餐厅厨房管理新规制度.doc

餐厅厨房管理制度
第一章:厨房基本管理制度  
(1)准时上下班,不旷工,不迟到,不早退.  
(2)工作服要干净,穿戴要整洁.  
(3)上岗后不得在厨房接待朋友及大声喧哗.  
(4)厨房不得存储私人物品及乱吃东西.  
(5)设备,设施由各主管负责定期检修保养.  
(6)采购要有筹划,验收人员要认真负责.  
(7)注意节约,减少费用及能源控制.  
(8)各卫生区域保持地面干净,无积水,墙面无油渍.  
(9)开档要有序,当天工作必要当天完毕,收档要仔细干净.  
(10)做好各项规章记录.  
(11)生熟分离,防止交叉感染.  
(12)不准将厨房用品擅自带出个人使用.  
(13)下岗后不准着便装进入厨房.  
(14)服从领导安排及完毕随机性任务.  
第二章:菜肴出品管理制度  
(1)大厨应当按技术特长分派自己烹制菜品,每一种菜品均粘贴烹制该菜品厨师号码,实行菜品大厨负责制.  
(2)不合格菜品所导致损失,由各大厨自己承担,由厨师长填写不合格菜品登记表,并按寻常考核减扣责任厨师相应分值.  
(3)大厨工作量按月进行出品菜品数量记录,出品数量与奖金分派挂钩. 
第三章:厨师长工作考核制度  
(1)厨师长每天要对本厨房员工分别在上,下午进行两次点名,月底要对每个员工出勤天数及出勤状况进行汇总.  
(2)厨师长应当按寻常工作考核原则,要对属下员工按规定项目逐个进行考核记录,每周小结,月底总汇.  
(3)寻常工作考核原则内容重要分为仪容仪表,工作质量,工作态度,卫生质量等四个方面.  
(4)厨师长按月对每月工考核记录进行月底汇总,并折合成相应分值进行合计,以作为本月奖金分派根据.  

第四章:厨房违规惩罚管理制度  
1.一类事故  
(1)菜品有腐烂变质现象,被客人退回.  
(2)菜品烹制有严重质量问题,被客人退回.  
(3)员工偷吃偷拿厨房食品,原料。 
厨房行政管理由厨师长负责，必要执行厨师长合理批示，认真完毕厨师长下达各项任务，严格执行一句、一种指令原则，不得顶撞，违者罚款50元，严重者开除。  
2每日上岗前，换好工作服，自检个人仪容仪表后，待厨师长复查并安排一天工作。在工作时间内，不准大声喧哗、大闹，不得与其她员工争执、打架，违者罚款50元。打架者重则开除/  
3 工作时间内不得擅自使用、加工厨房内一切公有材料，不得擅自会客、带亲属及其她员工在厨房用餐，违者罚款20元（如有特殊状况要事先打招呼）。 
 二、  
1 厨房所有人员必要严格执行考勤制度，不得请别人代打卡、请假，有病、有事，提前和厨师长/纪律委员打招呼，经厨师长批准后方可执行。违者罚款<迟到 1到10分钟处5元/10分钟以上20如下处10元/20分钟以上30分钟如下15元/30分钟以上一种钟如下半天工资,一种小时以上两个小时如下一天工资两个小时以上视工作态度/按旷工解决一天当两天取消一天休息重则开除.  
2 不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物，违背者按原材料双倍罚款，重者开除解决。严格遵守并认真执行员工手册各项规章制度，不得带与酒店相似物品，否则按偷拿解决。  
3 在厨房工作区域任何人不得吸烟，违者罚款10元。不得在外/店里凶酒到店里取闹违则处50元重则开除.  
4 工作时间内不得办私事，如：玩手机、看杂志、故事、玩牌、听收音机及其她与工作无关事情。违背者罚款10元。 
 三  
1 爱护厨房一切设施、设备，做到轻拿、轻放，对的操作机器及保养维护，发现故意损坏者，轻则补偿重则开除。如因个人操作不当损坏者，按价补偿，并追究关于负责人，严肃解决。  
2 发现随意挥霍原材料者，按原价双倍罚款，并按员工手册关于规定严肃解决。  
3 下班后不得在工作场合及餐厅任何部门无端逗留。下班后要对厨房内容易发生危险地方认真检查，收拾配料.关好电源、水源、煤气阀后，方可离开。  四  
1 每天晚上值班人员不得擅自离开，保证客人用餐及员工餐时间,下班前认真检查并做好厨房安全办法及卫生方面/收拾好厨房用品后，方可离开.如浮现问题值班人员负所有责任。  
2 厨房每月必要推出新菜品，来迎合顾客需求。保证各种产品最后质量，与产品风味特点相适应，做到色、香、形，符合规定，把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格菜肴，不准上桌，违者追究有关负责人并处以相应罚款。  
3 厨房分工明确，责任清晰，各种产品原料摆放整洁，主料、配料和调味料投放合理、及时，掌握好火候、油温、成色、出菜时间，保证菜品烹制质量。  
4 砧板要依照菜主料、配料、调味料比例原则来配菜，产品配菜合理、比例恰当，可以从产品配料上保证菜品质量.不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生，导致餐厅损失者处以不同限度罚款。轻则10重则50元  
5砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生，按价补偿。  
6 打合人员必要配合厨师做好开餐前准备工作（涉及盘、碗、备品、调料等），出菜时合理安排上菜顺序做到先到先上后到后上/主菜先上，擦干净盘边，检查好与否有异物等，如工作不到位者罚款10元。 1、 厨房工人要有良好服务态度和积极为学校当好后勤兵思想，团结一致，立足于本职工作，扎夯实
实、勤勤恳恳，接待热情，服务周到。  
2、 注重环境卫生和饭食卫生，严格执行卫生部门规定卫生制度，加强食物管理，作好防毒、防腐工作，保证顾客身体健康。  
3、 厨房工人要虚心听取善意批评和合理建议，积极想办法不断改进和提高烹调技术，讲究营养学。饭香菜美，以良好思想，务实作用，精湛厨艺赢得顾客好评。  
4、 购买食物要保质保量，价钱公平合理，本着精打细算，既少花钱又使顾客吃得好，食物回厨及进出要核秤、验票，伙食账目日清月结，定期核算发布。食物（米、油、菜、配料）每月盘点一次。  
5、 实行食物采购，食物保管，票证结算三分开。加强民主管理、杜绝贪污挥霍现象。  
6、 对的解决“吃饭人”与“做饭人”关系。厨房工作是一件繁杂体力劳动，员工要体谅厨工辛苦，互相理解，互敬互重，倡导“精神文明”，注意言行举止，不要为区区小事闹别扭，积极为办好饭堂出谋划策。  
7、 员工因急事暂时外出要留好饭菜，对单身职工要多加照顾；有病时增设“病号餐”，端茶送水，增添集体温暖。  
8、 做好厨具和一切公物保管工作，未经主管人员批准，公物（食具）不能拿出厨房大门。  
9、厨房人员对室内财物、用电等安全负所有责任。  
10、建立“试吃”制度，保证人员用食安全。  后 厨 操 作 管 理 制 度 一、 设施设备管理： 
1、 厨房设备如：羊肉机、冰箱、蒸饭车、压面机等设备均由专人使用； 2、 掌握自己所用设备对的用法； 
3、 不通过厨师长批准，不得擅自使用厨房设备； 
4、 定期对自己使用设备进行维护、保养，保证设备正常使用； 
5、 班后厨师长要安排专人对厨房所有设备及电源进行检查，保证万无一失，方可离开厨房，并锁好厨房门锁； 
6、 发现故障隐患，要及时向厨师长报告，及时检修；
 二、 工具及出品用品管理： 
1、 厨房工具及出品用品如：菜刀、菜镦、工作台、菜盘、菜筐等所有工具、用品都要定人管理，保证所有工具、用品有人负责，做到物物有人管，人人有物管； 2、 无论何时都必要保证工具、用品卫生及完好； 3、 所有人员都要掌握厨房工具及出品用品正常用法； 
4、 定期对厨房工具、用品进行盘店检查，有缺口或损坏工具用品，后厨人员要平摊补偿，或由负责人补偿； 

