公司轻钢结构工业厂房监理大纲模板.doc

目 录

第一章 工程项目概况
第二章 监理工作阶段、范围、内容和监理目标
第三章 项目监理组织机构及职能
第四章 监理工作依据
第五章 项目实施计划编制
第六章 施工阶段监理方案
第一部分 质量控制
第一节 质量控制
一、质量计划
二、质量控制
三、质量改善
第二节 质量控制管理
一、质量控制标准
二、设计阶段质量控制
三、施工阶段质量控制
四、项目施工管理
第三节 原材料、构配件及设备控制
一、采购质量控制
二、制造质量监督和控制
三、材料、设备进场质量控制
四、材料、设备存放条件控制
五、地材及现场制品质量控制
六、新材料、新型设备质量控制
第四节 质量控制方法
一、巡视
二、旁站
三、实测实量
四、见证取样
五、平行检测
六、签认
七、紧急放行
八、影像
九、设置停止点和见证点
十、常见质量事故处理
第二部分 进度控制
一、进度控制组织方法
二、进度控制经济方法
三、进度控制技术方法
四、进度控制协议方法
第三部分 投资控制
一、投资目标控制体系
二、投资控制技术方法
三、投资控制经济方法
四、投资控制监理工作内容
五、投资控制监理工作标准、方法
六、工程变更管理方法
七、工程索赔控制及费用索赔处理方法

第四部分 质量、进度、投资控制步骤
一、质量控制工作步骤
二、进度控制工作步骤
三、投资控制工作步骤
四、协议管理工作步骤
第五部分 协议信息管理体系
一、协议管理内容方法
二、工程项目施工阶段协议管理
三、协议管理资料搜集
四、协议审查、变更、延期处理
五、协议索赔和违约处理
第六部分 组织协调方法
第七部分 安全和文明施工监理方法
第八部分 项目沟通和信息管理
第九部分 监理工作制度及提供监理资料
第七章 保修阶段监理方案

第一章 工程项目概况
1、工程名称：IMC国际金属制品、##ETM工具（机修）。
2、工程地点：##经济技术开发区、##双D港。
3、建设单位：ISCAR。
4、工程情况介绍：
IMC国际金属制品在##经济技术开发区，由以卫生间和更衣间相互连接1#（3324m2）、2#（2935m2）、3#（2935m2）、4#（3324m2）生产楼及5#机械/服务楼（894m2）组成，行政楼含于生产楼内（包含地下室1047m2、一楼2259m2、二楼1236m2），总建筑面积17997m2。计划开完工日期：8月15日——8月15日。总投资约5800万元人民币。
##ETM工具（机修）在##双D港，由以辅助建筑（1094m2）相连两栋生产楼（3249m2）组成，行政楼含于生产楼内二楼（2074m2），总建筑面积10545m2。计划开完工日期：##年8月1日——##年7月1日。总投资约2700万元人民币。
5、设计、施工总承包单位：##建工集团第五分企业

