网站销售标准管理系统的设计和实现开题报告.doc

山西大学本科毕业论文（设计）开题汇报
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所在专业
软件工程
论文（设计）题目
网站销售管理系统设计和实现
选题目标和意义：

网站销售领域实现已然成为一个高效方便购物方法。对于电子商务流行网络时代,网络购物已经远远是一个时尚,而对于网络购物来讲大多数全部是以淘宝为主，缺乏小型当地化，小型个人性质B2C类型销售系统，所以基于这个目标，我们有必需开发一个面向个人用户，小型商家为主网站销售系统，基于这个目标，同时基于ASP.NET技术良好架构，开发了此网站销售管理系统，用于面向小型商户和以个人为主服务大众网站销售系统。

文件综述（中国外研究现实状况、研究方向、进展情况、存在问题等，并列出所查阅关键中国外参考文件，要求3000字以上）：

1.中国研究现实状况
网站销售管理系统实现产品销售，大量中小型商品，多样化商品类型，面向中小型企业和个人商户为主，同时以丰富产品多元化，多经营方法，面向大众，实现B2C在线网络营销目标，对于面向中小型企业和小型商户网站销售管理系统来说，市面上缺乏太多，不管是技术还是产品全部无法达成商家要求。同时大型系统臃肿和高额服务费用，也极难让商户们接收。所以开发这一类型网站商城系统对于全国经济发展，人民消费水平，市场经济多元化，有着超高利益和发展。
网站销售管理系统应运而生，将多方面相综合，真正努力要做到：购物从网络开启。
中国网购情况分析：
（1）网上购物产品分析
有机构统计过，在中国，图书、数码（软件）、电脑、手机等传统网上销售产品仍然保持强势，但自 年起，体育、教育学习、办公用具、女性服装配饰、生活家居等产品消费增加较快，越来越多网民尝试接收新鲜购物品类。据统计，现在购置前几位商品依次是服装（77.4%）、电脑及相关产品（42.8%）、家俱及家居用具（36.2%）、图书/音像制品（24.3%）。我们能够看出中国用户网上最常购置商品关键为服装、电脑及相关产品、音响器材及制品等价格低廉、标准化程度较高商品。和现阶段大家在现实中购物需求相比，网络购物更多地集中在精神产品和时尚商品消费上，这和网络购物主体有很大关系，她们大部分是年轻人，以学生、计算机相关产业和商业人员居多。
（2）网上购物人群分析
从年纪结构特征来看，中国网购者关键集中在18—30 岁消费群体（占71.8%），这部分消费群体是现在中国网络群体中最活跃群体，而且含有相当网络消费潜力和一定网络消费能力；中国31- 50 岁群体，百分比只有20.6%。再者网络用户受教育程度较高，上网者60% 以上有大学以上学历，科研教育部门、学生及计算机专业人士占用户二分之一以上。能够看出年轻人是网络购物最关键群体，其中大学生网上购物潜力巨大。在其经济条件受约束情况下，大学生网上购物活动仍然表现出相当活跃态势。这一群体，受教育程度高，对网络利用熟练，而且未来预期收入也相对较高，所以她们成为未来网络消费主宰可能性是最大。
2.国外研究现实状况
网上购物最早在美国出现，1995年美国网上书店亚马逊开业（A），美国第一安全网络银行（First Security B）实现网上支付。据统计，现在美国网络销售总额逐年上升，为140亿美元，以后每十二个月以40亿美幅度递增。
在欧洲，德国电子邮购业务从起步到现在，十多年来发展快速。据邮购业协会估量，网上购物销售额将靠近61亿欧元，和去年相比，增幅达24%。经过网上点击，购置商品用户约2500万。假如将网上拍卖和其它网上服务包含进去，互联网营业额高达180亿欧元。
在亚洲，1998年，日本B2C贸易量为86850亿日元，占全体家庭开支0.02%。日本电子商务市场规模为47.8万亿日元。其中B2B交易市场规模为21.6万亿日元（约为1860亿美元），B2C市场规模为8240亿日元（约70亿美元）。截止底，日本电子商务交易额在商品交易总额中所占百分比为0.26%。
欧美国家电子商务飞速发展原因有以下几点：
（1）欧美国家拥有电脑家庭、企业众多，网民人数占总人口2/3以上，尤其是青少年，几乎全部是网民，优裕经济条件和庞大网民群体为电子商务发展发明了一个良好环境。
（2）欧美国家普遍实施信用卡消费制度，建立了一整套完善信用保障体系，这为电子商务网上支付问题处理了出路。细致说来，欧美国家信用确保业务已开展有80年时间。在欧美以国家，大家可自由流动，不用像中国一样受户口限制，为方便生活起居，每个人全部有一个独一无二，不能伪造并伴随终生信用代码，持此信用卡进行消费，发卡银行许可持卡人大额度透支，但持卡人需在要求时间内将所借款项归还，假如某企业或个人恶意透支后不还款，那也就意味着以后她不管走到何地，她信用统计上全部会有此污点，不管她想贷款买房，购车或办企业，银行全部不会贷款给她，这在贷款成风西方世界是及其可怕！所以，西方人普遍将信用看作自己第二生命，谁也不愿意贪小利失大义，当在网上购物时，她们会在点击物品直接输入密码，将信用卡中电子货币划拨到网站上，商务网站在确定款到后，立即组织送货上门。