三、 出品管理： 
1、 所有厨房出品（凉菜、面点、肉、青菜、半成品）等必要分派到人，保证所有菜品均有专人负责质量把关。 
2、 保证出品卫生、量足、味正、餐具无缺口、造型合格，规格统一； 
3、 如因质量因素导致顾客退菜或投诉，由菜品质量把关人按照菜品价格予以惩罚；如因质量因素导致打折等状况，给饭店导致经济损失，按照给饭店导致经济损失予以补偿； 4、 多次因菜品质量导致投诉厨师，厨师长有权予以其她处分或辞退解决； 四、 卫生管理； 1、 个人卫生管理： 
A、 男厨师必要理平寸头，无胡须，不留长指甲，戴厨师帽，穿厨师服，并时时保持干净整洁； B、 所有厨师每三天必要洗一次澡，保持清洁无体味； C、 所有厨师不得使用化装品，以免影响出品口味； D、 在厨房不得随意脱下工服，摘下工作帽； 
2、 环境卫生管理 
A、 所有清洁工具用品：涉及拖把、灰兜、扫帚、抹布、玻璃刷等必要指定存储地点， 使用完毕要清洁干净放回原处； 
B、 按照不同岗位划分卫生区域，保证时时清洁。并且所有人员都必要参加星期一卫生大清除； C、 定人定期检查厨房泔脚清理及用品清洁工作； 
五、 厨房原材料购存管理； 
1、 每日营业结束后，厨师长都要对当天肉类、青菜类、凉菜类、面点类、等出品进行汇总，对当天使用原材料进行汇总，对当天所剩原材料进行汇总； 
2、 依照汇总数据，分类列出明天所要采购原材料数量，交于采购员，并对采购回原材料进行过秤检查，保证所采购原料数量和质量； 
3、 营业期间，厨师长要对所有环节进行监督，杜绝挥霍，对导致挥霍人和事进行必要处分； 4、 营业结束，对所剩原材料过秤后，定人妥善保管，以免导致挥霍；