初中校园欺凌的预防与干预要点探析.pdf

48 2024/8心理健康与生涯发展初中校园欺凌的预防与干预要点探析文/方圣杰【摘 要】当前，校园欺凌问题广受关注。研究者从校园欺凌的预防与干预角度出发，基于文献梳理、数据调研、个案干预、防治实践，提炼出初中校园欺凌的预防与干预要点。教师应甄别学生是否属于“受欺凌”范围；安抚受欺凌者的负面情绪，帮助他们打开心结；进行应对方式训练，帮助学生做好心理准备，提升自我掌控感；建立社会支持系统，提升学生的安全感；帮助学生消除心理顾虑，提升求助意愿以阻断欺凌行为。【关键词】初中 校园欺凌 预防 干预一、问题提出2017年11月，教育部等十一部门联合印发的加强中小学生欺凌综合治理方案明确指出，要明确学生欺凌的界定，建立健全防治学生欺凌工作协调机制，积极有效预防。校园欺凌是指个体被一个或多个学生有意地、反复地、持续地施以负面行为，造成受害者心理或身体的不适或伤害。校园中，常见的欺凌行为包括身体欺凌、言语欺凌、关系欺凌和网络欺凌。当前，各级各类层面均出台了一系列法规和制度，但校园欺凌现象屡禁不止。根据欺凌“重复发生性”的特征、有关研究的统计分类方法，一般把那些时常或者更频繁的欺凌他人的个体被认定为欺凌者。与此对应，本研究把那些时常或更频繁受到他人欺凌的个体界定为受欺凌者。在本研究基础调研中，笔者采用整群抽样法，共发放问卷360份，回收有效问卷287份，有效率为80%。调研工具选取张文新等修订的Olweus欺凌问卷中的受欺凌行为问卷，共六个条目，分别调查学生身体欺凌（指侵犯他人身体或者恐吓威胁他人等）、言语欺凌（指辱骂、讥讽、嘲弄、挖苦他人或起侮辱性绰号等）和关系欺凌（指恶意排斥、孤立他人，影响他人参加学校活动或者社会交往等）的现状，采用Likert5点计分方法。数据结果显示，有149名（51.9%）的学生表示自己在过去几个月内曾经受到过不同程度的欺凌，其中有52名（18.1%）学生表示自己经常受到欺凌，学生最常受到的欺凌类型为言语欺凌（28.8%），其次为关系欺凌（19.2%），同时遭受身体、言语与关系欺凌的学生占比为17.3%。调研结果显示，与身体欺凌相比，言语欺凌和关系欺凌发生得更多，这在某种程度上说明校园欺凌形式越来越隐蔽，有时受欺凌者可能存在不能立即被识别或观察到的外伤。为此，教育者要善于根据儿童、青少年的情绪状态、心理动向、行为表现等特点去甄别欺凌学生是否受到欺凌，保护未成年人。欺凌事件给受欺凌者造成负性影响，研究表明，儿童青少年受欺凌经历能够显著预测其两年后的外化问题行为、内化问题行为、社交问题及学业问题，甚至可能给卷入人员埋下成年后违法犯罪的隐患，成为社会安全的潜在威胁。然而，梳理文献发现对于欺凌行为的促发因素研究和干预措施研究较多，但对于如何缓减个体受欺凌以及事后安抚干预的研究还相对较少。1基于此，本文结合具体实践，阐明初中校园欺凌预防与干预要点，希望能够提供一些可借鉴与参考的经验。二、校园欺凌事件预防与干预的要点解析针对校园欺凌事件，作为教育者，需要着力进492024/8心理健康与生涯发展行预防和干预，在实践中可以采用以下操作要点：1.需甄别学生是否属于“受欺凌”范围对于校园欺凌事件，比起事后干预，更重要的在于事前的预防、事态发展中的尽早及时阻断。2为此，首先需要甄别学生是否属于“受欺凌”范围。在以往处理校园欺凌事件过程中，我们发现学生对“受欺凌”的报告可能会存在“虚报”和“漏报”两种情况。“虚报”体现为学生常会将自己与同伴偶尔存在矛盾或冲突直接上升为欺凌行为。“欺凌”的标签一旦被贴上，容易激化双方矛盾，不利于解决问题。为此，要向学生阐明欺凌具有故意、反复、持续等特点，既不可随意地将同伴之间偶尔出现矛盾与冲突界定为欺凌，更不可明知故犯。