商务秘书2011版复习资料.doc
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1、商务秘书2011版复习资料 作者: 日期:27 个人收集整理 勿做商业用途商务秘书2010版复习资料一、名词解释1.商务谈判2。护照3.损益表4.国际商务礼仪5。商务文书工作6。福费廷7。出口信贷8.股份有限公司9.办公室管理10通报11。“双套制归档12。科学技术秘密13.客户服务14。签署15.人力资源16.工作分析17。信息化管理18.经理例会19。礼貌20。封闭式办公室布局二、单项选择题1.一种商品的价格下降了5%,需求量增加了4,则这种商品( )。A、需求富有弹性B、需求缺乏弹性C、需求量的变动率大于价格的变动率D、不能确定其需求是否有弹性2.关于供给弹性,下面说法不正确的是( )。
2、A、Es=0,它表示供给完全无弹性B、比较难生产的商品,其供给弹性一般较大C、如果产量增加只引起边际成本较大幅度的增加,则该商品的供给弹性一般较小D、商品生产周期较短的商品,供给弹性较大3。MRMC,( )。A、这时厂商扩大生产会带来利润的增加B、厂商会减少产品产量C、厂商的总利润要达到最大,应直到产量增加到边际收益等于边际成本D、随着产品产量的不断减少,边际收益递减4.不完全竞争企业的需求曲线是( )。A、垂线 B、向右上方倾斜的直线C、水平线 D、向右下方倾斜的直线5.已知某企业生产的商品价格为10元,平均成本为11元,平均可变成本为8元。则该企业在短期内( ).A、停止生产且亏损 B、继
3、续生产且存在利润C、继续生产但亏损 D、停止生产且不亏损6.经济学中所说的长期与短期的划分依据( )。A、时间的长短B、以所有生产要素能否得到调整为界限C、以实际量能否达到计划产量为界限D、以上都不是7.特里芬难题所指的问题是( )。A、调节国际收支所追求的货币政策和财政政策目标之间的矛盾B、本币贬值以扩大出口与改善本国通货膨胀的矛盾C、美国国际收支状况与布雷顿森林体系作用的发挥相矛盾D、借债规模与经济发展速度的矛盾8。保付代理中,( )。A、单一的融资业务 B、出口商可以立即消除信贷风险C、票据须由一流的大银行担保 D、融资票据一般在一年以上9.棉布店可以被看作是轴承厂的( ).A、行动公众
4、 B、知晓公众C、潜在公众 D、非公众10。货币期货业务是按照成交单位与交割时间由( )原则来进行的。A、交易所确定的标准化 B、买卖双方共同商定的C、买方确定的 D、买方确定的11。买方信贷下,贸易合同的付款条件为( ).A、延期30天 B、延期60天C、延期90天 D、即期付款12.布雷顿森林体系汇率浮动不超过( )。A、1% B、2%C、5% D、10%13。关于承诺,下面的说法错误的是( )。A、要约人指定必须以普通书信作出承诺,承诺人用Email作出承诺,这在法律上是有效的B、英美法认为,即使表示承诺的函件在传递过程中丢失,只要受要约人能证明确已把函件付了邮资,写妥地址交到邮局,合同
5、仍可成立C、迟到的承诺也是有效的承诺D、承诺可由受要约人授权的代理人作出14。根据中华人民共和国票据法的规定,下列选项中,不属于票据权利消灭的情形是( ).A、持票人对前手的再追索权,自清偿日或被提起诉讼之日起3个月未行使B、持票人对前手追索权,在被拒绝承兑或被拒绝付款之日起6个月未行使C、持票人对支票出票人的权利,自出票日期起6个月未行使D、持票人对本票出票人的权利,自票据到期日起2年未行使15。根据我国产品质量法规定,下述说法中正确的是( )。A、在进行损害赔偿时,如果已经承担了民事责任,就可以相应地免除行政责任或刑事责任。B、在产品责任的举证方面,我国目前采用过失责任和无过失责任原则并举
6、C、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年,于当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。D、产品责任法规定的要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最终用户、消费者满5年后丧失。16.世界上第一个关于反倾销的国内立法是( ).A、加拿大反倾销法 B、美国反倾销法C、日本反倾销法 D、英国反倾销法17。集中型发展战略的缺点是( )。A、不利于实现生产的专业化 B、不利于达到规模经济的效益C、经营的风险小 D、对环境的适应能力强18.某企业一年对某种材料的总需求量为5000件,每件的价格为20元,每次订购所需的费用为250元,保管费用率为12.5,则最优订货批量为( )次。A、2 B、
7、3C、4 D、519。人们购买空调所获得的核心产品是( ).A、调节室内温度 B、空调机C、制造新鲜空气 D、终身保修20。生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( )分销策略。A、广泛 B、密集C、选择性 D、独家21.( )秘书在没有上司指示、授意和监督的情况下,履行其常规性工作。A、常规事务性 B、指派性工作C、自主独创性工作 D、非公务22。( )国际商务秘书的知识结构中辅助管理知识。A、政治理论 B、统计学C、管理学 D、公文写作23.同样意义的礼仪可能有不同的表现形式体现了礼仪的( )特征.A、规范性 B、可操作性C、变动性 D、差异性24.( )属于错误站
