工作压力对城市职业女性婚姻质量的影响:有调节的中介模型.pdf
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1、Advances in Psychology 心理学进展心理学进展,2024,14(3),74-82 Published Online March 2024 in Hans.https:/www.hanspub.org/journal/ap https:/doi.org/10.12677/ap.2024.143135 文章引用文章引用:于翠(2024).工作压力对城市职业女性婚姻质量的影响:有调节的中介模型.心理学进展,14(3),74-82.DOI:10.12677/ap.2024.143135 工作压力对城市职业女性婚姻质量的影响:工作压力对城市职业女性婚姻质量的影响:有调节的中介模型有调
2、节的中介模型 于于 翠翠 济南大学教育与心理科学学院,山东 济南 收稿日期:2024年1月16日;录用日期:2024年3月6日;发布日期:2024年3月15日 摘摘 要要 目的:以目的:以469名城市职业女性为被试,采用工作压力问卷、工作家庭冲突量表、家庭支持型主管行为量名城市职业女性为被试,采用工作压力问卷、工作家庭冲突量表、家庭支持型主管行为量表工具进行调查,探讨了城市职业女性工作压力对婚姻质量的影响,以及工作表工具进行调查,探讨了城市职业女性工作压力对婚姻质量的影响,以及工作家庭冲突的中介作用和家庭冲突的中介作用和家庭支持型主管行为对工作压力和婚姻质量总路径的调节作用。结果发现:家庭支持
3、型主管行为对工作压力和婚姻质量总路径的调节作用。结果发现:工作压力对婚姻质量有负工作压力对婚姻质量有负向预测作用;向预测作用;工作工作家庭冲突在职业压力与婚姻质量之间起中介作用;家庭冲突在职业压力与婚姻质量之间起中介作用;家庭支持型主管行为可以家庭支持型主管行为可以调节工作压力对婚姻质量总路径的预测。调节工作压力对婚姻质量总路径的预测。关键词关键词 工作压力工作压力,工作工作家庭冲突家庭冲突,家庭支持型主管行为家庭支持型主管行为,婚姻质量婚姻质量 The Impact of Work Pressure on the Marital Quality of Urban Professional W
4、omen:A Moderated Mediation Model Cui Yu School of Education and Psychology,University of Jinan,Jinan Shandong Received:Jan.16th,2024;accepted:Mar.6th,2024;published:Mar.15th,2024 Abstract Objective:A survey was conducted on 469 urban professional women using tools such as the Work Stress Questionnai
5、re,Work Family Conflict Scale,and Family Support Supervisor Behavior Scale.The study investigated the impact of work stress on marital quality among urban professional 于翠 DOI:10.12677/ap.2024.143135 75 心理学进展 women,as well as the mediating role of work family conflict and the moderating effect of fam
6、ily support supervisor behavior on the overall path of work stress and marital quality.Result:Work pressure has a negative predictive effect on marital quality;Work family conflict plays a mediating role between occupational stress and marital quality;Family supportive supervi-sory behavior can regu
