《电子商务基础》第七章.ppt
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1、LOGOLOGO第七章第七章 网络营销网络营销LOGO 第七单元 网络营销v 考纲要求:(1)理解市场和营销理念的演变。(重点)(2)掌握网络营销策略。(重点与难点)(3)理解网络营销的概念和特点。(重点)(4)理解网络环境下的商业信息传播。(5)了解网络广告策划的基本原则。(6)掌握网络广告的策划(重点)YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESSLOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS本本 章章 目目 录录网络营销网络营销概述网络环境下商业信息传播网 络 广 告LOGOYOUR COMPANY NAME or YO
2、UR SITE ADDRESS过过 度度 页页网络营销网络营销概述网络环境下商业信息传播网 络 广 告LOGO网络营销网络营销概述网络环境下商业信息传播网 络 广 告过渡页过渡页网络营销概述市场和营销理念的变迁网络营销策略网络营销的特点LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS网络营销的含义网络营销的含义 网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。网络营销策略 市场和营销理念变迁 网络营销特点 高等教育出版社高等教育出版社
3、网络营销网络营销返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录LOGO市场和营销理念变迁市场和营销理念变迁1时空观念的重组和电子时空观时间观念 空间观念高等教育出版社高等教育出版社网络营销网络营销市场和营销理念的变迁市场和营销理念的变迁 返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录LOGO市场和营销理念变迁市场和营销理念变迁2信息传播模式的变化(1)双向的信息传播模式(2)推拉互动的信息供需模式网络营销网络营销市场和营销理念的变迁市场和营销理念的变迁 返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录主动上网搜索拉企业所有信息上网
4、推(3)多媒体信息传播模式文字、数据、图形、图像、动画、声音LOGO市场和营销理念变迁市场和营销理念变迁3市场性质的变化(1)生产厂商和消费者的直接网上交易(2)市场的多样化、个性化和时代化(3)市场细分的彻底化高等教育出版社高等教育出版社网络营销网络营销网络营销的含义网络营销的含义 市场和营销理念的变迁市场和营销理念的变迁 返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录LOGO 利基市场(NICHE MARKETING),指向那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场,指企业选定一个很小的产品或服务领域,集中力量进入并成为领先者,从当地市场到全国再到全球,
5、同时建立各种壁垒,逐渐形成持久的竞争优势。比如西米网在北京的比如西米网在北京的CBD做零食的做零食的电子商子商务,那么,那么这就它所就它所选择的的利基市利基市场YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESSLOGO市场和营销理念变迁市场和营销理念变迁4商品流通和交易方式的改变高等教育出版社高等教育出版社网络营销网络营销网络营销的含义网络营销的含义 市场和营销理念的变迁市场和营销理念的变迁 返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录LOGO5消费者概念和行为的变化(1)消费者从大众中分离(2)消费者直接参与生产和商业流通循环(3)大范围的选
6、择和理性的购买高等教育出版社高等教育出版社网络营销网络营销市场和营销理念的变迁 返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS网络营销策略网络营销策略1、4Ps与4Cs高等教育出版社高等教育出版社网络营销网络营销7.1.27.1.2网络营销的策略网络营销的策略返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS(1)产品从物质到理念的变化网络营销策略网络营销策略网络营销网络营销网络营销的策略
7、网络营销的策略2、从产品策略到满足需求策略 传统企业售出的是产品返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录现在企业出售的是理念LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS(2 2)产品生命周期)产品生命周期网络营销策略网络营销策略高等教育出版社高等教育出版社网络营销网络营销网络营销的策略网络营销的策略2、从产品策略到满足需求策略 返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS(3 3)传统产品的生命周期)传统产品的生命周期网
8、络营销策略网络营销策略高等教育出版社高等教育出版社网络营销网络营销网络营销的策略网络营销的策略 2、从产品策略到满足需求策略 在传统的环境中,在老产品已进入饱和期和衰在传统的环境中,在老产品已进入饱和期和衰退期时,退期时,新产品的开发新产品的开发总会不可避免地发生总会不可避免地发生滞后滞后。返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS(4 4)网络时代产品的生命周期)网络时代产品的生命周期网络营销策略网络营销策略高等教育出版社高等教育出版社网络营销网络营销网络营销的策略网络营销的策略2、
9、从产品策略到满足需求策略 老产品还处在老产品还处在成熟期时企业就开始了下一代时企业就开始了下一代新产品的研制。系列产品的推出取代了原有产品的新产品的研制。系列产品的推出取代了原有产品的饱和期和衰退期,使产品永远朝气蓬勃。,使产品永远朝气蓬勃。返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录LOGO (1 1)成本定价)成本定价 产品及功能设计生产成本+生产利润+商业利润+品牌系数产品价格。价格 主导主导 高等教育出版社高等教育出版社网络营销网络营销网络营销的策略网络营销的策略 3、从成本定价到满足需求定价返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录L
