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一级建造师综合项目管理知识点所有重点笔记所有知识点.doc
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1、项目管理共7章(39节)第1章:建设工程项目组织和管理(10节)共34条目第2章 :建设工程项目施工成本控制(4节)第3章 :建设工程项目进度控制(4节)第4章 :建设工程项目质量控制(7节)共23条目第5章 :建设工程职业健康安全与环境管理(4节)第6章 :建设工程合同与合同管理(7节)第7章 :建设工程项目信息管理(3节)第1章:建设工程项目组织和管理(10节)共34条目第1节 建设工程项目管理目的和任务l 系统目的决定了系统组织,而组织是目的能否事先决定性因素,这是组织论一种重要结论。l 建设工程项目全寿命周期涉及项目决策阶段、实行阶段和使用阶段。l 项目实行阶
2、段涉及:设计前准备阶段,设计阶段,施工阶段,动用前准备阶段和保修期。l 项目实行阶段管理重要任务是通过管理使项目目的得以实现。l 建设工程项目管理时间久范畴是建设工程项目实行阶段。l 建设工程项目管理内涵是:自项目开始至项目完毕,通过项目策划和项目管理,以项目费用目的,进度目的和质量目的得以实现。l “费用目的”对业主而言是投资目的,对施工方而言是成本目的。l “项目策划”指是目的控制前一系列谋划和准备工作。l 项目管理核心任务是项目目的控制。l 决策阶段(编制项目建议书、编制可行性研究报告)、设计准备阶段(编制设计任务书)、设计阶段(初步设计、技术设计、施工图设计)、动用前准备阶段(竣工验收
3、)l 对于一种建设工程项目而言,业主方项目管理往往是该项目项目管理核心。l 按工作性质和组织特性项目管理分:业主方;设计方;施工方;供货方;建设项目总承包方。l “建设工程管理”作为一种专业术语,其中内涵涉及工程项目全过程管理涉及:决策阶段管理DM;实行阶段管理即项目管理PM;使用阶段(或称运营阶段,或称运营阶段)管理即设施管理FM。l 项目立项是项目决策标志,决策阶段管理工作重要任务是拟定项目定义。(组织、建设地点、建设任务和原则、资金、三大目的)l 建设工程管理工作是一种增值服务工作,其核心内容是为工程建设和使用增值。l 业主方项目管理服务于业主利益,其项目管理目的涉及项目管理投资目的,进
4、度目的和质量目的。其中投资目的指是项目总投资目的;进度目的指是项目动用时间目的,也既项目交付实用时间目的;(3个目的没有成本目的)l 设计方项目管理目的涉及设计成本目的、设计进度目的、设计质量目的、设计投资目的。(4个目的)l 供货方项目管理目的涉及供货方成本目的、供货方进度目的、供货方质量目的。(3个目的)l 建设工程项目总承包方项目管理目的涉及安全管理目的、业主方(项目)总投资目的和自身成本目的、进度目的、质量目的。(4个目的)l 施工方项目管理目的涉及施工安全管理目的、费用目的只有施工成本目的、施工进度目的、施工质量目的。(4个)l 项目投资目的、进度目的和质量目的既有矛盾一面,也有统一
5、一面。它们之间关系是对立统一关系。l 业主方项目管理工作涉及实行阶段全过程,管理工作重要三控三管一协调七项任务。l 设计方项目管理工作重要在设计阶段进行。但也涉及其他4个阶段。l 供货方项目管理工作重要在施工阶段进行。但也涉及其他4个阶段。l 安全管理是项目管理中最重要任务。第2节 建设工程项目组织l 组织论是一门学科,它重要研究系统组织构造模式、组织分工、工作流程组织。l 组织构造模式反映了一种组织系统中各子系统之间或各元素之间指令关系,指令关系指是哪一种工作部门或哪一种管理人员可以对哪一种工作部门或那一位管理人员下达工作指令。l 组织分工反映了一种组织系统中各子系
6、统或各元素工作任务分工和管理职能分工组织构造式和组织分工都是一种相对静态组织关系。l 工作流程组织则可反映一种组织系统中各项工作之间逻辑关系,是一种动态关系。l 组织工具是组织论应用手段,涉及(项目构造图、组织构造图、工作任务分工表、管理职能分工表、工作流程图)。l 项目构造图(WBS)是一种组织工具,它是通过树状图方式对一种项目构造进行逐级分解,以反映构成该项目所有工作任务。(没有箭头没有指令是一条直线)l 项目构造图参照如下原则进行。考虑项目进展总体布置、考虑项目构成、有助于项目实行任务发包和有助于项目实行任务进行,并结合合同构造、有助于项目目的控制、结合项目管理组织构造。l 项目构造图和