第二章 监理工作阶段、范围、内容、目标及程序
一、监理工作阶段、范围
本项目监理工作阶段包含施工阶段及保修阶段。监理范围为：厂区测量控制、土建（含内外装修）、电气（含强、弱电）、给排水、暖通、消防、设备安装全过程施工监理。
二、施工准备阶段监理工作内容
1、根据承包商提交施工准备进度计划，检验落实施工组织机构人员到位情况。立即投入工作。
2、根据承包商提交施工准备进度计划，检验并督促施工前施工现场相关生产生活设施准备和搭建情况。
3、督促承包商按工程所在地政府管理部门要求办理《施工许可证》、《施工安全合格证》、交纳项目工程保险等开工前相关手续。
4、根据承包商提交施工准备进度计划，督促落实施工机械按时进场和完好维护，确保安全、正常使用。
5、根据承包商提交施工准备进度计划，落实关键材料、关键构件、特殊构配件材料供给渠道和供给商，落实专用构配件和设备加工起源，参与供给商、加工厂商考察和协议意向谈判工作。为工程顺利开工建设打下基础。为正确确定分包商搜集必需第一手资料。
6、督促承包商做好施工前施工方案编制、施工图审核、原材料试验委托、关键分部分项工程施工技术方法编制工作。
7、帮助业主落实建设资金投资、融资计划落实主持编制《年度投资资金使用计划表》和《项目投资资金使用计划表》。为项目按计划顺利实施打下坚实基础。
8、如多家承包商施工时，监理部门还应负责主持编制《项目工程总体施工进度计划》。
9、搜集项目相关技术、经济、组织、管理资料，建立项目信息管理工作体系，结合项目组织机构具体情况，完善具体工作步骤。确保信息通畅。
10、熟悉掌握相关协议条款，立即发觉可能造成承发包双方产生纠纷和对工程索赔原因和问题，立即提醒承发包双方洽谈修改。
三、施工及保修阶段监理工作内容
1、组织承包单位参与设计图纸会审及设计交底，帮助建设单位审查施工和安装承包协议，审查承包单位预算报价。
2、审查承包单位编制施工组织设计，施工技术方案及施工进度计划，并监督检验其实施。
3、审查承包单位或建设单位提供材料和设备清单及其所列规格和质量，对不合格者不得在工程中使用，并提出更换要求。
4、督促、检验承包单位严格实施协议和严格根据国家技术规范、标准、建筑安装规程和设计图纸文件要求进行施工和安装工作。检验施工过程中关键部位、步骤和隐蔽工程施工验收签证，未经签证不得进行下道工序，控制工程质量，对违反规范、标准及安全要求者，有权向承建单位签发停工通知单，工期及发生费用由承建单位负责，并立即向建设单位汇报处理情况。
5、对用于工程关键材料、构件出厂合格证，材质化验单等进行核定，如发觉不合格或不符处，有质进行再化验，预防不合格材料或构件等用于工程。
6、检验工程采取关键设备及关键材料是否符合设计文件或标书所要求厂家、型号和规格和质量标准。在承包单位订货时，认为有必需时，可商请建设单位同意对生产厂家进行了解考查，方便更充足地掌握产品性能、质量。
7、依据《建筑安装工程承包协议》要求施工进度计划，检验承建单位工程进度及其填报旬、月、季等报表，并立即向建设单位汇报对工程进度实施情况意见。
8、对于重大设计修改和技术洽商决定，除提出监理意见外，应向建设单位汇报并得到建设单位同意，设计修改应由原设计单位负责。
9、依据《建筑安装工程承包协议》付款要求，对已完工程质量、数量核实，签认“工程预付/进度款支付证书”，报业主指定部门审查。工程完工后，审查工程结算价款。
10、监督检验工程文明施工及安全防护方法落实，对安全隐患、违章行为提出整改要求，对拒整改又不停止施工汇报建设行政主管部门。
11、依据承包单位提出阶段、部位、步骤，各系统分段工程检验，验收和整体工程完工验收申请汇报，负责组织初验，签署由承包单位提出全部工程验收汇报，参与建设单位组织最终验收。
12、督促检验承包单位完成各阶段及全套完工图工作和整理多种必需归档资料，交档案馆及建设单位归档。
