软件测试总报告-实例(珍藏版).doc

(完整word)软件测试总报告-实例(珍藏版)

软件工程测试总结报告

＊＊**信息科技有限公司

作 者：
小王子
日 期:
2010-10-12
文档编号：
PROJ-UM-002
版 本：
Ver1.0

目 录
1. 测试概述 3
1.1. 编写目的 3
1.2。 测试范围 3
1.3. 参考资料 3
2。 测试计划执行情况 3
2。1. 测试类型 3
2.2。 测试环境与配置 4
2。3. 测试人员 4
2.4。 测试问题总结 4
3. 测试总结 5
3.1。 测试用例执行结果 5
3.2. 测试问题解决 7
3。3. 测试结果分析 8
4。 综合评价 8
4。1。 软件能力 8
4。2. 建议 8

1. 测试概述
1.1. 编写目的
本测试报告为*＊**网的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标,并对测试质量进行分析。
测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读.
1.2. 测试范围
测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行系统测试,包括功能测试、性能测试、安全性和访问控制测试、用户界面测试以及兼容性测试等，而单元测试和集成测试由开发人员来执行.
主要功能包括：用户登录、注册信息、社区论坛、专家与咨询、找信息、知识培训、用户个人中心、搜索。
1.3. 参考资料
资料名称
作者
《＊＊*＊网概要设计说明书》

《＊＊**网详细设计说明书》

《*＊**网开发计划》

《＊**＊网测试计划》

2. 测试计划执行情况
2.1. 测试类型
测试类型
测试内容
测试目的
所用的测试工具和方法
功能测试
1、 客户端：用户登录、注册信息、社区论坛、专家与咨询、找信息、知识培训、用户个人中心、搜索
2、 后台管理：信息定制和审核、配置文件管理、产品＆区域&网址、镇村社区管理、课件功能管理、注册用户管理、专家与咨询管理、系统管理
核实所有功能均已正常实现，即可按用户的需求使用系统
1、 业务流程检验:各个业务流程能够满足用户需求，用户使用不会产生疑问
2、 数据准确：各数据输入输出时系统计算准确
采用黑盒测试，使用边界值测试、等价类划分等测试方法，进行手工测试
用户界面测试
1、 导航、链接、Cookie、页面结构包括菜单、背景、颜色、字体、按钮、Title、提示信息的一致性等
2、 友好性、易用性、合理性、一致性、正确性(详见网站)
核实网站风格符合可接受标准，能够保证用户界面友好性、易操作性，符合用户操作习惯
手工测试
安全性和访问控制测试
1、 密码：登录、用户、专家、管理员
2、 权限限制
3、 通过修改URL非法访问
4、 登录超时限制
1、 应用程序级别的安全性：核实用户只能操作其所拥有权限能操作的功能
2、 系统级别的安全性：核实只能具备系统访问权限的用户才能访问系统
黑盒测试、
手工测试
兼容性测试
1、 用不同版本的不同浏览器：IE6.0、IE8。0、火狐、遨游、搜狗、360浏览器，分辨率：1024×768、800×600，操作系统:WIN XP、WIN 2003
2、 不同操作系统、浏览器、分辨率等组合测试
核实系统在不同的软件和硬件配置中运行稳定
黑盒测试、
手工测试
性能测试
1、 最大并发数
2、 社区论坛、专家与咨询、找信息、知识培训页面访问，搜索、注册新用户以及登录时系统的响应时间
核实系统在大流量的数据与多用户操作时软件性能的稳定性,不造成系统崩溃或相关的异常现象
Jmeter2。3.4、badboy
自动化测试

2.2. 测试环境与配置
资源名称/类型
配 置
测试PC
主频1。6GHz，硬盘40G，内存512MB
应用服务器
Tomcat服务器、red5流媒体服务器
数据库管理系统
Oracle
应用软件
eclipse
负载性能测试工具
Jmeter2.3.4+badboy

