浅析效能政府的构建途径.doc
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1、学校代码 10125 专业代码 110301 本科毕业论文(设计)题目: 浅析效能政府的构建途径 学 院: 专 业: 学 号: 姓 名: 指导教师: 二一二年五月二十四日修德立信 博学求真毕业论文(设计)学术承诺本人郑重承诺:所呈交的毕业论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不存在抄袭情况,论文中不包含其他人已经发表的研究成果,也不包含他人或其他教学机构取得研究成果。作者签名: 日 期: 毕业论文(设计)使用授权的说明本人了解并遵守山西财经大学有关保留、使用毕业论文的规定。即:学校有权保留、向国家有关部门送交毕业论文的复印件,允许论文
2、被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。(保密的论文在解密后应遵守此规定)作者签名: 指导教师签名: 日 期: 日 期: 目 录中文摘要英文摘要III引言1一、效能政府的理论界定2(一)效能政府的内涵2(二)国内外效能政府研究现状3二、我国政府行政效能低下表现现状5(一)政府职能偏离, 存在“三位”现象5(二)政府人员服务意识不强, 存在行政不作为现象6(三)政府执行目标和宗旨发生偏离6(四)政府决策缺乏科学性和系统性7三、政府行政效能低下的原因8(一)传统官僚制行政理念影响行政效能的实现8(二)政府部门的机构设置不合理,功能不明确8(三)政府
3、自身管理方面有待改进8(四)行政监察体系不完善、不健全9(五)、电子化水平起步晚,行政管理效率低9四、效能政府的构建途径10(一)明确政府职能的定位10(二)重新定位政府行政理念,形成积极的行政文化12(三)提高政府的决策水平,提升政府的行政效能12(四)完善政府自身管理,提高执行的效率12(五)完善政府监督机制13(六)加快电子政务建设,转变政府组织运行模式13结语14参考文献15致 谢17山西财经大学毕业论文(设计)浅析效能政府的构建途径摘 要:在全面建设小康社会和开放的经济发展进程中,走向经济强国的历史使命,要求政府不能是只讲投入不讲效率的“大政府”,而应是有能力、有作为、讲效率的“效能
4、政府”。只有政府的效能提高,才能提高经济建设效率,推进社会经济文化等各个领域的发展,为我国和谐社会建设提供良好政治基础。本文从效能政府的相关理论基础和实际意义出发,详细分析了我国政府的现状、政府绩效缺失的原因,对行政效能的追求进行合理分析,从而提出效能政府的构建途径。关键词:效能政府;行政效能;构建途径 Analysis of the way to construct effective governmentAbstract:In the moment, in the process of building a moderately prosperous society and an open
5、 economy, the historical mission towards economy development requires the government cannot talk about inputs but with low efficiency big government. The government should have the ability, achievement, efficiency which we can say a performance government. Only when the governments performance impro
6、ved, can we improve the efficiency of the economic construction, promote the development of socio-economic and cultural fields, and provide conditions for the building of a harmonious society. In this paper, we talk about basis theory and practical significance, the status of our government in const
7、ruction of performance government, the reasons for the lack of government performance and how the effectiveness of government to build. We can horizontal identify the problems in the construction of the effectiveness of the government and make the relevant explanation, and have the reasonable analys