（3）欧美国家物流配送体系相当完善、正规，其实多年来大型第三方物流企业出现，使得不一样地域众多网民，往往能在点击购物当日或转天就可收到自己所需产品。这要得益于欧美国家近百年仓储运输体系发展史。以美国为例，第二次世界大站后，很多企业将军队后勤保障体系运做模式有效地加以改造利用到物资流通领域中来，逐步在全国各地设置了星罗棋布、无孔不入物流配送网络。即使在电子商务业务还未广泛开展十多年前，只要用户打电话通知要货，几乎全部能够享受无偿送货家政服务。美国联邦快递，UPS(联邦包裹快递)等是大型物流企业典范，专门负责为各个商家把产品送到用户手中，有了这么庞大完善物流配送体系，当电子商务时代到来后，美国只需将各个配送点用电脑连接起来，即顺理成章完成了传统配送向电子商务时代配送过分，电子商务活动中最关键最复杂步骤。
以欧美国家为例，能够说电子商务业务开展如火如荼。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生营业额已占商务总额1/4，在美国则已高达1/3以上，而欧美国家电子商务开展也不过才十几年时间。在美国，美国在线(AOL)、雅虎、电子港湾等著名电子商务企业在1995年前后开始盈利，到发明了7.8亿美元，IBM、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务企业在各自领域更是取得了令人不可思议巨额利润。
3.存在问题
（1）网上购物诚信问题
诚信问题成为制约中国网上交易发展瓶颈之一。网络购物因为采取非实物、非现场购物形式，所以很轻易出现物品实际效果和广告宣传不符现象。其次，网络上多种购物网站也是良莠不齐，有些网站专门采取低价诱惑手段来推销二手货或残次品。再次，还有不少人利用网络进行诈骗，不少消费者遭遇汇款后商家不发货情况。网上购物售后服务较差，“三包”责任难落实。有时商品出了问题经营者能推则推，就算有售后服务也只是表面应付一下，很多问题根本得不到实质处理。在线投诉渠道也不畅，不能找到投诉处理部门或人员，不能联络到网站，投诉电话或邮件没有些人理会问题。
（2）安全性问题
安全性问题是阻碍网上购物发展最大问题。伴随互联网技术飞速发展，网络已经进入千家万户，从网上购物、网上支付、网上证券交易，到交水电费、手机费等这些网上金融活动，已经成为了我们日常生活中不可缺部分。正是因为我们越来越离不开网络，所以网络安全也就越来越关键。现在，中国部分网上购物网站常常忽略安全体系建设，使其轻易受到计算机病毒和网络黑客攻击，被窃取信息包含QQ号码、银行卡号、邮箱口令、游戏网">游戏账号等敏感信息。部分商家为了扩大销售额，将以前消费者信息建立数据库，依据其经济情况、上网习惯等经过消费者邮箱来推销自己产品；更有甚者，为了眼前经济利益将消费者信息卖给她人，造成个人信息被在线商家或网站滥用现象。用户在使用网上支付遭受意外损失后，根据通常民事纠纷举证标准：“谁主张、谁举证”，因为用户极难证实银行方面计算机系统存在安全缺点，造成用户在提起相关诉讼中难以胜诉，不能完全满足金融电子化要求。中国乃至全球计算机信息安全环境现在全部不是很理想，造成用户面临较高信息安全风险。全部这些问题假如不能立即有效地处理，肯定会制约未来网上购物深入发展。
（3）消费者权益保障问题
经过网上购物令自己权益受到侵害例子很多，这表明现在网上购物消费者其利益并没有得到切实充足保护。在网络环境下，消费者只有经过经营者网站中提供信息了解对方，不过至于信息是否真实、对方到底是谁根本不清楚，知情权难以确保。消费者只能从网上提供内容中获取相关商品部分信息，对商品信息了解是缺失。部分不良网络企业就利用消费者无法看到商品实样和无法当面交易机会，为了谋取暴利，制造假冒伪劣商品坑害消费者。所以，公众普遍感到网上购物不直观，不安全，不愿轻易相信网络上“花言巧语”，商品质量难以得到确保。其结果是给网上购物发展造成了不小障碍。网上购物出现问题后用户往往不知道该去找谁负责。现在我们国家还没有出台针对网络购物产生纠纷怎样处理相关法律，相关部门在处理相关投诉时，关键看网站是否“插手”了买卖双方之间交易来划定责任。比如，假如购物网为买卖双方设定了一系列交易规则，要求交易款项经过其设置支付宝中转，假如买卖双方按此规则交易后产生消费纠纷，该购物网就应负担对应责任，不过假如买卖双方具体交易不经过网上交易平台进行，网站就无须负责。所以，网上交易投诉近几年展现大幅度增加。另外，送货不立即也是现今网上购物一大弊病，网上购物发展依靠于强大物流体系。在中国，迄今为止仍然缺乏系统化全国性货运配送企业。物流基础设施不完善、第三方物流服务发展滞后等等全部阻碍了网上购物发展。
4.参考文件
[1]宋建文，中国网上购物发展中存在问题及对策[J]内蒙古科技和经济，.8
[2]浅析网上购物诚信问题及其对策，落后教育网 -03-19
[3]张盼，网上购物中消费者权益相关问题[J]中国商界，.7

