活动休闲式酒店开业庆典活动策划方案样本.doc

“活动休闲式酒店”希尔顿国际香港分店开业庆典活动策划方案
活动背景
希尔顿国际大酒店香港市第一家分店——希尔顿国际门店立即开业，希尔顿国际大酒店是按国际四星标准精心打造集商务，娱乐、餐饮、旅业于一体豪华多功效型大酒店，其硬件装修风格、高定位经营方向均是九龙地域首屈一指；

地理位置得天独厚，所谓“天时地利”，值此开业庆典估计到年底将有6家连锁酒店在香港开业。怎样将“活动休闲式酒店”认知影响最大化，把品牌所营造“势能”，转化成香港市市场落地推广市场动力，是香港市新店开业要处理关键问题。正式宣告进入香港市市场，引发香港市市场同行、目标消费者和媒体好友关注；让香港市市场目标用户和竞争对手潜在用户深入充足了解提供独特服务，发明出对体验强烈欲望。深入加强和香港市媒体互动和交流，为在区域市场销售和推广营造一个良好舆论环境；借助开业机会，建立起和香港市市场相关政府部门和合作伙伴良性关系，为后续市场经营及推广做好铺垫。

一、庆典前期准备
（一）活动目标及意义:
1、对内作用：经过此次开业庆典盛大举行能够增加职员对企业信心，加强企业凝聚力。
2、对外作用：此次开业庆典举行，既能够让更多群体了解到贵企业开业情况，还能够加强贵企业在消费者心中形象。同时还能够利用此次机会和媒体多部分联络。
3、同时经过此次开业仪式盛大举行扩大在行业内著名度。
（二）活动名称：
“活动休闲式酒店”希尔顿国际香港分店开业庆典。
（三）活动时间：3月5日
（四）活动地点：希尔顿国际酒店店门口
（五）活动步骤：（活动步骤表见附件1）
（六）物资准备：（物资准备表见附件2）
（七）礼品准备：选择VIP无偿入住体验卡或其它特色礼品。
（八）前期宣传
1、媒介宣传
（1）电视广告：凤凰卫视、无线、亚视、庆典前五日每日播放3-5次。
（2）报纸广告：香港商报连续三天发表1/4版面开业广告。
（3）户外标牌及彩旗：国道路口前后各500米范围内。
（4）嘉宾演出宣传：邀请动力滑翔伞队10名队员驾驶带广告标志动力滑翔伞飞游XX等镇上空。
2、酒店印刷品宣传
（1）酒店新张促销POP广告单、请柬。
（2）高级、高品味酒店介绍制作、派发。
（3）酒店商务会员卡推广。
（九）场地部署：（场地部署示意图见附件3）
1、在酒店外墙合适位置制作两幅印有烫金“庆”、“贺”两字巨幅。
2、酒店周围及在沿道中心花园插彩旗口号；突出“希尔顿国际大酒店”专题词。
3、在酒店车场进门口各立一充气拱门。
4、车场绿化带位置放升空气球18个。
5、酒店各部门门口喷绘开业庆典图案及在合适位置做庆典部署烘托整体气氛。
6、礼仪牌匾及花篮等。
7、突出大堂关键位置悬开业标志。
8、酒店全体职员佩戴开业标徽，嘉宾及经理级佩戴胸花。
9、主宾区铺上红地毯。
10、门口设置显著标示企业LOGO接待处，向入场者赠予活动宣传品、礼品及纪念品。
11、设置迎宾和导购小姐。
12、店内相关区域设置休憩处，配置服务人员并进行礼品和宣传品发放。
13、店内相关位置设置业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品，并提供咨询服务。
（十）人员邀请
1、主办单位：希尔顿国际酒店管理
2、承接单位：香港希尔顿国际分企业、希尔顿国际大酒店
3、媒体单位：凤凰卫视、无线、亚视
3、嘉宾包含香港影星，及政府人员
（十一）人员分工（人员分工见附件4）
（十二）人员值班（庆典值班表见附件5）
（十三）活动费用预算（费用预算表见附件6）