8、姿。A、昂头 B、挺胸C、收腹 D、肩平25。“OK”的手势在( )不宜使用。A、中国 B、韩国C、巴西 D、印度26。第( )阶段时间管理理论强调“规划与准备”。A、一 B、二C、三 D、四27。( )具有团体性、时限性和预定性的特点,事先要有详细计划。A、会议接待 B、上级检查接待C、外宾接待 D、随机接待28.重要文件装封时一般采用的装封方法是( ).A、二折法 B、不折叠C、三折法 D、四折法29。国际商务秘书人员应严格把好行文关,杜绝滥送、滥发体现了商务文书处理工作( )。A、及时原则 B、准确原则C、精简原则 D、高效原则30。国际商务文书中“pc”是( )符号.A、副本抄送 B、
9、附言C、附件 D、证明身份31。启用新的印章需发布( )通知。A、启事型 B、会议型C、凭证型 D、事项型32.商务文书收文处理的第一步是( ).A、登记 B、签收C、拆封 D、分发33。( )属于决策性会议。A、教育性会议 B、总结交流性会议C、常务会议 D、恳谈会34.会议成本计算中A为与会者平均工资的( )倍。A、2 B、3C、4 D、135.( )签到适合大中型会议签到。A、簿式 B、会议工作人员代C、证卡 D、座次表36。会议记录的要求不包括( )。A、真实 B、完整C、准确 D、详细37.商务档案库房中比较理想的温度是( )。A、1424 B、1525C、1420 D、152038
10、。信息收集基本要求不包括( ).A、广泛性 B、方向性C、客观性 D、真实性39。20世纪40年代O赫尔姆和N达尔克首创( )。A、头脑风暴法 B、德尔菲法C、会议讨论法 D、冥想法40。声调的变化属于()。A、身体语言沟通 B、语言沟通C、副语言沟通 D、物体的操纵41.个人的沟通障碍中( )所导致的障碍属于个性因素所引起的障碍。A、经验水平的差距 B、个体记忆不佳C、对信息的态度不同 D、气质差别42.“热”协调属于协调技巧中的( )。A、善于捕捉协调时机 B、方法协调配合C、情绪控制 D、恰当运用语言43.国际商务谈判的核心是( ).A、交易条件 B、价格C、违约责任 D、合同期限44。
11、“墙坏于其隙,木毁于其节”体现( )谈判策略的作用。A、吊筑高台 B、趁隙击虚C、旁敲侧击 D、浑水摸鱼45.所有记账凭证必须以原始凭证为依据体现了会计核算的( )原则。A、相关性 B、可比性C、客观性 D、一贯性46.银行汇票有效期为( )个月。A、1 B、2C、3 D、447.由两桌组成的小型宴会,当两桌横排时其桌次以( )为尊。A、左 B、右C、中间 D、正对门口48.秘书部门掌管的印章主要有( )种.A、1 B、2C、3 D、449.介绍信有( )种形式。A、1 B、2C、3 D、450。公钥属于安全技术中的( )。A、签署控制 B、防写措施C、权限控制 D、加密技术51.国际商务秘书
12、工作基本属性是( )。A、中介性 B、辅助性C、综合性 D、机要性52。国际商务礼仪的基础是( ).A、文明 B、真诚C、尊重 D、平等53.世界银行贷款的资金来源中( )占重要地位。A、会员国实缴的股金 B、在国际债券市场发行债券和从富国借款C、债权转让 D、自营业务的利润收入54。严肃的工作会议在色调选择上用( )最合适。A、天蓝色 B、黄色C、白色 D、红色55.会议记录的内容的不包括( )。A、会议描述 B、与会者姓名C、会议过程 D、秘书签名56.办公室事务工作流程的第一步是( ).A、分析相关资料 B、确定问题C、原因分析 D、调查研究57.支票付款期为5天,背书转让的转账支票付款
13、期为( )天。A、5 B、7C、10 D、1558。文挡开架借阅基本方法中不包括( )。A、可供阅览的是档案原件 B、档案是非密的或密级较低的档案C、提供专门的开架阅览场所 D、本单位内部的有关人员方可查阅59.头脑风暴法中专家小组规模以( )人为宜。A、510 B、1015C、1012 D、121560。( )不属于正式沟通渠道优点。A、沟通效果好 B、易于保密C、直接明了 D、保持权威性61。倾听包括四个阶段不包括( )。A、听 B、注意C、了解 D、反馈62。( )合同之外的国际商务谈判内容.A、价格 B、谈判地点C、付款方式 D、合同附件63。国际商务谈判原则不包括( )原则。A、客观
14、真诚 B、诚信守法C、自愿平等 D、利益最大化64.国际商务谈判程序的核心是( )。A、可行性调查 B、谈判主题C、谈判要点确定 D、模拟谈判65。在讨价还价过程中,如果在谈判开始的时候卖主以较低价报出,则往往能以较低的价格成交;如果开始卖主喊价较高,那么往往也能以较高的价格成交;但是如果卖主喊价出人意料地高,只要能坚持到底,则在谈判不致破裂的前提下,往往会有很好的收获.针对这一情况在国际商务谈判过程中可采用( )策略。A、趁隙击虚 B、旁敲侧击C、吊筑高台 D、浑水摸鱼66。各项财产物资应当按照取得时的实际成本计价,作为入账的基础,并以此作为分摊和转作成本费用的依据体现了会计核算的( )原则
15、。A、谨慎性 B、历史成本C、重要性 D、及时性67.支票有效期( )天,从签发之日起计算,到期日为节假日时依次顺延.A、10 B、15C、20 D、3068。我国个人所得税采用( )级超额累进税率.A、七 B、八C、九 D、十69.正式、规格高、人数少的情况下宴请形式以( )为宜。A、宴会 B、酒会C、茶会 D、冷餐会70。归档案卷目录一般一式( )份。A、两 B、三C、四 D、五71。( )是信息分类法中数字分类法的优点。A、适合于大型信息系统 B、信息能按逻辑顺序排列C、分类方法容易掌握 D、不需要索引卡片72。与大块时间最接近的是( )。A、固定时间 B、安静时间C、首要时间 D、弹性
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