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大学生网购小商品行为调研研究报告.doc
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1、大学生网上购置冬季保暖小商品调查汇报一、调查目标 此次市场调查意在了解琴岛学院在校大学生网上购置冬季保暖小商品消费行为。对大学生网上消费行为进行分析总结,为市场决议提供依据和提议。二、调查方法(1)调查对象 琴岛学院在校大学生(2)调查问卷 问卷对大学生网购冬季保暖小商品购置动机,购置过程,购后评价三个阶段进行综合考察,问卷全方面包含到大学生网购消费心理、消费习惯、消费特点、态度和行为。(3)人员调查 问卷采取人员调查方法,对受访人员现场提问和解释说明,确保问卷有效性。(4)数据处理 调查问卷数据由SPSS统计软件处理。三、调查结果分析1、 基础情况分析(1)在所调查样本中,有90%人在网上购
2、置过冬季保暖小商品。其中有40%人喜爱在网上购置商品,50%对网购持通常喜爱态度。大学生关键购置网站有淘宝,拍拍,有啊,其中淘宝是最受大学生喜爱网站(见图一)。 图表 1分析:大学生喜爱淘宝关键原因以下:淘宝网对大学生熟悉度较高,消费者习惯于淘宝购物。淘宝网较之其它网站愈加能满足消费者需求,且价格较廉价,可供选择范围较广。用户忠诚度较高,通常在淘宝买过就不会再选择其它网站。(2)影响大学生网购冬季保暖小商品购置动机关键是:价格廉价(占62%),种类多样(占58%),方便快捷(占32%),同学推荐(占10%),个人习惯和质量原因是影响较小原因。大学生常常选择购置方法有以下三种:个人购置,宿舍或好
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