13、帮助建设单位主持和审查工程中出现质量事故处理，提出处理意见，由此所发生费用支出由责任方负担。
14、监理人员常驻现场，实施全过程、全方位监理，发觉问题立即处理，每个月一次向业主提交相关监理情况书面汇报，把进度控制、质量控制、投资控制及协议管理、信息管理及现场文明施工方法管理落到实处。认真处理好质量、进度、投资三者之间关系，把工程管理好。
15、督促建设单位和承包单位推行签署协议，主持协调建设单位和承包单位签署协议条款变更，调解协议双方争议，处理违约索赔事项，索赔发生前，应向建设单位立即提出避免索赔意见。
16、保修期内负责判定质量问题责任，督促保修。如在保修期出现问题，处理时间超出保修期，理方应对该问题负责到底。
四、 监理工作目标
1、投资控制目标：控制在协议约定投资目标内
2、进度控制目标：按要求项目建设工期，按时完工交付使用
3、质量控制目标：确保工程质量达成优良标准
4、安 全 目 标：无重大安全责任事故
工 程 质 量 目 标 分 解
（分部工程质量目标）
序号
项目名称
质量目标
目 标 要 求
1
基础工程
优良
(1)全部分项工程必需符合GB50300-验评标准要求。
2
主体结构工程
优良
全部分项工程必需符合建安工程质量验评统一标准GB50300-要求，全部合格，其中：钢筋工程、砼工程、模板工程必需优良，钢筋和模板工程优良项目大于50% ，砼工程优良项目必需达成70%以上。钢结构工程质量必需符合GB50205-质量验收标准规范，全部合格，优良≥50%。
3
楼面和地面工程
优良
(1)全部分项工程必需符合GB50300-验评标准要求。
(2)面层和基层结合必需牢靠，无空鼓、裂纹、麻面、起砂，颜色协调，无污染。
4
门窗工程
优良
(1)全部分项工程必需符合GB50300-验评标准要求。
(2)门窗表面光洁，无搓、刨痕、毛刺、缺棱、掉角等，塑钢门窗或铝合金门窗表面洁净、密封良好、经过行业检验、无划痕碰伤、开启自如、无腐蚀。
5
装修工程
优良
(1)全部分项工程必需全部合格，优良项目大于50% 。
(2)装饰每一道工序先作样板，经业主验收判定设计和施工质量合格后，方可大面积施工。
6
屋面工程
优良
(1)全部分项工程必需符合GB50300-验评标准要求，且分项工程优良项目大于50%。
(2)屋面防水层施工完成后，对整个屋面进行浇水试验， 时间大于2小时，然后进行渗漏观察。
7
给排水及采暖工程
优良
全部分项工程必需符合GB50300-验评标准要求。且分项工程优良项目大于50%。满足设计使用功效。
8
电气、设备
安装工程
优良
(1)全部分项工程必需符合GB50300-验评标准要求。
(2)成套配电柜(盘)及动力开关柜安装，避雷针(网)及接地装置安装，电力变压器安装电缆线路安装分项工程必需优良。
(3)防雷接地装置符合设计及规范要求。
9
道路、绿化工程
优良
全部道路工程必需符合《 市政道路工程质量检验评定标准 》（CJJ1-90）要求
园林绿化工程符合《 城市绿化工程施工及验收规范 》（CJJ/T82-99）要求，确保成活率达成95%以上。
五、监理工作程序：
依据本工程特点，制订符合本工程全过程监理工作程序
1 项目开启：
任命总监理工程师，组建项目监理部。
2 项目初始阶段：
进行项目策划，编制项目计划，召开开工会议；发表项目协调程序；
3 施工阶段：检验、督促施工开工前准备工作，监督管理现场施工，完工检验试验，移交工程资料，办理管理权移交，帮助进行完工结算。
6 试运行阶段：对试运行进行指导和服务。
7 协议收尾：取得协议目标考评合格证书，缺点通知期限满后取得履约证书。
8 项目管理收尾：办理项目资料归档，进行项目总结，对项目部人员进行考评评价，解散项目部。