二、庆典中安排：
（一）接站
时间：7：00
酒店责任人拍专员到车站去接站而且当日贵宾车辆停放地点由负责安排人员引导停放。
（二）音乐播放
时间8：00
各部门人员各就各位、各司其责，背景音乐循环播放喜庆欢快乐曲。
（三）人员准备
时间：8：20
庆典工作人员、礼仪小姐、接待人员在指定位置准备。
（四）最终彩排
时间：8：30
礼仪小姐走台做最终彩排，熟悉接待路线、接待方法和位置等。
（五）接待嘉宾
时间：9：30
酒店领导迎接嘉宾，礼仪小姐配合签到，佩带胸花，发放企业宣传资料，引导嘉宾到休息室休息。
（六）庆典开始
时间：10：18
1、主持人就位后，介绍出席领导和嘉宾名单，然后宣告仪式开始。
2、主持人词：今天，是我们酒店店盛大开业大喜日子，在这激感人心美好时刻，我代表酒店全体同仁向百忙之中来参与我们酒店开业庆典领导、贵宾，和一直关心和支持酒店社会各界人士表示衷心感谢，并致以最良好祝福！
3、主持人介绍出席并在主礼区就座嘉宾。
4、再次对全部参与酒店店开业庆典嘉宾表示热烈欢迎！
5、宣告，酒店店开业庆典仪式正式开始。
（七）致欢迎辞
时间：10：20 － 10：35
香港市驻店经理宣告新店正式开业并致欢迎辞。（开幕欢迎辞见附件7）
（八）开店致辞
时间：10：35 － 10：50
希尔顿国际企业领造成辞。（CEO开业讲话稿见附件8）
（九）嘉宾致辞
时间：10：50 － 11：00
政府部门嘉宾致辞。（嘉宾贺词见附件9）
（十）宣誓
时间：11：00－ 11：05
1、酒店全体职员宣誓仪式。
2、店员要显示出很强团体精神（宣誓誓言见附表10）。
3、主持人：企业成长离不开各位领导关心，更需要企业职员团结一致。团体精神战无不胜，俗话说好，团体精神战无不胜，在这里我看到了一支真正战无不胜团体。谢谢大家！
（十一）揭牌剪彩
时间：11：05－11：20
地点：酒店大门口；
1、组织保安升旗仪式，升放数万只小氢气球，放飞888只和平鸽；
2、香港影星剪彩嘉宾、政府官员及酒店董事会、职员到场；
3、庆仪式仪接待小姐，身着迎宾授带；
4、彩带、剪刀及托盘；
5、嘉宾及董事长开业致词；
6、醒狮演出；
象征着酒店事业兴旺发达，如雄狮通常！”
（十二）宣告结束
时间：11：20
1、主持人宣告仪式圆满结束。
2、各位继续参与酒店大堂音乐鸡尾酒会。
3、想参观酒店嘉宾在酒店内自卫由参观，在酒店大堂西侧商务中心门口将有专门工作人员为贵宾引领参观酒店。
（十三）媒体访问
时间：11：20－11：50
企业领导接收媒体访问
（十四）答谢午餐
时间：11：50－13：30
酒店中午12：00在四楼多功效厅设宴款待各位领导及嘉宾。
（十五）结束后向和会人员发放纪念品。
注：活动前一天应该进行彩排，具体视实际情况而定。

三、后期跟进工作
（一）剩下物资搬运工作；
（二）现场活动录像带整理。

四、应急方案
（一）场地意外坍毁、损害等情况
处理方法：首先对部署方案进行周密推敲，充足考虑现场环境客观原因，制订合理安全部署方案，并制订后备方案。严格督促施工安装人员根据方案及施工规程工作，强调细节处理对存在隐患步骤做到万无一失。安装完成后，把好质量关，做好活动验收工作，并定人定时进行检修。
（二）场地部署过程中因为天气原因造成施工中止从而拖延施工进度情况
处理方法：让当地全友和气象预报部门保持亲密联络，了解在施工期间天气情况，提前做好防范工作和转移工作。
（三）进行现场实施过程中出现供电不足情况
处理方法：包含庆典期间日常供电保障和临时供电保障，由供电企业负责组织实施，其它部门帮助工作。
（四）现场实施过程中出现时间把控漏洞，造成现场冷场或活动在要求时间内无法结束等情况
处理方法：制订周密活动步骤，推敲每个活动细节强调实施人员严格根据步骤工作，强调实施人员时间观念。并数次进行活动预演，立即处理问题。准备备用方案，以应对可能出现冷场、拖场情况。