“漏报”则是指学生认为自己身体受伤或产生严重后果才算得上“受欺凌”，而导致错过“及时止损”的关键时机。据笔者所知，一些学生并不知道精神折磨或“冷暴力”也算“受欺凌”，还有学生因碍于面子而将自己受欺凌视为“开玩笑”，但自己却长期饱受心理煎熬。除了现实情境，本研究还调研了初中生网络交往情境中的不愉快事件（由于这里并没有对事件发生的频率和是否故意为之做说明，故未将其定义为网络欺凌）。调研显示，被传谣言、被“踢”出群、被孤立、被私信进行语言攻击为主要负性事件，可见语言欺凌、关系欺凌是主要问题；即使是线上发生的欺凌事件也会对初中生的心情、对自己的看法、他人对自己的看法、生活状态、学习状态、人际关系、健康水平等方面产生负面影响。这提示教育者，网络由于其匿名性和去个体化特征，更容易发生欺凌事件且更为隐蔽复杂，应加强对这些负性事件的监管，同时跟进网络欺凌方面的系统研究。相比于“虚报”，“漏报”会产生更严重的后果，因此对于学生上报的欺凌事件，需要关注、甄别和跟进。调研还发现，约25%的学生报告他们会受到混合型欺凌，其中17.3%的学生表示同时受到身体欺凌、言语欺凌和关系欺凌，且一些欺凌事件并非偶然事件，容易受受欺凌者的个性特点、处事模式和处境等因素影响。因此，增强这类人群的支持系统，提升其应对欺凌事件的技能显得十分必要。2.安抚受欺凌者的负面情绪，或回到当时情境帮助他们打开心结对确定卷入欺凌事件的学生，最需优先处理的是要让受欺凌者感受到并确认自己处于一个安全的环境中，进而安抚其情绪。一些受欺凌者存在情绪方面的阻抗或因事件较为复杂而难以描述清楚，可能不太适宜运用纯言语的沟通方式。在这种情况下，教师可以指导学生进行简单易行的“房树人测验”，帮助学生投射出自己当时的情绪和心结。“房树人测验”又称“屋树人测验”，要求受测者在纸上画屋、树及人，可以投射出个体的心理状态，将潜意识释放出来。比如，某学生绘制的作品画风呈现出其恐惧、焦虑、压抑、无力等情绪状态。为此，教师与学生在会谈初期，需要积极与学生共情，帮助学生释放不良情绪；同时，画面角落里的“SOS”字样表达了学生的求助意愿，教师可以利用或寻求积极因素（如学生的家人、老师、同伴等重要他人，以及兴趣爱好、自我认同和价值感、对未来的期许和行动计划等），进行必要的干预。据受欺凌者反馈，他们的脑海里或梦中反复闪回当时的情节，拒绝参加相关活动或其他集体活动，无法集中精力学习与生活，因身边人不当处置而加剧消极体验等是当事人面临的主要痛苦和困境。结合应激障碍的干预措施，3教师在安抚受欺凌者不良情绪时需做到以下几点：（1）要充分认识到难以仅凭一次心理辅导就能帮助学生解决心理问题，得反复、多次对学生进行心理辅导；（2）鼓励家长要多陪伴受欺凌的学生，使其拥有安全感，没有“被遗弃”的感觉；（3）建议学生作息要规律，养成良好的生活习惯，提升对自我的掌控感；（4）除了关注受欺凌学生常见的恐惧、焦虑情绪，还应关注其懊悔、自罪情绪（比如，学生会觉得自己给身边人带来麻烦而感到愧疚），只有情绪压力得以释放，学生才能更好地接受认知和行为层面的辅导干预。我们发现，一些学生卷入校园欺凌事件的时间是在过往，比如在初中低年级或小学阶段。当时，由于对校园欺凌事件的忽视或处理不当产生的负面影响持续至今，这在一定程度上影响了学生的身心50 2024/8心理健康与生涯发展健康。针对这类学生，教师在干预时需进一步强调时间维度，可采用“时间线+OH卡牌”的形式。OH卡牌又称潜意识投射卡，包括88张图像卡和88张文字卡，这些卡片可以单独选取或相互组合。教师指导学生利用OH卡牌反映其内心状态，促进学生探究自己真实的心理，提升自我认知，达到自我疗愈的目的。比如，教师对一名自述小学时遭遇欺凌的九年级学生进行心理干预时，请她选取4张OH卡牌分别代表“过去、现在、未来、更远的未来”。