7、项目构造编码是编制上述其她编码基本。l 惯用组织构造模式涉及职能组织构造、线性组织构造、矩阵组织构造。(单向箭头)项目组织构造图OBSl 职能组织构造是一种老式组织构造模式。每一种工作部门也许等到其直接和非直接上级工作部门下达工作指令,它就会有各种矛盾指令源,一种工作部门各种矛盾指令源会影响公司管理机制运营。l 线性组织构造就散来自于这种十分严谨军事组织系统,在线性组织构造中,每一种工作部门只能对其直接下属部门下达工作指令,每一种工作部门也只有一种直接上级部门,因而,每一种工作部门只有唯一指令源,避免了由于矛盾指令而影响组织系统运营,在一种特大组织系统中,由于线性组织构造模式指令途径过长,有也
8、许会导致组织系统在一定限度上运营困难。l 矩阵组织构造是一种新型组织构造模式。在矩阵组织构造最高指挥者下设纵向和横向两种不同类型工作部门。l 每一种建设项目都应编制项目管理分工表,这是一种项目组织设计文献一某些。l 在工作任务分工表中应明确各项工作任务由那个工作部门负责,由哪些工作部门配合或参加。l 管理职能分工表是用表形式反映项目管理班子内部项目经理,各工作部门和各工作岗位对各项工作任务项目管理职能分工。 l 以一种示例解释管理职能含义,提出问题、谋划、决策、执行、检查。l 工作流程组织涉及:管理工作流程组织、信息解决工作流程组织、物质流程组织。l 工作流程图:矩形框表达工作;箭线表达工作之
9、间逻辑关系;菱形框表达鉴别条件。l 合同构造图用双箭头表达,如果两个单位之间有管理指令关系,则用单向箭杆联系。第3节 建设工程项目策划(理解)l 策划目旨在为项目建设决策和实行增值。l 建设工程项目决策阶段策划重要任务是定义项目开发或建设任务和意义。l 建设工程项目决策阶段策划基本内容如下(7个)P38l 建设工程项目实行阶段策划重要任务是拟定如何组织该项目开发或建设。l 建设工程项目实行阶段策划基本内容如下(8个)P39第4节 建设工程项目采购模式(重点)l 项目管理委托模式(3种):自行管理、委托征询公司、共同管理。l 设计任务委托模式(
10、2种):业主方委托一种设计单位或由各种设计单位设计联合体或设计总负责单位视需要再委托其她设计单位配合设计;业主方不委托设计总负责单位,而是平行委托各种设计单位进行设计。l 项目总承包模式(2种):设计施工总承包D+B模式;设计采购施工总承包EPC模式"交钥匙"。l 建设项目工程总承包方工作程序:(8条)重点经常考,考顺序。P43 项目启动-项目初始阶段-设计阶段-采购阶段-施工阶段-试运营阶段-合同收尾-项目管理收尾l 施工任务委托模式(3种)业主方委托一种施工单位或由各种施工单位构成施工联合体或施工合伙体作为施工总承包单位,施工总承包单位视需要再委托其她施工单位作为分包单
11、位配合施工;业主方委托一种施工单位或由各种施工单位构成施工联合体或施工合伙体作为施工总承包管理单位,业主方另委托其她施工单位作为分包单位进行施工;业主方不委托施工总承包单位,也不委托施工总承包管理单位,而平行委托各种施工单位进行时。l 施工总承包和施工总承包管理两种模式比较 P44l 物质采购模式(3种)自行采购;与承包商商定某些物资为指定供货商;承包商采购第5节 建设工程项目管理规划内容和编制办法l 建设工程项目管理规划啊是指引项目管理工作大纲性文献。l 建设工程项目管理规划涉及项目整个实行阶段,它属于业主方项目管理范畴。如果采用建设项目工程总承包模式,
12、业主方也可以委托建设项目工程总承包方编制建设工程项目管理规划,由于建设项目工程总承包方工作涉及项目整个实行阶段。l 项目管理规范应涉及项目管理规划大纲和项目管理实行规划两类文献。l “项目管理规划大纲应由组织管理层或组织委托项目管理单位编制”;l 项目管理实行规划应由项目经理组织编制”。l 研究价值工程目是提高所研究对象价值思想办法和管理技术。第6节 施工组织设计内容和编制办法l 施工组织设计基本内容(5点)工程概况、施工布置及施工方案、施工进度筹划、施工平面图、重要技术经济指标l 依照施工组织设计编制广度深度和作业不同,可分为(3种)施工组织设计;单位工程施工组织设