五、预期效果评定
1、经过前期指示牌宣传，使公众对希尔顿国际酒店有一个初步了解。
2、经过开业庆典活动，给公众一个耳目一新感觉，留给公众一个深刻印象。
3、经过周围环境布设，从整体上渲染开业盛大气氛。

附件1：步骤安排表
时间
活动
备注
7：00
将全部准备工作做最终检验。

8：00
背景音乐循环播放

8：20

8：30
最终彩排

9：30
发放企业宣传资料
引导嘉宾到休息室休息。

10：18
宣告仪式开始，

10：20－10：35
驻店经理宣告新店正式开业
并致欢迎辞

10：35－10：50
企业领造成辞

10：50－11：00
政府部门嘉宾致辞

11：00－11：05
酒店全体职员宣誓仪式

11：05－11：20
企业领导和关键嘉宾揭牌及剪彩

11：20
主持人宣告仪式圆满结束

11：20－11：50
企业领导接收媒体访问

11：50－13：30
答谢午餐

附件2：物资准备表
项目
内容
数量
用途
要求
邀请函
邀请函
若干
邀请贵宾
企业统一印制
签到用具
签到本
两本
贵宾签到

签到笔
若干
贵宾签到

胸花

若干
贵宾

宣传品
汽球拱门
1
会场外宣传
酒店（店）开业仪式
空飘
2
会场外宣传
热烈祝贺酒店（店）开业大吉
彩旗
20
会场外宣传

红地毯
若干
进入酒店专用及铺舞台

背景版
1
营造气氛
认为主诉求
欢迎横幅
1
酒店大门或门庭用
热烈欢迎参与希尔顿国际酒店（店）开业仪式
舞台
1（7香港4）
用作会场主席台

香港展架
若干
用于酒店大厅、会议室内外
系列店
宣传资料
若干
放于贵宾资料袋中

媒体
车马费
若干
8—10人

新闻通稿
1
作为资料提供给记者

文案
新店领导讲话稿

领导讲话稿

主持人搞

嘉宾贺稿

宣誓誓言

花饰
主席台盒花
1
用于部署讲台
依据场地情况
决定是否需要
指示牌
酒店大厅指示牌
2-4
用于放置在
大厅各个拐弯口
风格统一
礼品
准备
贵宾礼品
50
送给参会代表
会议结束时发放
尤其用户纪念品
若干
送给尤其用户和VIP

其它
日程安排表
会议议程表
若干
放于资料袋中
登记时发放
依据具体
议程制订
VIP室

用于关键贵宾
设在文化吧
或影视吧
午/晚宴
餐费
若干

依据具体
人数确定
烟、酒等

音响
套
1

其它
项目

附件3 场地部署示意图

座位示意图
1、 希尔顿国际大酒店董事长
2、 香港工商局局长
3、 香港行政局助理

主席台

舞台
2
1
3

附表4：分工表
工作组
内容
责任人
外联接待组：
1、活动主持人选定
2、活动各项工作监督
部署（舞台、音乐，帮助庆典企业将相关设备搬到会场并安装到位）
3、活动程序策划安排
4、活动前检验各项工作是否到位
5、活动各项内容各小组间沟通
6、程序和时间编排确定

会场工作组：
1、确定被邀请嘉宾对象名单
2、确定剪彩人员、确定致词领导及来宾名单
3、外协单位联络落实
4、和政府相关部门协调，确保开业仪式仪式顺利进行并准备好礼品
5、活动场内、外工作落实及迎送人员
6、签四处及迎送人员落实
7、赠予纪念品人员落实
8、休息区跟进、落实

财务工作组：
1、活动计划做出活动费用开支项目表，既要满足计划内项目开支，又要监督开支按计划进行，并负责相关单位结算等。
2、休息区物料费用
3、物资购置费用
4、聘用人员费用