教师对学生选取的OH卡牌进行分析发现，过往的欺凌事件如同一个“紧箍咒”，直到现在还令她觉得十分痛苦，她对未来充满悲观和迷茫。基于这种情况，教师采用以下方法对学生进行心理干预：第一步，运用“空椅子”技术，这是心理辅导常用的一种技术，操作时运用两张椅子让学生分别扮演“胜利者”和“失败者”进行对话，旨在通过角色扮演让双方进行对话，帮助学生从不同角度理解、接纳和整合角色，让其回到过去获得保护支持和情绪安抚，进而解决心理冲突和矛盾。第二步，关注与重视学生的“悲观与迷茫”，从积极的角度来引导学生，比如为学生解读OH卡牌，将代表“未来”的OH卡牌解读为“与过去的自己和解、告别、分离”，将“更远的未来”这张OH卡牌解读为“这是一张俯视图，你站在路中间，但无论你往哪个方向走，路都会越来越宽广”。这种突破学生预期的解读，很容易引起学生的惊喜和深思。第三步，在学生情绪趋于平静后，回应其“对心理咨询的好奇”，进一步引导学生发现自己过往不愉快的经历可以发展成为未来共情与疗愈他人的能力。第四步，如果学生有需求，教师还可以帮助其一起规划未来，具体到马上可以付诸行动的力所能及的事务。依托上述步骤，有利于帮助学生打开心结，获得安全感，提升对当下和未来的希望感。3.进行应对方式训练，帮助学生做好心理准备，提升自我掌控感无论是群体层面的集体授课，还是个体层面的指导干预，对学生进行应对校园欺凌的技能训练都是十分重要的，这样可增强学生的心理准备及应对能力。当前，校园欺凌主要有以下四种应对方式。第一种为社交应对，这是一种积极的方式，指学生遭受欺凌之后积极主动地以建设性的方式解决问题，比如向他人，包括父母、老师、朋友、同学寻求帮助，借助周围重要他人等群体的力量来解决问题。第二种为心理应对，指学生在心理上尝试处理或者解决欺凌问题，通过这种应对方式，不一定能最终解决问题，但已经在尝试寻找解决问题的方法。第三种为对抗性应对，受欺凌者会采取一些策略，比如表露情绪或“以牙还牙”，这种方式有时可以帮助学生解决欺凌问题，但也可能会引发其他负性后果。第四种为被动应对，这种方式可能并没有解决问题或扭转局面，但这可能是情况不可控时才能使用的策略，其作用视情况而定。通常，被动应对可能会导致学生出现身心健康问题。因此，教师在干预校园欺凌事件过程中，对学生的引导及训练应尽量偏向积极的应对方式，以减轻“副作用”。42023年4月，由上海市教委、上海市人民检察院联合修订的 中小学生欺凌防治指导手册 2.0版本正式发布，明确了学生欺凌认定的四个要素、五个常见形式和常见领域、八种常见错误观念等，给中小学校园欺凌防治工作提供了具体的指导。在实际操作时，需要结合手册内容，进行技能化、情境化、互动化、校本化实践与运用。技能化是指将手册中例举的知识点或要点由简单罗列变为形成流程图。相比于试行版本，2.0版本的手册将校园欺凌防治内容要素从文本罗列进行了图示化。学校在实际操作过程中，可进一步根据图示形成相应的流程，为有效应对校园欺凌提供可操作的路径指导。为此，可以在校园中开展预防校园欺凌的技能训练，包括团体交往、察觉风险因素或欺凌“苗头”、直接制止或巧妙拒绝、及时上报、保护身体姿势、保留证据等技能的演练，这样一方面可以帮助学生做好心理准备，提升自我控制感，另一方面可以促使学生面临校园欺凌时能够较为熟练地按照流程做出相应的保护性反应。情境化是指结合前面提及的流程方式，设计一系列校园欺凌事前预防、事中应对、事后处理的案512024/8心理健康与生涯发展例。这样做一方面有助于指导学生甄别欺凌情境，另一方面也有利于引导学生结合环境要素、支持系统进行灵活应对。