13、计;分某些项工程施工组织设计。l 施工组织总设计是以一种建设工程项目为对象(如一种机场);单位工程施工组织设计是以单位工程为对象编制(如一条跑道);分某些项工程施工组织设计是针对特别重要技术复杂或采用新工艺新技术施工分项工程(如深基坑)。l 注意区别3个施工组织设计重要内容有什么区别,总设计带有全场、单位工程设计带有单位工程、分某些项设计带有分某些项。l 施工组织总设计编制程序(排序题)P55 收集图纸-筹划重要工程量-拟定施工总体布置-拟定施工方案-编制施工总进度筹划-编制资源需求量筹划-编制施工准备工作筹划-施工总平面图设计-计算重要技术经济指标。(粗体为不可逆转)第7节 &
14、nbsp;建设工程项目目的动态控制(重点)原理很重要项目目的动态控制是项目管理最基本办法论。项目目的动态控制纠偏办法(4种)组织办法5点、管理办法3点、技术办法3点、经济办法1点。P57 重点项目目的动态控制核心是:在项目实行过程中定期地进行项目目的筹划值和实际值比较,当发现项目目的偏离时采用纠偏办法。为避免项目目的偏离发生,还应注重事前积极控制,即事前分析也许导致项目目的偏离各种影响因素,并针对这些影响因素采用有效防止办法。在设计过程中投资筹划值和实际值比较即工程概算与投资规划比较,以及工程预算与概算比较,在施工过程中投资筹划值和实际值比较涉及(6条)工程合同价与工程概算比较;工程合同价与工
15、程预算比较;工程款支付与工程概算比较;工程款支付与工程预算比较;工程款支付与工程合同价比较;工程决算与工程概算、工程预算和工程合同价比较。P58第8节 施工公司项目经理工作性质、任务和责任l 获得建造师注册证书人员与否担任工程施工项目经理,由公司自主决定。l 建筑施工公司项目经理,是指受公司法定代表人委托,对工程项目施工过程全面负责项目管理者,是建筑施工公司法定代表人在工程项目上代表人。l 项目经理任务仅限于主持项目管理工作,其重要任务是项目目的控制和组织协调。l 项目经理是一种组织系统中管理者,至于与否她有人权、财务和物资采购权等管理权限,则由其上级拟定。l 项目经
16、理权利(6条)、项目经理重要任务涉及项目行政管理和项目管理两个方面详细有7点 P60-P61。l 项目管理目的责任书(3点)1、项目合同文献;2、组织管理制度;3、项目管理规划大纲;组织经营方针和目的。l 项目经理应具备如下权限(9点)重点P62。1、参加项目招标、投标和合同订立;2、参加组建项目经理部;3、主持项目经理部工作;4、决定授权范畴内项目资金投入和使用;5、制定内部计酬办法;6、参加选取并使用品有相应资质分包人;7、参加选取物资供应单位;8、在授权范畴内协调与项目关于内、外部关系;9、法定代表人授予其她权力。注意参加两字别弄混l 一种称职项目管理者要具备素质有两条,一方面是沟通能力
17、;另一方面是对人进行管理能力。l 沟通过程涉及五个要素,沟通主体,沟通客体,沟通介体,沟通环境和沟通渠道。l 构成沟通能力有2个因素,一是思维与否清晰,二是能否贴切地表达出自己思维过程和成果。沟通有2个要素是思维和表达。l 沟通障碍重要来自三个方面:发送者障碍;接受者障碍;沟通通道障碍。l 施工公司劳动用工种类:(1)公司自有职工,(2)劳务分包公司用工(3)施工公司直接雇佣短期用工。l 建筑施工公司应当按照有关规定办理用工手续,不得使用零散工,不得容许未与公司订立劳动合同劳动者在施工现场从事施工活动。l 建筑施工公司应当每月对劳动者应得工资进行核算,并由劳动者本人签字;建筑施工公司应当至少每
18、月向劳动者支付一次工资,且支付某些不得低于本地最低工资原则;暂时因经营困难无法按商定日期支付工资,应当向劳动者阐明状况,协商一致后,可以延期支付工资,但最长不得超过30日。超过30日不支付劳动者工资,属于无端拖欠工资行为。第9节 建设工程项目风险和风险管理工作流程风险量反映不拟定损失限度和损失发生概率。风险级别评估表(重点)P68建设工程项目风险类型:(常考)1、组织风险;2、经济与管理风险;3、工程环境风险;4、技术风险。风险管理过程涉及项目实行全过程项目风险辨认,项目风险评估,项目风险响应和项目风险控制。第10节 建设工程监理工作性质、工
