必备人力资源历考试试题及答案.doc
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2012年必备历年考试试题 1. 我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源. ×. 2. 组织中任何战略规划的实现都离不开人力资源战略的支撑 √ 3. 为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准 √ 4. 人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本 √ 5. 工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境 × 6. 员工培训的内容主要有两个方面,即业务技能和业务知识 × 7. 招聘程序的第一步是招募 × 8. 员工考评只能由员工的主管对其进行考评 × 9. 在贯彻按劳取酬原则旱,需要综合考虑三种劳动形态,即潜在形态,流动形态和物化形态,应以潜在劳动为主要依据,同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配 × 10. 职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程 × 11. 要搞好员工保障管理体系建设,就必须保障人权,满足社会成员基本生活需求 √ 12. 劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动,并从组织获得报酬形成的一种社会关系。√ 13. 人力资源的基础是的体力和智力 √ 14. 人力资源管理战略与组织战略之间没有任何关系。× 15. 人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。× 16. 人力资源价值会计研究人力资源对组织产生的价值。√ 17. 效率定员计算适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。√ 18. 面试方法可以全面测评个体的任何素质。√ 19. 员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。× 20. 员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。√ 21. 技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业,以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种 × 22. 员工可以通过目标的实现达成自己的职业发展目标。√ 23. 社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。× 24. 签定劳动合同是建立劳动关系的具体方式。√ 25. 依据中国法律规定,未满16周岁的人不能参加劳动,即便劳动也不属于真正的人力资源。× 26. 我国实施人才强国战略,就要强化人才资源的市场化配置,从而提高人才资源的利用效率,努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围 √ 27. 人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划√ 28. 人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源耐计量和报告。√ 29. 职务与职位并非一一对应,一个职位可能不止一个职务。× 30. 选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人先,实际中间平着招聘。× 31. 培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需知识和能力,以更好的完成现在所承担的工作。√ 32. 在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。√ 33. 产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。× 34. 职业生涯是指个体的职业工作经历。√ 35. 员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等 × 36. 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。× 37. 与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。× 38. 泰罗在社会人假设的基础上提出了“人际关系理论”。 × 39. 人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。√ 40. 结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。× 41. 对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。× 42. 人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中重要因素之一。√ 43. 人力资源不是再生性资源。× 44. 人力资源的配置机制包括计划配置机制和市场配置机制两种形式。√ 45. 衡量一个组织或企业各项活动的效果如何,主要是看否助于组织或企业目标的实现。× 46. 会计、工程师是一种职务。× 47. 如果要在生产过程中做出自己的判断,而加一个人只要提供某种帮助,显然前者所需的工作经验要比后者多。√ 48. 现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。√ 49. 以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。× 50. 