2.3. 测试人员
职务
姓名
E—mail
电话
开发工程师

测试人员

2.4. 测试问题总结
在整个系统测试执行期间，项目组开发人员高效地及时解决测试人员提出的各种缺陷,在一定程度上较好的保证了测试执行的效率以及测试最终期限。
3. 测试总结
3.1. 测试用例执行结果
测试用例标识符
测试用例名称
状态
测试结果
备注
业务测试
Testcase001
用户登录流程
已执行
测试通过

Testcase002
用户注册流程
已执行
测试通过

Testcase003
用户提问,回答流程
已执行
测试通过

Testcase004
用户发帖、回复流程
已执行
测试通过

Testcase005
用户发送短消息流程
已执行
测试通过

Testcase006
用户预约专家流程
已执行
测试通过

Testcase007
专家处理预约流程
已执行
测试通过

Testcase008
用户定制信息流程
已执行
测试通过

Testcase009
后台审核定制信息流程
已执行
测试通过

Testcase010
后台发布课件流程
已执行
测试通过

功能测试
Testcase011
必填项是否允许为空
已执行
测试通过
注册信息
Testcase012
必填项仅输入空格
已执行
测试通过
Testcase013
输入域允许的最大字符数
已执行
测试通过
Testcase014
Tab校验
已执行
测试通过
Testcase015
用户名中包含空格
已执行
测试通过
Testcase016
特殊字符校验
已执行
测试通过
Testcase017
密码校验
已执行
测试通过
Testcase018
“用户名”重名校验
已执行
测试通过
Testcase019
登录回车验证
已执行
测试通过
登录
Testcase020
注册用户登录
已执行
测试通过
Testcase021
专家用户登录
已执行
测试通过
Testcase022
管理员登录
已执行
测试通过
Testcase023
权限校验
已执行
测试通过
Testcase024
过期验证
已执行
测试通过
Testcase025
页面切换校验
已执行
测试通过
Testcase026
提问状态，问题链接校验
已执行
测试通过
个人中心
Testcase027
预约状态，进入答疑室链接校验
已执行
测试通过
Testcase028
社区管理跳转校验
已执行
测试通过
Testcase029
消息处理、消息显示
已执行
测试通过
Testcase030
用户信息修改
已执行
测试通过
Testcase031
日常工具输入域允许的最大字符数
已执行
测试通过
Testcase032
游客是否允许发帖
已执行
测试通过
社区论坛
Testcase033
帖子主题、内容输入字符数大于域允许的最大字符数
已执行
测试通过
Testcase034
发表评论功能验证
已执行
测试通过
Testcase035
用户是否有屏蔽功能
已执行
测试通过
Testcase036
帖子搜索验证
已执行
测试通过
Testcase037
游子心声输入字符数大于域允许的最大字符数
已执行
测试通过
Testcase038
是否分页
已执行
测试通过
Testcase039
用户是否可以去其他乡镇看看验证
已执行
测试通过
Testcase040
管理帖子,设为不同状态验证
已执行
测试通过
Testcase041
搜索问题验证
已执行
测试通过
专家与咨询
Testcase042
搜索专家验证
已执行
测试通过
Testcase043
产品显示验证
已执行
测试通过
Testcase044
专家咨询、视频、白板、发言验证
已执行
测试通过
Testcase045
预约专家内容输入字符数大于域允许的最大字符数
已执行
测试通过
Testcase046
我的提问主题、内容输入字符数大于域允许的最大字符数
已执行
测试通过
Testcase047
我来回答输入字符数大于域允许的最大字符数
已执行
测试通过
Testcase048
用户是否可以采纳回答
已执行
测试通过
Testcase049
问题列表是否分页
已执行
测试通过
Testcase050
热门问题是否按点击率排行验证
已执行
测试通过
Testcase051
制订信息验证
已执行
测试通过
找信息
Testcase052
搜索功能验证
已执行
测试通过
Testcase053
统计功能验证
已执行
测试通过
Testcase054
统计图是否保存在本机
已执行
测试通过
Testcase055
信息重复定制验证
已执行
测试通过
Testcase056
课件是否可以浏览
已执行
测试通过
知识培训
Testcase057
课件是否可以下载
已执行
测试通过
Testcase058
是否分页
已执行
测试通过
Testcase059
课件别名是否获取到
已执行
测试通过
Testcase060
课件是否按顺序列表
已执行
测试通过
Testcase061
热门问题搜索验证
已执行
测试通过
搜索
Testcase062
课件搜索验证
已执行
测试通过
Testcase063
热门帖子搜索验证
已执行
测试通过
Testcase064
帮助页面跳转验证
已执行
测试通过

