沟通类拓展教案.doc

拓展训练之沟通篇

拓展训练是一种体验式培训，就是通过个人在培训活动中的参与，来获得体验，然后在培训师指导下，提升认识的培训方式。或者说，凡是以参与性活动开始的，先行后知的，都可以算是“体验式培训”。　
       如今是互联网＋的时代。沟通互联显得尤为重要，生活中的每一天我们都会与别人交流。沟通随时随地都伴随着我们，沟通是我们工作、生活的润滑油。沟通是消除隔膜，达成共同远景、朝着共同目标前进的桥梁和纽带。沟通更是学习、共享的过程，在交流中可以学习彼此的优点和技巧，提高个人修养，不断完善自我。
沟通类拓展训练，就是要让我们从亲身体验的项目中，体会到沟通的重要性以及沟通的方法；在当前企业当中,内部人员的沟通已经成为公司的重中之重。企业内部人员良好的沟通不仅能够节省办公时间,提高工作效率,更好的为客户服务,更加能够为企业决策服务，将信息化覆盖到企业的战略，目标，绩效，客户，项目等层面，提供数据分析，为决策提供依据，擅长多项目管理，项目进度管理.同时公司内部人员可以进行良好的交流也会使公司有一个良好的工作范围,让大家有一个愉悦的心情,从而进行更好的工作.进而也可以降低公司的人员流失率,留住人才更好的为公司工作；怎样才能实现与他人的良好沟通和弄清这种沟通能够深入到什么程度；怎样有效地破除个人自我中心概念，改变对于他人和社会的冷漠心态……这就是拓展训练的真正意义所在。

拓展科目教案（A)
科目名称：驿站传书
科目时间：90分钟
训练教官：张阳
项目目的
1.了解沟通的要素和过程
2.提升团队协作能力
3.认识到突破型思维的益处.

游戏简介
驿站传书是一个经典的团队拓展项目，按纵队站立是把一个个信息由排尾传到排头，期间不允许讲话或发出声音，用时最短且信息正确的队获胜。

项目规则

1、分三轮进行每轮会增加一定的难度
2、不能使用手机等通讯工具
3、在确认学员记清信息后由拓展师统一命令开始，游戏开始后则不允许查看
4、游戏过程中，不允许讲话，要保持绝对的安静
5、交流对象仅限于自己正前方的一人
6、当信息传达到最前面一位学员时，要迅速举手像拓展师示意，此时为最终用时。
7、信息正确的前提下用时最短的一组获胜
科目管理重点
1、培训师应视情况掌握好项目活动的时间长度；
2、培训师要确保活动的安全有序；
3、活动过程中注意活跃现场气氛。
科目点评点
共性
点评
1、形容信息的手势不统一；
2、信息传递出现误差。
学员
表现
及相
应针
对行
为点
评
1、对方不能理解手语代表的信息，缺乏沟通；
1、如果仅仅是单向沟通，而缺少沟通原理模型中的反馈，那么被沟通者所获得的信息也只是片面的，有效的沟通应该是在反复的反馈和纠偏中才能保证信息尽量少的失真传递。
2、经历失败后，是选择互相抱怨消极对待，还是你总结经验教训制定更好的实施计划。
2、团队中不能缺少正能量，当我们面临困难挫折的时候，一定要认真总结查找问题制定措施。
点评引导
1、在这个活动中，你觉得有效沟通对团队建设有什么意义？
2、在整个活动中，你觉得团队合作重要吗？
3、通过此活动让你收获到什么？又如何将这些收获运用到我们的实际工作、生活中？
科目所需物资

信息条 秒表
拓展科目教案（A）
游戏名称：风语战士
游戏时间：60分钟
训练教官：张阳
项目目的
1.创建默契的沟通系统。
2.建立高效沟通的核心
3．团队解决沟通问题的关键因素。
游戏简介
取材于战争片《风语者》。二战时期太平洋战区，美军与日军斗智斗勇。开展了一场场精彩的情报战，连连受挫的美军于是采用了当时只有26个印第安一个土著居民所运用的一种语言来作为最高军事机密。从而为自己的情报保卫战作出了巨大的贡献。
游戏规则
1.每个人会领到一张属于自己的号码牌（不允许告诉别人）
2.当培训师说出一组数字后所有按照顺序站好队形
3.分为两队，用时最短且顺序正确的队获胜
4.第一局不闭眼，不讲话。第二句闭眼讲话，第三局闭眼不讲话
游戏管理重点
1. 朦上眼睛前仔细观察周边的地形，以免意外发生;
2. 项目活动中，队员的活动幅度不宜过大，以免伤及队友。

科目点评点
共性点评
当看不到听不到的情况下能否做到有效沟通
比赛前有没有提前规划
学员表现及相应针对行为点评
有人小声说话提醒
工作中个人执行力不好，不是针对问题想办法而是投机取巧转空子。
打乱仗沟通出现问题
做事之前与同事沟通交流，相互配合才不会出现，秩序混乱效率低的情况。
点评引导
1.学会灵活多变的沟通交流的方法。