第三章 项目监理组织机构及职能
一、通常要求
企业成立和该工程全过程项目监理相适应组织机构。设置项目监理部，行使项目监理职责。实施项目总监理工程师责任制，并在“项目监理目标责任书”中明确项目部应达成项目目标和项目总监理工程师职责、权限和利益。
总监理工程师应依据企业法定代表人授权范围、时间和“项目监理目标责任书”中要求内容，对该工程全过程项目监理，自项目开启至项目收尾，实施全过程、全方面管理。
二、组织机构形式
项目部组织形式应依据工程项目标规模、组成、专业特点和复杂程度、人员情况和地域条件确定。依据该工程特点企业决定采取矩阵式组织结构对该工程项目实施全过程监理。项目部由项目总监理工程师领导，并接收企业职能部门指导、监督、检验和考评。项目监理部组织形式以下图

总监理工程师

安全控制监理工程师

档案资料监理工程师

投资控制监理工程师

电气专业监理工程师

水暖专业监理工程师

土建专业监理工程师

公 司
总 工 办

公 司
咨询部

公 司
工 程 部

公 司
经营部

矩阵式项目管理组织结构图
我企业已经过GB/T19001-D质量管理体系认证认证。我企业将严格根据管理体系标准和质量手册程序进行项目监理工作，以使业主委托我们所监理工程达成100%处于受控状态，并用科学方法，使项目监理工作标准化、规范化，实现工程质量、造价、工期、安全、环境等方面达成ISAR预定目标。
从整个企业管理制度上，我们采取切实可行控制方法。在该项目监理中，项目组织采取矩阵式管理结构，企业各职能部门管理深入到项目监理部，总工办定时进行现场检验，其它职能部门定时召开专题研究会。企业制订了严格岗位责任制和质量责任制，从企业总经理至通常工程监理人员均实施对工程质量终生负责制。企业对项目部实施动态管理，对项目部定时进行整体能力评价，评价结果如不满足项目要求，应立即对项目部人员给予调整和补充。
三、组建项目部
1、项目部设置及其工作应包含下列内容：
（1） 依据企业要求程序确定组织形式，组建项目部。
（2） 依据企业相关管理要求，确定项目部管理范围和任务。
（3） 确定项目部职能和岗位设置。
（4） 确定项目部组成人员、职责、权限。
（5） 由总监理工程师和企业签署确定“项目管理目标责任书”，并进行目标分解。
（6） 组织编制项目部规章制度、目标责任制度和考评、奖惩制度。
2、项目部组成
IMC项目部组成见下表：
序 号
姓 名
职 务
执业资格
职 称
监理工作年限
1
吴善喜
总监理工程师