后勤工作组：
1、活动所用物料购置和制作（如请柬、签到本、纪念品、宣传品、办公用具、背景牌及其它保卫、用具物资制作）
2、保卫、电工等会场工作人员
3、落实贵宾接待室，洗手间位置
4、落实开业前后车辆停车场位安排
5、活动会场收发工作
6、自助餐准备

附件5：开业当日前台值班表
姓名
值班时间
工作安排
备注

8：00—12：00
前台控制

12：00---13：00
前台控制
换班吃饭

13：00—18：00
前台控制

18：00—19：00
前台控制
换班吃饭

19：00---8：00
总值班

备注：
1.此排班表以前台督导和经理为主；
2.值班人员在岗时间，必需控制好前台各个步骤，假如有事要离开现场必需将工作交接好，事情办完后立即回到岗位上。

附件6:费用预算表
项目
规格
数量
价格
备注
舞台

1个
700
含运输、安装
背
长7m 宽4.5m
1个
788
含运输、安装
音响

1对
450元/套
含调音师一名
红地毯

50平方
175
含安装
气球拱门

1个
230
含条幅、维护、安装
和平鸽

800只
2240
放飞
氦气球

600个
840
放飞
空飘气球
直径2.5m
8个
1760
含气象费、条幅、维护、安装
礼炮
高：1.2 m
7门
490

红绸布

1条
/
揭牌时用，（庆典企业赠予）
签到簿、笔、

3本
54
供嘉宾签到
胸花
用鲜花制作
200个
700

旗袍

10套
500
礼仪小姐穿着
剪彩用具（剪刀、托盘、彩球）

9套
225
供嘉宾剪彩
横幅
10m 0.9m
20条
1160
周围关键干道悬挂
花草

若干
300
装饰舞台
彩旗

30面
240
含竹竿、印字
大红灯笼

2个
100

演讲台

1个
/
庆典企业赠予
摄像

300
含刻盘
媒体

10人
3000
为酒店在报纸上做宣传
礼品

60
3000
普50份/VIP 10份
累计

17252

附件7：驻店经理在酒店开业仪式开幕欢迎词
尊敬领导、贵宾好友，女士们，先生们：
大家好！
欢庆国庆，新伴行；谁主一零。值此酒店店盛大开业之际，我谨代表酒店管理企业，向今天到场领导、贵宾和全部好友们表示衷心感谢和热烈欢迎！今天全球首家全方位关注旅客精神享受“活动 休闲式”酒店落户香港市，期望今天和大家一起度过一段美好欢乐时光。希尔顿国际酒店是希尔顿国际酒店管理企业在香港市市场上一支先锋队，是我们梦开始和实现地方。
酒店作为介于“星级酒店”和“经济型酒店”第三态酒店模式，成功将“活动·休闲式”概念引入酒店经营管理中，也为香港市地域酒店市场注入新元素。
酒店管理企业自成立以来，一直受到社会各界好友关爱和支持，在这里，我们尤其要感谢各位领导悉心指导和政策扶持。正是有了社会各界鼎力相助和全心扶持，我们才从无到有，不停发展壮大，并取得了不错业绩。在这里，我先代表集团全体同仁向全部关心和支持我们好友表示最真挚谢意！
酒店管理企业，是蓬勃发展企业，是富有生命力企业。一直以来，我们以“自我积累、自我发展、开拓进取”为企业发展关键模式，酒店管理企业关键投资商全部拥有很强经济实力，在三年内将投资8亿人民币在全国建军设防120家连锁店，这一品牌是我们人智慧和汗水结晶，也是我们为答谢全国人民而献上一份珍贵礼品。我们力图为实现酒店顺利经营和兴旺发展，为香港市繁荣昌盛而全力以赴，竭尽所能贡献出自己力量！
作为酒店店店长，我很快乐看到酒店能够顺利落成而且盛大开业！在此，我尤其要感谢我们全体职员，是你们坚定信念和艰辛努力才有了酒店店。谢谢你们！
我真诚期望，社会各界好友们，尤其是地域各位领导，能一如既往关心和支持我们，扶持和帮助我们酒店不停发展和成长。同时，也真挚渴望，各位业界同仁能够和我们相互交流、提携发展，联手共创香港市辉煌未来！我们担负七个使命，带着七个指导标准，为实现我们七个梦想而打拼。我坚信在未来日子里：在总企业领导关心下，社会各界好友们，尤其是地域各位领导支持下，我一定能够率领我们全部职员将品牌发扬光大，成为香港市市场上最璀璨一颗明珠！
最终，我预祝酒店店开业庆典圆满成功，也衷心祝福酒店店能够拥有一个灿烂明天！
谢谢大家！