2.与团队中的成员无障碍沟通

3.做任何事之前都有计划，合理分配资源与其他人协调好各项工作。

科目所需物资
秒表 绳子若干 空场地 眼罩

拓展科目教案（A）
科目名称：蛟龙出海
科目时间：1课时
训练教官：黄文涛
项目目的
1、 促进团队合作
2、 活跃团队气氛
3、 加强团队有效沟通

游戏简介

这是一个团队之间比赛项目，比赛共分3轮进行，成绩以3轮成绩相加的总和定胜负，时间最短的队伍为优胜者依次排名。

科目规则

1.设定一段距离并将队伍分成2组，在活动中你们每队每人将会得到一根绑腿绳，这跟绳子用来绑住你与两边队友的左右腿，所有人必须相连，通常我们会理解向前走，但不是，我们要做的是横向前进进行比赛，而不是跳跃前进，否则判为比赛失败。以最后一名的脚过终点线判比赛结束，用时最短的组获胜。 2. 在比赛过程中当有人摔倒或者绑腿绳松开时队伍要立即停止，当准备就绪后方可继续进行比赛。

科目管理重点
1、 观察每名学员的动态
2、 队长是否起到关键作用
3、 每个人是否全力以赴，按步骤执行
科目点评点
共性点评
随着现代市场竞争的激烈，企业更加强调团队精神，建立群体共识，以达到更高的工作效率。

学员
表现
相应
针对
行为
点评

失败时相互抱怨
在工作和生活中我们身边的人难免会出现失误，当别人失误时，我们应该给他们更多的鼓励让他们能够树立良好的自信心，而不是去埋怨。

只顾自己前进不管他人
在次环节中如果只顾自己，往往使得整个队伍很难前进，我们应该懂得在活动中相互配合，找到节奏，共同完成任务

点评引导
你觉得什么才是游戏成功的关键？
你认为活动中应该注意哪些环节？
科目所需物资

绳子若干 秒表1只

拓展科目教案（A）
科目名称：不倒森林
科目时间：20分钟
训练教官：黄文涛
项目目的
1、加强团队有效沟通
2、活跃气氛
3、提升相互配合的能力

游戏简介
不倒森林，故名思议森林是不会倒下的，如果森林倒下了会怎样？地球将面临一场灾难，我们人类将要饱受风沙的侵蚀，水土也将会流失。环绕北极的是一片松林，它占据陆地森林总数的三分之一，每年只有一个月短暂的生长周期在这期间它们会利用短暂而温暖的阳光茁壮成长。其他时间都在饱受着寒冷，但是它们顽强的活着，它们给地球上的生物带来巨大的贡献-----氧气！
现在我们要做的就是要保护这些森林，在项目中你们将会得到一些工具，它们是每人一根PVC杆子，这跟杆子代表一棵树，你们就是护树使者，我们将组与组之间进行比赛，比赛时间为5分钟，练习时间为x分钟。比赛将以秒表计时，时间最短为胜利者。

科目规则
1、将所有人分成若干组，教练员给每组计时，完成时间最短的组获胜。 2、以组为单位围成一个圈，把杆子立在这个圈的线上，然后伸出右手掌心向下轻轻按住杆子，然后所有人顺时针移动相等人数的圈数。 3、当人移动时杆子不可以移动，而是要去按住你前面队员的杆子，保证他的杆子不倒，同样是手掌平伸手心向下按住杆子的顶部，如果有抓杆.扶杆手掌弯曲擅自移动杆子现象时将视为违规现象必须从新开始直到完成比赛时间截止。

科目管理重点
1、队长是否起到指挥队员的作用
2、讨论阶段是否进行有效沟通
3、所有人是否全力以赴
科目点评点
共性点评
学员们都以追求最快完成任务，造成多次失误

学员
表现
相应
针对
行为
点评

存在相互抱怨
在工作和生活中我们身边的人难免会出现失误，当别人失误时，我们应该给他们更多的鼓励让他们能够树立良好的自信心，而不是去埋怨。

只顾自己不管他人
好多人出现过失误，因为我们在移动的同时，没有把自己手中的杆子扶正，导致了后面队员出现了失误，其实我们在帮助别人的同时也是在帮助自己

点评引导
你觉得什么才是游戏成功的关键？
你认为活动中应该注意哪些环节？
科目所需物资

pvc管十个（高度1.5米左右）秒表2只

拓展科目教案（A）
游戏名称：牧羊人
游戏时间：60分钟
训练教官：张阳
项目目的
1、培养双向沟通的能力
2、根据不同的环境运用不同的沟通方法
3、解决沟通障碍
游戏简介
这是一个提高团队成员相互沟通配合的一个项目
游戏规则
1将学员分成两队，每队有一人担任“牧羊人”其余人员为“牧羊”.。
2.“牧羊人”要经过规定的路线将看不见路的“牧羊”赶进羊圈。
3.比赛共分为两轮，第一轮牧羊人可以说话，第二轮所有人不能说话。
4.在行进途中牧羊成纵队排列双手搭在前一名的肩膀上，牧羊人站在队伍的最后方。
游戏管理重点
注意行进途中的障碍物，防止发生意外受伤。
科目点评点
共性点评
有时我们缺少与同事一些必要的沟通以及沟通的技巧和方法。
学员表现及相应针对行为点评
沟通出现误差
在我们的工作中，每个人都有自己的想法，每个人都注重自己的利益关系，你拉我拽，无法达成共识，没用统一的节奏，虽然向着统一的目标前进，可最终无法达成。
对牧羊人缺乏信任
在我们的团队中之所以会出现相互间的不信任，主要就是因为我们缺少必要的沟通与配合，以至于出现小的误会。
点评引导
1.我们在平时的工作生活中是如何沟通的。
2.沟通不仅仅是单向的沟通，还要双向沟通，双方交流意见和看法最终达成共识。
3.我们的生活中有多少矛盾是由于缺乏沟通交流。
4.沟通要根据不同的环境和不同的交流对象而采取相适应的沟通方法

科目所需物资
秒表 绳子若干 空场地 眼罩