教师可以引导学生从旁观者的角度切入，思考当目睹校园欺凌事件时，应该如何应对，比如：大声呼救或呵斥欺凌者，制止欺凌行为；警告欺凌者，告知其自己会报告老师或报警，让其停止欺凌他人；估量一下自己和欺凌者力量的差距，再上前制止；就近求助外援教师需提示学生在任何情况下，生命安全最为重要，当双方力量悬殊时要学会保护自己和向他人求助。互动化是指教师对学生的指导尽量不要以单一讲解为主，可以融入学生的自主探究、心理情景剧、故事改写、头脑风暴、问答投票等形式。比如，可以结合少年的你 悲伤逆流成河 第二十条等与校园欺凌相关的电影素材，让学生进行剧本改写和演绎。尤其针对那些社会支持薄弱或有既往被欺凌史的学生，可以进行多样化、个性化、具有针对性的团体辅导，这一过程既有利于为学生夯实支持系统，也有利于提升学生应对校园欺凌事件的实践技能。校本化是指学校要根据校情学情，具体落实预防与干预校园欺凌事件。其一，依据校园内外地形告知学生偏僻的环境、监控死角、附近的求助机构或点位；其二，告知学生学校的安全保卫教师或家长安全志愿者的联络方式；其三，制定相关规章制度，如笔者所在的上海市闵行区七宝第二中学（以下简称“七宝二中”）制定了七宝二中校园欺凌防治制度，告知师生与校园欺凌事件相关的制度及处置方法；其四，告知学生面对校园欺凌事件的举报或求助邮箱；其五，告知学生有关的调研结果，比如班级同学达成共识的不喜欢的负性语言、行为习惯、交往模式等，让学生在学习生活中学会“避雷”。七宝二中基于校情学情开发与实施初中校园欺凌预防和干预应对方式的微课程，形成相应的课程目录（见表1）。通常概述课由政教处和心理教师在晨会课时进行宣讲；情境课先由学校培训班主任，再由班主任在班级组织学生学习和操练。4.建立社会支持系统，提升学生的安全感通过梳理中小学校园欺凌的相关案例，可以发现有以下特质的学生更容易遭受欺凌，具体而言，涉及以下几点：（1）偏离同伴规范；（2）缺乏社交技能；（3）缺乏自信；（4）缺乏合作能力；（5）存在精神问题。5这些特质都共同指向社会支持、人际联结对儿童青少年的保护作用，对于初中生而言，最直接的就是需要增强其社交技能。6为此，在心理健康教育课中，七宝二中收集了初中生交友存在的主要困惑，开发与实施旨在提升学生交友技能的系列课程，形成课程大纲（见表2），依托问题描述、共情学生感受及其心声、系列指导活动等环节，帮助学生提升交友技能，促进学生在校园中自主构建同辈或师生间的支持系统。我们认为，对于校园欺凌的防治，无论是未雨绸缪的预防，还是亡羊补牢的事后处理，都应该构建家校社联动的青少年身心安全保护体系。从社会支持的角度来看，其对学生心理健康的作用主要存在以下三种理论机制，包括主效应模型、缓冲作用模型和动态效应模型。7本文主要论述前面两种模型。第一种是主效应模型，认为个体无论是否处于压力状态，社会支持具有普遍的增益作用。拥有良好的支持系统能够给学生提供积极的情绪体验和稳定的人际交往及互动回馈，从而使学生的生活更加安定可控。为此，一是需要构建青少年身心安全保护体系，为校园欺凌防治营造环境、建立制度、联动机构；二是使学生拥有安全感，包括来自自身和重要他人（如家人）提供的安全感；三是引导学生了解和训练应对校园欺凌的预防、察觉、上报、阻断、自我保护等技能。第二种是缓冲作用模型，认为社会支持对处于压力状态下的个体所承受的压力具有有益的缓冲作用。在该模型中，社会支持作用有利于缓冲压力事件对个体健康的影响，保护个体免受压力破表1 七宝二中校园防欺凌应对方式微课程目录课程类型课程主题概述课：适合所有学生，注重帮助学生树立防护意识，提高校园欺凌甄别能力校园欺凌的甄别与四种角色评一评校园欺凌的各种应对方式打消心理顾虑，激发求助动机情境课：可根据人群需求进行团体辅导，注重校园欺凌应对技能训练言语欺凌的预防与应对关系欺凌的预防与应对网络欺凌的预防与应对身体欺凌的预防与应对青春期欺凌的预防与应对52 2024/8心理健康与生涯发展坏。