系统测试部分
Testcase065
大数据量测试
已执行
测试通过
性能测试
Testcase066
负载测试
已执行
测试通过
Testcase067
压力测试
已执行
测试通过
Testcase068
按钮状态是否正确
已执行
测试通过

Testcase069
关闭错误提示后的光标定位
已执行
测试通过

Testcase070
非法访问
已执行
测试通过

Testcase071
所有链接均链接到了该链接的页面
已执行
测试通过
链接测试
Testcase072
链接的页面不存在
已执行
测试通过

Testcase073
系统上没有孤立的页面
已执行
测试通过

Testcase074
主要模块的链接
已执行
测试通过
导航测试
Testcase075
导航是否流动到目的地
已执行
测试通过
Testcase076
调整浏览器大小、页面还能完整显示
已执行
测试通过
界面测试
Testcase077
提示、警告、或错误说明应该清楚、明了、恰当
已执行
测试通过
Testcase078
是否有错误提示
已执行
测试通过
Testcase079
是否有提示说明
已执行
测试通过
Testcase080
分辨率测试
已执行
测试通过
Testcase081
浏览器测试
已执行
测试通过
Testcase082
平台测试
已执行
测试通过
兼容性测试

3.2. 测试问题解决
测试用例
标识符
错误或问题
描述
错误或问题
状态
Testcase002
用户注册密码不能输入特殊符号
已解决
Testcase029
发送消息过长,页面显示溢出
已解决
Testcase031
网上记事内容过长,页面显示溢出
已解决
Testcase034
帖子发表评论，字体变大后,重叠
已解决
Testcase038
发帖无分页
已解决
Testcase052
制订的信息无法搜索
已解决
Testcase059
课件别名没有获取
已解决
Testcase066
专家与咨询访问响应时间慢
已解决

3.3. 测试结果分析
1、 覆盖分析
需求/功能
用例个数
执行个数
未执行
未/漏测分析原因
系统功能
67
67
0
产生失败为9，最后均已合理的方式解决
系统性能
8
8
0

用户界面
6
6
0

运行环境
1
1
0

2、 缺陷分析
严重级别
需求
A-严重影响系统运行的错误
B—功能缺陷，影响系统运行
C-不影响运行但必须修改
D-合理的建议
总数
注册信息

2

2
个人中心

2
1
3
搜索

1

1
2
社区论坛

6

6
专家与咨询

10

10
找信息
1

1
知识培训

2
2
4
总数
1
1
22
4
28
本次测试中共发现bug28个,按严重程度，缺陷集中在B级，即功能性缺陷相当对多些。可以看出：缺陷大部分集中在专家与咨询、社区论坛部分。
4. 综合评价
4.1. 软件能力
经过项目组开发人员、测试人员以及相关人员的协力合作，＊＊＊＊网项目已达到交付标准。该网站能够实现用户需求说明书上的功能，能够满足农民用户、专家、管理员的需求。
4.2. 建议
需求提出方可以在使用该系统的基础上，继续搜集用户的使用需求反馈，以便在今后的版本中补充并完善。