8、is of the problems. Through this article, we should pay importance attention to the of efficient government building. Keywords:effective government; administration effectiveness;Construction way19引言十六大以来,我国政府效能建设在各地广泛开展,并已取得一定的成效,但各级政府行政和管理效率低下的问题,并没有得到根本性的改变。胡锦涛总书记在党的“十七大报告”中指出,要加快行政管理体制改革,建设服务型政府
9、胡锦涛.高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告M.北京:人民日报出版社,2007.。表明了我国的行政管理体制改革将向更深层次展开。2011年政府工作报告明确提出建设效能政府的具体要求:用心做事,建设责任政府;依法办事,建设法治政府;和谐处事,建设服务政府;清白干事,建设廉洁政府。从“高效政府”到“效能型政府”的提法,也从一个侧面反映出政府自身建设的新进展。温家宝在十一届人大四次会议上所作政府工作报告 追求行政的高效率一直是行政管理研究的重要课题,效率是行政管理的优先价值。提高政府的行政效能是行政管理体制改革、公共管理方式创新的核心
10、目标。我国各级政府广泛开展行政效能建设,积累了许多经验,取得了一定的成效。但是,与服务型政府的目标要求相对照,政府行政效能建设方面依然存在改进和提升的空间,基于行政效能建设的理论意义和实践意义,本文就效能政府的构建途径进行了深入探讨,以期对我国行政效能建设有一定参考价值。一、效能政府的理论界定(一)效能政府的内涵1.效率和绩效的内涵效率,一般而言,是指单位时间完成的工作量,或劳动的效果与劳动量的比率。因此,一切效率都是相对于投入量而言的,而且完成的结果必须是有效的。在实际工作中,并不是所有的结果都是有效的。绩效,从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出
11、,是一种期望值或者结果。2.效能和行政效能的内涵理论界对行政效能的含义有相对统一的表述。首先,效能是指事物所蕴藏的有利的作用。行政效能所指的“事物”是指行政组织结构、行政行为和相关制度的集合;“蕴藏”的含义是指蓄积或潜在的由于多种主客观因素的制约而并未显现的意思;“有利的作用”是指应达到的理想状态,在这种秩序状态下,能以较小的行政资源的投入实现最佳的政府工作目标。简单归纳一下,行政效能是指行政主体在实施行政行为时,以较小的行政资源投入来实现最佳的行政工作目标,达到资源配置的最优状态,是行政管理活动的状态和整体效益的一种反映源于百度百科 。就是说,以效能视角进行考察,绝非是把“成本效益”原则作为
12、行政活动评价的标准,而是要对办事效率、工作能力和社会效应进行综合考虑,效率、效果、效益、效应都是衡量效能的依据指标,都是衡量工作结果的尺度。行政效能就是指国家机关及其工作人员在从事公务活动时为实现其管理目标,发挥功能的程度及其产生效益、效果的综合体现。行政效能强调的是数量与质量的统一,功效与价值的统一,目的与手段的统一,过程与结果的统一。行政效能的概念中必然包括行政效率的意义,但是又超越了单纯行政效率所能表达的内涵,体现了现代行政的价值意蕴。吴定,张润书,陈德禹.行政学(第2卷)M.台湾:空中大学出版社,1994.3.效能政府的内涵 效能政府可以理解为在经济社会建设中,将资源和效益有机的统一结
13、合,实现资源最优配置的政府。效能政府追求的是资源的最优配置,区别于追求高成本低回报的只讲投入不讲收益的“大政府”。在行政管理活动中,以满足最广大人民的根本利益为目的,严格依法行政,体现着政策水平、战略眼光、卓绝的见识和运筹能力,效率高,效果佳,能够促进良好的经济效益、社会效益和生态效益同步协调发展的政府。(二)国内外效能政府研究现状1.国外效能政府研究情况国外没有效能政府这个概念,都是用政府绩效来表示政府行政效果的强弱。20世纪70年代末80年代初,西方国家政府机构创新乏力,各种政治、经济和社会危机迫使政府重新审视自己的行为,并开始寻找有效的治理模式。为此,一场质疑官僚行政有效性、以追求“三E
14、”(Economy、Efficiency、Effectiveness,即经济、效率、效能)为目标的改革运动在西方国家的公共部门迅速蔓延,其理论依据包括公共选择理论、“委托代理人”理论以及交易成本理论等一系列基于经济学和私营部门管理的理论,强调私营部门的管理方法与公共部门的管理方法有相似之处,其目的就是建立具有技术效率、配置效率、制度效率的效能政府。 美帕制里夏基利、史蒂文梅德林、休麦克布赖德、劳拉朗迈尔著,张定淮译公共部门标杆管理:突破政府绩效的瓶颈M中国人民大学出版社,2002 . 20世纪70年代出现和兴起的政策科学和公共政策分析,成为公共行政的主流学派戴维奥斯本,彼得普拉斯特里克.摒弃官