因此，在构建青少年身心安全保护体系时，可引导学生掌握应对特定情境的技巧。基于此，七宝二中积极构建家校社联动的青少年身心安全保护体系，并形成了相应的架构（见表3）。5.帮助学生消除心理顾虑，提升求助意愿以阻断欺凌行为研究与实践表明，学生“开口求助”或“发出求助信息”，是预防与阻止校园欺凌事件的突破口。据学校调研显示，面对校园欺凌事件，仅有4.48%的学生会上报老师或家长，13.43%的学生会向他人询问应对方法，10.45%的学生会向网站或“网络警察”举报，可见具有向他人求助的意愿或付诸行动的学生相对较少。究其原因，学生可能存在以下心理顾虑：（1）觉得丢人，如果自己向他人求助后遭到别人拒绝，会让自己“没面子”，从而减少后续求助的可能性；（2）不知道向谁求助；（3）害怕自己被报复；（4）害怕伤了同学之间的和气；（5）害怕被别人说自己“小气”或“玩不开”；（6）受“小恩小惠”诱惑而“封口”。为此，可以采取以下应对措施：其一，当教师或家长接到学生的求助时需引起重视并妥善处理，要充分认识到处理不当容易阻断后续受欺凌学生的求助意愿与行为；其二，教师在指导学生运用应对校园欺凌的措施之前，需了解他们的心理顾虑，这有利于增强学生的求助意愿；其三，对于家庭结构不良或者支持系统薄弱的学生，短期内要增强其支持系统可能有一定难度，可以从提升他们的自我保护和求助意识入手。三、未来展望在后续研究与实践中，我们可以从以下几个方向入手加以推进：第一，除了对显性欺凌的关注，还需重视对隐性欺凌的防治，如网络、关系、文化、隐蔽的语言（如写“小说”、图片配文）等形式的欺凌。当前尤需关注表2 七宝二中提升初中生交友技能的系列课程大纲课程目标课程主题问题描述学生感受及其心声指导活动1指导活动2指导活动31.引导学生了解交友困惑，剖析自身问题2.教师通过与学生共情，帮助学生澄清自己的需求，释放压力或增强自我效能感3.引导学生提升交友技能，自主构建同辈或师生间的支持系统闹 矛 盾 了，真难受与好友闹矛盾一开始感到愤怒，而后感到纠结，不知道如何与朋友和解“亲密有间”：帮助学生理清不同朋友间的亲密程度与期待、要求、相处模式等“和而不同”，促进学生理解即使面对好朋友，也要做好自己，要接受彼此存在差异指导学生如何运用“线上互动”法、“纸条书信”法、“无关紧要”法、“求助外援”法想有个圈子，怎么这么难作为“班级边缘人”，不属于固定的圈子和团体自我怀疑、感到受伤、无所适从开展“局外人 大扫描”活动，引导学生自测什么因素导致自己成为“局外人”组织学生参与“局内人 细观察”活动，探索能够成为“局内人”的“魅力男生”“魅力女生”是怎样的设计自己的“人际大富翁”地图我变成了多余的，真难过友谊被第三个伙伴“插足”觉得自己被孤立，感到愤怒、嫉妒和伤心积极与学生共情，引导学生学会接纳自己的情绪，认识到自己存在愤怒、难过、委屈、嫉妒等情绪都是正常的引导学生直面误会或矛盾引导学生学会换个角度思考问题，认识到“三个人的友谊或许也可以很棒”背后被他人议论，说“坏话”，真烦人背后被人议论或被传谣言觉得心理不平衡、愤怒、自我怀疑、伤心教师积极与学生共情，引导学生学会接纳自己的情绪，认识到自己被议论虽是一种常态，但确实会给人带来困扰，帮助学生释放情绪引导学生核实自己被议论的是他人对自己的“污蔑”、误会、提醒，还是赞美1.使学生认识到“清者自清，时间会证明一切”；2.揭开“坏话”的面纱，学会与人坦诚相待；3.顺势攻破，学会自我嘲解拒 绝 别 人，好难 不善于拒绝别人不当的要求感到困惑、迷茫、矛盾引导学生尽量减少拒绝他人后产生的一系列“灾难化”反应的想象引导学生从“想法”和“能力”两个维度评估自己是否要帮忙聚焦情境给学生支招：在拒绝别人时、半推半就答应别人时、对方总是提出要求时该怎么办网络交友都是坑吗?