国家注册监理师
工程师

7
2
胡玉富

土建专业监理工程师
国家注册监理师
工程师

6
3
潘志宏
水暖专业监理工程师
国家注册监理师
高级工程师

10
4
李慧岚
电气专业监理工程师
国家注册监理师
高级工程师

9
5
王艳春
造价控制监理工程师
国家注册造价师
工程师

8
6
孙韬
档案资料、信息管理员
计算机国家二级
技术员
1
7
陈德林
安全控制监理工程师
安全员
工程师
8

ETM项目部组成见下表：
序 号
姓 名
职 务
执业资格
职 称
监理工作年限
1
关 克
总监理工程师
国家注册监理师
高级工程师

7
2
王 为
土建专业监理工程师
国家注册监理师
高级工程师

8
3
赵先波
水暖专业监理工程师
国家注册监理师
高级工程师

6
4
姜淑波
电气专业监理工程师
省证监理师
高级工程师

10
5
崔艳珠
造价控制监理工程师
国家注册造价师
工程师

8
6
王 琳
档案资料、信息管理员
计算机国家二级
技术员
1
7
陈德林
安全控制监理工程师
安全员
工程师
8

3、项目部职能
项目部必需含有组织实施和控制设计、招标、协议、造价、采购、施工和试运行全过程职能。项目部应对项目标质量、安全、造价和进度目标全方面负责。在项目全过程监理范围内，项目部应含有和业主、设计单位、施工单位、材料供给单位、行业主管部门和各其它相关方沟通和协调职能。
四、工程项目监理组织中各岗位人员职责
1）总监理工程师职责
（1）确定项目监理机构人员分工和岗位职责；
（2）主持编写项目监理计划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构日常工作；
（3）审查分包单位资质，并提出审查意见；
（4）检验和监督监理人员工作，依据工程项目标进展情况可进行人员调配，对不称职人员应调换其工作；
（5）主持监理工作会议，签发项目监理机构文件和指令；
（6）审定承包单位提交开工汇报、施工组织设计、技术方案、进度计划；
（7）审核签署承包单位申请、支付证书和完工结算；
（8）审查和处理工程变更；
（9）主持或参与工程质量事故调查；
（10）调解建设单位和承包单位协议争议、处理索赔、审批工程延期；
（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段汇报、专题汇报和项目监理工作总结；
（12）审核签认分部工程和单位工程质量检验评定资料，审查承包单位完工申请，组织监理人员对待验收工程项目进行质量检验，参与工程项目标完工验收；
（13）主持整理工程项目标监理资料。
（14）定时组织现场文明施工、安全生产大检验，督促承包方做好相关工作。
2）总监理工程师代表职责
（1）总监理工程师能够将业主给予自己责任和权利部分委托给总监理工程师代表，按总监理工程师授权，行使总监理工程师部分职责和权力
（2）总监代表对任何材料、设备和施工工艺等提出意见，均不应影响总监理工程师以后对该材料、设备和施工工艺等提出否定意见，并发出进行更正指示权利。
（3）负责协调各专业监理工程师和各职能部门之间工作关系，同时协调造价控制、进度控制、质量控制目标之间矛盾关系，确定处理方案，报监理部讨论并制订具体方法。
（4）负责帮助总监办理日常管理工作，主持建立信息资料管理工作体系和负责日常管理工作。
（5）主持编制进度控制方案，组织进度控制计划监理检验工作计划制订和实施。
（6）立即处理可能发生或已经发生通常性工程质量、现场安全文明生产问题。主持或参与工程质量事故调查；
（7）帮助总监完成份包单位资质审核，必需时向总监提出撤换不称职分包商提议。
（8）立即了解、掌握承包商和分包商施工管理情况、立即发觉其在施工组织、技术管理、施工进度、安全方法、协议推行等方面问题，并立即汇报总监。
（9）主持建立监理信息管理系统工作，全方面负责信息沟通，安排信息资料管理工作。
（10）负责项目监理部日常行政管理工作，考评监理部人职员作。
（11）负责完成总监委托其它工作。
3）专业监理工程师职责
（1） 负责编制本专业监理实施细则；
（2） 负责本专业监理工作具体实施；
（3） 组织、指导、检验和监督本专业监理员工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出提议；
（4） 审查承包单位提交包含本专业计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出汇报；
（5） 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；
（6） 定时向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况汇报，对重大问题立即向总监理工程师汇报和请示；
（7） 依据本专业监理工作实施情况做好监理日志；
（8） 负责本专业监理资料搜集、汇总及整理，参与编写监理月报；
（9） 核查进场材料、设备、构配件原始凭证、检测汇报等质量证实文件及其质量情况，依据实际情况认为有必需时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时给予签认；
（10）负责本专业工程计量工作，审核工程计量数据和原始凭证。
4）监理员职责
（1） 在专业监理工程师指导下开展现场监理工作；
（2） 检验承包单位投入工程项目标人力、材料、关键设备及其使用、运行情况，并做好检验统计；
（3） 复核或从施工现场直接获取工程计量相关数据并签署原始凭证；
（4） 按设计图及相关标准，对承包单位工艺过程或施工工序进行检验和统计，对加工制作及工序施工质量检验结果进行统计；
（5） 担任旁站工作，发觉问题立即指出并向专业监理工程师汇报；
（6） 做好监理日志和相关监理统计。
5）造价和协议监理工程师职责
（1）负责建立项目标协议管理体系，严格推行协议管任务；
（2）全方面掌握协议文件各项条款，严格根据协议进行管理，做到公正、公平，维护双方正当权益。
（3）对工程任何形式数量、质量标准、内容变动，应根椐协议要求根据工程变更程序处理，并将处理结果汇报业主审批，经过总监签发工程变更通知。
（4）对承包单位提出延期和费用索赔申请，应该依据协议要求及《建设工程监理规范》程序进行审查、确定，并 做好相关资料搜集和整理工作；
（5）根据《建设工程监理规范》中工程计量、工程款支付、完工结算、完工决算程序，做好每个月工程进度款、材料予付款申请审核计算工作，提供基础资料报总监审批。确保立即拨付。
（6）对承包商提出分包申请，许进行严格考察、审查，提出审查意见，报总监和业主讨论同意。由总监下达分包商确定通知书。
（7）当承发包双方发生协议争议时，应依据协议要求时限，进行争议事件全方面调查、取证工作，报总监同意后对争议问题做出通常性协议解释，努力争取消除误解。对重大协议索赔，应立即具体搜集实际情况，依据协议，拟订初步处理意见，报总监处理；参与协议索赔处理和谈判会议，做好相关统计。整理协议管理方面文件，立即存档。
6）材料见证取样人员职责：
（1）全部送检材料样品必需由监理部取样员在现场根据要求方法和数量、部位从母本中见证取样。
（2）取出样品按要求封样并登记统计。样品由取样员监督送至有资质试验检验部门。有专用送样工具，监理亲自封样。
（3）对见证取样试验委托单填写审查并签字，对式样代表性和真实性负法律责任。
（4）对需要长久养护试样，监理取样员应常常性检验保管和养护环境。
（5）根据相关要求对工程材料和实体进行留样、试验。进行平行检验。以验证施工质量结论可靠性。
7）信息、档案管理员职责
（1） 项目监理机构文秘工作。
（2） 编制监理月报和监理例会纪要。
（3） 登录监理台帐。
（4） 项目监理机构文件、资料、图书收发、保管、借阅、传输和立卷、编目、归档工作。
（5） 管理项目部办公用具、劳保用具，保管工程检测器具。
（6） 项目监理机构考勤工作和生活后勤服务工作。
（7） 项目总监理工程师交办其它工作。