7、late the prediction of work pressure on the overall path of marital quality.Keywords Work Pressure,Work Family Conflict,Family Supportive Supervisory Behavior,Marriage Quality Copyright 2024 by author(s)and Hans Publishers Inc.This work is licensed under the Creative Commons Attribution Internationa
8、l License(CC BY 4.0).http:/creativecommons.org/licenses/by/4.0/1.引言引言 1.1.研究工作压力的社会重要性研究工作压力的社会重要性 在当今快节奏的社会中,工作压力已经成为了一个不可忽视的问题。工作压力不仅对个体产生负面影响,如降低生产率、增加健康问题等,而且对社会也产生了深远的影响。因此,研究工作压力的社会重要性不容忽视。员工因工作压力导致的健康问题也会给企业带来额外的经济负担。长期来看,这些问题会影响到整个社会的经济发展。有研究发现,工作压力过大,会导致职业人员出现焦虑、抑郁等心理问题,影响工作效率和情绪(王怀斌,2023)这
9、些问题不仅对个体本身产生负面影响,而且对社会也产生了不稳定因素。如果不能有效缓解工作压力,社会可能会出现更多的问题,如犯罪率上升、家庭破裂等,因此研究工作压力也有助于提高社会的整体健康水平。通过研究工作压力的来源和影响,我们可以采取有效的措施来缓解压力,从而提高个体的健康水平。健康的个体是社会发展的基础,因此缓解工作压力对社会的健康发展至关重要(姚艾伦,2023)。综上所述,研究工作压力的社会重要性是非常显著的。我们需要重视工作压力对社会的多方面影响,通过研究和采取有效的措施来缓解压力,从而提高社会的生产力和稳定性,促进社会的健康发展。1.2.研究背景研究背景 随着城市化的日益扩大,职业女性逐
10、渐成为城市职业人群中不可或缺的一份子,然而在职场生存与家庭生活之间,女性可能面临巨大的压力和挑战,人们往往认为女性则应承担更多的家庭责任(Van Daalen et al.,2006),因此职业女性在工作压力以及工作家庭冲突相关的问题尤为突出,而且工作压力对于婚姻质量有着非常大的影响,已有研究表明,近年来婚姻质量问题越来越受到人们的关注(张鹏,2013)。已有研究表明,已婚已育的职业女性的工作家庭冲突可以显著地预测其婚姻满意度,工作家庭冲突对婚姻满意度有着十分突出的负面作用,在冲突剧烈的情况下个体的婚姻满意度将大幅下降(Liu&Cheung,2015),从而影响婚姻质量。本文在梳理前人已有研究
11、的基础上,以城市职业女性为研究对象,旨在探究工作压力对城市职业女性婚姻质量的影响,并尝试寻找工作家庭冲突在其中的中介作用及家庭支持型主管行为的调节作用,以期为相关部门提供建议,促进职业女性身心健康、家庭幸福的提升,同时为职业女性提供更好的工作家庭平衡策略,以增强婚姻质量和生活质量。工作压力(work pressure)是指个体在工作场所中感受到的各种不良刺激从而激发出来的负面心理生Open AccessOpen Access于翠 DOI:10.12677/ap.2024.143135 76 心理学进展 理反应(凌文辁等,2004)。在现代社会,由于激烈的竞争和日益增长的城市化,每个人都感受到不
12、同程度的压力。有研究表明,工作压力会对个人的健康造成重大危害。大约 50%80%的疾病都是心理躯体疾病或是与压力有关的疾病(Di Salvo et al.,2020)。工作压力被认为是身体和精神健康不佳、人为失误及工作场所生产力低下的主要原因(吴友军,付艳红,2023)。吴延水(2012)认为“工作压力是一把双刃剑,它对个人的生理、心理、行为以及对组织效率和业绩都有重大影响”。工作压力过大时会损害个人的身心健康,引起的个人的生理影响往往使个人患上生理和精神疾病,从而可能会降低婚姻质量。婚姻质量(marital quality)是夫妻双方对婚姻满意度与和谐度的主观感知与评价(Spanier&Le
