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关于2021年区委办公室做好“三服务”工作情况汇报材料
今年以来，在区委的正确领导下，区委办公室立足服务全区改革发展，坚决贯彻落实区委各项决策部署，努力做好“三服务”工作，较好地完成了各项工作任务。现将工作情况报告如下。
一、加强思想政治教育，坚定党员干部理想信念
以开展“爱”学习教育活动为契机，创新教育形式、搭建教育载体，制定学习配档表，采取集中学习与个人学习相结合的办法，通过认真学习党章、党的十九大、十九届二中、三中、四中、＿＿精神，让机关党员学懂弄通，让党性教育入脑入心，不走形式，不走过场。引导党员依党章履行义务、按党规规范言行，守住底线、不越红线。着力解决党员理想信念模糊动摇、党的意识淡化、宗旨观念淡薄、精神不振、道德行为不端等五个方面的问题，针对问题查、聚焦问题改。注重党员义务的落实，严格要求党员自觉缴纳党费、主动参加组织生活、积极完成组织安排的任务、运用批评与自我批评等，严抓日常经常，促进党性养成。探索新途径、新方式、新方法，增强理想信念教育的吸引力感召力，通过微信群、QQ、短信等开展送学活动。积极组织党员集中收看相关录像资料、参加区委组织的有关专家学者专题辅导报告。
二、深入推进作风建设，树立办公室窗口形象
一是自觉带头严格落实中央八项规定精神。作风建设没有休止符、永远在路上。区委办公室作为区委的中枢机关，紧紧围绕落实中央八项规定和改进工作作风规定，狠抓作风问题，强调狠刹“四风”，对遵守纪律提出明确具体严格的要求。对防止和纠正“四风”不正之风的各项要求进行细化、具体化，利用集体学习时间集中学习违反八项规定精神典型问题通报，从反面典型中汲取教训，使党员干部明确哪些情况是不允许的、禁止的，避免理解模糊、执行不到位。对“庸懒散”行为，上班迟到、早退、玩游戏等纪律问题以及其他干部作风问题，积极开展日常自查，确保了本单位不发生上述问题。
二是强化服务意识，树立务实严谨的工作作风。热心接待群众来电来访，细心听取反映、耐心解答提问、真心帮助协调解决问题。在服务基层、服务群众过程中，开展一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶“四个一”活动，塑造“亲和”的机关干部形象。推行行政权力清单、责任清单工作，向社会和群众公开办事流程、服务承诺、服务指南以及限期办结内容。以“没有落实就是没有负责、没有担当”的实干精神，狠抓工作落实不打折扣，对分内的工作、应尽的责任一抓到底，抓出成效。强化“责任重于泰山”“细节决定成败”“没有任何借口”和“零差错”的工作理念，把“严格、缜密、高效”的理念贯穿办文、办会、办事全过程，于细微之处、在细节之间做深做精各项服务工作。
三是发扬乐于奉献的精神，争做爱岗敬业的表率。办公室加班加点、埋头苦干是工作常态。全体党员干部倍加珍惜和热爱这个干事创业的平台和自己历练成长的岗位，不断提升思想境界、强化服务理念，树立正确的苦乐观、得失观和名利观，充分发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，始终保持敢于担当、勇于负责的精神状态，困难面前不退缩、工作面前不懈怠、责任面前不推诿。真正把忠诚作为办公室的首要精神，把团结作为班子和队伍建设的要求，把务实作为各项工作的理念，把廉洁作为党员干部的日常纪律，真正把握“服务”二字的精髓，不断提升服务工作水平。
三、扎实推进党风廉政建设，筑牢党员干部思想防线
强化主体责任，主要负责同志自觉担负起全面领导党风廉政建设和反腐倡廉建设的政治责任，对重大事项和重点工作做到亲自部署、亲自协调、亲自督办。领导班子成员带头遵守党员领导干部廉洁从政各项规定，认真贯彻落实党内监督条例，严格执行党内重要情况通报和报告、情况反映等制度。完善民主评议干部等工作，严格执行领导班子民主生活会、谈话诫勉、报告个人有关事项等制度。注重加强警示教育，通过深刻剖析十九大以来查处的典型案例，发挥警示、震慑和教育作用，使党员干部受警醒、明底线、知敬畏。强化纪律规矩意识，要求党员干部既要严格遵守党章、党纪、国家法律等成文的规矩，还要严格遵守党在长期实践中形成的优良传统和工作惯例这些不成文的规矩。注重按规矩办事，不变通、不越线。建立健全各项工作规范，完善会务、行文、调研、督查、接待等工作规范，在工作业务、纪律等方面提出明确要求。注重防微杜渐，管住小节、不图小利，不触红线、不越雷池，决不用办公室牌子搞关系，决不打着领导旗号办私事，决不搞公权私用、公器私用，决不借工作之便谋私利。