第四章 监理工作依据
一、国家法律、法规；国家、规范、行业和地方相关技术标准、规程；
二、辽宁省##市及相关建设主管部门建设法规和要求；经相关建设主管部门同意设计；文件和项目建设同意文件；
三、业主和承包商签署工程建设施工协议；业主和材料、设备供给商签署工程建设采购协议；业主和设计单位签署工程建设设计协议；业主和监理咨询单位签署工程建设监理协议；业主和其它项目建设相关单位签署和工程建设方面协议。
四、国家及相关部门颁发和建设工程项目相关工程设计和施工技术规范、标准、规程；
设计方面：
（1）工程建设标准强制性条文（房屋建筑部分）
（2）砌体结构设计规范GB5003—
（3）建筑抗震设计规范GB50011—
（4）建筑给水排水设计规范GB50015—
（5）采暖通风和空气调整设计规范GB50019—
（6）钢结构设计规范GB50017—
（7）通用用电设备配电设计规范GB50055—93
（8）建筑防雷设计规范GB50057—94
（9）建筑采光设计规范GB/T50033—
（10）汽车库修车库停车场设计防火规范GB50067—97
（11）火灾自动报警系统设计规范GB50116—98
（12）民用建筑电气设计规范JGJ/T16—92
五、施工方面：
（1）地基和基础施工及验收规范（GBJ202-83）
（2）钢结构工程施工及验收规范（GB50205-）
（3）钢结构质量检验评定标准（GB50221-95）
（4）建筑钢结构焊接技术规程（JGJ-81-91）
（5）钢焊缝手工超声波探伤方法和探伤结果分析（GB11345-89）
（6）冷弯薄壁型钢结构技术规程
（7）混凝土结构工程施工及验收规范（GB50204-）
（8）屋面工程技术规程（GB50207-）
（9）建筑地面工程施工及验收规范（GB50209-）
（10）建筑装饰工程施工及验收规范（JGJ73-91）
（11）建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-）
（12）建筑工程质量检验评定标准（GBJ301-）
（13）建筑采暖卫生和煤气工程质量检验评定标准（GBJ302-95）
（14）建筑电气安装工程检验评定标准（GBJ303-95）
（15）电气装置安装工程高压电器施工及验收规范（GBJ147-90）
（16）电气装置安装工程电缆电路施工及验收规范（GBJ168-92）
（17）电气装置安装工程接地装置施工及验收规范（GBJ169-92）
（18）火灾自动报警系统施工及验收规范GB50166—92
（19）混凝土强度检验评定标准（GBJ107-87）
（20）工程测量规范GB50026—93
六、项目招标单位提供招标文件和相关资料
（1）勘察设计阶段招标文件及中标方案图纸和设计概算
（2）经相关部门审查同意施工图纸、建筑审批方案图、管网综合图纸、施工图设计预算等资料。
（3）施工阶段工程招标文件、中标单位投标文件和中标通知书。
（4）施工阶段材料/设备采购招标文件、中标单位投标文件和中标通知书。
七、项目咨询监理行业相关规范
（1）《建设工程监理规范》 （GB50319—）；
（2）《建筑工程安全生产管理条例》 国务院令第393号；
（3）《##市建筑安全生产监督管理要求》

第五章 项目实施计划编制
项目实施计划应由总监理工程师组织编制，并应经业主认可。
一、项目实施计划编制依据应包含：
1、同意后项目监理计划。
2、项目监理目标责任书。
3、企业管理层决议意见。
二、编制项目实施计划应遵照下列程序：
1、研究和分析项目协议、项目监理计划和项目实施条件等。
2、拟订编制纲领。
3、确定编写人员并进行分工编写。
4、汇总协调和修改完善。
5、按要求审批。
三、项目实施计划应包含：
概述、总体实施方案、项目实施关键点、项目进程表等内容。
1、概述通常包含下列内容：
（1） 项目简明介绍。
（2） 项目范围。
（3） 协议类型。
（4） 项目特点。
（5） 特殊要求（若有）。
2、总体实施方案通常包含下列内容：
（1）项目质量、安全、费用、进度目标。
（2）项目实施组织形式。
（3）项目阶段划分。
（4）项目工作分解结构。
（5）项目实施关键点。
（6）项目沟通和协调程序。
（7）对项目各阶段工作及其文件要求。
（8）项目分包计划。
3、项目实施关键点应包含下列内容：
（1）施工实施关键点。
（2）试运行服务实施关键点。
（3）协议管理关键点。
（4）资源管理关键点。
（5）质量控制关键点。
（6）进度控制关键点。
（7）造价控制关键点。
（8）安全管理关键点。
（9）职业健康管理关键点。
（10）环境保护管理关键点。
（11）沟通和协调管理关键点。
（12）风险管理关键点。
（13）文件及信息管理关键点。
（14）汇报制度。
4、项目进程表应确定下列活动进度控制点：
（1）搜集相关原始数据和基础资料。
（2）发表项目计划。
（3）发表项目管理制度或要求。
（4）发表项目进度计划
（5）开始施工。
（6）完工验收。
（7）开始试运行。
（8）开始考评。
（9）交付使用。
四、项目实施计划管理应符合下列要求：
1 项目实施计划应由项目总监理工程师签署，报ISAR代表审批。
2 当ISAR代表对项目实施计划有异议时，经协商后可由项目总监理工程师主持修改。
3 在项目实施过程中，应对项目实施计划实施情况进行动态监控，必需时可进行调整。
4 项目结束后，项目部应对项目实施计划编制、实施中经验和问题进行总结分析，并归档。