在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是活动的客体。√ 51. 看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或工作岗位数所规定的限额。√ 52. 招聘策略是招聘计划的具体体现,是为实现招聘计划而采取的具体策略。√ 53. 不仅新老员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断“充电”接受培训。√ 54. 专业性职位的候选人由人办资源部决定就可以了,完全没有必要请部门经理和专家组成选委员会来进行选 。× 55. 员工薪酬就是指发给员工的工资。× 56. 员工的安全与健康是企业生产力的基础。√ 选 择 1.“只有真正解放了管理者,才能最终解放管理者自己‘。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么(A资源) 2.在基于战略分析的基础上,提出可行的、最优的符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向,指(B战略选择) 3.将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤(C 供给与需求的平衡) 4.员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(D 离职成本) 5.管理人员定员的方法是(C 职责定员法) 6.教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解清楚。把这一步与下一步的联系是什么交待清楚,这是培训工作的哪个阶段(B 演示阶段) 7.管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好,“说你行,不行也行”;与领导关系不好,“说你不行,行也不行”,人们干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个们,造成这种现状是由于管理过程中缺乏( A科学的考评手段 ) 8.在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配(A物化劳动;潜在劳动和流动劳动) 9.在制定职业生涯计划时,剖析自己确定自己能力,分析生涯选择途径,规划发展目标, 是哪一种角色定位?(C员工) 10.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:( B强制性原则)、无偿性原则、固定性原则。 11.劳动关系是( B用人单位与员工之间的关系) 确切地说能力是人力资源的哪一部分?( A基础) 1. 关注组织发展战略的人力资源供给保障,如将人力资源管理置于组织经营发展系统,促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化,。这指的是哪一方面?(B战略人力资源) 2. 在确定人员的净需求以后,就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划时的哪一步骤(D制定能满足人力资源需求的政策和措施) 3. 管理人员定员的方法是(C职责定员法) 4. 影响招聘的内部因素是(A企事业组织形象) 5. 通过示范,教一名工人如何操作一台车床,这是人力资源管理的哪项工作?(A员工培训) 6. 基本工资的计量形式有( B计时工资和计件工资) 7. 按照薛恩的观点,获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄段?( B17-30) 8. 合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则是建立什么的原则?( D劳动全同) 1. 某人在甲单位是人才,到乙单位可能就不是人才了;又如某人在上世纪80年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了,这说明人力资源具有(D变化性与不稳定性) 2. 组织的发展战略来制定的人力资源战略规划,并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设,来促成这个组织战略目标的实现,这指的是什么?(A人力资源战略) 3. 估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?(A预测未来的人力资源供给) 4. 某企业为扫墓新员工,派遣人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中,差旅贯3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支?(A获得成本) 5. 某车间共有设备8台,每台开动两班次,每人看管定额4吧台,问此车间应该定员几人?( A 4人) 6. 拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?(B 宣传与报名阶段) 7. 在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理。然后国境线某一专题进行讨论的培训方式是(B研讨法) 8. 依据萨伯的观点,当临近退休的时候,人们就不得不面对职业生涯中的(D衰退阶段) 9. 劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过(B 6个月) 1. 具有内耗性特征的资源是(B 人力资源) 2. 让被试根据一个或一组图形可文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为(B构成技术) 3. 某企业对10名新招来的员工进行上岗培训,从讲课到实习一共花花世界5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支/?(B 开发成本) 4. 