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鹏程电子商务有限公司创业计划书.doc
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1、 创 业 计 划 书 作品名称:鹏程电子商务有限公司 所在单位: 团队成员: 邮箱: 目录 1.0 公司介绍 1.1 公司名称 1.2 公司经营宗旨 1.3 主要经营范围 1.4 注册地址 1.5 产品开发介绍 1.6 创业背景2.0 市场分析 2.1宏观环境分析 2.2主要竞争者类型及对策 2.3 市场预测3.0 SWOT剖析及风险剖析 3.1 SWOT剖析 3.2 风险剖析4.0 战略规划 4.1初期 4.2中期 4.3长期 5.0营销计划 5.1 销售步骤 5.2 宣传方式 5.3 促销 6.0 融资及退出 6.1 融资方案 6.2 融资情况6.3 股份制及股东退出 6.4 风险投资的退
2、出方式 7.0创业团队 7.1 组织结构 7.2 管理团队8.0公司管理 8.1公司文化 8.2 人员培训 8.3薪酬奖惩制度9.0网站安全与维护(交易安全) 9.1 网站维护 9.2 网站安全 9.3 与第三方支付平台10.0 财务规划 10.1 成本分析 10.2销售收入预测 10.3 净利润预测一、公司介绍1.1、公司名称:鹏程电子商务有限公司1.2、公司经营宗旨 方便、快捷、廉价、准确。 绝不会欺骗消费者,货到经顾客确认后才从支付宝收款。顾客不用出门,只需要登陆我们的网站,搜索所需要的书目,关于这本书的详细信息就会显示出来,然后只要把钱付支付宝,我们就会快速发货,让顾客尽可能早的得到他
3、们所要的书。我们网站保证所提供书的价格与同类网站相比是最廉价的,还提供更廉价的旧书。另外,第一时间准确提供学期用书的相关信息。1.3、 主要经营范围 主要经营项目有二手教科书、辅导书、工具书、考研书、考级书、名著,小说、杂志、学习笔记等。1.4、 注册地址 淮南市田家庵区1.5、 产品开发介绍 本网站由我们鹏程电子商务有限公司自主开发,主要编程语言为JAVA。1.6创业背景: (一)目前市场的书店有限,而且寻自己所需的书籍特别麻烦,提前拥有所需教材,就可以提前掌握相应的专业知识,在学习的竞争上就有了一定的优势。 (二)网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善
4、、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。作为电子商务市场的重要组成部分,书籍电子商务的发展最具代表性和前瞻性。 二、市场分析三、 2.1、宏观环境分析(一)政治因素:国家鼓励、引导企业的发展,支持和帮助大学生自主创业 (二)经济因素:当前,我国经济快速增长速发展 ,从而为图书和网购提供了前所未有的市场机会。 (三) 社会因素:人们的收入水平普遍提高,消费结构升级,会购买更多文化商品;社会对于文化商品最主要就是书籍的需求增长 当然目前激烈的竞争,让人们明白了知识与信息的重要性,而书籍让人们明白了知识与信息的重要性,网络就是获得先进信息与知识的重要渠道,也是主要渠道。 此外,
5、随着人们收入的增多,人们不再仅仅满足于物质方面的需求,更期待精神世界的享受。 (四)技术因素: 网络技术发展迅速,且日新月异。 2.2、主要竞争者类型及对策 (一) 国有书店仍然占主导地位 1)优势 声誉与品牌优势几十年来对广大读者根深蒂固的影响 总体实力强大,资金、人员、系统不是小型书店能够比拟的 政策优势 对教材教辅的垄断经营。 2)劣势 运行成本高,不具备价格优势 管理环节较多,对市场需求反应速度慢; 服务意识缺乏,特色化个 性化服务没有,欠缺文化氛围; 3)对策 细分目标市场,避开主导者的优势商品 着力降低经营成本,让利于读者 狠抓服务质量,提供多样化的服务形式,提高读者的认可度和忠诚
6、度; (二)个体书店长期存在 1)优势 经营时间一般较长,有一定知名度和顾客群; 经营方式灵活: 零售、少量批发、租书 价格优势,且有可能出售盗版图书。 2)劣势 种类不齐全 资金不充足 不够专业化 3)对策 在资金和类种上打败它,提供专业化,人性化的贴心服务。 2.3、市场预测 就像淘宝、阿里巴巴等著名网站一样,只要我们是最大程度的满足客户的需求,就不担心没有市场,也就是说客户是我们最关心的。预测初期会占整个网络购书份额的5%。 三、SWOT剖析及风险剖析3.1、SWOT剖析 (一)优势 1、以学生为经营主体,亲和力较强2、促销活动相对较多 3、我们是以学生作为经营主体,他们来自全国各地,信
7、息收集渠道广,可利用的社会关系较多,可以了解到很多适销对路,价廉物美的商品 4、社会回馈活动较多,包括对学校及社会组织的捐献 5、建立了比较完善的网络平台,为读者提供方便的电子信息渠道,而且有助于书城的推广 (二)劣势 1、缺乏充足足够的运营和市场开辟资金 2、需要从头建立质量可靠的供 3、项目初创,没有充足强的品牌上风 4、假如财务应收时刻较远,缺乏现金流上充足的抗风险手段 5、缺乏时刻管理履历(三)机遇 1、前期绝佳的位置机会 2、中国增值市场的迅猛发展 3、网上购物快速发展(四)威胁 1、来自其他同行的威胁 2、因为资金受限,后续竞争力的维持和进步受到挑衅 3、团队作育过程中,学业与赢利