第六章 施工阶段监理方案
第一部分 质量控制
第一节 质量控制程序
项目质量管理应贯穿项目管理全部过程，坚持 “计划、实施、检验、处理”（PDCA）循环工作方法，不停改善过程质量控制。项目部应设置质量管理人员，在项目经理领导下，负责项目标质量管理工作。项目质量管理应遵照下列程序：
（1）明确项目质量目标。
（2）编制项目质量计划。
（3）实施项目质量计划。
（4）监督检验项目质量计划实施情况。
（5）搜集、分析、反馈质量信息并制订预防和改善方法。
一、质量计划
项目部应编制质量计划，作为对外质量确保和对内质量控制依据。项目质量计划应表现从资源投入到完成工程质量最终检验和试验全过程质量管理和控制要求。项目质量计划编制依据应包含：
（1）协议中要求产品质量特征，产品应达成各项指标及其验收标准。
（2）项目计划。
（3）项目应实施法律、法规及技术标准、规范。
项目质量计划由质量管理人员在项目策划过程负责编制，经项目经理同意公布。
项目质量计划应包含下列关键内容：
（1）项目标质量目标、质量指标、质量要求。
（2）业主对项目质量特殊要求。
（3）项目标质量确保和协调程序。
（4）相关标准、规范、规程。
（5）实施项目质量目标和质量要求应采取方法。
二、质量控制
项目标质量控制应对项目全部输入信息、要求和资源有效性进行控制，确保项目质量输入正确和有效。
在设计和采购接口关系中，应对下列接口质量实施关键控制：
（1）请购文件质量。
（2）报价技术评审结论。
（3）供货厂商图纸审查、确定。
在设计和施工接口关系中，应对下列接口质量实施关键控制：
（1）施工向设计提出要求和可施工性分析协调一致性；
（2）设计交底或图纸会审组织和成效；
（3）现场提出相关设计问题处理对施工质量影响；
（4）设计变更对施工质量影响。
在设计和试运行接口关系中，应对下列接口质量实施关键控制：
（1）设计应满足试运行要求。
（2）试运行操作指导手册及试运行方案质量。
（3）设计对试运行指导和服务质量。
在采购和施工接口关系中，应对下列接口质量实施关键控制：
（1）全部设备材料运抵现场进度和情况对施工质量影响；
（2）现场开箱检验组织和成效；
（3）和设备材料质量相关问题处理对施工质量影响。
在采购和试运行接口关系中，应对下列接口质量实施关键控制：
（1）试运行所需材料及备件确实定；
（2）试运行过程中出现和设备材料质量相关问题处理对试运行结果影响。
在施工和试运行接口关系中，应对下列接口质量实施关键控制：
（1）施工计划和试运行计划协调一致性；
（2）机械设备试运转及缺点修复质量；
（3）试运行过程中出现施工问题处理对试运行结果影响。
项目质量管理人员（质量工程师）负责检验、监督、考评、评价项目质量计划实施情况，验证实施效果并形成汇报。对出现问题、缺点或不合格，应召开质量分析会，并制订整改方法。项目部应对项目实施过程中形成质量统计进行标识、搜集、保留、归档。
不合格品控制应符合下列要求：
（1）对验证中发觉不合格品，应按不合格品控制程序要求进行标识、统计、评价、隔离和处理，以预防其非预期使用或交付。
（2）不合格品统计或汇报，应传输到相关部门，其责任部门应进行不合格原因分析，制订纠正方法，预防以后发生一样不合格品。
（3）采取纠正方法，假如经验证效果不佳或未完全达成预期效果，应重新分析原因。
项目部应将分包项目标质量纳入项目质量控制范围，分包方应按协议要求，定时向项目部提交分包项目标质量汇报。
三、质量改善
项目部全部些人员全部有义务搜集、反馈多种质量信息。对搜集质量信息应采取统计技术进行数据分析。数据分析应提供以下方面相关信息：
（1）用户满意程度；
（2）和工程总承包项目要求符合性；
（3）工程总承包项目产品实现过程、工程总承包项目产品特征及其质量趋势。