10、OGO (2 2)满足需求定价)满足需求定价 消费者需求产品功能生产与商业成本市场可以接受的性能价格比。消费者和市场的需求消费者和市场的需求 产量和成本产量和成本。网络营销网络营销网络营销的含义网络营销的含义 3、从成本定价到满足需求定价返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录LOGOv在传统商业或营销策略中,企业在制定各种营销策略时,要考虑营销渠道和地域。高等教育出版社高等教育出版社网络营销网络营销网络营销的策略网络营销的策略 4、从传统商业到现代商业的运作模式 返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录企业生产的商品批发商A批批发商商B
11、消费者LOGO高等教育出版社高等教育出版社网络营销网络营销网络营销的策略网络营销的策略 4、从传统商业到现代商业的运作模式 v现代商业运作模式在营销策略中应考虑的现代商业运作模式在营销策略中应考虑的重点问题返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录企业生产的商品物流公司消费者或客户LOGO高等教育出版社高等教育出版社网络营销网络营销网络营销的策略网络营销的策略 5、网络在线的实时沟通返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录消费者或客户LOGO网络营销特点网络营销特点1超时空限制。网络营销网络营销网络营销的特点网络营销的特点返返 回回 本本
12、章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2、多媒体交互LOGO网络营销特点网络营销特点高等教育出版社高等教育出版社网络营销网络营销网络营销的特点网络营销的特点返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录3、无障碍沟通4、经济成本低LOGO网络营销特点网络营销特点高等教育出版社高等教育出版社网络营销网络营销网络营销的特点网络营销的特点返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录5、柔性化营销6、高技术支持LOGO练习:练习:v1.对信息传播模式的变化叙述不正确的有对信息传播模式的变化叙述不正确的有()。vA双向的信息传播模式双向的信息传播
13、模式 vB推拉互动式的信息供需模式推拉互动式的信息供需模式vC.推式的信息供需模式推式的信息供需模式 vD多媒体信息传播模式多媒体信息传播模式YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESSLOGO练习:练习:YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS2.对商品流通和交易方式的改变叙述不正确的有()A.中间商(即传统商业)地位的加强 B.直接交易过程的出现以及营销全球化C.实务操作无纸化 D.支付过程的无现金化LOGOv3.对网络广告叙述不正确的有()。A.在信息化社会里,商品的广告直接针对消费者 B.推拉互动式的双向广告传播模式
14、C.网上分类商品广告将会以丰富的产品信息为主 D.从科学、技术和艺术的综合向纯艺术转变YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESSLOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS4.成本定价过程包括产品及功能设计、产品价格、生产成本加生产利润加商业利润加()A推销成本 B产品促销 C品牌系数 D产品定价5、下列属于4Ps的是()。A产品策略 B.欲望与需求 C.实时沟通 D.方便购买LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS6、有关市场和营销理念的变迁说法不正确的是()A、信息传播模式
15、的变化 B、时空观念的重组和电子时空观 C、交易方式的改变和商品流通的不变 D、消费者概念和行为的变化7、人们主动上网搜寻所需要的信息,被称为()A.推的过程 B.拉的过程 C.推拉互动的过程 D.进的过程8信息源推出所有节目素材上网,被称为()A.推的过程 B.拉的过程 C.推拉互动的过程 D.进的过程LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS9、网络营销是指()A、以Internet为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。B、网络营销是指网上销售C、网络营销完全依靠Internet完成。D、网络营销的推
16、广靠Internet,不需要利用传统方法进行线下推广LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS10、对市场性质的变化叙述不正确的有()。A生产厂商和消费者的直接网上交易 B市场细分的彻底化C市场的多样化、个性化和时代化 D市场的复杂化11、下列属于4CS内容的是()A广告宣传 B人员推销 C公共关系 D方便购买12、满足需求定价过程包括消费者需求、生产与商业成本、市场可以接受的性能价格比,以及()A产品式样 B产品促销 C产品功能 D产品价格LOGO综合分析题综合分析题YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS“兴宇”
17、连锁便利店是一个具有600多家商店的传统企业,主要经营牛奶、面包、卷烟、休闲食品等。为进一步拓展市场,公司决定发展网上便利商店,将传统商务与电子商务进行整合。网上商品的合理定价是电子商务网站营销的战略规划之一。目前网上商品定价的方法还没有统一的规律,各企业的定价战略五花八门,因企业的销售模式而定。根据以上内容回答下列问题:(1)“兴宇”连锁便利店应开展什么类型的电子商务?(2)在网络营销时代,消费者观念和行为有哪些变化?(3)传统商品的定价策略过程如何?(4)你认为“兴宇”连锁便利店的网上商店应该采取哪种定价策略?写出它的定价过程。LOGO作业:作业:YOUR COMPANY NAME or
18、YOUR SITE ADDRESS1.在网络营销时代,消费者观念和行为有哪些变化?2.传统商品的定价策略过程如何?3.你认为“兴宇”连锁便利店的网上商店应该采取哪种定价策略?写出它的定价过程。4、简述网络营销的特点LOGOYOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS过过 渡渡 页页网络营销网络营销概述网络环境下商业信息传播网 络 广 告LOGO网络营销网络营销环境下商业信息传播网络环境下商业信息传播网 络 广 告过渡页过渡页网网络营销环境下商业信息传播企业需要传播的信息信息传播的方式LOGO企业需要传播的信息企业需要传播的信息1商品宣传信息2企业文化信息3服务支
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- 电子商务基础 电子商务 基础 第七
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