附件8：CEO开业讲话稿

尊敬各位领导、嘉宾，媒体好友们，大家早晨好！
在这么一个特殊日子里，很快乐看到大家共同来见证酒店事业发展，来祝店开门纳客。我以首席实施官名义，代表酒店股东、董事会、管理层和全体职员真挚感谢各位到来。
改革开放三十多年来，中国酒店行业发生了巨大改变，取得了长足发展。高星级酒店和部分主体酒店正在不停满足高级商务客人需要，多年来经济型酒店和社会大众酒店设施兴建也不停适应和满足了广大中低级商务客人需要，这是一个不争事实；然而一个一样不争事实是高星级酒店消费价格相对昂贵和低星级酒店及同类产品专题和品味缺乏。
中国在快速发展中，伴随人均GDP深入提升，消费基尼系数将不停下降，马斯洛需求层次将逐步提升，现代消费理念将不停更新，这孕育着巨大商务旅游和休闲旅游酒店市场机会。然而面对市场巨大机会，中国很多酒店投资和管理集团，要么仍执着于兴建高星级酒店，拱手让国际著名酒店管理企业来管理，从而无法取得管理撇脂利润；要么出于暴富心理和从众心理，没有中长久企业发展计划，缺乏理想，缺失发展使命和经营理念建设。大家知道，一个没有文化根基和品牌培养企业，一个没有统一思想和理念强大职员队伍企业，一个没有建设真正集团化连锁酒店管理企业，将在国际化竞争格局中处于劣势，将在发展中面临资本并购和文化投降风险。
面对巨大市场发展机会和一样巨大经营管理风险格局：
我们，酒店，沉着冷静，并没有简单跟风行业短期发展趋势，获取短线利润，反而独辟蹊径，选择了有效消费者期望分类市场，树立了企业关键发展理念，构建了围绕着品牌战略为关键经管体系，在“活动休闲”、“体验消费愉快”方面做了大量理念突破和时尚互动尝试并在不停完善中；
我们，酒店，本着创建酒店管理民族品牌、本着尊重、激情、创新企业文化理念，本着重视消费者精神感官体验酒店经济服务理念，将一如既往地为目标消费群提供时尚、互动、开放极致产品，致力于开辟和创新酒店行业发展蓝海；
我们，酒店，从今天开业店起，在底前，我们将拥相关键分布于亚洲地域、规模达200家以上直营酒店。

我们，酒店，在未来发展过程中，就像今天一样，期望也一定会得到社会各界关注和支持，期望在成长中得到大家提议、批评、认同和合作，期望也一定会在一个友好、多赢社会经营关系中取得辉煌。
再次感谢今天到场全部领导、嘉宾和好友！

附件9：嘉宾代表贺词
尊敬各位领导、各位贵宾、全体同仁：
大家，下午好！
今天，能有幸同大家一道参与酒店店开业庆典，我本人感到十分快乐和欣慰，在这美好时刻，请许可我代表参与此次庆典各位贵宾向酒店表示热烈祝贺！
我们相信，酒店将其出色经营管理、无微不至服务，再加上酒店所处优越地理位置，尽享“天时、地利、人和”，必将鸿图大展、马到成功！
最终，我衷心祝福酒店生意兴隆、财源广进！
谢谢！

附件10：宣誓誓言
我宣誓：
我们是酒店店精英，从事着日夜进步酒店事业。在以后工作中，我们会认真推行岗位职责，忠诚守信，服务社会。让我们一起和愉快同行，将品牌发扬光大！

宣誓人：某某
3月5日