19、作任务和工作办法l 工程监理工作性质有如下几种特:1、服务性;2、科学性;3、独立性,指是不依附性;4、公平性,在维护业主合法权益时,不损害承包商合法权益,这体现了工程监理公平性。l 监理工程师应当按照工程监理规范规定,采用旁站、巡视和平行检查等形式对建设工程实行监理。l 未经总监理工程师签字,建设单位不拨付工程款,不进行竣工验收。l 工程建设监理实行细则编制程序和根据应符合下列规定:1、工程建设监理实行细则应在工程施工开始前编制完毕,并必要经总监理工程师批准;2、工程建设监理实行细则应由各关于专业专业工程师参加编制;l 编制工程建设监理实行细则根据如下:(1)已批准工程建设监理规划;(2)有
20、关专业工程原则、设计文献和关于技术资料;(3)施工组织设计。l 工程建设监理规划应在订立监理合同及收到设计文献后开始编制,完毕后必要经监理单位技术负责人审核批准,并应在第一次工地例会前报送业主;监理规划应当由总监理工程师主持,专业监理工程师参加编制。P74第4章 建设工程项目质量控制(7节)共23条目第1节 质量管理与质量控制l 质量是指一组固有特性满足规定限度。l 质量管理是在质量方面指挥和控制组织协调活动。这些活动普通涉及制定质量方针和质量目的,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进行等一系列工作。l 质量控制是质量管理一某些,是致力
21、于满足质量规定一系列有关活动。l 质量控制活动涵盖作业技术活动和管理活动。产品或服务质量产生,归根结底是由作业过程直接形成。l 质量控制是质量管理一某些而不是所有。l (三全)全面质量管理(TQC)思想:全面质量管理;全过程质量管理;全员参加质量管理。l 质量管理PDCA循环(筹划、实行、检查、处置)l P筹划由目的和实现目的手段构成,因此说筹划是一条“目的-手段链”。质量管理筹划职能,涉及拟定质量目的和制定实际质量目的行动方案两方面。l D实行职能在于将质量目的值,通过生产要素投入、作业技术活动和产出过程,转换为质量实际值。l C指对筹划实行过程进行各种检查,涉及作业者自检、互检和专职管理者
22、专检。各类检查也都包括两大方面:一是检查与否严格执行了筹划行动方案,实际条件与否发生了变化,不执行筹划因素;二是检查筹划执行成果。l A处置分纠偏和防止改进两个方面。第2节 建设工程项目质量控制体系l 建设工程项目质量基本特性:(4点)使用功能、安全可靠、文化艺术、建筑环境质量特性。l 建设工程质量形成过程(如下3个)l 质量需求辨认过程:在建设项目决策阶段,重要涉及建设项目发展策划、可行性研究、建设方案论证和投资决策。这一过程质量管理职能在于辨认建设意图和需求。l 质量目的定义过程:建设工程项目质量目的详细定义过程,一方面是建设工程设计阶段。l 质量目的实现过程:建
23、设工程项目质量目的实现最重要和最核心过程是在施工阶段,涉及施工准备过程和施工作业技术活动过程。l 建设工程项目质量影响因素,重要是在建设工程项目质量目的策划,决策和实现过程中影响质量形成各种客观因素和主观因素,涉及人因素,技术因素,管理因素,环境因素和社会因素等。l 影响建设工程项目质量管理因素,重要是决策因素和组织因素。管理因素中组织因素,涉及项目实行管理组织和任务组织。l 不难理解,对于建设工程项目管理者而言,人、技术、管理和环境因素,是可控因素;社会因素存在于建设工程项目系统之外,普通情形下属于不可控因素。l 建设工程项目质量控制体系既不是业主方也不是施工方质量管理体系或质量保证体系,而
24、是建设工程项目目的控制一种工作系统,具备下列性质:P151(1)、(2)、(3)因而:是一种一次性质量控制工作体系,不同于公司质量管理体系。l 建设工程项目质量控制体系与建筑公司或其她组织不同重要有如下5点:建立目、服务范畴、控制目的、作用时效、评价方式。l 建设工程项目质量控制体系建立遵循如下4个原则:分层次规划原则、目的分解原则、质量责任原则、系统有效性原则。l 建设工程项目质量控制体系建立程序:1确立系统质量控制网络2制定质量控制制度3分析质量控制界面4编制质量控制筹划。l 普通状况,建设工程项目质量控制体系应由建设单位或工程总承包公司工程项目管理机构负责建立。l 建设工程项目质量控制体
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