，以便在较少的子市场上占有较大的市场份额。（ ）
4.市场定位就是企业进行产品和价格的适当规定。（ ）
5.无差异营销策略是指企业不考虑市场之间的差别，在整个市场上只销售一种产品，指定一个销售计划，引起最广泛的顾客兴趣。（ ）

三、选择题。（每题2分，共10分）
1.市场细分的作用在于（ ）。
A 区分市场和产品 B 了解和发现市场机会
C 开发适销对路的产品 D 制定营销策略、集中有限资源
E 找到合适的顾客群
2.根据消费者行为细分市场的依据主要有:（ ）
A 购买时机 B 寻求利益 C 使用状况与频率 D 忠诚度与产品态度 E 待购阶段
3.产业市场细分的依据应考虑的变量有（ ）。
A 顾客规模 B 最终用户 C 顾客的经营状况
D 采购方式 E 影响订货因素
4.作为目标市场应具备的条件是（ ）。
A 有适当是规模和需求 B 有一定的购买力
C 竞争者未完全控制市场 D 企业有能力经营
E 与企业提供的产品或服务方向一致
5.市场定位依据一般包括（ ）。
A 以产品质量、价格或服务定位 B 以使用者类型定位
C 以使用场合或特殊功能定位 D 以企业生产特定定位
E 以区别于竞争者的不同属性定位

五、简答题。（每题8分，共40分）
1.市场细分有什么用（或企业为什么要进行市场细分）？

2.企业进行市场细分的条件是什么？

3.企业决定进入并为之服务的目标市场应该具备什么条件？

4.企业选择目标市场营销策略需要考虑哪些因素?

5.企业确定市场定位的依据应该是哪些？

六、案例分析题（第一题12分，第二题13分，共25分）
案例一、抓住空白点
日本电视机生产企业从1961年开始，向美国出口电视机。当时美国不只是世界头号电视机生产强国，而且，美国消费者还普遍存有东洋货是劣质货的观念。但日本企业经过认真的市场分析发现，在美国市场上，12英寸以下的小型电视机是一个产品市场空白点。当时美国电视机生产企业都县小型机利润少而不愿经营，并且错误地认为小型机消费时代已经结束。但事实上仍有不少消费者需要它，日本企业借机将小型机打入美国市场。正由于日本企业从美国产品市场空白点入手“钻”入美国，因此，为受到强大的美国企业的反击。待之羽翼丰满，占领大型电视机市场时，美国电视机厂家再反击已为时过晚。
[试析]
结合此例谈谈企业进行市场细分的重要性。（12分）

案例二、林昌横的“量力而营”术
林昌横是一位华侨企业家。1958年到巴黎继承父业，经过二十多年的苦心经营，他把一个当时只有6名工人的小厂发展成为现今法国第二大皮件厂，产品不仅畅销法国，而且还远销德国、瑞士、以色列、非洲等地。林昌横生财有道，他制定产品销售价格的秘诀是，先算算顾客能从口袋里拿出多少钱，然后决定采取何种产品定价策略。他认为，中低档商品定价过高，顾客不敢问津，高中档产品定价过低，顾客反而认为质次也不愿意买。例如，他生产的皮带，就是根据法国人的高、中、低收入定价的。低档货适合低收入者的需要，就要50法郎上下，用料是普通牛、羊皮，这部分人较多，就多生产些。高档货适合高收入者的需要，就在六百到八百法郎范围内，用料贵重，有鳄皮、蟒皮，但是，这部分人较少，就少生产些。有些独家经营的贵重商品，定价就不封顶，因为有钱的人，只要他喜欢，价格再高他也会购买。中等货就定在200至300法郎上下。这样做，既扩大了市场，又能得到较多的盈利。
[试析]
用市场细分原理分析林昌横经营取得成功的原因是什么？（13分）

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