山西大学本科毕业论文（设计）开题汇报
关键研究内容：

本系统由两个大模块组成：前台用户界面实现，后台管理员对网站销售系统管理。前台用户界面关键是对网站销售系统功效和信息展示，所以将内容细分为：商品展示方面，商品分类方面，商品具体信息方面，和网站对用户保密和承诺条件模块。以后台关键是管理员对网站支持和维护表现在六个模块：管理首页模块，订单管理模块，商品管理模块，会员管理模块，物流系统管理模块，系统管理模块。在各个模块里全部有相对应该对其内容新增，修改，删除操作。其中商品，会员和订单之间有很紧密逻辑关系。所以包含到一定逻辑和特定条件。因为各模块相互独立又相互关联性使本系统较能适应现在市场需求。因为对信息操作，及进入系统用户身份验证，也加强了多种信息安全性，合理性和完整性。

创新之处（如无可不填）：

山西大学本科毕业论文（设计）开题汇报
研究路线、方法、方法及实践方案或试验设计：

依据系统所需功效，决定以.NET为开发平台，采取SQL Server做后台数据库，选择功效强大Microsoft Visual Studio为开发工具，利用软件工程思想和方法，总体上用结构化生命周期法进行系统分析和设计，采取快速原型法来实现，本系统界面友好，而且操作愈加简单，降低了用户学习操作额外负担。
该系统使用了功效强大.NET开发技术，同时系统使用了基于MVC机制.NET技术，添加了HTML,CSS组件。作为Web应用一个比较成熟开发模式——MVC模式把应用程序抽象为Model（模型）、View（视图）、Controller（控制器）三个功效截然不一样部分，三者对于整个系统是相对独立工作，但各部分之间又紧密联络，共同完成系统各项功效。使操作方便，可维护性强。经过大量测试，基础符适用户需求。
指导老师意见：

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年 月 日
学院意见：

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