（4）项目相关方提供产品和服务业绩信息。
项目部应定时召开质量分析会，主动寻求改善机会，对影响工程质量潜在原因，采取预防方法，并定时评价其有效性。
第二节 质量控制管理
一、质量控制标准：
（1）工程质量是整个建设管理工作关键，和进度控制、投资控制相互制约；
（2）坚持“严格要求、一丝不苟、实事求是、公正合理、热情服务”标准；
（3）遵照“预防为主、动态管理、跟踪监理”，实现工程质量总目标；
（4）完善质量管理体系、落实质量管理责任制度，坚持“从严管理、科学管理”工作要求。
二、设计阶段质量控制：
设计质量应按工程总承包企业质量管理体系要求进行控制，制订纠正和预防方法。设计经理及各专业责任人应立即填写要求质量统计，并向企业职能部门立即反馈项目质量信息。设计质量控制点关键包含：
1、设计人员资格管理。
2、设计输入控制。
3、设计策划控制（包含组织、技术、条件接口）。
4、设计技术方案评审。
5、设计文件校审和会签。
6、设计输出控制。
7、设计变更控制。
设计阶段质量控制详见第 章设计管理。
三、施工阶段质量控制：
（一）质量控制方法：
1、管理工作中，首先预控方法，经过分析施工图设计意图和工艺特点，找出轻易出现质量问题微弱步骤。经过会议、交底、图表、指令等口头和书面文件方法控制。同时，对新材料、新工艺、新技术进行施工前论证试验；加强施工方案、方法事前审核。
2、采取现场实际量测传统方法，加强平行检测、检验控制工序质量，以求确保分项工程质量；同时，对新材料、新工艺、新技术进行施工过程、特殊工序施工过程、关键部位施工过程加强旁站监理，确保事中质量控制。
3、加强隐蔽工程检验和分项工程、分部工程、单位工程验收管理，尤其是工序交接检验监督管理，立即发觉质量问题，立即处理。
4、经过上述事前、事中、事后控制循环，形成动态控制方法，紧密跟踵工程实物形成过程，立即检验、对比、纠偏，确保工程质量。
事前质量控制方法和方法：
（1）审查承包单位技术资质
对于总包单位技术资质，已在招标阶段进行了审查。但总包单位进场后，监理单位将依据其投标承诺，核查其项目经理和关键人员是否和投标书上所报一致，其施工队伍是否为该单位所属。对总包单位经过招标选择分包施工单位，需经监理单位和业主审查认可后，方能进场施工。监理单位审查其是否含有完成工程并确保其质量技术能力及管理水平。
（2）熟悉设计文件、技术规程及相关技术资料
监理工程师必需做到：
熟读初步设计，了解设计意图；
立即、认真地熟悉和审核施工图；
和设计人员加强沟通，对自己还未吃透设计不能贸然处之，应尽可能降低因边设计边施工造成损失可能性。
做到在阶段出图前早有预见，提出多个方案，缩短事前控制时间。熟悉规程、标准、规范和标准设计和协议文件，和质监及检测部门取得联络，争取支持和帮助。
（3）认真审查施工单位提交施工组织设计
各专业监理人员要对施工单位提交施工组织设计进行认真审查，关键是技术方法是否可靠，各专业工种交叉搭接是否合理、资源供给是否满足、可靠，在本工程现有环境下是否含有可操作性等，要避免无须要赶工及方法费发生。本工程应关键审核施工组织设计内容有：
1）土建工程
土方工程及基础结构；
地下室钢筋混凝土浇筑方案、地下室防水、后浇带处理；
主体结构钢筋混凝土框架；
钢网架结构、屋面板；
玻璃幕墙安装工程施工方案、其它装饰工程；
电气、智能化施工方案；
消防、给排水、暖通；
空调、动力、电梯、锅炉安装、变压器安装和控制柜安装。
2）道路、管网和绿化工程
基层碾压控制方法；
水稳料拌制
管网测量控制
管网闭水试验
管沟回填
苗木选择
苗木种植深度。
（4）测量控制
检验复核施工现场测量标准、建筑物定位放线和高程水准点。尤其是对两个施工单位在前后工序交换过程中，要加强检验轴线、标