四、加强机关自身建设，各项业务工作取得显著成绩
一是加强调查研究，提升办文水平。围绕区委中心工作和影响全区发展的新情况、新问题，领导关注和群众关心的热点、难点问题，科学设定一批调研课题，深入基层、深入一线开展调研余次，形成调研报告或理论文章余篇，提出有针对性、可操作性的意见和建议，为领导科学决策提供依据。认真总结街道、部门好的经验做法，形成调研报告或典型材料，利用《工作》及时刊发，共编发《工作》期。起草区委领导讲话、工作汇报等综合文稿余篇，编发各类文件件，做到了高标准、高质量。加强信息工作，上报省委、市委信息余篇，被市委《每日信息》采用余篇。严把办文质量关，树立精品意识，多出创新的思路，多谋创新的办法，多提创新的对策，努力做到最优秀的文稿和公文出自区委办公室。
二是加大重点工作督查力度。紧紧围绕区委工作中心开展督查，坚持把抓落实放在更加突出的位置，积极推动区委各项决策部署得到贯彻落实。围绕区委第十一次党代会、全区经济工作暨“五项重点工作”推进大会、区环境综合整治活动推进大会、区全面加快赶超发展工作会议、全区重点工作推进会议等重要会议精神，对区委、区政府重要决策部署和全区重点工作任务进行分解立项，定工作任务、定责任单位、定责任领导、定工作要求、定完成时限，有计划、有重点地开展多种形式的督促检查，督促责任单位按期完成所承担的任务。出台《关于构建大督查工作格局的实施意见》，创新督查方式，探索构建大督查工作格局。着力建立党委统一领导、党政齐抓共管、部门协调联动的大督查工作新机制，通过督查方式方法的不断创新，加大督查力度，树立督查权威，提高督查实效，推进工作高效落实。今年以来，共编发《督查》期，上报市委督查室各类材料余篇。认真做好市委、区委领导同志批示件办理工作，做到批则必查，查则必清，清则必办，办则必果。承办市委领导同志批示件件，承办区委领导同志批示件件，办结率均达到。
三是提升保密工作服务水平。加大对区机关专网的保密监管力度，严格审查备案，做到专机专用、专人负责。深入开展有针对性的保密教育培训活动，加大保密法规的学习宣传力度，大力普及计算机保密管理知识，切实增强领导干部、涉密人员和计算机使用人员防窃密、防泄密的意识和防范技能；严格监督检查，按照保密检查制度要求对全区各街道、各部门（单位）每季度开展一次保密专项检查，以技术检查为主，采取抽查的方式，重点检查了保密制度是否完善，文件管理是否规范，非涉密政府电子政务专网是否存储、处理涉密信息，上网计算机是否有处理公文现象等，指导被检查单位和人员改进工作、纠正不足，努力发挥检查对保密工作的促进作用。
四是更加细致高效地做好综合协调、会务及日常工作。立足职能，强化服务，充分发挥好办公室参谋助手和综合协调作用。时刻站在区委的立场去思考和筹划，切实做好区委统揽全局的协调工作。对上加强联系，及时了解上级意图，争取更多的指导和帮助；密切与基层的联系，摸实情，知下情，解民情；加强与其他兄弟县（区）党委机关的联系，积极促进横向交流，积极探讨学习好的经验。在办公室日常工作方面，以“严”字把关，从“细”字入手，倡导细中求精的办事原则，进一步提高办公室工作的质量和水平。坚持办会精细化。在会前准备时，充分考虑各个细节，并制定好会务方案，把具体工作安排到人、责任到人，使会务准备工作有条不紊、主动从容；会中服务上，尽量降低服务工作对会场秩序和会议氛围的影响，使会议井然有序；会后服务中，及时做好会议资料的整理，及时印发领导讲话材料，更好地服务于基层的学习贯彻。截至目前，共筹办各类会议余次、接传各类电报及公文千余份。牢固树立“值班工作无小事”的思想，完善规章制度，严肃值班纪律，认真执行小时值班和双休、节假日值班制度，确保信息畅通和各项临时任务正常安排和运作落实。