下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D 产品) 5. 管理人员定员的方法是( C 职责定员法) 6. 考评对象的基本单位是(A 考评要素) 7. 服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衣,即30件/工日,这是哪种常见的定额形式?(B 产量定额) 1. 在性质上,人力资本反映的是(B 流量与存量问题) 2. “人力资源管理,即负责组织人员的的招聘,选,训练及报酬等功能活动,以达成个人与组织的目标,这一概念属于(A 过程揭示论) 3. 依据个体的经验判断。把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方(C 排序法)法是 4. 员工考评指标设分(C 6)个阶段 5. 根据劳动的复杂程度,繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准,这是一种什么工资制度?(A技术等级工资制) 6. 工作程序的变化性比较有限, 工作性质是半重复性的,需要一些决策运作,对这种工作应采取什么培训策略?(B 按细节说明的工作) 7. 人与职业相匹配的职业选择理论最早是由( A 美国波士顿大学教授帕森斯)提出的 多选 1. 人本管理运作系统工程包括:(A、人本管理系统工程,B 人本管理机制) 2. 人员分析的目的是分析人员匹配的合理性,需要分析的问题有(A谁做? B 为何由此人做? C 可否让其他人做? D 应当由谁来做?) 3. 招聘成工功的因素有(A 外部影响 B 企事业的要求C职务的要求D应聘者个人的资格E应聘者个人的偏好) 4. 员工培训可分为哪几种类型?(A岗前培训B在岗培训C离岗培训D员工业余自学) 5. 我国《劳动法》第三条规定,员工可依法享有哪些权利?(A劳动权、B民主管理权、C休息权、D劳动报酬权E劳动保护权F职业培训权G社会保险权,H劳动争议提请处理权等) 6. 下面哪些工作是人力资源战略的主要内容(1.人力资源中的长期规划2.人力资源引进与保留战略3.人力资源培训与开发战略4.绩效和薪酬战略5.组织文化发展战略) 7. 打印一封英文信,要最后达到打印英文信的目的,打字员必须能够系统地操作(1.熟悉每个英文单词2.在电脑中拼出相应的单词3.辩认与修改语法错误4.把中拼写好的英文打印在纸上) 8. 以校园招聘为例,对候选人资源的开发工作包括以下哪方面的活动?(1.准备并分发描述企业情况的小册子2.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系,并确定与应聘者见面的日期3.同一些学生接触,了解本届毕业学生的特点4.准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告 9. 在员工考评领域中,“考评”包括哪些形式?(1.考试 2.面试 3.评价中心测验 4.情境考验 5.观察分析等) 10. 薪酬制度设计的基本原则是(1.按劳取酬 2.同工同酬 3.外部平衡 5.合法保障) 11. 当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类?(1.投保资助型养老保险 2. 强制储蓄型养老保险 3.国家统筹型养老保险) 12. 人力资源会计的基本假设是(1.人是人力资本的载体 2.人是组织有价值的资源 4.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响5.用计量人力资源成本和价值的形式提供信息) 13. 人事管理人员的职责之一是进行工资调整,这一职责由下列任务所组成(1.设计调查问卷2.把问卷发给调查对象3.将结果表格化并加以解释5.把调查结果反馈给调查对象) 14. 在当今知识经济发展的新格局下,处于组织中人力资源金字塔顶端的人才资源,在企事业发展中的重要性越来越突出,而人才的获得是平时人力资源管理的哪些工作?(1.招聘 2.选拔) 15. 在员工考评领域中,考评的手段主要有(1.行为观察员 2.量表与问卷 3.情景反映4.任务完成情况 5.仪器测试生理现象等) 16. 薪酬管理的任务是(1.薪酬目标设定 2.薪酬政策选择 3.薪酬计划制定 4.薪酬结构调整 ) 17. 员工保障管理体系建设的原则有(1.普遍性原 3.公平与效率结合原则 4.政事分开原则 5.管理服务社会化和法制化原则) 18. 工作分析的对象是岗位中的(1.工作内容 2.工作责任和技能 3.工作强度 4.工作环境 5.工作心理及岗位)在组织中的运作关系。 19. 影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面?( 1. 空缺职位的性质, 2.企事业单位的性质 3.企事业单位的形象,) 20. 按考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类?(1. 常模参照性考评2.效标参照性考评 3.无标准的内容考评) 21. 岗位工资制在实施中可以采取哪些形式?(2. 单一型岗位工资制 4.衔接可变型岗位工资制 5.重合可变型岗位工资制) 22. 职业咨询预测法的主要测评工具有(1.能力倾向测试 2.职业兴趣测验 3.人格测验 4.价值问卷 5.生涯成熟问卷) 23. 对于人力资源管理,正确的认识是:(1.以人为核心 2.视人为中心) 24. 工作分析的对象是岗位中的(1.工作内容 2.工作责任 3.工作技能 4.工作强度 5.工作环境 6工作心理及岗位)在组织中的运作关系 25. 经济性福利通常以金钱或实物为其形式,其主要形式有哪些?(1. 超时酬金 2.住房性福利 3.交通性福利 4.教育培训性福利5.医疗保健性性福利) 简答题 1. 工作分析一般要进行哪些方面的分析? 工作分析一般要进行四个方面的分析:1.工作名称分析2.工作规范分析3.工作环境分析4.工作条件分析。 2. 影响考评的因素有哪些? 1. 考评者的判断2.与被考评者的关系3.考评标准与方法4.组织条件 3. 简述医疗保险制度改革的主要任务。 医疗保险制度改芏的主要任务是将原来的公费、劳保医疗制度衽统一管理,在全国范围内建立城镇员工基本医疗保险制度,即适应社会主义市场经济体制,根据财政、企业和个人的承受能力,建立保障员工基本医疗需求的社会医疗保险制度。 