13、wis,1980)。家庭和工作是个人生活的两个重要组成部分,家庭是释放工作压力的场所,婚姻处于家庭的轴心位置(李艳兰,2010)。有研究表明,工作压力不仅会影响教师的身心健康,而且对婚姻满意度、家庭和谐方面等均有影响(王文增,刘晓明,2007)。李艳红(2009)研究发现,已婚女教师工作压力、家务压力与婚姻满意度呈显著负相关,工作压力越大的女性,婚姻满意度越低,婚姻质量也就越低。一些研究表示,对中国女性来说,家庭、工作多重角色的扮演已经影响到了她们的健康状况,已婚女性更容易感知工作压力带来的身体上的疲惫感(蔡玲,2011)。由此可见,城市职业女性深受多重角色尤其是工作角色和家庭角色的困扰,导致
14、工作压力大,身体健康状况下滑。综上所述,工作压力和婚姻质量之间可能存在着负向的预测作用,特别是对于职业女性而言。综上所示,提出研究假设 1 工作压力对职业女性婚姻质量具有负向预测作用。工作家庭冲突(family-work conflict)是工作家庭冲突的一个维度,指家庭需要与工作需要出现难以协调的矛盾时产生的角色冲突干扰。在现有针对家庭领域的研究中,有研究者发现两种形式的工作家庭冲突皆与个体婚姻质量存在负相关(彭义芳,2015;郑颖娴等,2015)。工作家庭冲突会降低家庭满意度与婚姻满意度(Karatepe&Sokmen,2006),同时还会降低家庭生活质量,甚至导致低家庭绩效(Higgin
15、s&Duxbury,1992)。外国学者 Haar(2004)做了一项工作家庭冲突与婚姻质量的研究,发现工作家庭冲突对婚姻质量显著预测作用,工作家庭冲突越严重,婚姻质量就越低。根据工作需求资源模型理论观点,一旦员工的工作需求增加,投入到家庭中的时间和精力被工作大量占用,员工就很难履行本来承担的家庭责任,从而引发工作家庭冲突,这样可能会影响婚姻质量。尤其是现代女性往往可能承担了更多的家庭责任,她们大多把家庭放在第一位,当需要照顾家庭时,很多时候需要女性来牺牲工作时间。这时如果工作压力过大,工作无法按时完成,这样女性就无法履行必要的家庭责任,她们就会感受到更高水平的工作家庭冲突,由于工作家庭冲突带
16、来的消极情绪也会影响到夫妻之间的相处与互动,从而影响婚姻质量。这种中介效应可以被视为一种连锁反应,即工作压力通过工作家庭冲突的影响对婚姻质量的产生间接影响。由此可以看出,工作家庭冲突在工作压力和婚姻质量之间具有明显的中介作用。因此通过减少职业女性工作家庭冲突,可以降低工作压力,提高女性的婚姻质量。综上所述,提出研究假设 2工作家庭冲突在工作压力以及婚姻质量中起中介作用。家庭支持型主管行为(family supportive supervisor behaviors,FSSB)指的是“主管所展现出的支持员工履行家庭职责的行为”它包含四个维度,即情感性支持(emotional support)、工
17、具性支持(instrumental support)、角色榜样行为(role modeling behaviors)和创新式工作家庭管理(creative work-family manage-ment)(Hammer et al.,2006;Hammer et al.,2009)。家庭支持型主管行为可以帮助女性员工更好地平衡工作和家庭,处理好工作与家庭生活之间的关系(Odle-Dusseau et al.,2012)。工作家庭研究将来自主管的社会支持视为一种重要资源,认为其能有效减少工作家庭的压力。根据工作需求控制支持模式(简称JDCS 模式)(Van Der Doef&Maes,1999)
18、,家庭支持型主管行为是社会支持理论视角下的最新产物,是主管支持的具体化发展。在 JDCS 模式中,高压力的工作是高需求低控制低支持的工作,这种工作往往导致心理压力和生理疾病。反之,高需求高控制高支持的工作将增加学习、动机和技能的发展,Van Der Doef 和 Maes(1999)认为控制和社会支持可以减少高需求的消极影响。其实际价值在于让企业管于翠 DOI:10.12677/ap.2024.143135 77 心理学进展 理人员意识到可以通过增强对员工工作的控制和社会支持等来改善员工身心健康。因此当家庭支持型主管行为增加时,发生工作干扰家庭的情况就会减少,员工感受的工作家庭关系更加平衡(黄
19、晓玲等,2012)。另外根据资源保存理论,如果组织能够为员工应对来自工作和家庭的压力提供必要的资源,员工所面临的压力状况将可能得到有效的缓解(宋一晓等,2016)。高水平的家庭支持型主管行为可能能够缓解工作压力对婚姻质量的负面影响。研究表明家庭支持型主管行为 FSSB 与员工的婚姻满意感(Kossek et al.,2014)、员工配偶的婚姻满意感以及员工评价的家庭功能均正相关。以往研究发现,FSSB 可以促进员工的工作家庭平衡(姜海,杨林川,2020;Greenhaus,Ziegert,&Allen,2012;Hammer et al.,2011;Lu,Chang,Kao,&Cooper,2