网络交友的安全与风险对网络交友的尺度把控上存在困惑，既想参与又有点担心帮助学生澄清自己在网络交友中存在哪些心理需求指导学生绘制自身的“网络交往朋友圈”，并进行“风险评估”引导学生认识到网络交友的“可为”与“不可为”之处532024/8心理健康与生涯发展网络欺凌。首先，鉴于网络具有隔时空性，导致欺凌事件难以被界定或发现，被欺凌者承受的痛苦也难以被欺凌者和旁观者发觉；其次，由于网络的匿名性增加了欺凌者的侥幸心理；再次，由于存在大量旁观者，责任容易被分散，以至于欺凌事件难以得到及时制止。下一阶段，学校应深化对网络及隐蔽性欺凌的研究和摸排，帮助教师和家长提升甄别孩子被欺凌的能力。第二，学界、专业机构和学校可以从班级层面和学生个人层面分别推进防治校园欺凌方面的认知和行为训练课程建设，这十分有利于预防校园欺凌事件的发生。第三，培养学生的道德提升感。所谓道德提升感，是指当个体看到他人的道德时，欣赏他人的美德并感到自己的道德情操被提升所产生的一种积极道德情绪。8道德提升感能够对个体产生积极作用，有利于个体形成积极的社会认知，增加亲社会行为。今后，可通过归因训练、榜样模仿、情境模拟等方式来培养学生的道德提升感，这样做一方面有利于培养学生的积极心理品质，另一方面也有利于防止学生从旁观者和被欺凌者转变为欺凌者。第四，构筑学校家庭社会协同育人网络。学校可以充分整合利用家校社资源，除了对家长进行具有共性的家庭教育指导，还需根据每个家庭的形态结构和教养方式、特点等对家长进行精准指导。从聚焦受欺凌问题的“点”，到养成学生心理安全感的“面”，再到发展学生积极的个性人格，构筑学校家庭社会协同育人网络任重而道远。参考文献：12 杨岭，毕宪顺.中小学校园欺凌的社会防治策略 J.中国教育学刊，2016（11）.3 甄瑞，周宵.校园欺凌受害与创伤后应激症状的关系：公正世界信念与社会支持的作用 J.中国临床心理学杂志，2023（1）.4 孟小红.大学生应对方式、社会支持与心理应激强度的相关研究 J.湖北社会科学，2011（12）.5 白璐，荷 桑德琳，杨湃.如何让孩子远离校园欺凌 M.北京：中国妇女出版社，2020：82-96.6 刁益虎，齐学红.青少年同伴交往问题及引导策略 J.湖北教育，2013（6）.7 刘晓，黄希庭.社会支持及其对心理健康的作用机制 J.心理研究，2010（1）.8 黄玺，梁宏宇，李放，陈世民，王巍欣，林妙莲，郑雪.道德提升感：一种提升道德情操的积极道德情绪 J.心理科学进展，2018（7）.本文系 2023 年度上海市青年教师教育教学研究课题“初中生校园受欺凌的防治路径与应对方式微课程的构建实施”（课题编号：Y2023A1063S1692V 12015）的阶段性研究成果（作者单位：上海市闵行区七宝第二中学，上海，201101）表3 七宝二中构建的家校社联动的青少年身心安全保护体系架构环境、制度、机构、资讯等学校布置环境、建立制度、设置设施安排“安全巡查员”、招募“家长安全志愿者”举办提升教师保护能力与应急能力的培训提供求助热线、匿名举报邮箱、校内及周边逃生地图家庭指导家长排查风险因素指导家长识别青少年危机预警信号指导家长布置安全的家庭环境社会学校与法院、检察院、警察（尤其是片警）、未成年人保护办公室、社区、医疗、心理辅导等专业机构进行联动；提供相关机构的举报或服务热线内在基础心理安全感的构建个体心理安全感通过各类活动或课程增强学生对环境的可控感与心理安全感家庭心理安全感通过各类活动或课程让学生感受家庭支持和家庭保护，使学生遇到问题时愿意向家人求助并一起面对解决问题预防及应对技能训练通过具体的技能训练，帮助学生从认知和行为方面增强心理安全感特定情境的应对预防校园欺凌、预防网络欺凌、预防网络诈骗、网络交友“避坑”、保护个人隐私、预防性侵害等