1. 简述人本管理的理论模式。 人本管理理论模式的创立,涉及复杂的跨学科知识,这就要求我们必须对变化中的人本管理的基本要素作出合乎客观实际的分析判断,从而确立适应时代变化和组织发展的人本管理学说 人本管理的理论模式是:主客体目标协调——激励——权变领导——管理即培训——塑造环境——文化整合——生活质量法——完成社会角色体系。 2. 员工考评指标设计有哪些原则? 员工考评指标的设计,是一项非常关键而重要的工作,它的质量好坏将影响到员工考评的整体质量,因此我们应掌握一些指标设计的基本原则。1.与考评对象同质原则2. 可考性原则;3.普通性原则;4.独立性原则;5.完备性原则;6.结构性原则; 3,形成人力资源市场需要具备哪些条件? 人力资源市场就是通过供求双方相互选择而自动配置人力资源的体系,或者说是一种以市场机制调节人力资源供求的经济关系。人力资源市场形成需要具备以下三个条件:一、人力资源供求双方具有相对独立性。员工个人拥有独立支配人力资源的权利,人力资源需求方拥有独立的用人权,人力资源供求双方均可进行自由选择。二,人力资源供求双方作为对等利益主体,以劳动合贩形式确立劳动关系。三,工资是人力资源的市场价格,由人力资源市场供求关系调节。工资率成为引导人办资源合理配置的价格信号。人力资源市场可以分成社会人力资源市场和组织内部的人力资源市场。 4. 人力资源管理战略同组织战略和战略人力资源是什么关系? 1.人力资源管理战略与组织战略人有相互依赖的互动关系2. .企业中任何战略规划的实施都 离不开人力资源战略的支撑;3.在制定企业整体战略的过程中不仅要考虑现有人力资源的问题,还要考虑将来企业发展所需要的战略人力资源问题,这样才能帮助企业实现竞争优势和基业常青。 5.请你对主要绩效考核方法进行比较。 每个绩效考核方法都有其长处与不足,有的适合用于管理目的,而有的适合用于开发目的。一般来讲,如果能获得工作成果的客观资料,那么应该采取目标管理法为评价员工绩效。但如果缺乏工作成果的信息,那么可以考虑使用行为法。如果绩效考核的目的是为了确定资金、提薪和晋升,需要对员工进行相互比较,这时关键事件法就不适用,而行为锚定等级评价法、行为观察评价法、行为对照表法就比较理想。假如组织没有能力设计这样的评价系统,也可以采取比较排序法,但要辅之以统一的评价标准。如果绩效考核的目的是为了开发用工能力,那么行为锚定等级评价法、行为观察评价法、评价中心法都是不错的选择。当然,实际情况千差万别,选择也绝对不只一种,许多组织实际上在绩效考核中并不只用一种方法,而是使用多种方法。例如,使用行为法和成果法的组合。这样既考核了员工的工作行为,又考核了员工的工作成果,从而使考核更加准确。 6.人力资源规划有何作用? 人力资源规划的作用归纳起来主要有:一、保障组织发展所需的人力资源,即在充分研究组织现有人员结构和规模、人力资源市场供求关系和发展趋势、组织对未来人力资源要求的基础上,制定相应的政策和措施,及时满足组织不断变化的人力资源需求,二,促使技术和其他工作流程变革,提高竞争优势,三、提高人员配置和使用效率,实现人尽其才、才尽其用,避免盲目引进人员与人才流失的恶性循环,四、优化员工队伍结构,使员工数量、质量年龄、知识结构等趋于合理;五、有利于搞好培训、职业生涯设计等工作,促进人力资源开发;六,有利于管理者进行科学有效的管理决策;七,帮助适应并贯彻实施国家的有关法律和政策,如劳支法、劳动合同法、职业教育法和社会保障条例等。 7.确定薪酬水平有什么要求? 确定薪酬水平既要体现内部公平性,又要体现外部竞争性:1.内部公平性:薪酬要按照劳动者的劳动数量和质量来分配;并且,从事相同工作的员工,得到的报酬是相同的。2.外部竞争性:一个组织的薪酬水平与其他类似组织的薪酬水平大体相等。3.内部公平性影响员工的劳动积极性,外部竞争性影响员工的忠诚度和就业长期性,并且影响潜在员工的质量。 1. 工作岗位设置的原则是什么? 工作岗位的设置科学与否,将直接影响一个企业的人力资源管理的效率和科学性,一般来说,工作岗位的设置主要考虑以下几条原则:1.因事设岗原则;设置岗位既要着眼于企业现实,又要着眼于企业发展,应按照企业种部门职责范围设定岗位,而不应因人设岗;岗位和人应是设置和配置的关系,而不能颠倒;2.规范化原则:岗位名称及职责范围应规范。对脑力劳动岗位规范不宜过细,应强调创新;3.整分原则:在企业组织整体规划下应实现岗位的明确分工,又在分工基础上有效地综合,使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调,以发挥最大的企业效能;4.最少岗位数原则:既考虑到最大限度地节约人力成本,又要尽可能地缩短岗位之间信息传递时间,减少“滤波”效应,提高组织的战斗力和市场竞争力;5.人事相宜的原则。根据岗位对人的素质要求,选聘相应的工作人员,并安置到合适的工作岗位上。 2. 培训方法的选择原则是什么? 培训方法多种多样,我们把那些不利信息技术的培训方法称为传统培训方法,把利用信息技术的培训方法称作新型培训方法; 培训方法的选择原则是,决定培训目标,比较不同培训方法对学习与成果转化的有利程度,计算培训成本,进行收益一成本评估,根据经济实力选择最佳培训方法。 1. 人力资源管理功能有哪些? 管理功能,在这里是指人力资源管理相对组织管理与发展的基本作用,人力资源管理的功能是多方面多层次的,但主要表现在以下几个方面:1.政治功能2.经济功能3.社会稳定功能4.其他功能 2. 人力资源投资的范围有哪几个方面? 组织用于人力资源投资的范围主要有以下几个方面:1.员工招聘投资;2.员工培训投资;3.劳动力配置投资;4.经济技术信息系统投资;5.医疗保健投资;6.员工福利及社会保障投资。 3. 选择职业生涯的途径? 选择职业生涯的途径,即一个人走上职业岗位的具体道路,它是实现职业选择的渠道。在不同的文明程度与不同的管理体制的社会中,生涯选择途径也有所不同。总的来看,主要有以下六种途径:1.自然继承型 ;2.劳动市场就业型 ;3.亲友介绍型 ;4.社会分配型5.个人谋业型;6.社会选择型 5 / 5- 配套讲稿:
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