8、的分离3.2、风险剖析 (1)关键的风险分析 对于我们项目来说,初期的风险主要表现在财务和市场运作方面,作为大学生的我们都没有创业的经历,所以碰壁较多,而且流动资金的不充足也可能导致整个项目的失败,而且对市场的运作不够了解,怎样才能更好的在市场上拥有属于自己的天地,还是我们值得探究和学习的地方。 中期的风险主要在于管理和政策,因为那时候我们已经将市场推广,代理商也会相应的增多,如何有效地管理,增加业绩将会成为一大障碍,而且随着市场的扩大,一旦政府推出某政策说今后的学习都改成在线学习,那我们的旧书销售就会急剧下降,我们的主要收入来源就一天不如一天了。 后期的风险主要在于财务,技术,市场,管理,竞
9、争,资金撤出以及政策这几大方面,管理和政策同上,这里就不多说了,我们的大部分财务都变成了用来出售的实物,所以公司一旦发生紧急情况,需要现金的时候可能就会出现问题,导致公司强行发行股票,或者低价出售一部分硬资产解决问题,后期的网站会做的比较大,而且设计的领域比较广泛,竞争就会比较激烈,所以在技术上不能落后,必须走在社会前沿,这样才能使公司有优势,处于有利的竞争环境,最后要说的就是关于资金撤出的问题,如果公司做失败了,如何使公司的损失降到最低是资金撤出主要关注的问题,毕竟做任何事情都不会百分之百成功,要为自己留一条后路。 (2)应急计划 如果遇到专业上的问题,请教关于这方面的专家,让他们为我们分析
10、指导;如果是管理上的问题,那么就派相关人士去相关的企业进行互相交流与学习,看别人的管理方法是否能派上用场,如果不能,我们能否在他的方法上做些改进,然后再运用到本公司上来;如果是政策上的问题,我们就扬长避短,对于我们有利的政策就抓住机遇,不利的就减少损失;如果是公司失败了,有两条去路,一条是确实这个产品已经被市场淘汰了,那就放弃,另一条就是并没有被市场淘汰,而是自己的问题,那么就对整个公司进行改革创新,改头换面,以另一种姿态出现四、战略规划4.1初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系ISP,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。 6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引
11、加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。 1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。 吸纳投资,扩大经营范围,着手建立B2B商业交易平台。 实现网站盈利。 3年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附
12、加值产品为主的经营体系。4.2中期建设独立的物流体系,购买仓库,并把营销市场推广到全中国。4.3长期收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。五、营销计划5.1、销售步骤 根据对目标市场的分析和公司发展战略,我们的销售步骤如 下: 1)市场渗透。通过人员推销和广告宣传等形式, 让目标顾客了解 让目标顾客了解本书城网站,打开目标市场 2)与顾客建立良好的关系,服务周到贴心,进入销售的良性循环,不断扩大公司的市场份额。 3) 注意发展合作伙伴关系, 同与公司有业务往来的相关公司建立互惠协作关系, 建立起自己的营销关系网
13、络。 4)同步网络平台的推广 附: 以上仅是对销售的大体分步,并无明显界限,还要根据市 场变化及公司发展情况及时做出调整 5.2、宣传方式 1、对于学生类人群的宣传,在各校贴广告,发传单,并且组织活动 2、而对于非学生类人群的宣传,我们采取在小区的宣传栏上粘贴广告以及发放传单的方式,让更多的市民熟悉我们网站。 3、我们还将通过将一些旧书无偿捐助给慈善机构来让社会更多的人认识到我们网站,引起人们更多的关注。 4、网络推广 与全球第一搜索引擎“百度”合作,并积极与各类网站合作5.3.促销 (1)一般来说,每个学期的开始和结束是学生的购书高潮,还有节假日也是购书送礼的高峰期。在这样的时期,我们采取大
14、规模的促销活动。而在非购书高潮时期,我们将根据竞争对手的销售手段和刺激居民购书的热情而采取适当的促销活动。高峰期的促销方式不以价格战为主,因为这是盈利的高峰期,我们针对学生购书以赠送个性书签,而对于送礼购书则给予免费包装的形式。书签和包装纸的成本较低,也比较贴切购书者的心境。而在非购书高潮期间则以适时的价格优惠为主,刺激消费。 (2)在产品贩卖价值方面的策略与实验:为经常光顾本网站提供会员政策。普通会员、VIP会员。 a)会员:通过积分的方式解决,在网站购满百元即可成为会员。成为网站会员后,每月将以开业当天得日期设定会员日,当日会员即可享受九折优惠的会员待遇,平常享受九五折优惠。 b)VIP会
- 配套讲稿:
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