15、僚制:政府再造的五项战略M.北京:中国人民大学出版社,2002.。戴维奥斯本田,特德盖布勒主张的企业家政府理论。胡德主张政府管理应以市场或顾客为导向、实行绩效管理、提高服务质量和有效性以及界定政府绩效目标、测量与评估政府绩效,从而形成了新公共管理理论。2.国内效能政府研究情况自20世纪80年代我国行政学恢复以来,行政学就始终把行政效率作为一项要的研究内容。随着行政学的发展,学者们普遍认识到“行政效率即投入和产出间的比例关系”只是行政效率在低层次上的认识,从而开始逐渐转移到关于“效与公平”等更深层次的研究上来。关于“政府效能”的概念,目前我国学术界的解释主要可以划分为两种观点 朱火弟,蒲勇健.政
16、府绩效评估研究J.改革,2003,(6).:第一种观点认为政府效能是政府的工作效率和工作能力的统一,是政府机关运用其能力、能量,履行其职责,最终实现行政目标所达成的效率、效果和效益的综合体现。第二种观点认为:政府效能着重体现政府活动的质,即政府行政管理目标达成的程度,而行政效率体现政府管理活动的量,即投入与产出相比较的情况;而政府效能着重体现政府活动的品质方面。评价政府行政活动应该从行政效率与政府效能两方面综合考查。政府效能评价研究中,比较有代表性的有以下两种观点张璋.政府绩效评估的元设计理论:两种模式及其批判J.中国行政管理,2000,(6).:第一种观点是从绩效管理的视角来构建政府效能评价
17、体系。将绩效考评引入对政府效能评估的机制中。第二种观点是从政府能力的视角来构建政府效能评价体系。政府效能与政府能力本质上的一致性决定了政府效能的评价指标可通过对政府能力内涵的构成来分析,即从政府政治和社会管理能力、经济管理能力、行政组织管理能力几方面来评价政府效能。二、我国政府行政效能低下表现现状现阶段人们已经开始意识到效能政府在社会中的地位和发挥的作用,从而逐步开始对效能政府进行探讨,政府管理理念有新发展,政府决策科学性和执行力有新提高,政府改革进程有新推进。但是远远没有达到民众要求的结果。政府运行过程中,依然存在人浮于事、办事效率低下、官僚主义、成本过高、公共资产流失、资源浪费、决策失误,
18、不能有效满足公众的需求,不能实现预期的社会公共目标,损害社会和公众的利益等等现象,给政府效能的提升造成巨大压力。主要表现在以下四个方面:(一)政府职能偏离, 存在“三位”现象完善社会主义市场经济体制重要的一条就是界定政府的职能、限定政府的权力、让政府退出市场。当前,还存在着政府职能“错位”、“越位”和“缺位”等现象,一个很重要的原因就是对政府对其自身究竟应当行使哪些职能还缺乏比较准确的界定。1.“缺位”,指的是该政府管的不管,从而出现了真空,出现了缺位。本应政府提供的公共产品和服务,政府却没有尽职尽责。2.“错位”,就是中央和地方、不同政府部门之间,它们的职能存在重叠、交叉,这在市场管理中表现
19、得尤为明显,政府角色往往偏离自身职责任务、活动范围、运行轨道。3.“越位”,就是不该政府管的事,政府插手了。行政审批较多,政府有关部门在市场能做到有效配置资源的地方,仍然管住不放,影响了企业自主经营,不利于平等竞争。(二)政府人员服务意识不强, 存在行政不作为现象政府人员服务意识不强,行政不作为现象比较普遍。有的干部认为事干得越多,出错的机率越大,还不如少干些事、少背些责任,于是就顺理成章地变为漠视群众疾苦,没有人性的机器人,官僚制创造了一种公共雇员都胆小怕事、相互推诿,以及自我保护的文化,导致公众的权益不能得到良好的保护。自由散漫的工作作风经常化会带来很大危害,导致政府机关无法正确依法履行政
20、府职能,从而引起群众对政府机关的不满,继而产生对政府的不信任。还会导致公务人员自我约束不足,产生工作效率低下、失职渎职等情况,甚至会诱发腐败行为。(三)政府执行目标和宗旨发生偏离政府应以维护公共利益为宗旨。在行政实践中,由于缺乏科学的政绩考核体系,政府部门却不同程度偏离了这个价值目标。1.政府目标短期化现象非常普遍。热衷于搞形象工程、政绩工程,不惜牺牲地方发展的长远利益,而对于能够促进地方经济稳定增长的重要基础设施、教育和卫生等公共产品的提高却重视不够、投入不足。2.政府目标片面单一化。把追求经济的快速增长作为压倒一切的首要目标,把经济增长片面等同于GDP的增长,导致地方资源过度消耗、生态环境
21、日益恶化、社会发展严重失调等。3.以寻租为主的政府腐败现象比较严重。政府在特定领域设租,并以此同既得利益集团勾结。因此,政府权力集团化必然偏离公共利益,导致寻租腐败,加剧并由此破坏政府的合法性基础。(四)政府决策缺乏科学性和系统性决策是政府行使经济与社会管理职能的核心环节,政府决策能力的高低直接影响到社会的治理能力。决策问题的实质是利益的调整和再分配,但目前缺乏科学的政府决策系统,不能有效满足公众需求。1.没有完善的重大议事规则和程序,与公众利益密切相关的重大决策事项的社会公示制度和听证制度还没有真正建立起来。2.、决策的整个过程监督程序不完善,这些问题导致严重的决策失误,甚至有些领导干部为了
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