20、015;Odle-Dusseau,Britt,&Greene-Shortridge,2012)这一研究得出的结论对于理解职业女性在工作家庭关系中的困境,以及如何通过职场领导和家庭支持等方式来改善其婚姻质量具有重要的意义。综上所示,提出研究假设 3 家庭支持型主管行为可以调节工作压力对职业女性婚姻质量的预测。2.方法方法 2.1.对象对象 采用方便抽样的方法,通过问卷星平台向全国各个城市各行业的工作人员发放网络问卷,共回收问卷 469 份,最终获得有效问卷 408 份,有效率 86.9%。其中,25 岁及以下的占 5.9%,2630 岁占 24.5%,3135 岁的占 41.4%,3640 岁的
21、占 8.6%,4145 岁的占 6.1%,4650 岁的占 4.7%,51 岁及以上的占 8.8%。从被试受教育程度来看,0.2%为初中(含初中未毕业)学历,2.5%为高中学历或中专(含高中未毕业),3.7%为大专(含夜大、电大)学历,69.6%为本科学历,23.3%为研究生(硕士或博士)学历。从被试社会职业类别来看,23.3%为职业高级管理人员,37.7%为中层管理人员和中层技术人员,36%为一般管理人员与一般技术人员,2.5%为体力劳动工人和个体经营人员,0.5%为临时工、失业、农民等。2.2.工具工具 2.2.1.工作压力问卷工作压力问卷 采用 Crank 等(1995)的工作压力量表,
22、该量表的题项有 7 个,计分方法为李克特五点法,“完全不符合”“基本不符合”“不清楚”“基本符合”“完全符合”分别记为 15 分,较高的分值,说明个体感知到的工作压力越高。2.2.2.工作家庭冲突的测量工作家庭冲突的测量 采用中国心理卫生杂志发表的工作家庭冲突量表中文版包含工作对家庭的冲突 WFC 以及家庭对工作的冲突 FWC 两个维度,选取工作对家庭的冲突维度,每个维度分为 5 个条目,各条目均采用 1(非常不同意)5(非常同意)5 级计分。分数越高表示冲突程度越高。2.2.3.婚姻质量的测量婚姻质量的测量 采用 OLSON 婚姻质量问卷条目当中的婚姻满意度、夫妻交流、解决冲突的方式、子女和
23、婚姻、角色平等性这几个维度进行测量采用 Likert 5 级评分,1 表示完全不符合,5 表示完全符合。2.2.4.家庭支持型主管行为量表家庭支持型主管行为量表 采用Hammer等(2009)编制的量表测量家庭支持型主管行为。该量表为四维量表,共包括14个条目(如“我的主管会事先了解我的需求”)。采用 Likert 5 点计分,1 代表“完全不同意”,5 代表“完全同意”。该量表的结构效度已在国内研究中得到了验证(邱慕梦,2016),信度系数为 0.95。3.数据收集与处理数据收集与处理 采用问卷星收集并回收数据,所有被试均匿名作答。将所有被试的资料整理后,用统计软件 SPSS 27.0于翠
24、DOI:10.12677/ap.2024.143135 78 心理学进展 进行描述统计、相关分析;使用 SPSS 27.0 中的 PROCESS V4.1 宏程序对变量进行有调节的中介效应检验。4.结果结果 4.1.共同方法偏差共同方法偏差 采用 Harman 单因子检验(周浩,龙立荣,2004),结果发现特征根大于 1 的因子有 17 个,且第一个因子解释了全部变异量的 19.457%,小于临界值 40%,说明本研究不存在严重的共同方法偏差。4.2.变量的描述性统计和相关分析变量的描述性统计和相关分析 本研究中,所有变量的描述性统计以及变量间的相关性分析见表 1。工作压力、工作家庭冲突、家庭
25、支持型主管行为和婚姻质量两两之间均呈显著相关(ps 0.01),为有调节的中介效应检验提供了基础。工作压力和家庭支持型主管行为、婚姻质量为负相关。Table 1.Descriptive statistical analysis and correlation analysis of variables(N=408)表表 1.变量的描述性统计分析和相关分析(N=408)M SD 1 2 3 4 1 工作压力 2.05 0.94 1 2 工作家庭冲突 1.95 0.82 0.851*1 3 家庭支持型主管行为 4.30 0.38 0.464*0.388*1 4 婚姻质量 3.98 0.44 0.4
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